Station Premier Hotel S10

Rating 5.0
2014 ratings
Rate this place

1032 reviews

Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Great location, great staff, enjoying our stay here
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Very nice hotel
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Много раз останавливались в этой сети отелей. В S10 впервые. Прекрасное расположение отеля, замечательные завтраки, вежливый профессиональный персонал. Стильный интерьер, удобная кровать, чисто. Из минусов: очень прохладно в номере в начале октября, одна батарея чуть теплая, вторая холодная. Номер на первом этаже с окнами по двор, поэтому очень темно, еще и приходилось закрывать окна шторами, так как проходящие люди мелькали постоянно перед глазами, да и видели, что у нас происходит. Душ за тоненькой полиэтиленовой шторкой, по которой вода стекает на пол вокруг, старый смеситель в душе, плохо регулирующий поток воды и температуры, огорчили. 4 звездам точно не соотвествует. В целом мы непривередливы, довольны. Очень надеемся, что эти недочеты легко исправить.
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Отель очень понравился. Центр,старый любимый Петербург. Все рядом,в пешей доступности. Завтраки отличные, можно до вечера ничего не есть,фрукты,кофе зерновое каши 2 вида,сыр,колбаса,ветчина,йогурт, творог,сладости,очень все достойно. Номера чистые,постель белоснежная, убирают каждый день,принадлежности для гигиены все есть,фен,утюг,гладильная доска.Персоналу отдельное СПАСИБО, очень отзывчивые и профессиональные.Атмосфера такая,что думаешь-я культурной столице,все так спокойно, ненавязчиво и вежливо.Благодарна всему персоналу!!!
4
3
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Отличный отель. Стильные, уютные номера, интерьер лофт. В номерах все гигиенические расходники, полотенца обновляются ежедневно, как и уборка номера проводится регулярно. Очень порадовало, что есть чайная станция, каждый день приносят пакетики зелёного и черного чая и бутылочку воды. Удобные кровати и матрасы. Любимое белое постельное белье хорошего качества. Персонал приветливый, компетентный и коммуникабельный, есть комната для хранения багажа.Завтраки приличные. Удобное расположение в центре города. Однозначно рекомендую 👍.
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
За свои деньги очень классный отель. Есть всё, что нужно для комфортного пребывания: лифт, вкусные завтраки, чай-кофе-вода круглосуточно, чайник, стаканы-кружки в номере. Уборка каждый день, белье меняют раз в 3 дня, а полотенца каждый день. Дают шапочку, косметический набор (ватные палочки, диски, пилочка), лосьон, шампунь, гель для душа и мыло - в дозаторах, зубной набор. Есть wi-fi (работает). Каждый день оставляют две бутылочки воды 0,5л, чай черный и зелёный, и сахар. Завтраки однообразные, но вкусные и всегда всё свежее. Из минусов только одно - не смогли подключиться телефоном к телевизору, но это мелочь. Номера чистые, со свежим (и судя по планировке - дизайнерским) ремонтом. Фото номеров не прикрепляю- их полно в других отзывах. Рядом много магазинов, кафе, булошная, КБ. До ближайших достопримечательностей 5 минут пешком, до метро - 7 минут неспешным шагом, до остановки наземного транспорта 3 минуты. В целом могу оценить наше пребывание в отеле как максимально комфортное)
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
Хороший отель в историческом особняке, очень близко от центра Питера, буквально 1 км от Казанского собора Невского проспекта. Рядом Грибоедовский канал и практически все достопримечательности центра. Очень уютный номер Эклектик, жила одна, но можно спокойно и вдвоем. Горничная убирала каждый день и меняла белье. В номере есть все самое необходимое. Доброжелюбный и готовый всегда помочь персонал. В отеле камерная обстановка, тихо и уютно. Завтраки без изысков, но вполне достаточные. Все понравилось, в том числе по соотношению - цена-качество. В следующий раз остановлюсь в этом отеле. Рекомендую👍
2
1
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Останавливались на пару ночей. Очень понравилось проживание в этой гостинице: удобное расположение, хороший, хотя и небольшой, номер, замечательный, очень дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Завтраки на шведском столе немного однообразные, но качественные и вкусные. Окна выходили на достаточно тихую улицу с домами 19 века. В гостинице есть лифт.
