Stella

4.6

435 ratings

Rate this place

Виктория Краснова

Level 4 Local Expert

Позвонила в эту клинику,3 ю по счету, Срочно нужна была помощь моему спаниэлю, был выходной день, нигде не было мест на ближайшее время.Александра администратор клиники смогла найти для нас время, записав к доктору Парахину Александру Владимировичу. Очень благодарна доктору за помощь . Очень внимательный и чуткий доктор назначил лечение . По опыту знаю пока другие клиники не вытянут все деньги , лечение толком не назначат. Здесь адекватные цены . Лишнего не назначат.Здесь работают профессионалы своего дела, начиная от администратора до врачей. Спасибо ребята за вашу работу. Я редко пишу отзывы. Но очень хотелось поблагодарить за ваш профессионализм.Я сделала выбор .сменила свою клинику. Буду обращаться только сюда .И рекомендовать всем своим знакомым и друзьям.Мы теперь ваши клиенты. Спасибо.

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Выражаем благодарность врачам и всему персоналу клиники Стелла за профессионализм и высокое качество исполнения своей работы, за чуткость и внимание в отношении к животным и их владельцам. Мы владельцы кота Симона. Обратились в клинику 21 сентября. Наш кот был в очень тяжёлом состоянии. Были приняты оперативные правильные меры( взятие анализов, капельницы, уколы, назначение лечения). Теперь с нашим котом всё хорошо. Огромное спасибо врачу Олесе, Сергею, Екатерине, ассистентам Лео, Александре, Елене!!! Симон, Андрей, Светлана Бойковы.

Юля Васильева

Level 5 Local Expert

7 лет назад в этой клинике спасли кота , потом мы переехали и у кота случилась МКБ . Обратились в клинику по новому месту жительства и там чуть не угробили кота, врачам главное было побольше заработать . Экстренно поехали в эту клинику . Хочу сказать спасибо Александру Владимировичу и Сергею Алексеевичу . Назначено было новое лечение , вставлен правильно катетер . Ничего лишнего не навязывали , все четко и грамотно . Кот пошел на поправку . К таким врачам готова ехать с любого города , главное что действительно любят свое дело и лечат животных !

Александра Терновская

Level 5 Local Expert

Печальный повод для отзыва, но я знаю что это важно для многих. Про эвтаназию. Благодарность за то что помогли моей собаке легко и достойно уйти. Перед наркозом была дополнительная седация. Наркоз действительно глубокий, дали время подействовать всем препаратам перед последним уколом. Никаких судорог, ничего похожего. Тихо и спокойно. Процедура прошла с уважением и в спокойствии, я была с собакой до самого конца, держала его в объятиях, и благодарна что мне никто не мешал. Мне было важно, чтобы сама эвтаназия прошла в максимально возможном комфорте для собаки, и у меня нет нареканий.

Владимир

Level 9 Local Expert

Вежливый голос принимающего звонок по телефону на запись это наверно единственный плюс данной ветклиники, в остальном положительного добавить не могу. Небольшая предыстория чтобы было понятно читающим, кошка дома бегала, прыгала, бесилась так сказать и произошло так, что задняя лапа застряла в батарее. Кошку достали и искали ветклинику не далеко от дома, выбор упал на стеллу, позвонили и записались на 20-00. Приехали в клинику, врач осмотрел кошку и выявил порез на задней лапке, вроде бы все хорошо, зашили, поставили дренаж, но потом придя на укол, помошник уже другого врача нашёл ещё один порез с другой стороны на лапке и сказал что надо зашивать, врач которая с ним дежурила посмотрела и отправила кошку домой, в следующие разы когда приходили делать укол, врачи так же смотрели и ничего плохого не говорили. В итоге первая рана не зажила из за того что не увидели изначально вторую, пошло отмирание тканей. Итог таков что зря заплатили в эту клинику порядка 8000, плюс лекарства прописаные врачом. В общем 10 000 просто в трубу. Задумайтесь прежде чем приводить питомца в данное заведение.

