В ноябре прошлого года приобрели в Маз центре мусоровозы МАЗ. Уже имели не очень удачный опыт работы дилерами из Москвы и других городов, поэтому хапнув горя в свое время, изначально решили брать в Новосибирске. По сути машины везде предлагаются одинаковые и разница в цене небольшая. По прошлому опыту скажу, что основная работа дилера начинается тогда, когда что-то начинает ломаться. Все начинают между собой перепираться и либо сваливают вину на тебя, либо говорят, что мест нет, езжай в другой сервис. Здесь, к счастью, такого отношения нет. По крайней мере когда начались морозы выяснилось, что один из АКБ не держит заряд. Не держит - от слова совсем. Аккумулятор нам сразу поменяли, но вроде как за счет дилерского центра, потому что гарантия заводом на них не дается. Позвонили в колцентр на завод - информацию подтвердили. За оперативность, объективную оценку и решение проблемы ставлю высший бал.

Show business's response

Валерий

Level 8 Local Expert

Всем, здравствуйте. Наша компания верила, что по гарантийному обслуживанию от официального дилера в салоне оказывают услуги отличного качества, но произошло все наоборот! "Специалист" при проведении ТО забИл забыл закрутить пробку на раздатке . Хорошо, что вовремя заметил водитель вытекающее масло и открученную пробку, которая была примагниченная рядом. Масло испорчено от залетающих брызг и грязи,хорошо что раздатка не вышла из строя, так как автомобиль передвигался между городами тяжело было на трассе найти это масло. Не рекомендую и не советую обращаться в этот сервисный центр! Такое обслуживание от таких забывчивых и рассеянных "специалистов" приводит к авариям на межгородских трассах! 😡

Show business's response

Sponge bob

Level 7 Local Expert

Прекрасные ребята! Выбираем их в качестве поставщика уже более 6 лет! Потому, если нужен проверенный продавец тягачей и полуприцепов, это к ним. Проконтролируют, помогут. Очень важный момент - наличие собственного сервиса!

Show business's response