1
Level 13 Local Expert
October 28, 2024
Когда бываем в Питере всегда останавливаемся здесь. Чисто, уютно, завтрак включён в стоимость. Рядом много исторических мест: - дома где проживал сам Ф. М. Достоевский, а так же его герои романа "Преступление и наказание"; - особняк Юсуповых, - дом, в котором проживал Н.В. Гоголь. Недалеко от центра. Рядом метро "Садовая".
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Плюсы: Хорошее месторасположение: все достопримечательности в шаговой доступности, рядом метро; удобные кровати, красивый дизайн номера; завтрак пристойный, хотя без изысков Из минусов: неудобно сделаны розетки в номере, основное освещение тусклое, света мало, у халатов у одного был пояс, у другого - нет. Но это так, мелочи.
2
Level 15 Local Expert
January 6
Очень приятное место, жили вдвоём Номер уютный, чистый, невероятно тёплый ( хотя читал именно про этот номер, что холодно ) мы даже преоткрывали окно, чтобы было посвежее, телевидение все центральные каналы в хорошем качестве, а какие у них халаты (восторг просто щенячий))) ) Завтраки весьма достойные (не шведский стол в его истинном понимании) но весьма вкусно и питательно (каши, творог, сухой корм, сыры, колбасы, в зависимости от дня недели (сосиски, колбаски, курица, наггетсы...), фрукты, соления-варения, вообщем достойно! Доп описание от меня можно найти в отзывах на S12 Ребята! Спасибо Вам! Держите такой же сервис!
2
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Хороший отель. Мы были в Питере проездом и нам была важна эта локация. Номер небольшой, всё в номере необходимое есть, чай, кофе, помыться. Окна во двор, было тихо. Завтрак отличный, всё вкусное и свежее. В номере чисто, тепло, персонал вежливый. Мы выселялись в 12.00, но поезд был вечерний. По нашей просьбе оставили наши чемоданы на хранение до вечера. Если понадобится мы воспользуемся гостеприимством отеля.
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Проживали в номере с монсардным окном!Все было просто замечательно, начиная от месторасположения , заканчивая сервисом!Спасибо и отдельное девушкам, горничным!Всегда улыбчивые и максимально серьезно подходят к своей работе!ежедневная уборка, белоснежное белье, пополнение всего:шампуни, кондиционеры , даже есть косметические наборы!Спасибо)завтраки изумительные, есть все, наедались до увала) Девушки на стойке милые и во всем помогают при любых просьбах! Спасибо вам огромное) Вернёмся и будем советовать друзьям.
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Жили в S10 6 ночей , отель с удачным месторасположением , номер чистый , уборка ежедневная , лестничные марши и коридоры всё идеально чисто , стильно и красиво ! Отдельное спасибо за вкусные , разнообразные завтраки . Девушки умницы - хороший шведский стол , чисто и аккуратно !!! Приедем ещё!
Level 16 Local Expert
July 11, 2024
В целом отель оставляет положительное впечатление, но есть один минус, который для меня существенен, но обо всём по порядку. Плюсы: + Отличное расположение с шаговой доступности до всего самого интересного + Не очевидный плюс вытекающий из прошлого, это возможность вернуться и вздремнуть нагулявшись за день, чтобы продолжить прогулки вечером дальше + Вежливый и грамотный персонал + Поддержание чистоты👌 своевременная ежедневная уборка отличная + Удобная кровать и подушки + Предусмотрительно имеется фумигатор и пара таблеток от комаров Минусы: - Самый большой и жирный минус для тех, у кого есть личная жизнь, это то, что если вы заходите стать постоянным гостем данного отеля, вам навязывают условия при которых ваши персональные данные будут передаваться кому попало и использоваться для рекламных акций и прочего спама. - Чёрная плесень в ванне в номере за 8к за ночь? Вы серьёзно?! На такие вещи можно и обратить внимание при обслуживании номеров Ценник определённо завышен и я не готов был бы вновь за тот же номер на втором этаже заплатить 8к за ночь, но т.к. я брал номер в последний момент, это уже мои проблемы=) + очень жаль, что администрация и сама не стремится сделать гостя постоянным. Очень люблю Питер и обычно минимум пару раз в год с женой приезжаем сюда отдохнуть морально Upd 2024 Плесень по прежнему на месте, сливается вода в душе и раковине по прежнему плохие. но отдельно всё таки отмечу высокий уровень работы персонала, их человечность и заинтересованность в том, чтобы вы провели время в комфорте Очень странно, но поддержка отклоняет фото с плесенью из душевой.
