Station S13
1215 reviews
April 18, 2024
Отличный Отель! Расположен в историческом центре Санкт-Петербурга, в шаговой доступности от метрополитена и многочисленных достопримечательностей 15-20 мин.
Вежливый, доброжелательный и отзывчевый персонал. Номера конечно не большие но очень чистый, тëплые. Всё есть для комфортного проживания и в рабочем состоянии. Качественная, ежедневная уборка номера.
Хорошие завтраки Шведский стол, достаточно что бы вкусно и сытно покушать.
Мы остались очень довольны!!!🤝
Цена/качество/расположение ОТЛИЧНО
3
1
November 2, 2024
Отдыхали в гостинице в конце октября. Чтсто, уютно, белье белоснежное, тепло. Есть шведский стол на завтрак ( про обед не скажу, не пользовались). Еда разнообразная ( омлет, каша, салат, фрукты, десерты и тд). Всё свежее и вкусное. Хорошее местоположение ( легко добраться в любое место) . Есть неподалеку ресторанчики с приемлтмыми ценами. Персоналу гостиницы выражаю благодарность. Стараются.
2
1
October 16, 2024
Отель замечательный. Приветливый персонал, вкусные завтраки с большим ассортиментом блюд, в номерах чисто, очень хорошее постельное бельё. В пешей доступности много достопримечательностей. Для ужина очень удобно в этом же здании расположен ресторанчик Ukusno. Рекомендую всем !!!
1
November 11, 2024
Хорошие 3 звезды. Удобное расположение, в номере чисто, ночью - тишина, неплохая звукоизоляция, обычно это проблема для Питерских гостиниц, переделанных из жилых домов. Завтрак вполне приличный, с выбором. Кофе отличный. Девушки на ресепшен доброжелательные. В общем, понравилось. Была проблема с несправной форточкой, на оценку не повлияла.
2
2
May 2, 2024
Отель прекрасен!) шведский стол, где есть и хлопья с молоком, и яйца, и салаты, и сосиски - 🔥 номер был небольшой, но уютный, очень понравилась ванная, светлая, чистая, кстати, уборка ежедневная :) в номере есть звонок на ресепшн, из окна открывается прекрасный вид на рельефное здание и уютную улочку. Приветливый персонал, добрая обстановка "как дома", есть лифт, питьевая вода на каждом этаже, шикарная лестница в старых питерских традициях :)) я определённо вернулась бы сюда вновь!) спасибо за то, что в центре Петербурга есть такое чудесное, отнюдь не дорогое место ☺
2
2
February 3
Отличное расположение, чистые и свежие номера. Администраторы заботливые и всегда готовы помочь с любым запросом гостя👍🏽 завтраки полноценные, вполне ок)
2
October 4, 2024
Всё понравилось, уютный тихий номер. Для проживания одного человека всего было достаточно - двуспальная кровать, холодильник, телевизор, кондиционер, душ, тапочки и т.п. Очень вежливый персонал, мгновенно выполняли любую просьбу. Завтраки - в красивом стильном помещении, вкусные, разнообразные. Стоимость проживания приемлемая, выбрала бы этот отель ещё раз.
1
November 30, 2023
Удобное расположение, метро в шаговой доступности, Дикси круглосуточная, тихая улица, живописно. Очень хорошие девушки на рецепшн, сообразительные, шустрые, отзывчивые. Сам номер маленький, но довольно удобный для таких размеров, и полочки, и подоконники и столик. Санузел тоже нормальный, правда нельзя смывать воду, когда на унитазе сидишь, мощный смыв, всё окатит ледяной водой). Завтраки вкусные, всегда докладывают, но лучше до последнего не тянуть, пораньше приходить, так побольше еды. Полотенца и постельное очень чистое! Хорошо выстиранное бельё Спасибо большое за прекрасный отель! Второй раз останавливаемся в вашей сети и очень нравится!
8
1
October 30, 2024
Комфортный и чистый номер, исправное оборудование в номере, вежливый персонал. Завтрак по системе "шведский стол", разнообразное меню на любой вкус. Рядом много кафе и ресторанов, голодными не останетесь точно. Удачное расположение. Рекомендую 👍
August 15, 2024
Отличное месторасположение, хорошее соотношение цена/качество. Чистый номер. Бил вид во двор, стандартный такой классический питерский двор колодец. Рядом метро и до самого центра рукой подать. Есть магазины и рестораны по соседству. Есть завтраки за отдельную (небольшую) плату. Они просто есть.