Татьяна Ярмахова

Level 3 Local Expert

Сын посетил сегодня 23 января 2025 года данную клинику. Требовалась вакцинация нашей кошке Мартинке. Очень благодарны за внимательное и доброжелательное отношение персонала к нашему питомцу. Был осуществлён профессиональный осмотр, дана оценка состояния животного. Бережно осуществлена вакцинация. Очень приятно было общаться с такими людьми, которые с таким пониманием относятся к животному и его хозяевам. При необходимости будем обращаться только в эту клинику. Большое спасибо таким профессионалам! Т. А. Ярмаховп

Анастасия

Level 13 Local Expert

Очень испортилась ветклиника, лет 5 назад спасли мою кошеньку, а сейчас просто залечивают животных без души, назначая как можно больше платных процедур и впихивая препараты из их аптеки ,которые стоят в два раза дороже ,чем в зоомагазинах

Елена Тулякова

Level 10 Local Expert

Была на приеме с африканским ёжиком у доктора Александа Владимировича. Доктор очень понравился. Внимательный, тактичный, знающий свое дело. Всё чётко и последовательно без лишних телодвижений. Общее впечатление от клинике тоже осталось хорошее.

Александр М.

Level 6 Local Expert

Очень хорошие специалисты ведут прием! Обращались на прием с собакеном, оперативно назначили правильное лечение, следили за прогрессом В самой клинике чисто, удобное ожидание приема

Ирина П.

Level 4 Local Expert

когда то давно эта небольшая клиника с доброжелательной домашней атмосферой была выбрана просто за близость к дому. за годы мы посещали ее почти со всеми питомцами по разным причинам и смогли оценить профессионализм разных врачей и медперсонала. кто вызывал сомнения давно там не работают. на данный момент безмерное спасибо: 1. врачу Сергею Алексеевичу. вникает, анализирует, объясняет. врач и человек с большой буквы. 2. заботливой "мамочке" всех лечащихся зверюшек, особенно сидельцев стационара, Елене. 3. составу сотрудников, дежуривших в другие дни за внимание и понимание. 4. отдельно стоит выделить почти бессменного администратора клиники Александру. всегда грамотно проконсультирует и поможет с записью.

Лукинский Евгений

Level 8 Local Expert

Отличная ветклиника с не менее отличными специалистами. Здесь работают люди, которые действительно любят животных. На протяжении многих лет врачи из Стеллы заботятся о здоровье моей кошки.

матушка Морган

Level 6 Local Expert

самая лучшая ветеринария. доступные цены, приятный и опытный персонал, стационар хороший,чисто , можно навещать любимцев, операционная и лаборатория на 1000 из 5ти.

Kris

Level 7 Local Expert

Обратились экстренно в эту ветклинику, щенок налопался винограда. Нас быстро направили на УЗИ, в этот же день осмотрели и назначили лечение. Персонал отличный, щенок полностью здоров и счастлив. Большое спасибо!🐕

Нина К.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами этой клиники постоянно. Раньше ходила постоянно к Илье или Анастасии. Сейчас они там уже не работают. Александр ( гав.врач) на приёмах бывает редко, очень хороший врач, было дело, ооочень помог моему пёсику. Но и на данный момент обращалась к другим специалистам в этой клинике, помощь оказывают на должном уровне. Лично нам помогали. Я им благодарна.

Елена Ч.

Level 7 Local Expert

Год назад команда врачей - Александр Владимирович, Мария Васильевна, Сергей Алексеевич и Алевтина, которая давно не работает в Стелле, но не смогла пройти мимо моего горя - практически с того света вытащили моего кота. Триадит, отказ от еды, потеря веса, моя готовность отпустить Василича... Эти люди не допустили печального исхода. Длительное и дорогое лечение, благодаря которому мой котя выкарабкался, снова набрал вес и чувствует себя даже лучше, чем до болезни.

