Stayer

4.3

284 ratings

Rate this place

Алексей Рубцов

Level 3 Local Expert

Менял сцепление на машине,пытались развести на съем бака ,потом сцепление поменяли, передачи включались, машина не поехала, пытались развести на повторный съем коробки и покупку у них, якобы не уверены в моих запчастях,экстренно забрал машину, отвез в другой сервис, там ребята сказали что эти ослы не развели корзину, а тупо поставили, итого минус 20000, поспрашивал знакомых многие были у них, все плюются и говорят не суйся туда .

N N Неграмотен и наивен.

Level 5 Local Expert

Персонал вежливый. Зарядили кондиционер. Взяли 4200р. Кондиционер не заработал. Посмотрели повторно (специально пришлось приезжать). Заявили, что там неисправна некая деталь. Мой вопрос о причинах незамечания дефекта, о причинах небесплатной зарядки заведомо нерабочего кондиционера ответа не получил. Предложили заменить деталь. Примерно за 25000 и 14 дней. На "Авито" эта деталь продаётся за 5000 и бери хоть сегодня. Кстати, чтобы заменить деталь, надо выкачать и потом вкачать хладоагент. Это ещё 2000.

Show business's response

EVT

Level 19 Local Expert

Как хотелось верить данной станции, но принцип её работы не дал мне такую возможность.. Всегда, даже при простецких процедурах, например, замена передних колодок, заявленная изначально цена, вырастает в полтора-два раза. Всегда находятся в списке выполненных работ такие процедуры, что за голову хватаешься.. К примеру, банально, при замене передних колодок, в общем счёте появляется доп строка выполненных работ, что-то вроде "смазка заднего нижнего крепления глушителя специальной высокотемпературной смазкой" или "мойка запасного колеса нежным детским мылом и выравнивание давления в колесе исключительно свежайшим альпийским воздухом". И что ещё интересного было в последнее время, так это приговорили сайлентблоки под замену и выставили предварительный счёт на их замену по цене "Жигулей". Чуть позже я посетил другой сервис и уточнил состояние этих сайлентблоков, как долго они ещё проходят и как срочно их нужно менять? На что получил интересный ответ, а потом и показали лично на моём авто, что сайлентблоки в прекрасном состоянии и в ближайшие минимум пол года, не потребуют замены.

Show business's response

Евгений Александрович

Level 4 Local Expert

Впервые заехал на этот сервис и остался очень доволен) была проблема с задними фонарями, не опускались задние стекла и был стук в передней части,сделали все оперативно и на мой взгляд по вполне адекватной цене,езжу уже четвертый месяц после ремонта, все хорошо...Большая благодарность Вашему коллективу от Евгения 076 Фольксваген 👍🤝

Show business's response

Андрей Семенов

Level 11 Local Expert

Менял здесь заднии колодки на чанган 35+, колодки заказал по телефону, поменяли быстро и дешевле чем у диллера в 5 раз. Сервисом остался доволен.

Show business's response

Андрей Алексеев

Level 11 Local Expert

Читая некоторые отзывы, такое ощущение, что мы говорим о разных сервисах. Я обслуживаю свою машину в компании «Стайер» по адресу: ул. Трефолева, дом 4, корпус 1, уже второй год, и ни разу не было такого, чтобы что-то осталось необслуженным или недоделанным. Отличные механики, которые знают и любят своё дело и готовы помочь моему автомобилю всегда быть на ходу. Ещё раз огромное спасибо механикам Владимиру и Роману.

Show business's response

Кирилл Олейников

Level 6 Local Expert

Заезд удобный,локация для сервиса более чем хорошая ,работают быстрее в разы других сервисов по близости,мастера по ремонту вежливы и знают свою работу ,показали и рассказали как сделать данную проблему .Отличное место,советую!

