Отель понравился. Расположен в центре города в историческом здании. Тихо, хорошая звукоизоляция, удобные кровати, отличное постельное бельё, полотенца. Немного затруднена регулировка температуры воды в душе. Завтраки вполне достойные, голодным не останешься. Персонал приветливый, парковка есть. Единственное, что не понравилось это то, что на сайте отеля не было указано, что в трёхкомнатном люксе, в котором мы жили, одна из спален без окна. Это было неожиданностью. Гостинная огромных размеров, а спальня в гардеробной, так эта комната обозначена на плане номера. Сам по себе номер очень большой и красиво оформленный, но спальня без окна и скрипучие деревянные ступеньки, по которым надо подниматься в эту спальню-гардеробную, испортили впечатление. В действительности это не какие не две спальни, во-первых, дверь в спальню без окна не закроешь, там и так воздух затхлый и, во-вторых, что бы попасть в эту гардеробную надо пройти через другую спальню и подняться по очень скрипучим ступенькам прямо около кровати. Пафосный, но неудобный номер. В отеле с удовольствием остановимся, если ещё раз, приедем в Волгоград. Но конкретно в этом номере нет.
4
1
Show business's response
Анастасия Ли
Level 12 Local Expert
August 24
Гостиница хорошая,чистая.Сотрудники дружелюбные(всегда помогут,подскажут).Питание хорошее (всё свежее и вкусное).Не супер-шведский стол,но очень достойно. Убирают номер каждый день. Не смотря на то,что в нашем номере были мучения с настройкой воды (то холодная была,то горячая очень) ,нам очень понравилось.Данную гостиницу очень рекомендую.Если ещё раз поедем в Волгоград,то остановимся именно тут.В номере и в гостинице было очень уютно. Очень понравилось, когда днём играла музыка возле входа в гостиницу))) Спасибо всем сотрудникам!)))
1
Show business's response
Марьяна Краснова
Level 16 Local Expert
October 7
Отдыхали в отеле с 30.09 по 05.10.24 . Отель находится в центре, в шаговой доступности многие достопримечательности и ЖД вокзал в том числе . Отель небольшой, всего четыре этажа, находится в историческом здании. Один из плюсов -это лифт!!!!(Мы жили на 3 этаже🙂),а также отличная шумоизоляция. Номера просторные ,высокие потолки. Выражаю огромную благодарность всему персоналу за хорошую работу.Особенно хочется отметить милых девушек -администраторов Наталью и Анну и очаровательную Татьяну ,хозяйку кухни.
Татьяна ,спасибо за вкусные завтраки. Чай, кофе , печенье в неограниченном доступе в любое время.Все по- домашнему, уютно и доброжелательно.Весь персонал общается вежливо с улыбкой. Девушки всегда откликались на все наши просьбы. Посоветовали место,где недорого и вкусно можно пообедать(Столовая √1 и "Конфетки - бараночки")В день отъезда разрешили оставить вещи и пойти спокойно погулять, тк поезд у нас был только через 6 часов . Когда пришли за чемоданами, напоили нас кофе и чаем и только потом отпустили.