10
11
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
В целом все хорошо, расположение очень удачное, весь центр рядом. Номера в стиле лофт. Немного «уставшие» матрас и скрипящая кровать, потеки известковой воды на плитке ванной ближе к полу, оторванная полка для шампуней в душевой. Нет кондиционера, стоит вентилятор, завтрак - шведский стол, на любителя. Уборка номеров присутствует. Конечно все это мелочи, возможно не успевают все привести в порядок из-за потока туристов,ещё раз точно остановлюсь в этой гостинице.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Есть почти все, что нужно от отеля: чистая постель, относительно свежий номер, хорошая душевая, удобное расположение, приемлемая цена, приветливый персонал. Единственное пожелание - разнообразить завтрак. В целом, все отлично. Спасибо.
Level 5 Local Expert
October 25, 2024
Выражаем благодарность персоналу отеля. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Отдыхала в этом отеле , очень понравилось. Номер большой, просторный, уборку делали каждый день. Завтраки, вкусные, и удобно, что начинаются очень рано. Все достопримечательности рядом, так как отель в самом центре города. Персонал тоже очень вежливый, помогал в решении вопросов, которые были
1
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Доброжелательный персонал. Отличное расположение. Чистый номер. Завтрак хороший. Огромный минус- очень темно в ванной и при входе в номер, место, где висит зеркало - нет дополнительного освещения. Второй минус- при размещении указывают двухспальную кровать, по факту -сдвинуты две односпальные с очень плохими матрасами. Третий минус- розетки размещены так, что ни утюг не включить, ни телефон зарядить.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Хорошее место расположения (по соседству с домом Раскольникова☺), но зависит, конечно, какие локации в вашем маршруте. Меня устроило. На ресепшн попадались приятные и приветливые девушки. Недовольство вызвано лишь программой лояльности: предлагают 30% скидки в ДР, а промокод высылают только за 2 недели до наступления, оформить можно только на сайте. В итоге, остаются не самые лучшие предложения. Если выбрать Стандарт - будет самый худший - во дворе-колодце, возле общего туалета и тд. В номере только на одном окне москитная сетка (оказывает ТАКИЕ ПРАВИЛА, о которых знает только персонал, но не гость!) Кондиционер в стандарте не предусмотрен ( и это тоже новость для вас в моменте, когда на улице +26С. Сотрудники, правда, как могли исправляли данные провалы (установили сетку на второе окно, предлагали вентилятор) Завтраки достойные - разнообразное и достаточно широкое меню, свежее и вкусное.
Level 14 Local Expert
October 2, 2024
Удобно расположен. До Невского легко дойти пешком. Тихое место на любой возраст. Номера в скандинавском стиле, очень чистые. Есть чайник, кофе, чай, сахар в номере. Завтраки приемлемые, голодным не уйдёшь.
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Останавливались в отеле с 3.09.24 по 7.09.24 , чудесно провели время! Отель спокойный , атмосферный, пропитан духом Питера) Чисто, уютно. Находится в тихом переулке в центре города. С удовольствием вернёмся ещё!)
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Превосходный отель. Расположен в тихих кварталах Петербурга в историческом районе. Просторные и чистые номера, удобная мебель, вкусные завтраки - в общем всё что нужно туристу, чтобы хорошо провести время.
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Номер отличный, Удивительно в номере есть все необходимые вещи для гигиены, мы брали на 5 этаже с мансардным окном , В номере чисто удобно прекрасный персонал спасибо огромное горничным номер чистый все имеется.
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Отель очень хороший! Интерьер прекрасный, очень уютно, комфортно, персонал очень дружелюбный и всегда поможет. Очень удобное местоположение отеля это тоже большой плюс. В общем все понравилось)
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Все понравилось ❤️ отдыхали с малышом - предоставили детскую кроватку. Косметические, зубные наборы, запас воды, работа горничной на отлично! Расположение очень удачное! Комфортно, уютно и красиво! Рекомендую!