Show business's response

синеокий иван

Level 3 Local Expert

Обслуживаясь в данном автосервисе уже долгое время! Мастера очень хорошие а главное быстро доставка запчастей и решение проблемы в короткий срок! Персонал очень вежливый! Всем советую данный сервис!

Show business's response

Артем Смуров

Level 2 Local Expert

Приехал с проблемой, делали осмотр в другом сервисе выкатили огромный чек лист на ремонт подвески, в итоге оказались мелочные работы ребята мастера все грамотно объяснили рассказали и обошлось малой кровью спасибо рекомендую , и сам еще приеду

Show business's response

Владимир Стрепитов

Level 4 Local Expert

Отличная работа! Мой polo быстро и качественно отремонтировали, посторонних шумов и вибраций больше нет. Мастер всё рассказал и дал ценные рекомендации. Точно буду рекомендовать этот сервис друзьям!

Show business's response

Black cat

Level 15 Local Expert

Последние несколько лет обслуживаю свой автомобиль здесь. Очень доволен работой, цены приемлемые, делают быстро, качественно 👍 особенно хочу отметить мастера Илью. Всем рекомендую данное СТО! 💯

Show business's response

Андрей Вишняков

Level 11 Local Expert

Приезжал в сервис на Ситроен с4 2013года, с проблемой "троит" двигатель, вернули через неделю сказали все сделали, поменяли катушку зажигания. По итогу не проехал и 100 км. История повторилась, двигатель все также троит. По итогу отдал в другой сервис, вопрос решили заменой рампы. Ужасный сервис, работающий лижь бы как.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Сразу скажу, что посещение было не в этом году, но осадок остался навсегда! Приезжал к ним отрегулировать свет фар и сделать быстрый осмотр ходовой "на всякий случай" для последующего посещения пункта государственного техосмотра - расписали мне такой список "рекомендаций ремонта по дефектации", что по их мнению я должен был заменить половину ходовки. Разумеется, всех этих неисправностей на самом деле не было, что на следующий день и подтвердил успешно пройденный техосмотр. Свет фар, естественно, тоже не регулировали (не было никаких следов регулировки), но в заказ-наряд вписали. Имейте в виду что все эти рекомендации этих так называемых "специалистов" потом будут отображаться в отчетах при продаже вашей машины.

Show business's response

Alexander Felsner

Level 9 Local Expert

Обратился в сервис для замены стоек стабилизатора на авто. По итогу оплатил стойки, работу по их установке, уехал. Спустя время при осмотре ходовой обнаружилось, что стойки вообще не поставили! Ужас!

Show business's response

Наталья Д.

Level 4 Local Expert

Переобувала машину. Сказала, что на одном колесе есть заплатка, очевидно, что это колесо нужно поставить сзади. Иначе зачем бы я об этом говорила. Итог: поставили колесо вперед, вылезла грыжа, радостно передаю привет работникам за 1500 км от Питера.

Show business's response

Андрей Иванов

Level 14 Local Expert

Оставлял змнюю резину на хранение. Пришло время переобуться и заменить масло. Решил сделать все в одном месте и уже 2,5 часа жду когда поменяют масло и переобуют машину при условии что в сервисе кроме меня клиентов больше нет. Придётся искать более лучший сервис такого обслуживания я давно не встречал.

Show business's response

Алексей Кут

Level 9 Local Expert

Позвонил в данный автосервис чтобы поменять колодки на Хавал .Сразу же предупредил что хочу присутствовать физически на замене колодок и обслуживание суппортов. Предварительно назвали цену в 2.000 руб вместе с обслуживанием суппортов. Ну предупредили что цена может поменяться так как не совсем понятно что нужно будет делать там??? Непонятно??? Перезвонили сказали что стоит будет 2.600 , я переспросил что входит ещё раз в обсуживание суппорта ,рассказали. Ну думаю раз варианты других нет поеду именно туда. Да отзывы, не самые хорошие. В итоге когда приехал на замену, озвучили что я не могу постоянно быть в ремзоне. Типа подняли Я посмотрел и ушёл а потом забрал машину, был сильно удивлён. Путём небольшой перепалки я остался в сервисе. Было видно лицо недовольного мастера который занимался машиной. Плюс косые взгляды других механиков. Видимо для этого сервиса не принято следить за их работой, к сожалению если бы отзывы были хорошие Я бы даже не думал это делать. Впечатление остались негативные.. больше туда не ногой

Show business's response

Юрий П.

