Status
16 reviews
December 7, 2024
Недавно приобрели 6 межкомнатных дверей Status серии Optima в магазине на Московском пр.
Менеджер Вадим профессионально помог все подобрать - и модель, и цвет, и фурнитуру, грамотно выстроил логистику и помог с организацией замеров и установки.
Качество дверей и фурнитуры на высшем уровне. Двери выглядят стильно и надежно. За время эксплуатации никаких изъянов не обнаружено. Поверхность дверей легко очищается даже от цветных карандашей, дверь в ванной комнате при высокой влажности не подвергается никаким изменениям.
Цены в магазине вполне адекватные для такого качества дверей и фурнитуры.
Я осталась очень довольна покупкой и рекомендую магазин дверей Status всем, кто ищет качественные и красивые двери, а также высокий уровень сервиса!
1
December 3, 2024
К выбору дверей подошли тщательно. Выбрали Status по совокупности цены и качества.
В магазине можно живьём посмотреть практически все двери и определиться с выбором. На все вопросы ответили, оформление заказа прошло легко и быстро. Дверьми остался доволен.
1
December 2, 2024
Покупали в 2023г двери в салоне на Московском, 150. Очень квалифицированная работа менеджера Вадима. Двери были изготовлены и доставлены в срок. Отдельное спасибо установщику Александру за ювелирную работу.
Будем рекомендовать ребят.
1
April 12, 2024
Приобрели шесть межкомнатных дверей в фирменном салоне Status на Московском пр. 150 (Заказ-наряд №204/11 к от 10.11.2023 г.). Двери были изготовлены и доставлены в срок.
Вскрытие упаковки произвел штатный установщик, он обратил внимание на некоторые недочеты при наклеивании пленки (мелкий мусор под пленкой, небольшая шагрень местами). Нами было принять решение принять двери с этими недостатками.
Мастер начал установку дверей в санузле. Ранее у нас были установлены двери другого производителя, коробка в силу особенностей проема была сращенная в одну. При замере штатный замерщик сделал пометку для производства, о том, что нам будет нужна сращенная коробка. В итоге нам пришли две отдельные коробки, которые по размеру были больше проема. Установщик произвел подрезку коробок, как ему показалось, до нужного размера, навесил дверь в ванну, а дверь в туалет не смог навесить. Она оказалась больше, чем подрезанная коробка. После чего он сообщил, что замерщик неправильно произвел замер, сказал, что он регулярно совершает подобные ошибки, что нужно возвращать дверь и делать меньшего размера. Стал звонить в салон Status на Московском пр. 150, сильно нервничал.
Когда я подошла к проему, чтобы посмотреть, как можно исправить данную проблему, я увидела, что в углу отломан большой кусок плитки, о чем установщик решил умолчать. Я спросила, как такое получилось и что теперь будем делать, он предложил вклеить этот кусок. Достал специальный клей, из чего можно сделать вывод, что такая проблема у него возникла не в первый раз. Плитку он вклеил, но на том месте теперь остался видимый дефект. Претензию продавцу мы не предъявили. О чем теперь сожалеем.
Немного успокоившись, установщик предложил еще подрезать коробку, сказав, что при этом будет виден срез плитки. Я согласилась, сказав, что мы готовы закрыть это место уголком. Коробка была демонтирована, еще раз подрезана и установлена повторно. Дверь удалось навесить. Надо отдать должное, что мастеру удалось закрыть огрехи неверного замера остатками доборов, выглядит эстетично.
Осмотрев двери в целом, я осталась довольна результатами установки. После того как установщик ушел, я заметила трещину в покрытии на коробке в туалете, которая была демонтирована и установлена повторно. Трещина была небольшая, мы решили не предъявлять претензию. Но в процессе эксплуатации, она увеличилась и стала резать глаз. Уверенная в том, что трещина образовалась в результате неправильного замера и установки, я обратилась по электронной почте салон Status на Московском пр. 150. На что был получен ответ на бланке производителя, что трещина образовалась в результате грубого физического воздействия и не является гарантийным случаем.
Данный производитель дверей совершенно не клиентоориентированная компания, заявленная гарантия является фикцией и со слов продавца распространяется только на пузырьки под пленкой. Все недочеты нужно фиксировать письменно в акте-приемки товаров и работ. Вся заинтересованность в клиенте заканчивается после получения денег и установки дверей. За действия своих штатных сотрудников ответственности они не несут.
December 21, 2024
Выполнено точно в оговоренные сроки. Двери и комплектующие без дефектов. Спасибо менеджерам Амиру и Вадиму. Отдельное спасибо установщику Александру.
November 17, 2023
«Не рекомендую! Сами двери не рекомендую!» писал я в своем отзыве в начале ноября 2023 и описывал проблему с качеством и попыткой в 2022 году решить проблему напрямую через службу рекламации завода. Скорее всего год назад сыграл злую шутку так называемый «человеческий фактор», из-за которого моя проблема не решилась.
Я рад, что у нас ещё остались неравнодушные к своему бизнесу люди. Большую благодарность хочется сказать ребятам-менеджерам из салона на Московском. Они оставили свои контакты, я перезвонил и ещё раз пересказал свою историю. Они оперативно связались с заводом-изготовителем и через 10 дней ко мне совершенно бесплатно привезли на замену дверные полотна!👍
Выражаю огромную благодарность салону на Московском и руководству завода-изготовителя за решение проблемы!!!
Рекомендую и салон и сами двери к покупке.👍
При изменении отзыва, к сожалению, сотрется и отзыв салона. Надеюсь, что скриншот отзыва салона пройдет модерацию и вы все убедитесь, что моя история - это реальность!
1
August 2, 2023
Дверь пока не купил, выбираю, но менеджер Вадим, очень на высоком профессиональном уровне все рассказал, пояснил, выделил плюсы и вообще много в целом рассказал. Приятно, когда встречаешь профессионала в своем деле, было очень позновательно пообщаться. Вполне вероятно, что куплю двери у них.
January 14, 2023
Заказали двери. Долго искали где заказывать. Рекомендую заказывать только в офисе на Московском проспекте.
October 30, 2023
Компания со знанием своего дела.
January 29, 2024
Цена-качество .
December 16, 2023
Хороший продукт.
August 28, 2020
Замечательные двери из массива.
Консультант Вадим помог подобрать модели, был внимателен к деталям. Двери изготовили точно в срок.
После доставки дверей какое-то время ждали сборщика и не зря. Сборщик Александр выполнил сложнейший монтаж и установку дверей в не стандартный проем.
Получилось очень красиво.
Смело могу рекомендовать компанию как надежную, внимательную и аккуратную.
June 9, 2020
Отличный салон, прекрасное, профессиональное обслуживание, качественные двери! Всем рекомендую!
1
March 13, 2020
Представленая сруктура цены понятна. Двери для своей ценовой категории, наверное, одни из лидеров по качеству
2
August 15, 2020
Второй раз делаю у них. Двери хорошие.
October 5, 2019
Качественные, Стильные двери
3