Заказывал набор присосок для стекол в данной организации.
Остался очень доволен уровнем сервиса и оперативностью.
Срочно понадобились приспособления для монтажа большого стеклянного колпака на витрину. Нужны были именно немецкие присоски, так как ранее пользовался именно Veribor и по опыту знаю, что именно они работают хорошо.
Стали искать где можно срочно приобрести, позвонили в представительство и с удивлением обнаружили, что у них в наличии ни чего нет)) Не понятно конечно, какой смысл содержать такое представительство))
Быстро загуглив обратил внимание, что есть такая организация Стеклоинструмент с богатым ассортиментом продукции для работы со стеклом. Сделали заказ во второй половине дня и в принципе не рассчитывали получить заказ в тот же день.
Но, довольно оперативно со мной связалась менеджер Ульяна и не смотря на то, что нужной мне позиции не было в свободной продаже, нашла нужный мне вариант на складе.
К моему удивлению, все супер быстро оформили, выставили счет и даже сделали нам доставку до офиса с помощью одного желто-черного агрегатора.
Оплачивали через один из банков, славящихся долгим прохождением он-лайн платежей. Не смотря на это Ульяна внимательно отнеслась к нашему заказу и очень оперативно решила вопрос с отгрузкой, за что ей отдельное спасибо!
В общем однозначно рекомендую, профессиональные ребята, большой ассортимент, внимательное отношение к клиенту и оперативная работа!
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
June 6
Большой ассортимент профессионального инструмента и расходных материалов от европейских производителей для стекольных организаций любого масштаба. Отлаженные поставки и складская программа не может не радовать, особенно в период действия санкций. Менеджеры компетентные и работают оперативно. Надежный и беспроблемный поставщик!
Show business's response
StekloPro №1
Level 3 Local Expert
April 21
Заказывал уф-клей, товар отличного качества. Заявку обработали оперативно, посылку отправили в тот же день. Ульяна, спасибо за оперативность, приятно с Вами работать.
1
Show business's response
Игорь К.
Level 6 Local Expert
May 16, 2023
Товар отправили в день заказа, пришло быстрее чем ожидалось, всё супер!
Опробовал, хочу рассказать какой хороший стеклорез Силбершнитт BO 3001. 0 , стекло 12мм шириной 3м и высотой 1м стояло у человека в гараже прислоненное к задней стенке гаража, вес более 100кг , проход к нему завален по пояс практически вплотную, на стекле бронепленка с одной стороны, кое-как в раскарячку сделал рез вертикально, сильно нажимать на стеклорез не было возможности, думал походу не получится, потом самодельным (из тисков) вскрывателем реза очень легко собственно вскрыл рез :-) причём практически идеально ровно особенно учитывая условия, немного раскрыли лист как книгу и разрезали плёнку, после этого смогли вытащить оттуда стекла :-) а ведь у нас в Казани на фирмах в идеальных условиях почему то не берутся резать 12мм ... Вобщем тут продают оригинальное качество , по гуманным ценам - рекомендую.
Show business's response
Максим Токарев
Level 3 Local Expert
April 6
Пришлось обратиться по работе ,
Персонал отзывчевый .
Бастро подобрали нужные запчасти на стеклошлифовальный станок и оформили заказ
Спасибо !
1
Show business's response
Роман Бабаев
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Отличный поставщик !!! Работаем с ними уже не первый год, очень клиентоориентированны. Привезли всё необходимое для нас оборудование для транспортировки стекла и склейки углов стеклопакетов. Приятный сервис от размещения заказа до его получения. Отдельное спасибо Ульяне. Последняя поставка очень полезная для нашей компании. Рекомендую к сотрудничеству!
Компания просто находка! Нашла то что хотела. Менеджер всё оперативно оформила, товар соответствует описанию. СПАСИБО за вашу работу!
Show business's response
Альберт Назипович
Level 12 Local Expert
June 3
Сотрудники вежливые, проконсультировался, получил нужные рекомендации, приобрёл нужный товар
Show business's response
Илья Гончаров
Level 5 Local Expert
August 29
Заказывал Уф клей. Заказ оформили очень быстро. Уже в этот день он был в сдэке,
Через 3 дня на руках. Всё чётко!
Show business's response
master_group.msk
Level 10 Local Expert
June 21
Нет ценников, по каждой позиции приходится ждать пока менеджер сбегает в другой кабинет 🤦🏼♂️. Это как минимум нарушение законодательства.
