Что понравилось:
1- спокойное, тихое место в центре Москвы в старинном особняке;
2- наличие лифта ( т.к. общепит находится на -1 этаже, а лестница очень крутая);
3 - бургер 🍔 оказался вкусным, несмотря на то, что я заказывала ролл;
4- хороший ассортимент, особенно в пекарне и отделе полуфабрикатов;
5- наличие свч- печек для разогрева;
Что не понравилось:
1- плохое освещение ( это не бар и не клуб);
2 - кроме бургерной, здесь есть и пекарня, но продавца или повара не было на месте, и создавалось впечатление, что этот отдел не работает;
3 - на прилавке в открытых коробках лежала пицца, выглядело это не гигиенично;
4- в бургерном отделе одиноко сидел повар и "ковырялся" в смартфоне. Вяло отреагировал на заказ, перепутал роллы с бургерами и пробил кофе побольше и подороже, даже не спросив литраж. Но хотя бы не перепутал степень прожарки.;
5- картины с красивыми живыми быками. Посмотришь на них и мясо 🥩 есть совершенно не хочется;
6- несмотря на то, что посетителей было человека 2, как то не очень чисто, особенно туалет. Нет держателей туалетной бумаги, неприятный запах, на полу, что липкое 😉
Надеюсь, что недостатки , описанные мной учтут 🤔 и бургерная будет работать, а не закроется, как в др. местах
4
Show business's response
Денис Родькин
Level 7 Local Expert
May 16
Были 2 раза перед тренировками в спортивном центре ГЕРОИ. Очень всё понравилось, персонал вежливый, всегда поможет с выбором. Бургеры и снеки просто божественны. Особенно бургер Цезарь. Небольшой лёгкий бургер для перекуса. Кроме бургеров есть и выпечка, и пицца, и стейки. Напитки хорошие, есть холодные,из холодильника и комнатной температуры. Кофе очень понравился.
ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ!!!
3
Show business's response
Верианна Солнцева
Level 3 Local Expert
October 4
Очень комфортное и спокойное место, не смотря на то, что расположено в центре Москвы, очень вкусные блюда, в особенности бургеры.
На кассе очень вежливые люди, которые подскажут по предпочтениям, а так же будут с вами очень вежливыми и компетентными.
В самом ресторане чисто, обстановка спокойная и люди приятные.
Всем кто еще не был очень советую посетить этот ресторан.
1
1
Show business's response
Евгений Ш.
Level 3 Local Expert
September 19
Ходил с другом и нам очень понравилось, заведение чистое и очень красивое. По еде тоже на высшем уровне, поварам спасибо и персонал очень вежливый и отзывчивый. Обязательно вернемся еще :3
Татьяна Волох
Level 10 Local Expert
October 31
31.10.2024 9:20 Неплохое место, удобно расположено. Но все портит одно НО: Персонал набран и обучен просто отвратительно! Сидели в бургерной, перед выходом хотели зайти в уборную, ни один человек из персонала не знает код или умышленно не говорит. Скотское отношение к гостям абсолютно. Если вы защищаетесь от захода в ваш чудо-туалет посторонних гостей, будьте добры уважительно относиться к тем, кто к вам пришел посидеть и провести время. Все сослались на то, что код знает только администратор, которого не поймать и не найти. Позорище. Управляющему успехов с таким отношениям к базовым мелочам и потребностям человека.
🌸Tsumi 🌸
Level 7 Local Expert
September 20
В заведении довольно интересный интерьер с обилием декоративной зелени.
Всегда чисто и светло, а также безумно вкусно пахнет. Повара и менеджеры всегда приветливы, вежливы и заинтересованы в привлечении посетителей.
На кассе всегда сориентируют по меню, предложат всё и даже больше.
Помогут с подбором прожарки ,а в конце пожелают хорошего дня. Обязательно вернусь.
Dariа
Level 4 Local Expert
October 8
Отвратительное отношение к гостю!
