Steklo Sochi Stepantsov
63 reviews
October 10, 2023
Заказали остекление на лестницу в этой конторе. С декабря (сейчас октябрь) не могут поставить стекла. То замерщик не то замерил, то менеджер тормозит то креплений нет, то не то заказали, то машина не везет 3 недели крепеж, то станок сломался, то стекло треснуло, то шпильки не те и тд! У них нескончаемые отговорки! И конца и края нет. Мы не можем въехать в дом из-за этих пирил больше трех месяцев.
Стекло они у себя не изготавливают каленое, а везут из Краснодара, а там очередь 4 недели..
раздражает то что врут на каждом этапе! Все время сочиняют что будет скоро, через неделю, вот-вот…
Менеджеры прячутся, трубки не берут, никакого понимания нет что происходит у них там с заказами
7
1
September 23, 2023
Хорошая компания, если нужно стекло-обращаюсь только сюда, цена адекватная. Как известно компанию делают люди. Менеджер Ольга профессионал своего дела, решает вопросы быстро и без проблем. Спасибо!
1
3
September 28, 2023
Наиболее оснащенное предприятме по обработке стекла в городе. Прантически любые задумки воплотимы мощностями Стекло Сочи. Оповещают о готовности и быстро мсправляют изделия по рекламации.
3
August 3, 2023
Такую хорошую компанию загубил ужасный сервис. Менеджер Ярослав делает все,чтобы задержать вызов замерщика, чтобы месяцами согласовывать изделия, тянет резину, не отвечает неделями, невнимательно вносит замеры, не слышит пожелания клиента. Ценник выкатывает быстро, а потом в «занятого» играет.
2
1
April 28, 2022
Такое редко бывает, но, по стечению различных обстоятельств, всё не в пользу клиента получилось. Разочарована и в работе менеджеров, и в сроках исполнения заказов, и с установщиками тоже не всё гладко было, как-то не особо весь персонал настроен на высокую оценку и дальнейшую работу с уже имеющимся клиентом. Первое впечатление иногда бывает обманчивым. По душевой кабине: не уложились в сроки, а при установке оказалось, что на производстве неверно вырезали отверстия для креплений, еще ждали месяц новую створку. По витражам: делали заливные, из-за отсутствия обеспыленности в помещении, на рабочую поверхность оседали пылинки , что приводило к образованию пузырей на поверхности. И так 3 раза. Переделывали полностью работу, потому что не могли попасть в цвет, который был на уже готовых и более менее годных стеклах. В связи с этим, сроки были очень сильно затянуты. В менеджерах особое разочарование. Я понимаю, что им приходится брать на себя удар за все косяки других подразделений производства, но в этом и заключается работа менеджера, чтобы клиент остался доволен. Для этого нужен талант. Я не увидела хоть какую-нибудь, даже слабую попытку, удовлетворить клиента.
10
1
August 31
Любимое арт пространство.
March 7, 2023
Очень печальная компания. Писать очень много, из основного безобразный подход к делу, ужасная работа менеджеров и самого руководства. Вообщем не рекомендую. Если свяжетесь то горя хапнете через край!
5
1
April 8, 2022
Прекрасный сервис, качество и пунктуальность, ответственность. Весь заказ пришел вовремя. Особенно большое спасибо менеджеру Ольге за сопровождения заказа и качественную консультацию. Всем рекомендую!
1
1
December 7, 2022
Сроки не выдерживают, коммуникации с заказчиком - никакой, постоянные надуманные отговорки из-за переноса сроков монтажа без предупреждения. Испортились окончательно, а жаль - раньше было приятно с ними работать
3
1
April 23, 2022
Всё понравилось, девчата отзывчивые, всё быстро и в срок, огромный ассортимент и высокое качество. По моим предпочтениям смогли изготовить лишь здесь.
1
3
January 29, 2022
Хорошая стеколка. Грамотно организовано производство. Удобное размещение офиса и цеха раскроя. Удобно забирать заказы. Хорошее качество исполнения. Как правило всё вовремя.
1
March 6, 2022
Необязательная контора. Заказ делали в три раза дольше, чем по договору. Элементарную перегородку для душа установили за 4 раза. То форс мажер, то человеческий фактор. Привезли не то, дорлого колхозили, что то пилили на месте, подгоняли с помощью молотка,подкрашивали. В итоге кое как поставили. Недешевая перегородка, сделанная на заказ, протекает. Качество на уровне дешевого Китая. Категорически не рекомендую.
6
1
July 24, 2021
Нахожусь на другом континенте, ищу подрядчиков на большой объём в Сочи (сумма по договору 3-4 млн). Неделю назад написала этим товарищам на почту с просьбой связаться (тишина), вчера написала через Инстаграм (попросила любой мобильный номер, чтобы переслать тз на расчёт). Ответ: хотите оставить ЗАЯВОЧКУ - звоните на городской, ЗАЯВОЧКИ по-другому не принимаем ;) смеялись всей семьей. Представляю, как их искать потом, после заключения договора - ниже в отзывах есть прецеденты - полгода тишины :)
А вообще, жаль владельцев - по себе знаю, сколько сил и денег на уходит на организацию производства, рекламу, репутацию... И вся эта машина в итоге разбивается об конечного недалекого менеджера, который сидит на минимальной зарплате и показатели компании никаким боком его не касаются. Грустно :(
5
June 18
Отличный сервис
May 28, 2022
Ужасно!!!! Цены космос, а качество - отвратительное!!!! Персонал - недоброжелателен и не профессионалы, соответственно . Ужасное место!!! Гора!!!! Как вывезти стекло???? Сначала разбить, а потом осколки собрать … а им непочем, глааное - бабки
4
1
May 19, 2022
Ужасно дорого.Качества нет.Доставка (как крыло самолёта).Менеджеры отвечают в течении недели.Не рекомендую.Позицианируют ,как компания с самым толстым стеклом:в итоге .закалка стекла 5000 м2
Стекло дороже чем в Москве.Не рекомендую.Перекупы и ***.***!!!!!!!!Сочи где Ваши глаза???