1
Show business's response
Виталий Х.
Level 3 Local Expert
March 29
Приятно удивлён оперативностью выполнения заказа. Отправка в день заказа в другой город, доставка на следующий день. Упаковано надежно 👍
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
заказал две присоски трех точечные менеджер Даниела быстро оформила заказ .так как я уже определился с заказом .очень доволен .советую .доставку оформили быстро и оплата то же прошла быстро.спасибо вам за быструю помощь в нашей работе по монтажу стекла . Заказал 9 числа ,приехал в РОСТОВ НА ДОНУ быстро 12 числа .👍🏻СПАСИБО 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻☝️☝️☝️
3
Show business's response
Александр Шальнов
Level 4 Local Expert
October 29, 2023
Несколько дней назад приобрел у вас стеклорез и масло, сотрудница магазина подробно проконсультировала перед покупкой. Такая красота получилась в том числе и с вашей помощью. Благодарю за качественный инструмент и высокую квалификацию персонала!
Show business's response
Аким Жуков
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Прекрасный магазин, заказал товар в Краснодар, всё пришло в кратчайшие сроки, менеджер помог с выбором отправки ТК, великолепно запаковали, товар пришёл целым. 5 из 5 звёзд по всем направлениям
3
Show business's response
Инкогнито 8262
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Добрый день!
Сделали заказ необходимого товара, менеджер Даниела оперативно связалась, проконсультировала, и подобрала самый лучший вариант, доставили максимально быстро. 101 из 100
2
Show business's response
Александра Герасимова
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Магазин рекомендую. Выбор инструмента большой, доставка быстрая. Менеджер компетентный, быстро все оформила и организовала доставку. Покупаю в этой компании второй раз и обращусь при необходимости еще.
2
Show business's response
Макс С.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Заказывал рем.комплект дня стеклодержателей
Заказ оформил в воскресенье, в понедельник утром со мной связалась девушка менеджер для уточнения заказа, проверили совместимость, оформили заказ, в тот же день оправили и через 2 для всё пришло!)
Лучшая цена,скорость, качество)
2
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Делала запрос на фурнитуру для стеклянных ограждений 07.03.23г. Восьмого числа был выходной, ответа не ждала! 9го не получив обратной связи, позвонила-напомнила, оказалось, что письмо на почту доставлено не было- продублировала. Сегодня 10 марта, ответа так и нет! Хотелось бы просто получать обратную связь, даже если товара нет в наличии. Ну и какой же это сервис : каждый день звонить и напоминать , что ждешь ответ? А если еще и товара нет в наличии, то получается зря тратишь время! Плохо!
А по телефону все достаточно приветливые)
Show business's response
Илья Насонов
Level 5 Local Expert
May 16
Отличный магазин стеклоинструмента и комплектующих.
Show business's response
Роман Босенко
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Отличный магазин, заказал рулетки, отправили оперативно СДЭКОМ.
Есть все необходимое для резки стекла/зеркал.
Show business's response
Инесса Ахрамович
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Сделала заказ на сайте Стеклоинструмента. Мне очень скоро перезвонили, переслали счет. Заказ поступил через день в пункт выдачи СДЭК. Все четко и оперативно!
Show business's response
Арина Борисова
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Во-первых, лучшие цены на рынке которые мне встречались, во-вторых, оперативная доставка, удобный способ связи, все просто, вопросов не возникает, в-третьих, вежливые сотрудники. Сотрудница Даниела - очень приветливая и понимающая девушка, приятно, что такие люди еще работают в продажах. Определённо точно заказы делать буду там.
Show business's response
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Купил УФ клей для стекла! Клеит на века! Отличный добрый, активный персонал! Бысто помогли подобрать и проконсультировать! Огромная Вам благодарность! Спасибо!
Show business's response
Доступные окна и Двери Первоуральск
Level 10 Local Expert
June 10
Оплатил, отправили в тот же день. Получил всё отлично.
Show business's response
Ветроком Ветроком
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Менеджер Даниела. Очень оперативно. Вчера из СПб на сайте оформил заказ далее в Вотсапе общались. Любая форма оплаты- оплатил по коду. Сделали скидку. Сегодня получил в СДЭК. Класс!!! Рекомендую!!
