Долго выбирали кедровую бочку. Позвонили в компанию, все подробно нам рассказали, ответили на все вопросы. Так как производство в Новосибирске, а мы в Московской области, то предложили доставку до дома. Выбрали разборный вариант в профессиональном исполнении (толстостенную). Через 10 дней бочка была у нас!!! Добротно упакована, идеально выполнена, с удивительным запахом!!! Изготовление идеальное, отношение к клиентам выше похвал. В подарок получили набор трав, стульчик. Рекомендую! Отвечаю критику: 1. сгон не короткий, просто нужно правильно в пластиковый тройник вкрутить, не вкручивая до конца. 2. Компания ПЭК не имеет отношение к изготовителю, мы доплатили за занос и доставку с манипулятором (вес 143 кг). 3. Поддержка клиентов ежедневная, несмотря на разницу во времени 4 часа. 4. Инструкция к парогенератору на китайском, но в интернете она есть на русском. Ну не знаю, что может не понравиться? Мы очень довольны!

Show business's response

Роман М.

Level 3 Local Expert

Добрый день.Заказывал в конце декабря 2024 года ИК сауну в г.Рыбинск Ярославской области по индивидуальным размерам.Уже в начале января сауна пришла.Я очень,очень доволен.Во первых,менеджер Иван постоянно на связи,всегда отвечал на кучу моих вопросов,человек очень компетентный и разбирающийся в своем деле.Во вторых,в сауне по вине грузоперевозчика при доставке сломали пару досок из внутренней обшивки,дак и здесь компания Стим Энд Вуд пошла на встречу и совершенно бесплатно выслали мне для замены эти доски (хотя вины производителя вообще никакой не было).В третьих,само качество изготовления-просто на высшем уровне,материал супер,запах-голова кружится,по размерам все сантиметр-в-сантиметр.Я однозначно буду рекомендовать всем знакомым данного производителя!Всем также советую перед выбором почитать подробные отзывы о производителе,потому что в этом же городе (Новосибирске) есть и другие производители,с которыми покупатели доходят до судов по причине того,что продукцию не отгружают месяцами.В Стим энд Вуд все честно,порядочно,на высшем уровне,все в оговоренные сроки и даже быстрее..Спасибо Вам,ребята,и Вам,Иван,лично за профессионализм и такой высокое качество работы!Процветания Вам и Вашему бизнесу!

Show business's response

Кристина Я.

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность, после того как мы собрали нашу сауну Вчера первый раз в ней грелись Удовольствия выше крыши! Всё работает отлично, греет чудесно, в колонки включаем звуки природы - полный релакс! А запах дерева - это отдельная радость Благодарю, что делаете такие качественные сауны ❤️ Котька, просто в восторге, приняла и опробовала сауну первой ))

Show business's response

Steam&Wood

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

29 reviews