6 октября пришли поесть, заказали еду, но при поиске места, где можно присесть, не обнаружили ни одного чистого стола. Подошла к девушке за кассой с просьбой протереть один столик, на что она ответила, что клининга сегодня нет и столы убирать некому. Тогда я попросила мокрую тряпку, чтобы вытереть стол самостоятельно, на эту просьбу мне также отказали. На столах были не просто крошки, а жирные следы и курски еды, что естественно в бургерной.. Желание есть в данном месте отпало напрочь, попросили вернуть деньги, с таким безразличным отношением персонала у меня появились сомнения соблюдаются ли вообще нормы СанПиНа или на кухне к чистоте относятся также как к чистоте на столах. При большой очереди я еще понимаю, но в зале кроме нас не было никого, когда мы пришли девушки сидели в телефонах, что явно не говорит о большой загруженности. Меня, как гостя данного заведения, вопрос отсутствия клинига касаться не должен.
Ну и второй момент, 6.10.24 на момент нашего прихода работали 2 девушки, одна из них осуществляла фактический расчет, но в кассовом чеке указан некий Юрий Елизаров (чек прилагаю). Другими словами, в качестве “кассира” в чеке указан один работник, но фактически произвел расчет и выдал чек другой человек, что является нарушением.
Прошу обратить на это внимание руководителей!
Есть тут не рекомендую.
1
2
Show business's response
Руслан Мамедов
Level 4 Local Expert
August 17
Надо признать я частенько захожу в бергерную мироторга, развратные у них бургеры, и сегодня удачно зашел - приветливые и веселые ребята (кассирша и повар), и сочнейший, дико вкусный бургер залетел, как моряк домой)) приятно встречать старательных ребят, делающих свою работу на отлично, благодарен)
Show business's response
Инкогнито 6855
Level 2 Local Expert
August 17
Был здесь с компанией, приятно встретили, по еде всё вкусно и сочно. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
1
1
Show business's response
Оксана
Level 10 Local Expert
October 31
Очень вкусно и сытно, это не просто бургер - это очень сочный, с мясом, настоящий бургер. Взяли по бургеру и морсу - наелись до отвалу.
Илья
Level 13 Local Expert
October 13
Отвратительное место в центре Москвы. Заказали 2 бургер сета, отдали оба с холодным мясом. Никаких извинений, сказали переделают. Сидели ждали их , пока не услышали крик из зала - Вы собираетесь ваши бургеры забирать или нет, 5 минут прошло уже, сейчас опять остынут. Менеджер Алексей грубил, вместо того, чтобы извиниться и просто принести еду.
2
Show business's response
Natalia
Level 6 Local Expert
August 24
Бургер как дома взять и сделать себе из той же продукции. И ждать как дома минут 40-50 минимум, при том, что посетителей мало. Как зашли сразу был не очень приятный запах, но нас это не остановило, в итоге ждали очень долго, даже чтобы сделать заказ
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Добрый день, вчера 30.06.2023 посетили с семьей ресторан Буренную, очень приятно были удивлены, персонал приятный, по готовности быстро и вкусно, цены приемлемые, ещё нас порадовали скидкой 15%, это вообще 🔥🔥🔥🔥 Девченки, спасибо за вкусные стейки и бургеры, вернёмся снова
2
1
Александра Доровская
Level 4 Local Expert
February 13
Хочу сказать огромное спасибо, за то что вкусно накормили🙂Персонал вежливый, и очень вкусно готовит, учитывает все пожелания гостя, лично на себе проверила!
Вы обрели постоянного гостя в моем лице
2
2
Show business's response
Лилия Ларских
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Сегодня были с компанией в Стейк бергерной, очень всё понравилось, оформление помещения очень уютное, вежливый и отзывчивый персонал, помогли определится с выбором. Порекомендовали попробовать Маэстро Такос с ореховым соусом, очень вкусно не пожалели. Придем снова с нашей дружной компашкай
3
Show business's response
ЮЛИЯ Б.