К минусам можно отнести разве, что слышимость.
1
April 18, 2024
Отдыхали в начале апреля 2024 года. Очень понравилось само здание - памятник архитектуры, и расположение - до метро рукой подать, рядом много магазинов, остановки транспорта. Брали отдых с завтраками (шведский стол, ассортимента которого хватает, чтобы хорошо наестся и взрослому, и ребенку), дополнительно приобрели халаты и тапочки- все понравилось. В номере есть все необходимое. Чай и кофе - рядом с ресепшном. Самый важный единственный минус - суперслышимость соседей из других номеров. Даже если говорить тихо, то все равно слышно, как будто в одно комнате находимся. А уж про телевизор, работающий на обычной громкости, или всякие другие более громкие звуки я вообще промолчу. В общем, за шумоизоляцию 2, за все остальное - 5! Отдыхаю в разных отелях сети не в первый раз, и очень их люблю! Успехов!
2
1
May 17
Очень не понравилось, жила с 10.05.2025 по 14.05.2025, убрались в номере только 1 раз, после предыдущих жильцов не убрано, еда после них оставлена, крошки и грязь уличная на полу, белые носки были просто выброшены, пыль на прикроватных тумбах, мыла нет, хотя неоднократно просили это все исправить, был день рождения, но на словах никто не поздравил, это мелочи конечно но не приятно, ставлю одну звезду, только за завтраки, не рекомендую, хотя в других филиалах этого отеля могу сказать только положительно, именно S13 НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Заселяйтесь в другие филиалы, тут Вас никто не услышит, так же пододеяльники с дырами. И отзывы реальные не публикуют, в вк просто отклоняют боятся критики
September 23, 2024
Расположение отеля очень удобное, рядом метро три станции (Сенная, Садовая, Спасская). Прекрасный, вежливый персонал на ресепшене (Алена, Кира). Номер на двоих ( были две пенсионерки с 03.09.2024 по 06.09.2024) маленький, но чистый и уютный. Убирались каждый день и всегда была бутылочка воды Святой источник на этаже кулер с водой и гладильная доска с утюгом. Достопримечательности все рядом, гулять одно удовольствие. Рекомендую поселится в этом отели. Девочки на ресепшене большое вам спасибо.С наилучшими пожелания и процветания вашему отелю.Светлана Николаевна.
2
September 3, 2024
Хороший отель с замечательным персоналом, откликаются на все просьбы, отличные ребята. Есть кулер с водой, гладильные принадлежности. Каждый день приносят бутилированную воду. Есть фумитокс с таблетками. Брали номер с видом на Исаакий, все как на фото. Сняла звезду за очень неудобные кровати - раздельные узкие, чуть не упала ночью. Халаты платные, 300 за один, 500 за два. Но лучше их не брать, ткань синтетическая, к телу неприятная.
1
June 2
плюсы - питание, на этом плюсы заканчиваются.
в номерах явно есть какая-то проблема с микроклиматом - очень влажно и холодно, полотенце на батарее не высыхает до утра, вещи из сумок достаются уже влажные, как и кровать. кондиционеры не справляются с осушением влаги и нагревом. персонал оставляет желать лучшего, только одна девушка из всех пыталась помочь и быть вежливой, но другие явно ее сбивали с этого настроения. жила в двух номерах и при переселении в другой попросила платное продление текущего номера на 2 часа - было жестко отказано якобы из-за того, что далее этот номер забронирован, но его в итоге начали убирать только в 6 часов вечера, т.е. с 12 до 14 он был свободен и нам могли его продлить и даже успели бы убраться. номер оформляла с двумя кроватями, в итоге была одна, даже уже не хотелось разбираться. два администратора прям на ресепе при гостях обсуждали свои взаимоотношения с работодателем в негативном ключе, очень настраивает на "нужное настроение" на отдыхе. в общем из всего персонала была вежливой и пыталась помочь только девушка, работающая 31.06 во время выселения
January 10
Удобное расположение, внимательный персонал, чистота, достаточно разнообразные завтраки, тишина в номере, наличие кулера на этаже и чая в свободном доступе. Недостатков не было.