Level 2 Local Expert

Проходил ТО все осмотрели показали детали под замену, устранили проблемы с которыми приехал, дали рекомендации. Адекватные средне рыночные цены.

Show business's response

Хороший Человек

Level 30 Local Expert

Пока очень сожалею, что сюда приехал. Была маленькая проблема, уже дважды вернулся на эвакуаторе, машины больше нет. Если дальше будет прогресс, обязательно отражу это в отзыве. Но пока всё бы отдал за то, чтобы отмотать время назад и сюда не приезжать.

Сергей С

Level 6 Local Expert

Если сам знаешь что конкретно тебе надо сделать или разбираешься в автомобилях и можешь здраво проанализировать информацию от диагностов, рекомендую, цены для такого уровня масштаба автосервиса демократичные.

Show business's response

Lidiya Maslakova

Level 3 Local Expert

Все быстро и качественно. Посоветовали друзья и не зря воспользовалась. Теперь это то место куда я я любой проблемой могу приехать, где меня проконсультуруют и 100% помогут.

Show business's response

ирина ж.

Level 4 Local Expert

Была бы возможность, поставила бы -10. Ужасный автосервис, мастер руко. опый. Меняла подшипник передний, пыльник сломали, кулак погнули, срезали резьбу да еще и гайку привода не затянули. Хотите угробить свою машину, приезжайте к ним. Я туда больше ни ногой

Show business's response

Дмитрий К.

Level 9 Local Expert

Цены средние, сроки ремонта затягивают. В процессе ремонта сломали замок капота. "Починили" саморезом, на претензии не отреагировали. Ключ от машины вернули весь в масле, салон прокурили. Не советую никому. Обновляю 9.01.24: Заказ-наряд 1481. Обновляю 21.02.24 Со мной никто не связался, ситуацию не прояснил.) Повторю свое мнение об организации: обходите стороной.

Show business's response

Валентин Ж.

Level 6 Local Expert

Не один год обслуживаю обе машины в Стайере.Все четко , работы выполняются в срок , безукоризненно. Всегда подскажут с подбором запчастей. Качество выполненных работ на высшем уровне. Профессионалы своего дела . Так же есть гарантия на выполненные работы. Смело можно доверять автомобиль

Show business's response

-- --

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо мастеру Алексею! (Стайер на Трефолева). По морозам -28 (!) потекло масло коробки из системы охлаждения акпп. Алексей оперативно нашёл проблему и устранил течь. После ремонта уже тыща км по морозам - все ок, течи нет! Денег взяли весьма бюджетно (по сравнению с мск). Что приятно удивило - договорился на 9 утра (а это 4 января, праздники!), приехал чуть заранее - мастера уже на рабочем месте!

Show business's response

Кристина К.

Level 5 Local Expert

И станция, и персонал оставили только положительные впечатления! Ребята все вежливые, мастера-приемщики стараются максимально быстро решить проблему. Этот сервис открыла для себя недавно, но с уверенностью могу сказать, что обслуживать свой автомобиль буду только здесь! И рекомендовать знакомым .