Марина К.

Level 3 Local Expert

Сегодня привели кошку на осмотр и остались в восторге от клиники, прежде всего от персонала! Когда мы пришли, администратор Александра очень вежливо и приветливо с нами разговаривала, с теплотой отнеслась и к нашей кошечке. Разумеется, отдельную благодарность хочется выразить Сергею Алексеевичу за отношение к нашему питомцу, а также за подробные понятные объяснения состояния кошки и рекомендации😊

Лидия К

Level 5 Local Expert

От всей души хочу поблагодарить врача,Петрову Олесю Руслановну,за высокий профессионализм,доброту,отзывчивость,за умение общаться не только с животными,но и с людьми! Редкое сочетание ума и красоты,этими качествами обладает наша несравненная,неподражаемая,наша Любимая Олеся Руслановна!Честь и хвала ей! Также хочется поблагодарить администратора Антонову Александру за внимание и понимание,за отзывчивость и дружелюбие! Весь коллектив Вет.клиники благодарю за труд и любовь к животным!

Ольга Макиева

Level 12 Local Expert

Отличная ветеринарная клиника для грызунов. Екатерина Андреевна спасла нашу малынку шиншиллу от гибели, спасибо ей огромное! Сейчас наблюдаемся на постоянной основе, точим зубки, так как после травмы образовалось смещение челюсти. Рекомендую ветеринарку на все 100%.

Татьяна Владимировна

Level 2 Local Expert

Здесь спасли моего кролика! Пока в других коммерческих ветклиниках за 20 тыс под общим наркозом точили зубы моему зайцу, вытягивая из меня последние деньги, лишая меня надежды, здесь за 2,5 тыс исправили прикус моего кролику. Без наркоза, за 15 минут! Здесь работают волшебники, самые настоящие. Спасибо вам, чудесные люди, спасибо за спасение моего зайца. Да и меня вы тоже спасли, я ведь была уже за чертой отчаянья, трудно смотреть на маленькую жизнь, которую ты не в силах спасти. 5 баллов это мало. 55 баллов этой клинике и всем, кто там работает

Anatoliy Kosenko

Level 20 Local Expert

Хорошая ветеринарная клиника. Хожу со своим питбулем (когда необходимо) в нее с 2014 года. Всегда профессионально с ним работают, успешно решают задачи по улучшению его здоровья. Рекомендую эту клинику жителям района. С уважением,...

Аня

Level 6 Local Expert

Отвратительное отношение к людям Мама посоветовала эту клинику, почитала отзывы. Мама сказала на отзывы не смотреть и обратиться к записаться к конкретному врачу Позвонила с утра, сказали что прививки делают только на выезде (первичная прививка для щенка). Спросила, может ли провести вакцинация именно доктор по совету мамы. Сказали да, обозначили время Сижу жду. В назначенный срок позвонила в клинику самостоятельно, сказали доктор выехал и бросили трубку. Перезвонила с уточнение точно ли этот доктор едет, сказали да и бросили трубку. Звонит мужчина по вотса, называется другим именем, сказали что только пришла заявка, выезжаю. Я отказалась от приёма, стала звонить в клинику. Сперва ответила девушка и сбросила, затем просто сбрасывали все звонки Отвратительное отношение к людям

