Status vkusa
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Trolleybus depot
570 m
174 reviews
November 8
Начну с самого главного.
Роллы вкусные, начинки много, цена более чем классная.
Роллы свёрнуты хорошо, сеты сбалансированны тоже достаточно классно.
В кратце о цифрах: заказывал я сет
"Честный", в этот момент он был по акции и решил попробовать для себя новую доставку. Со скидкой сам сет стоил 2200р, без скидки 2900р. Соевый, имбирь и тд докупать нужно отдельно, в комплекте с роллами они не идут, имейте это ввиду.
В сумме заказ мне обошёлся в 2340 с соевым, васаби .
Т.к. это был мой первый заказ в данной доставке, я решил также взять подарочный ролл Калифорния, но через приложение его провести не вышло, поэтому я решил поступить таким образом: сделать заказ, написать в комментариях вопрос, выдают ли они подарочный ролл к первому заказу или нет. В итоге мне спустя некоторое время перезвонил человек из доставки для уточнения заказа и на связи я решил уточнить: "положено ли чтобы человеку при первом заказе добавлялся этот ролл, даже если он заказывает сет со скидкой? Просто сам сет был по акции и у него была блокировка на применение подарочных промокодов, через которые происходит добавление ролла к первому заказу". В итоге мне активировали в ручную, хотя могли завернуть и сказать "раз система не даёт, значит не положено", хотя фактически это был мой первый заказ и тд, но не суть, в любом случае данная доставка себя проявила лояльно к клиенту, так что тут ставлю 10/10.
Далее, время доставки: огласили что доставят в течении 2:30-3 часов, меня это устроило, т.к. живу далеко от доставки + высокая нагрузка. Доставили примерно за 2:20 минут.
Что по вкусу самих роллов: начинки реально много, всё свежее, вкусное и тд. К вкусу, размеру, качеству вопросов вообще 0.
Однако, есть несколько аспектов, которые можно было бы улучшить, такие как:
1. добавить не острый ореховый соус;
2. Время от времени при запуске мобильного приложения выводится лог о том, что произошла ошибка в приложении, хотя само приложение не вылетает.
Сделал бы я заказ вновь здесь? - однозначно.
May 26
Большое спасибо , очень вкусные роллы, самые вкусные в городе однозначно! И приятно удивила сегодня очень быстрая доставка !!! Процветания вашему бизнесу!!! Вы супер !!!👍👍👍🫶🫶🫶🫶🫶
1
October 18
Сегодня были очень разочарованы. Заказала домой на ужин с семьёй 2 пиццы и 2 комплекта ролл по 8 шт. То что доставка задержалась на 40 минут, это ничего... Но когда я приняла заказ... Была в шоке 🤦♀️. Один из видов ролл был "горячий". Но когда я увидела упаковку, в которой можно было уложит 1 кг шашлыка,... Видео приложу. Это были "горячие" ролы.. Вид вообще говорил о непервой свежести. Пицца вообще бала холодной, дубовой, в прямом смысле слова. Я отправила фото на фацап заказчика, на что мне ответили "извините". Пришлось всё поставить в духовку, вместе с роллами горячими, на розогрев... В итоге, впечатление, настроение, было подорвано, разочарование полное. К тому же, тесто пиццы напоминало обычный армянский, сухой лаваш... В общем очень печально грустно... Не ожидали, честно. Вечер 18.10.2024.
