Хотела заказать две подставки для багажа на сайте. Написала менеджеру по поводу товара и возможности возврата, так как покупаю практически вслепую и экран смартфона не передает глубину цвета и формы. А мне было крайне важно, чтобы подставка подошла для интерьера, все-таки одна подставка стоит 13 тысяч, ошибиться будет обидно. С менеджером общаться невозможно, хамит в переписке, грубит, не может ответить на вопросы внятно, скинул мне ссылку на закон, не поздоровался. Потратил просто мое время, хотя мог ответить на вопрос просто да или нет)
Такую контору советую обходить за три стороны)
Show business's response
Марина Большакова
Level 3 Local Expert
January 24
Обратилась в компанию за подарком для начальницы. Да, через сайт общаться непривычно, но я рискнула. Осталась очень довольна. И это в канун нового года!
Заказ приняли в этот же день. Сроки изготовления были минимальные. Через 6 дней товар был у нас. Да, предоплата. Курьер сработал точно - доставил в указанное время с предварительным звонком как было обозначено в пожеланиях. Доставка была предложением компании и оплачивалась дополнительно. Но я не пожалела.
Для себя приняла решение обратиться за таким предметом интерьера в личное пользование.
Игорь Ж.
Level 3 Local Expert
May 23
Заказал "Раскладная подставка с утонченными ножками из массива и золотистыми металлическими поперечинами для сумки". По итогу пришли с серебряные поперечины. На мой вопрос менеджеру почему так, начал говорить, что золотые идут за доплату и допом, хотя из описания и карточки товара этого не следует. Сказали поменяют только за доплату. Далее, пока общались с менеджером, отредачили сайт и добавили допом золотистые поперечины... Не рекомендую.