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Очень уютное кафе. Чисто и просторно. А бургеры просто потрясные. Идеальное сочетание ингредиентов, качества мяса и соуса. Ассортимент мясных блюд очень разнообразный.
3
1
Show business's response
Никита Грачев
Level 4 Local Expert
August 24
Ожидание двух блюд от 40 минут, пахнет жиром во всем заведении, цены при этом как в хороших бургерных. Сама еда качеством на 2/5. Кассир тормозит и готовит по ровно по одному заказу подряд.
Show business's response
Андрей Фомин
Level 4 Local Expert
July 25
Пришел заказать комбо за 299 рублей, сказали касса не открывается и зависла, хотя сами при нас ее открыли руками и нажимали на экран терминала. по итогу начали предлагать более дорогие комбо, так и не приготовив тот, который заказывал
1
1
Show business's response
Ирина К
Level 3 Local Expert
June 28
Уровень сервиса очень снизился. Сегодня покупала бургер. Столкнулась с нездоровым отношением внутри коллектива. Одна сотрудница практически орала на сотрудницу, которая стояла на кассе. Вдобавок мне выдали холодный бургер, с непрожаренной котлетой. Возвращаться времени не было. Негативный осадок остался.
2
Show business's response
елена пучкова
Level 27 Local Expert
February 19, 2023
Люблю этот магазин за аккуратность , чистоту и альтернативный дизайн. Приятно, что есть кухня и кулинария прямо в магазине. Могут приготовить любой кусок мяса прямо на месте. Уютные диваны, туалет все располагает к удовольствию от вкушения пищи. Салаты, десерты, кофе, сэндвичи , разнообразное меню. Самое ценное это сотрудники внимательные , отзывчивые и вкусно готовящие . Спасибо за Ваш труд.
4
1
Анна
Level 19 Local Expert
October 8, 2023
Тепло, светло, вкусно. Незаменимое место, чтобы согреться и перекусить если за бортом ветер и холодно. Цены обычные, московские, но чисто, вежливо. Часто пью там кофе.
2
Show business's response
Vаdim Z
Level 19 Local Expert
September 25
Неожиданно не вкусно, плохо прожарили, а булка в бургере вообще холодная была. Да и отношение к клиентам - будто бы одолжение делают. Не рекомендую даже вынужденно по-быстрому, обходите…
3
Александр Черняк
Level 22 Local Expert
January 6, 2023
Ребята , сдаю вам секретное московское место с чудесным мясом . Хотите стейк, хотите гамбургер. И прям реально вкусно . Но самое главное к вкусности еды это место в 5 минутах прогулочным шагом от Красной площади. Об этом заведении знают в основном местные . Именно по этому там можно вечером сесть большой компанией перекусить.
Ну и не могу не отметить что ко всем прелестям цены здесь очень гуманные не смотря на самый центр Москвы.
3
Show business's response
Н.
Level 17 Local Expert
April 16
Толковое место. Хорошо готовят. Бургеры отличные. Завтраки разные пробовал - прям хорошо, к завтраку полагаются кофе. Приличные комбо
2
Show business's response
M.N.
Level 7 Local Expert
August 25
Осталась под неприятным впечатлением после посещения.
1. Прожарку стейка никто не проверяет, как делают это в хороших кафе/ресторанах. Прожарка моего стейка отличалась от заказанной.
2. Котлета в бургерах только в прожарке медиум. Ок, на фото, это точно медиум?
3. Ничего запоминающегося из вкусов, вообще.
4. При этом ценник не низкий вообще
5. Заведение искали 10 минут. Владелец бизнеса некорректно отметил точку, вход в данное заведение быстрее всего найти с Нового Арбата.
Точно нет желания посетить ещё раз.
Show business's response
Александр О.
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Бургерная находится на цокольном этаже магазина Мираторг. Просторный чистый зал. Бургеры готовят хорошо. В Мираторге - интересный выбор импортного пива.