1
November 17, 2024
В данном отеле останавливался сын, приезжали на экскурсию со школой. Я заходила посмотреть, всё очень понравилось начиная с ресепшн, вежливый персонал, уютные и очень компактные номера на двоих, в номере есть всё необходимое. Санузел с душевой и туалетом, шкаф для одежды, две кровати, тумбочки. В целом -понравилось!
June 18, 2024
Хорошая гостиница. Расположение в центре, близость к туристическим объектам. Номера большие, уютные, чистые. Техническое состояние номеров хорошее, все оборудование в хорошем состоянии. Наличие на этаже кулеров с питьевой водой очень удобно для любителей много пить. Завтраки классические, вкусные, выбор блюд достаточный для всех, он поменьше чем в больших гостиницах, но не скудный. Персонал отзывчивый, вежливый, могут подсказать или помочь при необходимости.
1
November 13, 2024
Гостиница в историческом центре. Завтрак съедобный, кофе из машины, можно погладить, кулер с фильтром на этаже. Чай бесплатно всегда. Почему-то забывали убирать в нашем номере. За 4 дня убирались один раз - на второй день и все. При этом заявлено три звёзды. По размеру номер никак не двухместный, но нам переночевать нормально. Шкаф в номере отсутствует. Есть вешалки на штанге. Санузел нормальный. Обычная гостиница, персонал такой же, кто им присвоил звёзды это вопрос. Плюс это местонахождение. В самой гостинице чисто, столовая чистая. Еда свежая. Жить можно.
2
August 19, 2024
Удобное месторасположение, рядом достопримечательности, кафе и бары. От метро тоже не далеко.
Брали номер с видом на Исакиевский собор, из вида конечно только часть купола.
Номер не большой чистый, ванных принадлежностей много, кровать мягкая.
Завтрак шведский стол, выбор не большой, но всё есть.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Оставляли вещи в камере хранения до заселения и после, что очень удобно.
1
September 2, 2024
Жила в отеле с 27.08 по 01.09. Очень уютно, стильно, чисто. Уборка в номере ежедневная. Месторасположение - один мостик до Сенной площади, 5 минут до Исаакия и, при этом , тихо и нет толпы.
Пожелание: сделать вход в отель более комфортным. Очень мешают пороги и тяжёлая входная дверь человеку с чемоданом😉.
1
July 20, 2024
Расположен очень удобно. В пешей доступности Исаакиевский собор,Адмиралтейство и Сенная и Дворцовая. Рядом много ресторанов, аптеки, кафе, магазины. Завтраки достойный шведский стол. Номера чистые, уютные, маленькие. В номерах кондиционер, фен, тв, мини холодильник .На этаже утюг и микроволновка.
1
August 6, 2024
Замечательный отель. Расположение отличное. Все рядом. Начиная с хороших ресторанчиков заканчивая достопримечательностями города. Основное все в пешей доступности. Удобная городская парковка - тихая улица, всегда есть место для машины. Вкусные завтраки. Будем с удовольствием останавливаться в этом в отеле.
1
December 27, 2024
В первый же день расстроился ! Бронировали за 2 недели и в день нашего приезда и в последующие четыре дня у них не работал ресторан при отеле ! Приходилось ходить в соседний отель, хоть и на далеко но мы с маленьким ребенком и это очень на удобно ! В последний день сломался лифт и сутки не работал ! В номере чисто ! Уборки проходят ежедневно! Попросили весы что звесить чумалан у них нет !
1
1
May 4
Отвратительное обслуживание.
Мой ребенок в составе Белорусской туристической группы 30.04/31.04.2025 г. Останавливались в этом отеле.
Безалаберное отношение к документам.
Утеряно разрешение на выезд ребенка.
В номере была слома ручка. Дети позвонили на ресепшен попросили придти исправить, но ни кто не пришел дети так и заснули в номере с открытой дверью.
Пишу уже третий день с просьбой вернуть документы, на что мне отвечают, что у них документов нет. Получается что нотариально заверенный документ скрепленный печатью это бумажка которую можно выбросить?
Не советую пользоваться данным отелем.
