Отличный супер мега магазин. Найдётся всё.
Самые низкие цены, в частности на автозапчасти и шины. Всегда покупаю здесь обувь для своих авто. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
November 24
Купил четыре колёсных диска - один оказался кривой. Поменяли.
Купил четыре зимние шины, отечественного производства (не самые дешёвые). Уже в процессе эксплуатации оказалось что три шины кривые. Много разных шин покупал раньше и первый раз столкнулся с браком именно здесь. Позвонил в отдел гарантии - представляться там не принято или стесняются, практически сразу услышал в свой адрес подозрения в мошенничестве - якобы я сам повредил шины . Наверно у них так принято. Далее предложили приехать и проверить у них шины, со слов гарантийщика: "либо мы их отправим на экспертизу к производителю или попробуем помочь на месте." Расклад понятен. На простой вопрос как именно они попробуют помочь на месте, почему-то звучали различные отговорки и уход от ответа. Повторив данный вопрос несколько раз сотрудник в истерике бросил трубку.
Звоню ещё раз. С другим сотрудником всё повторяется, ответа на простой вопрос они не дают. Наверно это большая тайна. При этом получаю поздравление, дословно: "Поздравляю Вас, вы получили хороший жизненный урок ..." ..... Приехали. А ещё он пожаловался что у них много возвратов...
Результат: мне нужно купить ещё один комплект зимних шин, а кривые сдать и ждать экспертизы. Сказали что экспертиза подтверждает брак 50 на 50. И если кривые шины признают ровными, мне придется оплатить транспортные расходы.
Вот так я сэкономил 1000 рублей на комплекте шин в Ставропольстройоптторге.
ПС. Пытаюсь оставить отзыв на сайте у них - отзыв просто не публикуют.
Алексей Куколев
Level 9 Local Expert
June 6
Недавняя моя покупка здесь (думаю крайняя) окончательно испортила мнение о такой легендарной организации... Купил комплект штампов на машину, приехал на шиномонтаж, мне сказали что диски кривые, но балансировке поддаются, после установки и тест-драйва выяснилось что осевое биение не допустимо!!! Привёз назад, забирать не хотят, якобы я влетел в яму (причём сразу всеми четырьмя колёсами), по итогу заставили купить у них другой комплект, но они оказались такими же, только после этого вернули деньги за оба комплекта... В результате, два испорченых дня,- 1000 руб за шиномонтаж, - 500 рублей на бензин и покупка дисков в другом магазине 🤷♂️. Годом ранее продали бракованные пластиковые панели для стен... Очень надеюсь что руководство примет меры и вернёт организации прежний авторитет!!!