Ekaterina Yashina

Level 3 Local Expert

Мне повезло, что машина вышла из строя недалеко от этого автоцентра. Рано утром в воскресенье обратиться за помощью было больше некуда, из машины вытекал антифриз и движение было невозможно. Связавшись с колл-центром, я сразу же получила обратный звонок от мастера Сергея, и в ближайшее время поставила машину на диагностику, которую провели сразу, в течение 15 минут. Кроме неисправной помпы у меня были проблемы с проводкой и сигнализацией, поэтому машину оставила в центре и отправилась домой. Через пять часов мне позвонили и пригласили за машиной, чисто вымытой и в отличном рабочем состоянии! Мне понравилось обслуживание, профессионализм и отзывчивость персонала, адекватные цены на материалы и услуги, хочу поблагодарить мастеров за оперативность и высокое качество работы!

Show business's response

918001 Быстрова

Level 6 Local Expert

Мастера своего дела. Всегда доброжелательны и ориентированы на клиента. Очень комфортное место.

Show business's response

Ekaterina Konovalova

Level 5 Local Expert

Записалась к электрику за две недели. Приезжаю, сдаю машину, сажусь ждать. Проходит минут 30, мастер приёмщик заявляет, что электрик ещё не приехал, и будет через час. Может быть. Как такое может быть!? Я в этом сто уже лет 8, но уровень сервиса сильно упал в последнее время.

Show business's response

Николай Григоренко

Level 6 Local Expert

Приехал в Питер с Мурманской Области. Авто Форд транзит Торнео. Появился стук в районе движка. Временем был ограничен. Много обзванивал СТОшок, все отказывались по разным причинам. Связался с оператором данного СТО и меня приняли на следующий день. В течении 1.5 дня. Авто было готово к полёту. По цене было для меня дорого. Но обосновано. Сами знаете какое сейчас время. Доехал домой, движок работает как часы. Большее спасибо ребятам.

Show business's response

Дима Токменко

Level 3 Local Expert

Записался, по времени приехали и на удивление меня ждали. Провели диагностику исправили заявленные полоски. Цена кусается...

Show business's response

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Неадекватные цены!!! Они расскажут красиво, обоснуют, но по факту вы просто не оправданно выкидываете деньги в этом сервисе!!! Видимо по этому у них всегда есть время взять Вашу машину, потому что мало кто к ним ездит Замена трапеции дворников на Пежо боксер у них 28 500р. В другом профильном сервисе поменял на оригинал за 7 500р.( работы и запчасть) Обращался к ним до этого 1 раз, надо было срочно поменять регулятор давление, они были единственные у кого есть время, заплатил 20 000, в эту сумму вошла диагностика, регулятор давления, и его замена, стоимость оригинального регулятора не превышает 5 000р. Еще и после замены регулятора давления через несколько дней машина не захотела заводиться, в процессе осмотра, заметил лежащий отдельно датчик давления в топливной рампе, поменял, машина завелась, как он там оказался и что они с ним делали не понятно, мне ничего про него не говорили, стоял не новый, и просто лежал под капотом тоже не новый, какой из них мой, не понятно

Show business's response

Евгений Довгаль

Level 7 Local Expert

Ставлю твёрдую 4+, т.к. не знаю что должно быть на пять. (Если только бесплатно 🙂). Пригнал Газельку, полное ТО с заменой всего и вся. Всю прошатали, показали что где и как, ничего не навязывали, даже говорили, что может деталь ещё походить, но решил махнуть т. к. разбирался один узел, чтобы потом туда не соваться. И так как я там в первый раз,приятно удивил неожиданный бонус при следующем обращении.

Show business's response

Ольга Р.

Level 15 Local Expert

Хочется сказать спасибо за качество, вежливость. Несколько лет приезжаю с разными поломками. Широкий спектр услуг. Всё необходимое заказывают и доставляют сами. Цены всегда адекватные. Не всегда получается быстро. Например, иногда приходилось ждать электрика несколько дней. Но результат себя оправдывает.