Ольга Акиншина

Level 7 Local Expert

Ветеринарная клиника хорошая. Расскажу про одного супер врача, и другого ужасного. Приводила кошку на обработку швов и давать лекарства. Цены супер. Олеся Руслановна очень быстро и оперативно все делала. Спасибо ей огромное! А позавчера пришли и была пересменка - доктор Сергей Алексеевич, кошку удержать не могли, она начала вырываться, а он начал бить(не сильно, но все таки) воротником ей по голове, а потом по лапам, и говорить «че дерешься, а ну успокоилась!». Я в шоке, говорю зачем вы так делаете, она сейчас еще сильнее разозлиться и испугается, а он мне говорит «Ну тогда держите, сами делайте». Это просто ужас, совершенно не понимает, как нужно вести себя с животными. Совершенно не компетентен!!! Кошка была ужасно напугана и по дороге домой треслась и плакала, хотя раньше такого не было! Кошка Соня теперь боится клиники и даже не хочет туда идти(( Сегодня еле привела ее к врачу Олесе и, если раньше она вела себя хорошо(кошка), то сегодня рычала и бесилась, но Олеся Руслановна все равно справилась и вела себя как профессионал!! Из плюсов также администрация, очень хорошие, приветливые и милые люди! Все понравилось, кроме Сергея

Светлана

Level 6 Local Expert

Отличное место Попали на прием к Олесе Русановне Петровой. Врач профессиональный, осмотрел моих собак, назначил лечение. Спасибо вам огромное ❤️

Анастасия Ермакова

Level 4 Local Expert

Здесь работают отличные врачи ратологи, настоящие специалисты по лечению грызунов. Большое спасибо доктору Парахину за помощь с моим любимым кроликом. Лучшие!

Алексей М.

Level 4 Local Expert

У нашей хомячихи ( кличка Белка) стала выпадать шерсть по бокам. Она за полмесяца облысела. Обратились в клинику. Доктор сделал УЗИ. Поставил диагноз. Опухоль яичников. Через два дня прооперировал. Удалил матку и яичники. Хомячиха хорошо перенесла операцию. Вечером уже бегала. Шов очень аккуратный. Неделю кололи уколы и протирали шов. Давали пробиотики. За месяц восстановилась полностью. Шерсть отросла. Самочувствие хорошее. Огромное спасибо доктору Александру Владимировичу за то что спасли нашего хомяка.

Олег Макиев

Level 17 Local Expert

Была проблема с шиншиллой. Получила травму, была смещена челюсть, приходилось ездить к ним на стачивание зубов каждые 2-3 недели с апреля месяца. После стачивания зубов у шиншиллы все было нормально ( когда занимался Сергей) а последний раз (19.10.24)сам как говорили нам гуру по шиншиллам Александр . После стачивания зубов повредили щеку шиншилле , в следствии чего занесли инфекцию! Но про то что повредил нам не сказали! Прописали капли от стоматита.Шуша перестала есть и пить. Звонить бесполезно переписывались с врачём (Александром по эл почте) не чего толком нам не сказал , единственное что сказал приезжайте сделают обезболивающий укол (,сам этот товарищ как обычно куда-то уезжает или уже уехал) Сегодня (25.10.24)договорились что к ним приедем. Но увы ночью шиншилла умерла!!!!Баба Люба так ее записали в вет клинике. Обходите стороной эту я даже не знаю как по приличней назвать гомноглинику, особенно Александра ( я так понимаю владелец или один из них).

Елена М.

Level 3 Local Expert

Ужасная клиника Где нет профессионалов Привела к ним свою собаку, ему нужна была кастрация по показаниям,мальчику 9 лет,больше боялись наркоза,а надо было бояться врачей Операция прошла хорошо, но врачи не дали ему антибиотик,решив,что собака антибиотико зависима и ему хватит, через 3 дня у Графа отекла мошонка,прибежали к ним,там уже другой врач,назначил антибиотик и компрессы,но стало хуже,бегу к ним,назначают мазь,опять хуже,уже другой врач,без обезболивания,проколол мошонку и откачал жидкость,назначил новый компресс и сказал,что через 2 дня будут хирурги и нужна новая операция и ПОСТОЯННО БРАЛИ ДЕНЬГИ Побежала в другую клинику,там назначили другой антибиотик(тот нам не подходил) отменили все мази и примочки и Графу стало лучше,сейчас всё хорошо,спасли Графа,Слава Богу! Никому не рекомендую эту клинику

Алексей Кузнецов

Level 6 Local Expert

Были на приеме у нового врача Олеси Руслановны очень внимательный специалист) будем приходить снова! Раньше ходили к Ксении Викторовне очень нравилось но думаю с Олесей тоже сработаемся! Джоржик передает привет)

Мария Соцкова

Level 8 Local Expert

Лучшая клиника! Спасибо Александру Владимировичу который всегда спасает моих зверушек!!! 🙏 Спасибо заботливому персоналу!!! 👍 Люди работают по призванию и любви к животным🙏

Марина Г.