2
2
September 10, 2024
Отель очень понравился! Уборка ежедневная, очень неплохой завтрак, ненавязчивый персонал. На этаже есть утюг и гладильная доска. Номер был у нас небольшой, но чистый. Полотенца и постельное белье свежее. Вокруг много достопримечательностей, все в пешей доступности. Обязательно вернусь еще раз!
1
November 12, 2024
Отличное расположение! По местам Достоевского! Мариинка, Юсуповский, Невский, Коломна...всё рядом. Комната небольшая, но все есть. Завтраки хорошие. Единственный минус- слышно иногда соседей, если они шумные.
October 3, 2024
Отель очень понравился. Находится в историческом здании в центре города. Рядом метро.номера чистые, есть всё, что необходимо. Завтраки очень вкусные. Персонал вежливый, приветливый. Очень рекомендую этот отель.
3
December 26, 2024
Отель в центре города, в старом доме. Номера чистые. Приветливый ресепшен. Отличные, сытные завтраки. Вкусный омлет на завтраке. Отель не дорогой.
May 5, 2024
Из плюсов: удобное расположение, приятный интерьер, вежливый персонал и сервис. Все что должно быть белым было белоснежным. Хороший матрас на кровати. Батареи грели даже слишком хорошо. Под одеялом было жарко.
Из минусов - всё падало. Штанга для вешалок падала, штанга для шторки в душе падала, душевую лейку держатель не держит, окно в режиме проветривания выпадало и открывалось целиком, плафон на надкроватной лампе шатался. Не хватает специалиста по мелкому ремонту.
Удобнее было бы иметь собственный чайник в номере. До кулера не набегаешься. И не понятно зачем убирали микроволновку. Разогревать ужин приходилось в разных местах. Уборка номера была средняя. Выносили мусорку, меняли полотенце на полу. Даже стаканы не мыли. Бутылочек с водой в номере не было
4
October 30, 2024
Хороший чистый отель. С очень приветливым персоналом. Номера убирали каждый день, в номере всегда были чистые полотенца и все мыльные принадлежности.
Маленький минус, что за чаем нужно было спускаться на первый этаж и пакетиков не было в номере.
В целом все понравилось.
January 8, 2024
Место расположения очень удобное, можно пешком гулять по красивым улицам города. Персонал вежливый и отзывчивый на просьбы клиентов. Завтрак хороший: бутерброды, омлет, сардельки, блинчики, каша, овощи, фрукты. Есть Кофемашина. Номера отличаются от картинки. В реальности номера очень маленькие. Две кровати сдвинуты вместе, при этом так стоят,, что голова упирается в батарею, а сверху сильно дует из окна. Жили в стандартном номере 4 января 2024 года, на улице было -28, а в номере +15. Это очень холодно. Спать можно было только одетым, под одеялом.
7
2
August 25, 2024
Замечательный,небольшой отель.Расположение прекрасное,до всего близко.Комнаты чистые,бельё белоснежный.В ванной комнате чистота,всё беленькое,персонал вежливый,завтраки мне нравились.Вообщем очень положительное впечатление,при следующем посещении Питера,только туда.
1
September 25, 2023
Хороший отель. Не далеко от метро. Довольно близко ко многим точкам притяжения в Санкт-Петербурге. В шаговой доступности организации общепита и магазины. Завтраки по системе "Шведский стол" без излишеств, но достаточно, чтоб сытно и вкусно позавтракать. Вежливый персонал. В номере было замечено не убранное от предыдущих гостей (конфета сбоку от холодильника, мелкий мусор под батарей), полотенца уже не первой свежести, видно, что давно не обновлялись (белые полотенца после множества стирок и использований приобрели серый цвет). Радует наличие кондиционера, который может работать как на охлаждение, так и на обогрев.
В общем и целом хорошая гостиница, если приехали в Санкт-Петербург не сидеть в номере, а гулять.
3
January 4, 2024
Находится недалеко от канала Грибоедова, недалеко от станции метро и исторического центра. Номера небольшие, но для пребывания все есть. Уборка номеров каждый день. Завтраки с 7-30 до 10-30 включены в стоимость. Шведский стол, минимальный набор - омлет, мясные фрикадельки или сосиски, каша, какие-то фрукты, йогурты, варенье, сырные или мясные нарезки, чай, кофе. Чай можно наливать весь день, после 23-00 написано что за плату 100 рублей. Подтвердить или опровергнуть не могу, не пользовался после 23-00 этой услугой. Были в новогодние праздники, в мороз. В номерах прохладно, ресепшн разносили обогреватели по номерам для желающих, они быстро закончились. В шаговой доступности магазины: Вкусвилл, Дикси, много ресторанов и баров, за углом бар сербской кухни, рекомендую.