Show business's response

Виктор Панин

Level 13 Local Expert

Так неловко. Записыыаешься заранее. Приезжаешь вовремя. А здесь люди, ну такие уставшие, в 10 утра... Видимо, бедные, работают не покладая рук. Слова лишнего вымолвить не могут бедолаги. От монитора компьютера лица свои уставшие оторвать не могут. С недовольством от посещения клиентов безуспешно пытаются бороться. Что касается ремонта, вроде всё не плохо. Правда, машина первый раз за 5 лет отказалась заводиться в морозы. Но, не возьмусь обвинять в этом, этих трудолюбивых и приветливых ребят. В общем, если не хотите беспокоить безумно уставших людей, то не приезжайте сюда.

Show business's response

Игорь Петров

Level 15 Local Expert

Обслуживаем здесь бус. Приемлемый сервис, цены рынка, не задраны. Хотя с электрикой не особо ладит специалист, как и с расценками, что бы поменять реле и перебрать один разъем понадобилось 8 часов и 12т.р., я б так жил, на вопрос к мастеру почему так много, развел руками, до сих пор ответить не могут. Так еще и колхоз теперь торчит под капотом. не нацелены на сохранность заводского вида, едет да и ладно. Не приятно. Обращаться конечно еще будем, как и ТО делать, просто по тому что рядом и не так много сервисов по бусам.

Show business's response

Илья Семиглазов

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, всё сделали быстро и качественно, буду обращаться снова

Show business's response

Артем Ильин

Level 17 Local Expert

Дорого. Ремонт генератора на 20 тыс... Я конечно все понимаю, но цены...

Show business's response

Олег Грабилов

Level 7 Local Expert

Был на этом СТО примерно 2 месяца назад. На моём RENAULT TRAFIC висели 2 ошибки по системе впрыска и системе снижения токсичности. Через несколько дней сказали проблема в сажевом фильтре . Прожгли 2 раза, не помогло, надо ещё промыть. В результате стоимость ремонта превысила 30000₽. Вот только ошибки никуда не делись. Выскочили, как только выехал за ворота. Толку никакого, могли с тем же успехом колёса протереть. Деньги взяли не смущаясь ни разу. В последствии ошибку по системе впрыска вылечил заменой клапана егр, а сегодня победил вторую по системе снижения токсичности. Проблема была в датчике NOX. Короче, если у кого есть лишние 30000 ₽,- Вам сюда, но лучше отдайте мне, я хоть благодарным буду.

Show business's response

Маришка Агафонова

Level 6 Local Expert

Доверяю только им свою машину больше 3 лет! Раньше находились в районе метро Автово ,было для меня удобнее . Плюсы: Нет навязывания услуг ,всегда все четко по делу. Дали скидочную карту. Есть и минусы, к сожалению: Мало парковочных мест. Долго не звонят после диагностики (уверена ,что делают быстрее)

Show business's response

Николай Елисеев

Level 6 Local Expert

Всем привет хотелось бы написать отзыв о сервисе на трефолева 4к1, записался на Развал через колл центр девушка записала данные, говорит приезжайте через пол часа, приехал - вышел мастер сказал что ремонт мы не подтвердили развала не будет, после разговоров про отличную организацию все таки взяли авто на ремонт, машина у меня galant 8 поколения (конструктор) с заменой кузова и двигателя по документам 85 год, думаю надо проверить, захожу в рем зону, смотрю работяга в яме в вк сидит, какой кузов забили, 5 говорит, думаю все трындец, из 8 поколения у них только 2.5 правый руль и 2.5 левый руль, по выбору кузовов вариантов нету, за 1500 лучше в следующий раз поеду в другое место, первый и последний раз в этом заведении, итог развал сделать не смогли за 1 ч 20 мин ну хоть деньги не взяли

Евгения Зацепина

Level 6 Local Expert

Неквалифицированно была проведена диагностика а/м, была произведена замена рабочей детали, которая не требовала замены. А основная проблема выявлена не была. Ден.средства потрачены впустую. Пришлось обращаться в другую организацию, где проблема была обнаружена и решена сразу же.