Level 5 Local Expert

Хорошая ветклиника. Мы обратились с котом после недели лечения в другой клинике, у кота было тяжелое состояние так как он не мог ходить по маленькому . Здесь нам сделали уретростомию экстренно. Быстро и оперативно. Спасли нашего пушистика. Огромная благодарность Сергею Алексеевичу . Это наш лечащий врач и спаситель! Очень приятный и внимательный доктор. Большое спасибо всем работникам клиники! Вы все молодцы!

Оксана

Level 14 Local Expert

Очень понравилась клиника. Помогли мои птичкам. Спасибо врачам за профессионализм. Рекомендую.

Екатерина Здорнова

Level 3 Local Expert

Хотим всей семьей выразить огромную благодарность за понимаение и оперативную помощь в оформлении документов для нашей собаки, чтобы она могла лететь с нами. Мы поставили прививку, сделали паспорт, получили консультацию о здоровье и дальнейших действиях. Врач Александр Владимирович вызывает полное доверие своим профессионализмом и любовью к животным.

Елена Ш.

Level 6 Local Expert

Александр Владимирович, доктор от Бога…так же хочу отметить врача Сергея, медсестру Валерию и администратора Лео … спасибо Вам, что Вы помогаете нашим братьям меньшим.

Мария С.

Level 3 Local Expert

Давно ходим в эту клинику, клиника очень хорошая, всем советую! Персонал очень приветливый, к самым крикливым и буйным животным относятся с пониманием и любовью) Так же, большое спасибо хочу сказать Александру Владимировичу, врач просто от Бога!К животным относится с любовью, а также ответит на все вопросы, которые вас беспокоят по вашему животному)

Светлана Е.

Level 5 Local Expert

Внимательные врачи ветеринары. Рекомендую. У меня кот. Назначили правильное лечение. Теперь здоровы! Спасибо.

Михаил Аркадьевич Хаскельберг

Level 5 Local Expert

Очень доволен этой ветеринарной клиникой. Цены разумные, а отношение к животным, даже самым маленьким - очень внимательное. Был у них на приёме с заболевшей домашней крысой. По крысам вообще специалистов очень мало, но тут всё сделали максимально грамотно, даже неожиданно. Спасибо докторам!

Kati K.

Level 6 Local Expert

Очень вероятно, что врачи хорошие (но это не точно), но цель клиники явно одна - вытянуть денег. Взяли кучу анализов на приличную сумму, помазали йодом (за это отдельная графа в прейскуранте ) и отпустили. Сто раз сказали, что первый анализ будет готов через три дня, они САМИ позвонят и назначат лечение. По результатам второго анализа через 14 дней еще будет лечение и антибиотики, потому что вообще кошмар, зверюгу лечить и лечить… прошло 16 дней. Тишина. Моё животное живо-здорово. Йод помог:) да, осознаю, что нас просто развели на приличную сумму. Обидно. Спасибо, убедили, что никакой эмпатии к животным не испытываете, только улыбка хозяину, термины инфекционистов и интерес к нашим кошелькам. Еще момент. Оплата только наличными или переводом. Чек даже не предложили. Помещение, в котором находится клиника, действительно, похоже на старый салон красоты. В приемной чувствуется устойчивый запах кошачьей мочи

Вероника П.