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Отель удобно расположен, рядом с метро и достопримечательностями, все в шаговой доступности. Рядом с отелем несколько ресторанов и кафе на любой вкус и кошелёк. Есть и супермаркеты. На ресепшн сидят милые девушки, но не все приветливые. Завтрак включён, всегда можно найти что-то по вкусу. НО....ставлю 4 звезды за то, что вы так готовились к моему приезду, писали письма, что ждёте, но банально проверить номер на наличие поломок не удосужились. Ночь проспали с поломанным окном в ноябре месяце. Конечно, когда мы обратились с этой проблемой, то все исправили. И что реально напрягает, так это чуть тёплая вода, когда она должна быть горячей. Судя по отзывам, летом у посетителей была такая же проблема с водой. Отмазка, что трубы старые, как-то не впечатляет.
4
5
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
И снова я выбрала этот отель, для своего пребывания в этом чудесном городе! Все также на высоте, завтраки очень вкусные, уборка ежедневная (качественная) Девочки на ресепшен просто чудо!!! Очень квалифицированные, и знают город, чем нам очень помогли Ниже прилагаю фото номера
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Останавливаемся не в первый раз и всегда очень нравится! Очень приятный и вежливый персонал отеля, комфортные номера, достойный завтрак. Стараемся останавливаться только тут и рекомендуем всем друзьям!
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Останавливался в этом отеле . Понравилось всё, начиная с ресепшена. Вежливо встретили, быстро оформили и заселили. Номер очень чистый. Поразило то, что в этом отеле качественная уборка номеров.Удобное расположение в центре города, большинство достопримечательностей в пешей доступности.
1
Level 30 Local Expert
September 16, 2024
Отель очень понравился! За свои деньги для Питера очень достойно! Номера хоть и маленькие, но чистые, есть все необходимое. В гостинице тихо можно хорошо отдохнуть после активного дня или вечера)
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Останавливались на три дня. Всё очень понравилось. Везде чистота, порядок. Есть всё, что надо для комфортного проживания. Отзывчивый персонал. Помогли высушить одежду после сильного ливня. Отдельное спасибо старшей горничной Аиде. Приятно, что есть такие душевные люди в сфере обслуживания. Желаем удачи!!!
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
В целом отель мне понравился, завтраки вкусные, кровати мягкие (спится очень хорошо и спокойно). Персонал уборки не мешает, убираются хорошо). Персонал ресепшена дружелюбны и отзывчивый. Чувствуется свобода и спокойствие в отеле. Не курящий, что для меня большой плюс. Есть камера хранения после выселения, если до самолета много времени, удобно). Есть несколько минусов: Зимой дует с окна панорамного на крышу. Если выпал снег, то его не чистят и вы не увидите вид неба. Пахнет иногда канализацией в ванной комнате. Не всегда сразу идет горячая вода (приходилось сливать и ждать минут по 10-15). Немного расстроился, что обещали небольшой от отеля бонус (подарок, призент) в честь дня рождения, но так ничего и небыло.
6
6
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Все хорошо. И даже было бы идеально, если бы в последние дни пребывания - не натолкнулись на нового (только этим могу объяснить) администратора на ресепш. Про завтрак в номер (который у меня был включен) - он заявил, что ничего нет на мое бронирование. В итоге его так и не было. Про бонусы и их списание - тоже не в курсе, на мой вопрос - как я могу их самостоятельно посмотреть - ответа не дал. Заявив лишь, что бонусы ничего не дают (это не правда) и меняется только статус. Проводите, пожалуйста, инструктаж новых сотрудников - тщательнее. UPD 2024. Останавливалась и не раз уже после своего отзыва в этом отеле. Из всей сетки, больше нравится именно этот. И по расположению и по номерам. Все отлично, кроме персонала, снова (но надо отдать должное администраторы на ресепшн пытаются загладить вину).
