Обратилась в эту фирму и осталась очень довольна, подошли к моему заказу, а у меня был фартук -с большой фантазией, сделали все идеально и всрок. Планирую заказать ещё зеркала и шкаф- купе у них конечно.
1
2
Юрий Татуев
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Обратился в данную организацию 20 июНя 2023 по рекомендации их постоянных клиентов.
В итоге до заказа дело так и не дошло.
- Безответственные люди:
1) долго и нехотя отвечают на сообщения;
2) постоянно забывают о чём их просили и договаривались;
3) несколько раз назначали дату и время замера, каждый раз в день замера откладывают и переносят;
- Некомпетентные:
4) говорят, что не нужно герметизировать место стыка столешницы и стеклянного фартука, якобы, вода туда затекать не будет. Что естественно полный бред;
5) утверждают, что установить фартук без снятия газовой варочной панели очень сложно - при этом даже не присутствуя на замерах;
- Хамское общение:
6) при уточнении времени визита, ответ: "Я перезвоню Вам через два часа". Проходит три часа, перезваниваю сам, их директор отвечает: "Я сейчас не готов общаться". И это всё, при условии того, что дата и время замера было согласовано ещё на прошлой неделе.
Их директор всё время рассказывает, какие у них проблемы и сложности (то кто-то в отпуске, то у них ГАЗель сломала, то ещё что-то).
Грузить своими проблемами клиентов это верх бескультурья.
Граждане, не тратьте своё время, ищите вменяемых и ответственных исполнителей.
Эти по всей видимости скоро закроются, вносить им предоплату просто рискованно.
7
1
надежда
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Не связывайтесь, если не хотите тратить нервы. Директор Павел хам, менеджеры Наталья и Дмитрий абсолютно не компетентны. Сначала сделали расчет и взяли предоплату, а после замера взвинтили сумму в 2 раза, отказываясь показать расчетник. И кстати, про все проблемы их предприятия (работники алкоголики, сломанная газель, переносы замера из-за отсутствия времени) мы тоже слышали.