Level 4 Local Expert

Были 27 апреля 2023 года,в данной клинике с котом,ужасное отношение врача Алексея Евгеньевича,врач если так можно назвать,чуть не отправил кота на тот свет,назначив препараты в неправильной дозировке,кота еле спасли.теперь лечить последствия. Постоянно ходим к врачам Павлу и Александре,всегда отзывчивы,лечение отличное,отношение к животным как к детям,всегда все объяснят ,дадут наставления и ведут животных до выздоровления!Спасибо им большое!

Ульяна Сильвестрова

Level 8 Local Expert

Ходим сюда с йорком с 2010года, всегда всё было отлично, цены приятные, персонал вежливый и профессиональный. И спасали нашу собачку ни раз, и операцию делали и лечили и помогали. Но сегодня 18.04.23. впервые столкнулись с незнакомой нам странной сменой врачей и это был ужас, все кантуженые какие-то, амебные и совершенно не довольны что к ним кто-то пришёл, администратор была в одном коротком халате и домашних тапочках на голые ноги. Врач я вообще не знаю он закончил обучение в вет академии или просто на практику сюда пришел. Прождали в очереди почти час, собачка у нас взрослая и даже все смены которые нас знают обычно смотрят карту, спрашивают про прививки и состояние. Пришли с жалобами на плачь и страдания собачки и мы предполагали или лапы болят или животик беспокоит, тк у песика опять большая потеря веса (от него осталось 3,5кг) В итоге ни чего не спросили, осуждающе оповестили что собака очень худая(будто я её не кормлю) и сказали что операция не нужна пока собака не ползает, а ходит сама, нужно сделать повторный рентген задних лап(направление не дали), но проблема у собаки с мозгом🤷‍♀️ выписали мексидол и витаминки перорально, хотя я предупредила что нам можно только в уколах, зачем пришла и за что заплатила 1тр не понятно. Ни чеков, ни выписки, от руки накатали назначение и минут 15 мы ещё ждали пока с нас возьмут плату за это безобразие. Ребят серьезно, мы у Вас одни из первых клиентов с момента открытия клиники с 2010г и постоянные, но после сегодняшнего посещения и встречи с такой странной и отталкивающей сменой и таким отношением приходить к Вам не хочется.

Лидия

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу и отношение всему персоналу ветклиники. Тёплое и душевное отношение к людям и их питомцам. Особая благодарность доктору Александру Владимировичу. Всем советую это учреждение. Спасибо за работу и отношение.

Elizaveta K

Level 6 Local Expert

Да уж ребята, планку не повышаете, а понижаете, нанимая воооооообще АААБСОЛЮТНОО неквалифицированных сотрудников. моей кошке 8 лет! и все эти ВОСЕМЬ лет я хожу в эту клинику - уже переехав, возвращалась сюда. Но в последние разы я просто была в шоке - работает девушка не постесняюсь сказать - В ВЕСЕ, довольно таки крупная, которая вообще ничего не понимает в происходящем, советует буквально ЗАЛЕЧИТЬ питомца. Знаете, ходя сюда 8 лет и всегда слыша дельные советы от реальных специалистов, не готова была услышать ее "знания", которые по сравнению с другими, полная бредятина.