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Отличный отель! Уютный, камерный, окна во двор-колодец создают особую атмосферу, подчеркивая, что это Питер. У нас был двухкомнатный. Из всех отелей выбрали этот, так как в каждой комнате туалет и душ 🫶🏻 Шторы блэкаут дают поспать подольше, приятное к телу постельное и в меру жесткий матрас заставляли ставить будильник )) иначе мы бы не встали. В отеле прекрасные долгие завтраки, до 11.00. Поэтому проснувшись мы завтракали там не плохим кофе с круассанами. ( я бы добавила ещё какао, для детей 🫶🏻) Доступность - 15-20 минут прогулочным шагом и вы на Дворцовой 👍🏻 Рядом есть несколько ресторанчиков, а через дорогу великолепная Булочная, что б взять кофе с собой. Все друзья уже знают, какой отель они выберут ))
3
3
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Проживали в номере с монсардным окном, сделано со вкусом. Приятный дизайн, мебель-хорошая,белоснежные пушистые полотенца. Уборка была каждый день.Ежедневное пополнение воды, чая,шампуни,кондиционеры, зубные наборы, горничные молодцы, в номерах чисто и уютно. Персонал в целом вежливый и дружелюбный. Была приятно удивлена вай-фаем с хорошей скоростью. Завтраки вкусные/шведский стол,всего хватало, даже более чем, голодными не уходили. Девушки на ресепшен очень вежливые, всегда готовы помочь. Особенно хочу выделить Дарью. Спасибо большое за теплый прием , за весь период нашего проживания. Будем рекомендовать вас друзьям. Процветания вам .Вернемся вновь!
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Отель очень понравился, прекрасный персонал, всегда посоветуют и подскажут, если будут вопросы, убираются качественно, номер уютный и расположение просто супер, вообщем минусов не заметили:)
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Отличный отель, останавливался на несколько дней, номера чисты и ухожены, расположен отель в 10 минутах ходьбы до Сенной площади, что крайне удобно. Кроме того, номера, лобби и коридоры выглядят хорошо, создаётся уютная и спокойная атмосфера
Level 2 Local Expert
June 3, 2024
Отель удобно расположен, рядом со станцией метро, также в пешей доступности основные достопримечательности Северной столицы. Персонал приветливый, во всех вопросах идет на встречу. В номере ежедневная уборка и чистота, чудесные махровые халаты, белоснежное постельное белье. Шведский стол не большой, но всегда находили что-то по своему вкусу. Как по мне из минусов - недостаточная вентиляция в душевой. В остальном - все понравилось.
2
1
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Отличное месторасположение в центральной части города. Вежливый персонал. Чистота и уют в номере, и еще красивый дизайн интерьера. Возможность оставить вещи в камере хранения до заселения и после выселения, что очень удобно. Вкусный завтрак.
1
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Прекрасный уютный ,небольшой отельчик, в пяти минутах от Исаакиевского собора.Современный интерьер, комфортная кровать с постельный бельём. Разнообразные,вкусные завтраки.Всё замечательно.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Являюсь частым гостем отеля s10 в центре города по случаям командировок и отдыха. Доволен объемом и качеством оказываемых услуг. Очень комфортные, уютные и ухоженные номера, горничные своевременно поддерживают их в чистоте и невооруженным глазом заметно, что делают они это с душой. Работники круглосуточной стойки регистрации компетентные и отзывчивые, начиная от быстрой выдачи резервного ключа, в случае, если дверь в номер захлопнулась, заканчивая грамотным и быстрым оформлением отчетных документов для командировки. Особой похвалы заслуживают работники отеля, ежедневно обеспечивающие вкусный и питательный завтрак - Света и Малика: всегда улыбчивые и доброжелательные, своим обаянием создают прекрасную атмосферу начала дня. Спасибо за комфорт и эмоции. С уважением, Олег Воронин
5
2
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Несомненный плюс - расположение. В тихом, но не безлюдном переулке, недалеко от станций метро и автобусов, в пешей доступности исторические места. Рядом и Дикси, и бары :) Завтраки достойные, голодным не уйдете, да, кофе и круассаны посредственные, омлет и оладьи странные, остальное очень съедобно и разнообразно. В течение всего дня в свободном доступе кофе, чай, вода. Чисто, батареи греют, сантехника исправная, косметические принадлежности имеются. Выспаться возможно: матрасы, подушки хорошие, в номере тишина. За день перед заездом из отеля позвонили, напомнили о бронировании, уточнили наши пожелания, время прибытия. Что не понравилось: -совершенно некуда положить одежду, странно, что нет никакого комода/полок; -в одном номере (406) не поддерживалась стабильная температура горячей воды, в нем же вообще не работал фен; -нет горячих полотенцесушителей, то есть это что? вынуждают менять полотенца каждый день? или все таки за экологию?