7
December 2, 2024
Плюсы:
Приятный персонал и обслуживание
Расположение отеля
Минусы:
Холодно в части номеров, из вентиляции и окон дует
Заляпаные двери в номерах в районе ручек, дозатор для мыла откровенно грязные.
Запах канализации периодически из ванной комнаты.
Слышимость повышенная - стены из гипсокартона.
Мы были с группой детей 7-8 лет, сеть отелей поменяла нам гостиницу и в ней не оказалось 3х местных номеров, маленькие дети вынуждены были ночевать вдвоём без взрослых. Номера 2х местные настолько маленькие, что не поместится даже раскладушка.
Питание мы оплатили комплексное: обед и ужин. Гарнира всегда были холодные, суп всегда с грибами, салат один из дней состоял из двух видов макарон, моркови с капустой и перцем, майонеза- то есть остатки с кухни заправил майонезом и принесли детям.
Короче, для индивидуальных поездок норм, но не берите самые маленькие номера.
Для групповых не рекомендую.
5
May 6, 2024
Ездили на соревнования по чир спорту двумя командами + родители. Нужно было разместить 54 человека на 2 дня. Огромное спасибо нашему менеджеру Анастасии, которая подобрала для нашей группы отель сети, чтобы нам было удобно добираться до места соревнований с минимальным количеством пересадок.
Заселили быстро и даже некоторых чуть раньше.
Завтрак вполне разнообразный, особенно когда нужно быстро позавтракать и бежать дальше. В номерах чисто, в гостинице тихо, хотя знаю, что людей было много.
Спасибо всем, кто помог нам организовать наше пребывание в Station13, наши 1 и 3 места на Чирмании в том числе и заслуга ваша, дети смогли хорошо отдохнуть перед ответственным выходом на площадку.
1
August 5, 2024
Только что выехала из отеля, останавливалась на 2 ночи. Отель расположен в историческом доме с двором-колодцем. Я жила на 3 этаже, есть лифт. Отель новый, свежий, не уставший. Очень хорошо расположен, до главных достопримечательностей рукой подать. Персонал очень приветливый, вежливый. Завтраки хорошие, оформляла при бронировании через сайт. Однозначно рекомендую. Впечатления самые лучшие!
1
September 4, 2024
Очень вежливый персонал: администратор, сотрудник уборки. Невероятно чистый номер с прекрасным видом на купол Исаакиевского собора. Шведский стол небольшой, но там есть всё, что нужно для полноценного завтрака. С радостью вернусь сюда!
2
September 22, 2024
Не первый раз останавливаемся в сети отелей station.
В N 13 были первый раз.
+ можно считать расположение отеля и чистота.
+ в отличие от station 12 и 10 прекрасный reception. Здесь хотя бы общаются с тобой и отрываются глаза от монитора компьютера. В принципе все девочки и мальчики были весьма приветливый и старались решить наши проблемы.
- в заявленным отелем услуге по системе лояльности в постоянным клиентам бесплатный завтрак и халатах с тапочках в номере , все было отказано . Халаты за 500 руб. Завтрак за полстоимости.
В номере к кровати можно подойти только боком, зачем то стоит диван. Окна не закрываются вообще, отсутствует запирающее устройство на окнах.
Заявленный высокий рейтинг не соответствует реальности.
1
December 21, 2023
Была на ноябрьские праздники, с 4 по 6.Хорошее местоположение, в центре, недалеко от набережной канала Грибоедова и станций метро Садовая и Сенная площадь, из аэропорта удобно добраться на автобусе с пересадкой на метро.До достопримечательностей ходила пешком. Номер простой,не очень большой, но всё необходимое есть, холодильник (очень шумный, мешает спать). На этаже кулер. Никаких мыльных принадлежностей кроме жидкого мыла и геля в дозаторе. Кровать вроде удобная, но поспать вообще не получилось. Слышимость тоже сильная.Завтрак не очень понравился, кашу есть невозможно, яичницы нет, ела творог со сметаной и вареньем. Маловато посадочных мест. Ненадолго нормально.