Herimorna

Level 6 Local Expert

Эту клинику я знаю больше 10 лет, при мне в ней сменилось очень много врачей. Много лет доверяла только этой клинике и всегда туда возвращалась. Но один случай перечеркнул мое мнение о врачах, которые здесь работают. В январе, после того как я дала своей собаке дронтал перед прививкой, у собаки начался понос, который не могли никак остановить. Обратилась в эту клинику, т.к. 10 лет к ней был определенный уровень доверия. 2 недели я ходила с собакой, ставила капельницы, от которых было легче, хотя бы не 25 раз понос был за прогулку, а пару раз. Диагноза официального не поставили. Анализы крови и узи сделали на месте в клинике, расшифровку дали только по крови, и то без мед знаний простому обывателю не расшифровать. Спустя несколько дней ночью был кровавый понос. Обратились в другую клинику т.к. эта была закрыта. Там по анализам поставили "парвовирус". Собаке почти 4 года, 3 раза привита от парво. Какой парвовирус у взрослой собаки с антителами, тем более у нас на районе нет эпидемии этой заразы? Хорошо, я не медик, с врачами не спорю. Пришла с теми результатами в Стеллу снова. Скорректировали "лечение". Повторных анализов на парво делать не стали. А учитывая, что у меня был уже опыт, что у моей собаки лаборатории путали анализы, минимум 2 раза, я должна была проявить инициативу и пересдать анализы. Спустя неделю лечения с капельницами, где было выкинуто больше 30 тысяч именно в этой клинике. В последний день капельниц, в пятницу, у собаки был по прежнему понос, а курс лечения кончился. Врач Александр, который нам корректировал лечение не пришел в этот день. Я спрашивала: "А что мне дальше делать?" у дежурных врачей. Была Леся, которая мне сказала: "А приходите в понедельник!" Врач будет"..Мне нужен был именно Александр, т.к. именно к нему у меня было доверие и его я больше 10 лет знала. Остальные врачи каждый день разные вводные давали насчет того, что мне делать дальше. У нас поджимала по срокам ежегодная вакцина, а ставить вакцину больной собаке я не могу. Так вот в пятницу мне сказали приходить в понедельник. Я и так ради капельниц брала отпуск на неделю, больше не могла отпрашиваться. В понедельник, в 10 утра, я позвонила в клинику с вопросами:" Что делать дальше?' Ответ по шаблону "Приходите на прием, врач занят". В 10 утра уже занят?. Извините, я столько денег выкинула на ваши капельницы чисто за "работу", когда препараты стоят копейки и ко мне такое наплевательское отношение? Врач, который был в тот день вместо администратора спросил мой номер телефона. Сказа, что запишет, и наш врач перезвонит. А в моей карте, которая много лет уже пропал мой номер? Или меня резко тут забыли? В 15 я ушла с работы т.к мне "повезло", начальника с ковидом увезли с работы и я смогла выйти в клинику. Пришла в 16. Со мной поздоровался только администратор Лео. Наш врач прошел мимо. На мой вопрос к Лесе, почему мне до сих пор не позвонили, мне сказали как обычно: "Врач занят". Ага, весь день с одним животным. Спасибо за ценный жизненный урок. Я 20 минут простояла в коридоре, прождала "нашего" врача и ушла в слезах в другую клинику. Спасибо наши мольбы услышаны, рядом появилась вторая клиника, но мое доверие к ветеринарам подорвано. Вот правда, меня больше убило не куча выкинутых денег, ради собаки что угодно сделаешь, а убило отношение Парахина Александра, который нас знал много лет. И я запарилась бегать чтобы узнать, что мне делать дальше?! Как только ваши чудо капельницы кончились, понос продолжился. И добило окончательно то, что представители клиники даже не удосужились позвонить хотя бы узнать: "А что было с собакой дальше? А не сдохла ли она с поносом то, который был месяц?" Вам повезло собака не сдохла, я сама ее вылечила и сразу можно было бы вылечить, если бы прислушались после чего у собаки начался понос. Я долго не хотела оставлять вам отзыв, учитывая, как вы отвечали другим людям на подобные отзывы, не хотелось ругаться, а сейчас вот все равно стало. Моя собака и нервы мне дороже. Вы даже не представляете себе, как меня трясло в тот понедельник, когда я вышла с вышей клиники с полным отсутствием понимания что дальше делать!

Юлия А.