Но:
в зале плохо работает кондиционер, есть в жарком душном зале бургеры- это что-то.
В холодильной витрине у кассы все напитки теплые, включая пиво. Зато в холодильнике напротив - выставлено много охлажденных напитков, но сюрприз! - чтобы их купить, нужно подняться на первый этаж в Мираторг и оплатить напиток на кассе.
Персонал приятный, но работы с клиентом - ноль.
2
3
Show business's response
Воробьёв Алексей
Level 3 Local Expert
August 19
Прекрасные бургеры, по времени достаточно быстро, всё понравилось!
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
October 31
Атмосфера вау, еда класс, я в восторге, рекомендую всем!
1
Виктор Коренной
Level 10 Local Expert
October 31
Очень странный персонал в бургерной на -1 этаже. Нагрубил сначала девушке в очередь передо мной, а потом и мне. Оба ушли ни с чем
Эмилия А.
Level 3 Local Expert
September 19
Обожаю у них салат цезарь 😍 каждый раз беру его себе на обед, удобно и вкусно
Валерия Черний
Level 3 Local Expert
September 20
Хорошее место, вкусно готовят и вежливый персонал.
1
1
Юлия
Level 17 Local Expert
June 12, 2023
Очень уютный ресторанчик,прекрасные девчонки работают, всегда советуют что поесть. Удивляют вкусом и качеством, всегда про прожарку уточняют, про аллергию. Просто супер.
1
Anatolii
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Вчера, 14.07.23, зашли с дочерью в бургерную на минус первом этаже в Мираторге. На вопрос можно ли по студенческому билету купить ответили, что нет, т.к. он якобы не продлён. Отчётливо было видно, что ежегодно студенческий билет продлевали 31 августа ежегодно, Последнее продление было в 22 году и 31 августа 23 года еще не наступило. Отказали дочери в обслуживании в очень неприветливой форме и потребовали новую фотографию. Мне, Герою Советского Союза, было очень неприятно такое отношение. И затем на просьбу приготовить медиум стейк приготовили нагретый с одной стороны сырой вовсе не прожаренный, который нужно самому забрать и для кофе были только большие, в два раза больше, пластиковые стаканы. Ранее был 10 февраля этого года и мне все понравилось, хотел дочери показать!!! Больше не придём, спасибо!
2
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
November 1
Готовят вкусно, но отсутствие уборщицы в заведении общественного питания, это вообще нонсенс.
1
Show business's response
Борис
Level 10 Local Expert
October 18
Что понравилось:
- неплохой бургер, хорошее мясо
- вежливые девушки на кассе
Что не понравилось:
- освещение слишком яркое, неудачно сделано, неуютно
- картины быков очень странно смотрятся (зачем?)
- чайный пакетик самый дешевый (при цене в 165)
- одним бургером за 600+ взрослый мужчина не наелся
Show business's response
Юрий
Level 14 Local Expert
April 25
Понравилось. Вкусные бургер + ролл.
Проблема с прохладительными напитками.
3
Show business's response
Black_Shadow_
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Были тут впервые. Пришли за полтора часа до закрытия. Много свободных мест. Заказ приготовили довольно быстро. Бургеры просто бомба. Всем рекомендую! Обязательно придем снова.
4
Show business's response
Олег Васильевич
Level 13 Local Expert
May 22, 2022
Приезжаю именно в это заведение стейк и бургер. Очень нравится уютная обстановка и дружелюбный коллектив обслуживал Антон. Всегда подскажут и расскажут про блюда. Однозначно нужно посетить это место.
4
1
Show business's response
Сергей Матвеев
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Хорошее место, бургеры свежие и их готовят только после заказа. Котлеты прожаривают по вашему желанию, бывают очереди, но оно того стоит, и это редко
Советую
2
Show business's response
Дария Жаринова
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Не сразу нашли вход, на карте указан на Хлебном переулке, а нужно войти в магазин с Поварской (Нового Арбата) и спуститься в подвал направо.