Anonymous review

В автосервисе проводили диагностику автомобиля AUDI 100 седан (4A, C4). После диагностики меняли рулевую тягу и рулевой наконечник. Все работы производились оперативно. По цене получилось не дорого, зато с уверенностью могу и дальше ездить.

Show business's response

Валера К.

Level 3 Local Expert

Второй раз уже обращаюсь на их станцию на Космонавтов. Результатами диагностики и ремонта моего кондиционера на моей Киа Сид остался доволен. Поэтому и на его заправку приехал сюда же.

Show business's response

Александр Мазуренко

Level 2 Local Expert

Ремонтирую свой автомобиль форд транзит только на этом СТО. Очень доволен ремонтом, коллектив очень хороший и вежливый. Грамотные специалисты, и умеренные цены. Хороший подход к клиентам. Запчасти почти все в наличии и по адекватным ценам.

Show business's response

Archie

Level 10 Local Expert

Не советую обращаться сюда с ремонтом или диагностикой. Во первых каждое движение тут стоит денег, что в итоге выливается в немалую сумму за мелкий ремонт(поменять приводной ремень стоит более 2к, хотя его замена на моей машине это 5 минут работы). Во вторых когда мне меняли сцепление, обманули насчёт состояния маховика, когда я спросил нужно ли менять его или нет. Я специально заранее предупредил внимательно все там посмотреть, но увы, мне сказали что все там ок и мол пробег маленький, не делай голову. В итоге я поехал в другой сервак уже с новым маховиком и при снятии сцепления было сразу понятно что маховик сгоревший. То есть из за своего пофигизма меня поставили на повторное снятие коробки в другом сервисе, да, можно было конечно приехать опять в стайер, но бесплатно бы туда никто не полез, а после такого отношения смысла не вижу никакого снова обращаться сюда. И самое интересное в том, что вместо того чтобы выполнять свои обязанности, они облазили всю машину, залезли в магнитолу, там испортили все настройки своими кривыми руками и ни слова не сказали об этом. Крайне не советую обращаться в этот сервис. Сейчас трудно найти хороших слесарей, пол Питера объездил и увы, мало кто хочет вникать в суть и пока у машины не вылетают поршни никто разбираться в проблеме не будет. Дальше информация для бизнеса: Отзыв написан для потенциальных клиентов, чтобы они учитывали эту информацию, прикладывать чеки и прочее не буду, ибо мне хватило одного посещения. Как говорится, уж лучше вы к нам.

Show business's response

Sergey

Level 9 Local Expert

Ребята хорошие, но по записи колёса меняли 2 часа, потом перепутали переднюю ось с задней и переделали за свой счёт. Итого ещё +2 часа. Цены чуть ниже рынка, но не принимают карты. Буду обращаться в другой сервис.

Show business's response

Владимир Серов

Level 6 Local Expert

Качество обслуживания ужасное !!! Был в этом сервисе 29.12 , записался на диагностику на 19.00, приехал раньше так как пробки на дорогах, "механик" попросил подождать, ждал минут 40 , в итоги этот горе мастер меня не принял так как оказывается диагностика идёт более 2х часов , спрашивается зачем вы меня вообще записывали? Сразу нельзя было сказать , что принимать не будем, тоже мне мастера !!! Никому не советую этот сервис.

сергей старцев

Level 5 Local Expert

Делал Развал сложения перед , цена была озвучина 1500 , не понравилось то что приплюсовали ещё 200 за горелку а на самом деле не чего не грели так открутилось, развод это огромный минус.

Show business's response

Ростислав Аушев

Level 4 Local Expert

Первый плюс сервиса Стайер - это средние цены на услуги! Второй - это грамотный персонал. Третий - сочетание в себе сервиса и магазина автозапчастей. Приезжал на прошлой неделе, на своем Ниссан Альмера . Все что мне было необходимо, сделали.

Show business's response

Stayer

154 reviews