2
February 12, 2023
Давно с ними работаем - проффесианалы своего дела! И не перекупы , как многие у нас в городе. Всегда идут на уступки.
July 8, 2021
В самом начале сервис показался на уровне, а по итогу разочарование!!!
Заказывал нарезку плитки под 45 градусов, две плитки забыли нарезать. В трех плитках прямой нарезки - отклонение на 3 миллиметра верха от низа, пришлось затиркой ваш косяк замазывать. Сегодня должны были привести и установить зеркала - просто тупо не приехали и не предупредили, хотя я сам звонил менеджеру Елизавете просил контакты, чтобы созвониться с доставкой, сказала контакты не даём всё под контролем, в итоге не привезли и невнятные извенения под предлогом форсмажера, а то что у меня на завтра другая бригада вызвана последовательно доделывать ремонт после зеркал типо никого не волнует и при том, что я сегодня просто прожд
ал 2 часа, сам звонил выяснял где мои зеркала. Сервис отсутствует!!!
Так вопросы не решаются!!!
6
1
July 19, 2023
Лучший производитель алюминевых окон, спасибо большое!!!
1
December 19, 2023
Отличная компания. Ребята молодцы
June 13, 2023
Стекло которое мне предложили за 9600, нашел в другом месте за 1200,вырезали за 10 минут😉
December 17, 2021
Отличная, крупная компания! Прекрасная коллаборация с ПолетаевПро! Ребята не стоят на месте, заказы выполняют только на ура! Отличный бизнес партнёр!
1
3
October 24, 2021
Производство изделий из стекла; от зеркал, дверей, перегородок до сложных конструкций. Изготавливали зеркало во всю стену, перегородку. Все сделали качественно и в срок.
1
July 8, 2021
Испортили все настроение мне и моему другу! Сидим в кафе, у друга настроения нет и я спрашиваю что случилось, он говорит зеркала не привезли! Ремонт из за этого стоит и сроки передвинулись! Рассказал мне всю историю вкратце и у меня тоже настроение испортилось! Судя по настрою моего товарища не советую эту организацию, чтобы и у вас такого не случилось !
2
3
October 30, 2021
Можно заказать практически любое изделие из стекла и зеркал. Приемлемые цены, доброжелательный персонал.
8
February 3, 2022
Порадовал сервис, оперативно, качества на высоком уровне, спасибо менеджеру Артёму!
1
March 17, 2023
Приветливый персонал, приятная обстановка, качественное обслуживание
April 29, 2023
отличная компания, особенно для Сочи
1
June 17, 2022
Отличное место! Увлечённые люди! Интересные изделия! Шик
1
1
May 24, 2021
Ребята обнаглели! Пол года ждем изделие и монтаж!!! Думаю обратиться в суд, вернуть аванс 70% и б неустойку Трубки не берут, а если берут то обещают в течение недели все сделать. И так пол года!
3
November 16, 2023
Отличная компания
July 10, 2022
Все четко и быстро сделали стекло! Молодцы!
March 6
Цены, цены.
April 9, 2023
Кофе вкусный!!!
August 29, 2018
Отличная компания. Производство стекла для любого назначения. Профессиональный и креативный подход к работе. Не боятся трудных задач и новых решений. Оперативно включаются в работу и делают все на высшем уровне. Смело рекомендую.
3
4
May 21, 2022
Не в состоянии сделать круг из стекла небольшого диаметра, по образцу. Либо халатное отношение к небольшим заказам, либо кривые мастера.
2
September 1, 2021
Заказывала зеркала, сделали качественно и уложились в сроки
1
April 21, 2020
Одна из лучших стекольных организаций Сочи.сотрудники очень талантливые,сроки изготовления аккуратные
1
March 19, 2021
Одна из крупнейших компаний по производству изделий из стекла. Могут все или почти всё!
3
June 16, 2021
Классные мастера, все расскажут и помогут
1
February 22, 2019
За ,наверное, 4 года - все очень сильно изменилось , но не в плане цеха , а в плане офиса продаж .
Безусловно цена выросла , вероятно пропорционально «понтам» офиса .
Дверца 8мм 20/30 см. 3000р
На качество претензий нет .
3
June 4, 2022
Отличное производство
1
1
December 10, 2021
Хороший выбор стекла и услуг.
1
November 21, 2021
Во время рабочего дня офис часто закрыт(
1
1
November 3, 2018
Хорошая, адекватная компания!
Делают всё быстро и качественно, настоящие профессионалы, а в Сочи их дефицит!
3
6
January 31, 2022
Дорого! дорого !дорого!
2
1
December 28, 2021
Как и все организации в Сочи, но хотя бы без кидалова
1
August 28, 2018
Очень нравится подход к работе. Реально самая крупная компания в сочи. У них можно заказать любое стекло. Профессионалы.
3
3
July 21, 2021
Большой выбор. Качество.
1
September 6, 2022
Отлично.
1