Стейк & бургер Мираторг
471 reviews
September 27, 2023
Хорошее достойное тихое место. Бургеры достаточно качественные, необходимая степень прожарки выдерживается в соответствии с заказом. Для перекуса с семьёй то что нужно
October 18
Всё вкусно, повара вкусно готовят, официанты приятные
August 4
Качество котлет и стейков не плохое. Бургер подали холодным.
Заказ ждал минут 30.
Сервис - полный ноль. Персонал не улыбается.
July 21, 2023
Не раз ходил до ремонта именно в эту Бургерную, работали отличные ребята. Не знаю, что случилось с ними после ремонта, но когда зашёл в 21.00, т.е. за ЧАС до закрытия, мне на кассе сразу говорят, что подают только с собой, я говорю почему? в ответ мы закрываются типа в 21.30, хотя по факту до 22.00. Даже, если бы Вы работали до 21.30, у Вас ещё пол часа было нормально меня обслужить, но увы....Не хотел портить вечер себе, говорю ок, даю карту Мираторг - сразу накапливают не спросив, может я хочу списать. Говорю, хочу списать - в ответ уже поздно! Вот это сервис, вот это я понимаю! К клиентам просто наплевательское отношение!!! Было классное заведение, а превратилось в непонятно что!
4
3
April 4
Очень вкусно, мясо замечательное, можно посидеть в компании. Есть скидки для студентов!
1
December 14, 2021
Всё хорошо, чисто, аккуратно, приятная обстановка. Бургеры, правда, достаточно средние. Во всякой случае Брянск был суховат, Родео - норм. И котлета маловата, теряется в достаточно большой и не примечательно булке. Но в целом приятно, что за 1000 можно скушать 2 бургера + картошку + баночкой пива запить. Готовят быстро. Чисто. Да, картошка была очень хороша, кстати!
3
September 21
Готовят долго, при посадке меньше 50% говорят людям, что заказ ждать больше 30 минут. Ругаются между собой.
1
November 27, 2023
Всегда очень неприветливый персонал. Очень долгое обслуживание, работает на кухне один человек, в результате пока делают картошку, бургер остывает. Бургеры сухие, просишь медиум прожарку, но делают well done. Постоянно распивающие свой алкоголь шумные пьяные компании. Раньше ходили из-за вкусных бургеров, но вкус с каждым разом всё сильнее разочаровывает.
2
1
November 27, 2023
Очень плохо. Почему-то единственная работница на кухне и кассе, причем совсем неприветливая и, наверное уставшая. Заках был базовый: бургер и картошка, но пока готовили картошку (минут 20 ждал заказ), бургер уже остыл окончательно. Еще ооочень интересует вопрос: зачем спрашивают про прожарку? Сказал «рэйр», а получил «вел дан». Это работникам всегда плевать, что ты заказываешь или они не знают что такое прожарка?
2
2
July 21
Минусы: стейки слишком жилистые, нет перчаток одноразовых для бургеров, нет зубочисток.
Атмосфера
February 23
Расстроило обслуживание, пришли 23 февраля, хотели позавтракать. Время работы с 10 часов, мы пришли раньше, девушка с недовольным видом сказала ждать. Дождалась 10 часов. Девушка говорит, что подождите еще. В итоге начала принимать, вид у персонала недовольный, настрой на завтрак ушел, не хочется больше ходить сюда.
2
1
July 25, 2023
Качество Мираторга, с минимальной наценкой и правильным оборудованием / подходом к приготовлению.
Слабоват ассортимент вин - хотелось бы чтоб разрешили открывать вино купленное в их их же магазине, пусть с пробковым сбором.
Публика «университетская» ))
25.7.23 сменилась команда. Все испортилось. Стейки не прожарены. Ожидание более 30 мин.
3
January 4
Попробовал пару бургеров. Вкусно, конечно, но за такую цену могли быть и лучше. Ну или хотя бы само заведение сделать лучше. А так - обычное кафе.
September 3, 2022
При первом посещении все очень понравилось. Бургеры были правильные, сочные, с добротным количеством соуса, помимо котлетки было достаточное количество другой начинки. Все было так, что захотелось вернуться ещё раз. И я вернулась. И даже привела подруг. При втором посещении уже было легкое разочарование, не такие сочные что ли... Ну думаю, показалось. И вот мое третье посещение принесло мне конкретное разочарование. Привела сюда в этот раз семью. То есть мы 4 бургера ели и в каждом! были недочеты. В тот день закончился айсберг, а значит это сузило ассортимент позиций меню, которые мы семьёй употребляем (минус Фитнес, минус Цезарь, минус Родео и т. д. ). Ну ладно, выкрутились, выбрали. НО бургеры были не сочные, котлеты не соленые, начинки очень мало, капуста в одном из бургеров попалась чёрная, фу. Попросили сделать ребенку ролл Цезарь без айсберга хотя бы (другое ничего не ест), так там звернули в лепешку котлетку и дохленький помидорчик - итак сойдет. Нет, не сойдет. Следите, пожалуйста, за качеством!