3
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Отель очень понравился, чистенько все, номера хорошие, светлые убранные, приветливый персонал, администраторы очень внимательные, и добрые, все на высоте, приедем еще и не раз!!!🤍🤍🤍
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Не первый раз останавливаемся в отеле Station Premier S10 - как всегда всё отлично, начиная от оборудования и состояния номера (есть всё необходимое и даже больше), доброжелательности персонала, завтрака и до оформления документов по проживанию.
Level 26 Local Expert
March 3, 2024
Отличное расположение в 5 минутах пешком от метро. В отеле не слышен уличный шум, т.к. расположен не только на тихой улице, но еще и во внутреннем дворе. Интересное оформление интерьера. Есть лифт. Номер был просторный, хорошо оборудован достаточно новой мебелью. Холодильник, сейф и т.д. имеются. Уборка производится ежедневно, никаких вопросов по её качеству не возникало. В номере я бы добавил пару розеток в более удобных местах. Завтраки качественные, без раздутого ассортимента. Голодным уйти вряд ли получится. Персонал вежлив и... незаметен, что является плюсом. В целом от отеля положительные впечатления, сюда можно возвращаться.
4
2
Level 10 Local Expert
January 7
Отель обычный, вежливый персонал, только вот администратор на рецепшн не смогла помочь и подсказать где найти стоянку, чтобы поставить автомобиль. Хотя очень странно, что у отеля нет собственной парковки. Номера не очень свежие, кровать скрипела. Матрасы плохие- проваленные, было даже страшно заглянуть, что там. В общем за такие деньги, такое себе удовольствие. Может в будни и не праздничные дни дешевле. Завтрак должен быть включен в стоимость, судя по буклетам в номере, но нам сказали, что завтраки оплачивать необходимо отдельно за 950 р с человека. Сумма за отель была оплачена заранее, по сложившимся обстоятельствам хотела отменить бронь за день до приезда, сказали что сумма за бронь не возвращается, потому что это типа раннее бронирование !!! Хотя народу совсем не было.
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Отдыхал в этом отеле с семьей, очень понравилось. Номер большой, просторный, уборку делали каждый день. У нас были включены завтраки, вкусные, и удобно, что начинаются с 7:30, мы успевали вкусно и сытно покушать и убегали на экскурсии. Все достопримечательности рядом, так как отель в самом центре города. Персонал тоже очень вежливый, помогал по всем вопросам. Вообщем, приедем еще раз! Очень понравилось !
1
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Хорошее расположение, есть 2х комнатные номера, удобные для семей с 2мя детьми, на что и купились. В целом средний отель с большой натяжкой на уставшие 4*. По порядку: - в брони указывали, что нужны одна большая кровать и 2 раздельные. За день до заезда отель звонил, уточняли в том числе и этот момент. Иии при заезде две больших кровати в номере:) Но исправили достаточно быстро. - на ресепшене встречают уставшие, не особо приветливые администраторы, с видом - очередные "назойливые" гости нарисовались. - номер уставший, попахивает затхлостью, с трещиной в раковине, не работающими частично лампочками в СУ, плохо работающей подсветкой фальш окна. В общем за тех состоянием не следят. - подтверждаем отзыв про горячую воду, приходится долго ждать, особенно вечером; - вторая комната без окон, вентиляция не справляется, душно; - уборка хорошая, но "порадовал" момент, что в день выезда горничная, несмотря на табличку не беспокоить, вломилась в номер через 2 секунды после стука, ноу комментс... - в один из вечеров пропал wi-fi, не смогли до утра починить, отель пытался убедить, что у них все нормально, массовых жалоб нет, это наши 3 телефона глючат:) - завтраки нормальные, без изысков, само кафе не 4х звездочного отеля, выглядит как мелкая забегаловка:) - двери в номера закрываются только с усилием и "бааам"(по другому никак) и ночью тоже:) В общем основной вывод - нормально, но не на 4* даже близко.
2
1