Никогда не заказывайте мебель у данного продавца. Нам спутали цвет ткани и даже собственную вину признать не хотят, предлагают сделать новый, но все дополнительные расходы (подъем, спуск) за наш счёт. Менеджер на основном телефоне фирмы абсолютно не знает что такое клиентоориентированность, только и может, что кричать в трубку телефона. Причем при нас женщина возвращала деньги за несоблюдение сроков производства мебели, нужно было мне тогда задуматься и бежать от них. У нас изначально сроки были соблюдены, но то что теперь мне предлагают ждать новый диван в нужном мне цвете ещё минимум неделю, когда мне нужен диван завтра и при этом ещё платить за их ошибки, это уже ни в какие рамки не вписывается. Из разговора я поняла, что это для них норма, не первый и не последний случай, поэтому не стоит связываться с недобросовестными продавцами, тем более что конкуренция огромная и точно можно найти лучшее качество и сервис.