Персонал: молодые люди мне показались более энергичные и доброжелательные. Все таки, когда бургер делает мужчина, как не крути, получается вкуснее. И это факт! Так было при первом посещении - пальчики оближешь. Прям вкусно. А вот девушке, которая делает там бургеры, простите, ну НЕ место ей здесь, просто портит репутацию компании и, как итог, потеря клиентов. Не надо думать, что и так сойдет и "пипл все схавает". А как она вяло называла номера заказов, это нечто, еле-еле бормотала. И если чисто по человечески, мне может её и жалко (устала скорее всего), то как посетитель меня это не должно волновать.
Был ещё "забавный" момент с уборкой в туалете. Туалет там один, очередь не выстаривается, так как посетителей немного. Я зашла помыть руки, дверь оставила приоткрытой. Девушка, занимающейся уборкой, ничего не говоря, заходит ко мне в туалет и начинает там возиться, типа меня там просто нет. Я аж опешила от такой наглости и несуразности ситуации. Ведь почему-то другие посетили не позволяют такого, терпеливо ждут. Почему персонал себе позволяет такие вещи, показывая неуважение к клиентам. Вот такая душещипательная история получилась у меня с этой бургерной))) Влюбленность к этому заведению прошла очень быстро и романа не случилось. Буду, как и прежде ездить, в бургерную этой сети рядом с Большим Каменным мостом (единственный минус места там маловато). Надеюсь, не подведут. Всем хорошего дня!
3
2
October 18
Даниил отличный повар, очень хорошо готовит
1
February 18
При отсутствии посетителей в зале срок приготовления был озвучен в 40 минут. Вечер субботы, возможно, доставки но ни одного курьера в зале не было. Девочка кассир сама жарила бургер и пробивала заказ, администратор заведения мирно спал в подсобке вместо помощи персоналу.
2
1
February 12
Вкусно и красиво, но дороговаоы цены на обычные товары типа бутилированной воды и прочего
November 26, 2023
Вместо названия "Стейк", можно просто обозначить: "Резина". При чем пробовали разные и не самые дешёвые. Не рекомендую... возможно бургеры будут лучше, так как много кто именно их кушает ;) всем добра!
2
August 17, 2023
Вкусно и цены приятные, внизу магазин можно и перекусить и за продуктами зайти. В зале вполне уютно.
December 12, 2022
Отличное место, отличное меню, замечательный персонал, всегда есть свободные места, повара готовят быстро, вкусно и качественно. Бургер "Чемпион" Рулит)))
July 7
Достаточно хорошее сочетание цены и качества
October 29, 2023
Хорошее заведение с вкусными бургерами, однако с обслуживанием когда как, в основном принимали одни люди, но в последний раз была другая смена и обслуживали грубовато, бургер был разваленный и фри сухая. Как повезет)
1
1
September 10, 2023
Зашли вчера с женой поужинать. Поужинали. Сегодня утром у обоих отравление. Я еще боле-менее, жене очень плохо. Это было единственное место, где мы за день кушали вдвоем. Чем нас в итоге накормили, не знаю. Вывод делайте сами.
July 9, 2023
Бургеры вкусные, как и всегда, но в этот раз по каким-то причинам ждали заказ 40-45 минут. Да, наш заказ был в конце, но 40-45 - нормально ли это? Повод для менеджмента подумать о расширении числа работников на смене или каких-то технологических изменениях. За 40-45 можно в полноценном ресторане поесть в три блюда
2
January 24
Отличная бургерная. Периодически туда заскакиваю перекусить: всегда все свежее, нет перебора с соусами, всегда внимательный персонал, есть куда поставить машину.
1
March 7
Заведение хорошее, но впечатление портит хамство персонала. Конкретнее - Алексей Бусько. Хамит посетителям, матерится, крайне невоспитан. Прошу администрацию заведения обратить внимание на поведение этого сотрудника.
1
June 29
Выглядит все красиво, но стейк и котлета в бургер безвкусные
1
August 29
Очень понравилась еда и обслуживание. Зайдем ещё!
1
June 18, 2023
Место достойное. В красивом ЖК, с красивыми видами из окон. С мясом тоже все хорошо. Бывает только ждать приходится долго. Я бы побольше людей поставил на кухню.
December 5, 2023
Был тут вчера, парень который готовили бургеры, принимал деньги , стоял на кассе и не менял перчатки во время приготовления, то есть в этих же перчатка, что брал деньги.
