У "специалистов" встречающих покупателей на первом этаже не клиентоориентированный подход к покупателям (((. После 5 минут общения, стало понятно, что сотрудники там просто сидят и им совершенно не интересно зачем вы тут ходите.
1
Ольга Петрова
Level 9 Local Expert
November 17
Отличный сервис. Быстро и качественно делают. Заказывала стекла на камин. Все хорошо.
Валерия .
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Менеджер несколько часов согласовывает доставку с водителем, при этом забывает перезвонить мне(заказчику).
Далее на просьбу выслать счёт на оплату в вотсап , препирается и высылает в Вайбер, заказчик объясняет , что доступа в этот мессенджер нет. Менеджер : «вы были в вайбере позавчера, зайдите туда».
А в конце добавляет : «слушайте , я сейчас вообще доставку отменю, будете так разговаривать» и БРОСАЕТ ТРУБКУ
Я , мягко говоря, в шоке от такого «сервиса».