Show business's response
Николай Мухин
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Огромное спасибо, работать со стеклом стало намного проще! Менеджеры большие молодцы, организовали доставку стеклодомкратов на объект очень оперативно👍 желаю успехов!
Show business's response
Максим Грядунов
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Хочу поблагодарить Юлию Чекмасову персонально! Это ответственный, чуткий и терпеливый представитель Стеклоинструмента! Очень хочется ,чтобы это отметило руководство Юлии.
Мы ещё не закончили наши отношения с этой фирмой, но уже на этом этапе принятия решений Юлия Чекмасова проявила себя как настоящий профи и член своей команды!
Юля, БлагоДарю!
Я сам руководитель и поверьте, знаю о чем говорю.
Show business's response
Алексей Вишневский
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Хорошая компания, выбор инструментов и аксессуаров для резки стекла впечатляет, сроки поставки и цены вполне приемлемые. Так что рекомендую!!!
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Появилась нужда в инструменте по работе со стеклом. Искал несколько дней по соотношению цена качество. Наткнулся на данную фирму. Специалисты все хорошо объяснили и рассказали о продукте. Так как нахожусь в городе Иркутске, спокойно организовали доставку. Сегодня получил в транспортной компании. Безусловно 10 из 10, все как и описали. Очень доволен! Буду рекомендовать знакомым и в дальнейшем заказывать сам! Спасибо огромное! Процветания и не капризных клиентов!!!)
3
Show business's response
евгений Анохин
Level 2 Local Expert
June 15, 2022
Не первый раз покупаю в "стеклоинструменте", качество инструментов отличное. Цена одна из лучших. Заказ оформили очень оперативно, всё что не понятно -вежливо разъяснили. Спасибо огромное всем рекомендую!
Show business's response
Борис Городецкий
Level 16 Local Expert
July 1, 2023
Давно сотрудничаю с этой организацией. Квалифицированный персонал. Большой ассортимент. Молодцы!
3
Show business's response
Иннеса А.
Level 4 Local Expert
October 17, 2021
Заказывала у них в октябре 2921года Закаленное стекло для кухни: между гвзовой панелью и газовыми трубами . Хочу поблагодарить всех за очень качественную и проффесиональную работу, от момента приема заказа до его получения . Менеджеры и операторы опытные , граммотные , знающие специфику и тонкости изготовления таких стекол и крепежа . Особенно хочу отметить Ольгу и Даниэлу , они определили и организовали нужные крепления , и размеры и толщину стекла ; удобные для нас ! все точно вымерили , всегда были на связи и изготовилось стекло , боагодаря четкой организованной работе , нораздо раньше намеченного срока. Всем советую пользоваться услугами этой компании ! Все будет сделано на 5 и настроение тоже останется хорошим , так как ваши проблемы они решат и нк заставят вас ни ми нуты переживать. СюСПАСИБО ИМ ВСЕМ !!!
1
Show business's response
сергей м.
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
В "Стеклоинструменте" приобретаем стеклодомкраты - присоски "Верибор".
Немецкое качество по приемлемой цене.
Наш менеджер Даниела Т.
Грамотная консультация. Оперативность оформления заказа и доставки.
И просто Красавица)
Show business's response
Алеся Ерошенко
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Менеджер компетентен в своей сфере деятельности))) работа была оперативной))) Спасибо огромное за помощь)
2
Show business's response
Сергей А.
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Хорошая компания, постоянно к ним обращаюсь. Если нужна консультация, ответят на все вопросы, посоветуют или подберут необходимую фурнитуру.
2
Show business's response
Ремонт Окон 24
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Всегда в наличии профессиональный инструмент, по лучшим ценам!
Show business's response
Андрей Рогов
Level 4 Local Expert
March 23, 2022
Все всегда быстро и качественно . Менеджеры всегда помогут ,подскажут и всегда приветливы :) все из стекла делаю у этой фирмы . Спасибо большое за вашу работу
3
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Спасибо за поставленный товар. Всё быстро и оперативно.
Несколько смутила радость покупки жидкость для стеклореза. Может в этом не оригинальном флакончике налита и жидкость ,,Silberschnitt,, от производителя, но выглядит это несколько убого и не красит компанию. На сайте на фото всё гораздо убедительней.
2
Show business's response
Ирина В.