1
1
July 5, 2023
Еда вкусная , персонал вежливый , время ожидания приемлемое , атмосфера как в сказке , приду сюда еще раз ))
3
December 13, 2023
Завечательная альтернатива, сетевым "Точкам", вкусные, свежеприготовленные бургеры и стейки.
March 20
До реконструкции было лучше... запах готовки в зале отвратный...персонал не вежливый... А бургеры у мираторга классные
October 17
Очень вкусно, вежливый персонал
1
March 30
Приходили с подружками , работники на кассе помогли с выбором бургеров и закусок.
С прожаркой не прогадали. Было сочно и очень вкусно)
1
November 27, 2022
Интересное место)По факту трехуровневое помещение. Внизу супермаркет мираторг, наверху бургерная на 2-х этажах:)
Бургеры вкусные, большие и необычные.
Ну и все на этом
June 6, 2022
Вкусное место. Бургеры разной прожарки.
Мы в основном берём «драй эйдж».
Два этажа - места много. Такое семейное кафе. Даже детский уголок есть.
Можно поиграть в настолки. В целом очень уютно. Вежливый персонал.
March 23
Добрый вечер, не здорово когда красивое название не соответствует качеству мяса, из которого готовят бургер. Между мясом приличным и обычным огромная разница и есть бургер за 540 рублей- без вкуса напоминающий Вкусную точку считаю не достойным…
December 9, 2022
Доброго времени суток! Первое посещение на 7 из 10. Бургеры хорошие, туалет грязный и один, обслуживание среднее. Второе посещение 1 из 10, очень медленное и не качественное обслуживание, не до делали заказ, выбор ограничен и очень медленно. И еще не мы не наши друзья не разу за 2 месяца не смогли туда дозвониться ! ( и да, туалет всегда грязный).
1
3
May 7, 2022
Замечательное обслуживание, прекрасное мясо, бургеры готовят вкусно!
Ребята внимательно отнеслись к просьбе подать все разом для всей нашей компании, чтобы ели одновременно. И при этом все было горячее. Спасибо руководству и персоналу, уже не в первый раз радуют.
4
June 30, 2023
Бургеры средние на вкус, не МакДак, но и не HeroesBurger. Заказывали еще суп-пюре грибной, он не съедобный от слова совсем, химозная субстанция. Лимонады очень так себе. Вообщем, можно зайти, если поблизости больше совсем ничего нет приличного.
1
April 25
Вкусно, быстро и доброжелательные сотрудники
September 21, 2022
Стояли на кассе 10 минут, пока персонал готовил заказы. Персонал нас видел, просили подождать «пару минут». Когда к нам все же подошли, то сказали , что время ожидания заказа 20 минут!! А сразу нельзя нас было это озвучить, пока мы стояли на кассе?? Зачем тратили наше время? Уж не говоря о том, что время ожидания 20 минут в бургерной, в фастфуде - ну это из ряда вон!! Ни ногой в вашу сеть больше, набирайте персонал, нормально работайте, вот тогда придём.
2
September 16, 2023
Суббота. В зале 5-8 человек. Заказал бургер. 14:48. Время 15:20 бургер не готов. Разве так должен работать ФАСТ фуд??? Эта бургерная давно катится в бездну. Персонал нервничает, гости нервничают. Ужасная атмосфера.
2
June 21, 2023
Ребята хорошие и приветливые, всегда помогают с выбором, да и бургер вкусные готовят
May 15
Вкусные бургеры. Детям очень понравился чемпион!
January 5, 2023
Бургер вкусняха картоха зачёт, отличное место для перекуса) быстро готовят! Ждал не долго! Единственное челу за кассой желаю быть повеселее🤓
May 24
Спасибо 🙏 очень вкусно 🤤
January 25
Испортилась кухня: котлеты безвкусные и с какими то твердыми вкраплениями. Плюс цены поднялись
Больше не приду сюда
1
September 14, 2022
14.09.22 при посещении данного кафе столкнулся с хамским поведением менеджера по имени Сергей. На мой вопрос, с чем связано то, что в заведении нет картошки фри, он просто промолчал и сделал мне замечание, чтобы я не находился в куртке у кассы.
Затем он он спросил меня «Не больны ли вы»?, так как я был в медицинской маске. Впоследствии, когда я снял маску за столом, он язвительно спросил меня «А что же свою масочку вы не надели?»
В результате я попросил отменить заказ и дать мне жалобную книгу. На вопрос менеджера о его фамилии он с усмешкой написал мне на листке бумаги «Иванов» и телефон контроля качества.
Заказ пришлось отменить, кафе покинуть.
Общение с его стороны происходило в злобной, язвительно-хамской манере. Возмущен таким поведением, впервые сталкиваюсь с таким в сфере общественного питания.
К сожалению, данное кафе рекомендовать не могу. Прошу принять к сотруднику адекватные меры воздействия и отчитаться о результате в ответном комментарии.
Спасибо.
7