5
1
June 20, 2024
Останавливались у вас с сыном в июне. Мы очень довольны! Прекрасный отель с очень вежливым и внимательным персоналом. Удобное расположение, вкусные завтраки с хорошим выбором. Чистый номер, чистое пастельное белье и полотенца. Спасибо вам за ответственное отношение в своему делу! Буду вас рекомендовать!
1
November 1, 2023
Все отлично. Завтраки вкусные, разнообразные. Каша, отварные яйца, фрукты овощи ежедневно. Чай круглосуточно бесплатно. Номера чистые. У нас был небольшой, но он нам нужен был только для ночёвки. Санузел в каждом номере, огромный +. Девушки на ресепшене молодцы, подскажут, помогут. Есть камера хранения, бесплатно. Нас она выручила, тк поезд домой отправляется в ночь. Расположение отеля супер. Рядом метро, мой любимый Исакий в 15 мин ходьбы неспеша. Вернусь сюда с удовольствием в следующую поездку
3
August 30, 2024
Были с 27 по 29 августа, все очень понравилось, в номере есть все необходимое, брали с завтраками шведский стол, очень вкусные, место расположения отличное, все в шаговой доступности. Спасибо за прекрасный отдых.
1
June 26, 2024
Очень хороший отель! Отличное расположение, чистые и уютные номера. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Евгении, очень позитивная девушка, рассказа все об отеле, о городе, посоветовала замечательные экскурсии. Обязательно приеду к вам снова!
1
April 25, 2024
Удобная локация. оборудован целый подъезд для отеля: хороший ремонт, установлен лифт. Соответствие цена-качество 3*(только за малые размеры, сервис соответствует 4*). Минимальный номер, но есть все что надо: лаконичная обстановка, но все удобно и по делу. останавливалась в одноместном номере. Завтраки достойные . Что понравилось: в открытом доступе чай-кофе на 1-м этаже, по запросу могут принести принадлежности. Халат за деньги (300₽). Советую, дружелюбный персонал.
3
July 29, 2024
Отличный отель. Отдыхали с 16 по 22 июля 2024г. Уборка своевременно, номера чистые, вся сантехника исправна, девочки на ресепшене умнички, завтраки вкусные, голодными не уходили. Расположение прекрасное, до метро, неспеша 10 мин, до ближайшей остановки автобуса 5 минут.
2
April 27
очень понравилась атмосфера отеля, встретила меня добрый администратор Дарья, очень быстро заселила и всё рассказала, очень доволен приеду еще!!
June 25, 2024
Жили в этом отеле с 20.06.2024 по 23.06.2024. Первое впечатление при входе адекватное. Чисто, есть лифт, вежливый админ.
Номер очень маленький, ужасный запах затхлости от ковролина. В туалете было чисто.
Первую ночь мы не спали, потому что по всему этажу жили дети 13-14 лет , бегали из комнаты в комнату, орали, на замечания не реагировали. 3 раза звонили админу, чтобы он решил проблему, 0 реакции! Стены картонные между комнатами, поэтому такой шум.
Утром сообщали управляющей об этой ситуации, по камерам видно , что происходило до 5 утра и что мы постоянно выходили и делали замечания. Ответ был такой «Это больше не наши гости!» Админ сказала, что дети не управляемые и она не несет за них ответственность!
Бронировали номер с отдельными кроватями, но при заезде нам сообщили , что номеров таких не осталось, предоставили с одной, мы согласились, тк не было времени искать другое жилье. В качестве извинений оплатили ланч и трансфер до аэропорта. На этом спасибо!
Мое мнение отель не тянет на 3 и даже на 2 звезды! Это больше похоже на общежитие с туалетами в каждой комнате! Считаю , что цена завышена.
Сравнить есть с чем, поэтому и такой отзыв.
6
1
August 30, 2024
Отель понравился, отличное расположение, вполне неплохие завтраки, номера, хоть и не большие, есть все необходимое. Бельё и полотенца меняют, воду каждый день оставляют в номере. Чисто и уютно. При позднем выезде, вещи оставляли на хранение без проблем. Вежливый персонал. Однозначно рекомендую данный отель.
1