Level 2 Local Expert
June 11, 2021
Ооооо я в восторге и от магазина и от персонала! Хочу поблагодарить менеджера по продажам Даниелу Тодерицэ. Сделав заказ, у меня не быдо возможности забрать заказ с магазина и из пунктов выдачи, уже думала, что нужно искать все заново, необходимые инструменты и сопутствующие маткриалы для создания витража в другом магазне, выбирать, компановать и смотреть чтобы еще доставка была, потому как с работы никак не успевала. Эта мысль у меня в голове пронеслась за пару секунд, уже отчаяние чуть в голову не ударило, потому как в выходные мне нужно уже сдавать витраж (учусь в школе витражистов), время все меньше и меньше. В общем пока у меня в голове пролетел весь сценарий провала работы, Даниела мне перезвонила через пару секунд и сообщила, что сострудник магазина сможет мне отдать заказ, как раз в том районе где я проживаю. Спасибо Сергею большое также за пунктуальность и ответственость с передачей моих прелестей))) стеклореза, масла для него, патины и медной фольги. А Даниелу Благодарю за сообразительность и находчивость!
1
1
Show business's response
Alexandar M.
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Рекомендую, качественные товары по приемлемым ценам.
3
Show business's response
Гузель Мубинова
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Хочу выразить огромную благодарность магазину стеклоинструменты.ру,а в частности девочкам Ульяне и Анастейше за помощь в решении моих проблем,за организованность и оперативность.Вы искренне помогли сделать правильный выбор в нужном мне инструменте и ответили даже в двенадцатом часу ночи🙈.Желаю вашему магазину процветания,а вам крепкого здоровья.Спасибо большое🤗
1
2
Show business's response
Камал Алиев
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Заказал стеклорез и масло для резки Стекла, упаковка была очень хорошей и надёжной
Все понравилось , Спасибо большое
1
Show business's response
Сергей Найденов
Level 2 Local Expert
April 14, 2022
Заказывал стеклорез,сделка прошла хорошо как и преполагалось.Инструмент качественный оригинальный,хорошо был упакован.Мененджер очень общительный.
2
Show business's response
Артур Лисов
Level 3 Local Expert
January 16, 2022
Оформил заказ в интернете, но не оплачивал. Перезвонил менеджер по продажам. Очень милая девушка всё рассказала, пояснила и предложила разные варианты покупки. Вместе нашли самое удобное.
Заказ получил через транспортную компанию СДЭК. Все было упаковано превосходно и очень надежно.
Покупкой очень доволен
2
Show business's response
glass s-
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Время от времени покупаем там фурнитуру и инструмент.
Радует внимание к маленьким задачам. Например, срочно потребовалась пара совсем недорогих деталей для образца. Оформил заказ, и через несколько часов они были у меня.
3
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Огромное спасибо! Помогли с выбором необходимого УФ-клея. Всё идеально - заказал, оплатил, доставили - всё четко как часы. Отдельное спасибо Анастасии :)
3
Show business's response
Александр Тягуненко
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Прккрасная компания. Брал присоски для стекла в торопях. Мне ща несколько синут все оформили добавили в вотсап я оплатил. Пару дней и уже прилетела посылочка. Качество отличное. Менеджер Даниэла большой и оперативный молодец.
Show business's response
Евгений В.
Level 2 Local Expert
May 14, 2020
Пользуюсь данным магазином очень давно и всегда доволен. Хорошая команда менеджеров. Консультируют по всем возникающим вопросам об интересующем товаре. Помогают с выбором лучшего и подходящего именно под твои требования инструмента и сопутствующего товара.
Выбор товара всегда большой. Если что-то и отсутствует, то обязательно сообщат о ближайшем поступлении.
Цены одни из самых низких. Постоянным клиентам предоставляют скидки, что очень приятно.
Оплата возможна наличными или на счет организации. Было бы очень удобно, если бы у них была возможность оплачивать так же и через терминал.
1
Show business's response
Юлия Чекмасова
Level 11 Local Expert
March 14, 2020
Лучшая стекольная компания, в которую мне приходилось обращаться! Всегда все подскажут, расскажут и посоветуют!! Отличный инструмент для работы со стеклом немецкого производителя Bohle !!! Так же можно купить и стекло и необходимую фурнитуру для стекла. Это очень удобно, когда все в одном месте! Рекомендую эту организацию, кому нужно стекло или что-то для стекла!!! Так же можно купить все необходимое, не приезжая в офис. Доставляют быстро! Ещё и в регионы отправляют посылки! Надежная организация!