Сотрудница одна отдувается - и готовит и на кассе.
Заявленная скидка до 30.04 не применена, сотрудник не в курсе.
Бургеры взяли «Чемпион», чтобы с соленым огурцом - огурец не положили.
Грустное впечатление.
Но картофель фри вкусный, в меру соленый. Бургер хороший, за исключением отсутствия огурца.
3
Show business's response
ночха
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
в целом мясо вкусное. но это было единственное. что было вкусно в этом бургере. соуса пожалели он вообще не чувствовался в бургере барбекю!!! овощи порезали тоненьким. наверное. размером в 1 мм слайдами. экономят на всем! по сравнению с другими точками этой сети. тут прям невкусно (
2
Show business's response
Юра Елизаров
Level 4 Local Expert
January 28
Очень вкусно, быстро, персонал очень приветливый, притные ребята
2
1
Show business's response
Andrew Gol
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Грустный персонал из которого на выпытывать где взять чай, налить воду и т.д., хотя при ценах выше, чем в фаст фуде, ожидаешь все таки немного другого (хотя возможно потому что был 2-го января, и не отошли ребята ещё от праздников). Бургер неплохой, вкусная заправка и брусничный соус, но сама котлета оказалась не очень вкусной, хотя казалось бы здесь акцент должен быть как раз на качестве мяса. Поставил 4 потому что праздники, и возможно в обычные дни, дело обстоит лучше.
1
1
Show business's response
Вася Новицкий
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Сегодня был в этом ресторане. Вежливый персонал, рассказали об акции Картошка фри. Было очень вкусно. Пока что Топ 1, Где кушал Бургер.
2
1
Show business's response
Aleksandr Medvedev
Level 14 Local Expert
August 10
Очень вкусно, быстро, жарят при тебе
1
1
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Еда отлично, бургеры очень вкусные. Персонал вежливый.
Туалет, будто никто не заходил за два дня(
Show business's response
Лида Сидорова
Level 7 Local Expert
October 25
Лучшие Бургеры🍔🍔 на Арбате, продолжайте в том же духе!!!! 🍔💯
Katyshev M.
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Отвратительно. Самый ужасный бургер, который когда либо ел по цене дороже 350 рублей. Смотришь на картинку и представляешь чего можно ожидать, но действительность расходится с ожиданиями. Две части булки, пережаренная котлета, маринованный огурчик и два плевка соуса. Высота сего произведения не больше 3-4 см, а на картинке было так красиво. Лучше бы пошел во Вкусно и точка, что напротив. Там, конечно, тоже бургер не похож на картинку но гораздо дешевле. Не так обидно.
Проблема не в сети Мираторг, а в конкретном поваре данного ресторана. К бургерам Мираторг на Симферопольской трассе претензий нет никаких.
3
Артем Левин
Level 7 Local Expert
May 17, 2022
Плюсы: просторный и чистый зал, приличный выбор блюд, приветливые уборщики.
Минусы: отсутствие приветливости и клиентоориентированности персонала (в частности, повара Александра), самообслуживание в области напитков (где находится кофемашина клиент должен догадаться сам).
2
Show business's response
Kasuporu
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Просторный зал, возле диванов есть USB-разъемы для зарядки и розетки, даже рабочие.
Вытяжка давно не чистилась, на свету видно летающую пуль. Однако, сами плиты моют: правда, уже во время работы, когда должны принимать клиентов (Вс, 11:05)
Неприветливый персонал (сонные), половины позиций у них нет, на вопрос, что у них есть, получал что-то не очень внятное. Ладно, кое-как сделал заказ.
Приготовили Dry Ager за 10 минут, на вкус очень даже неплох. Положили поднос так, что надо было сильно за ним тянуться.
Вердикт:
Обслуживание: 2/5
Еда: 5-/5
Зал: 4/5
Итог: 3,5/5