Level 5 Local Expert

Нравится эта ветклиника, хожу сюда уже со второй своей кошкой. Живём недалеко, поэтому удобно очень. Персонал приветлив, администратор рассказывает все подробно. Скоро придём к вам на прививку. Все нравится

Нина Фокина

Level 22 Local Expert

Профессионалы высочайшего уровня!Доктора задержались из-за нашего кота на целый час после работы.Сложный случай.Кота и хозяев буквально спасли от боли и страданий.Помогли во всём!!!Очень пациентоориентированные!!!Не смотря на поздний час,после вмешательства-полноценные рекомендации,ведение до излечения.Цены приемлемые,лишнего ничего не навязывали.Огромная благодарность всем сотрудникам!!!Доктору-низкий поклон!!!

Яна

Level 4 Local Expert

обратились 06.01.23 с жалобами на пенистую рвоту жёлтого цвета, отсутствие аппетита и затяжную течку собаки (на тот момент уже начало 7 недели было). это были незнакомый врач и ассистент. провели осмотр, взяли анализы крови, потому что я настояла на этом (естественно, только я же понимаю, что что-то не то, а не люди с ветеринарным образованием). а в остальном – дайте отдохнуть животному, может съела что-то не то, пусть пьёт водички побольше. по итогу – результаты через несколько дней молча скинули на почту, когда пыталась дозвониться узнать и обсудить "ну, ваш врач через 3 дня на смене будет, тогда и перезвоните" (с) администратор – а другие не могут?? к другому я не могу прийти, только к тому, который брал анализ? почему-то раньше такого не было и можно было задавать вопросы всем. а ещё нам порекомендовали сходить к ним на узи как закончится течка. правда, их узист будет после 20 января, они могут записать на конец месяца. через пару дней после приёма моему солнышку стало действительно лучше, она всё ещё не очень хорошо ела, но была бодра и гуляла вполне активно, самостоятельно всё делала. но течка так и не прекращалась, записалась в другую клинику на 17.01. 16 января вечером она сама выходила на прогулку и выглядела немного ослабленной, но в целом довольной. а 17.01 она не смогла самостоятельно дойти до клиники. в другой больнице посмотрев на анализы от 06.01 врач ужаснулась и спросила почему нас не отправили на срочное узи и операцию. по итогам узи: острая пиометра, которая и 10 дней назад была очень критичной. к сожалению, мы не успели доехать до операции, 17.01.23 в возрасте 7,5 лет моя собака ушла на радугу, потому что по мнению недоспециалистов Стеллы 6.01 с ней всё было отлично, просто "такое бывает" и результаты анализов можно просто скидывать словно на память. благодаря Анастасии Айзатовне и Илье Александровичу, работавшим осенью 2021 клеща мы пережили почти и легко и без последствий если хотите своего питомца живым, даже не заходите сюда!

Алекс Иванов

Level 7 Local Expert

Приносил кота на усыпление, кот неадекват, бросается на людей, царапает, кусается. Поведение резко поменялось изза новорожденного ребенка. Была реальная опасность для ребенка. Отказали, вместо гуманной эвтаназии предложили огромный список анализов и очень дорогих лекарств для подавления агрессии. Я рисковать не стал - отвез животное в деревню.

Polina Pushkina

Level 8 Local Expert

Очень приветливый персонал Обращалась только с грызунами и поэтому только к Парохину Александру Владимировичу. Очень хороший врач, всегда дает обратную связь, все объясняет. И главное вылечил мне всех питомцев.

маргарита янковская

Level 7 Local Expert

Замечательная клиника!!На рецепшене админ (она же помогала с узи собаки) очень хорошая добрая женщина Спасибо (не спосила как зовут)врач Александр Владимирович отличный врач отвечает на все вопросы ,что беспокоют,ему можно доверять 100% .В клиники чувствуется добрая атмосфера ко всем относяться с вниманиеми пониманием и самое главное ,что серьезно и по доброму.Спасибо .это очень хорошо ,мы с собакой были еще в клиники (ЛаВет тоже в кузьминках всем советую обходить стороной.)клиника СТела 100 балов отношение ,врач, и вообще чувства добра .(посещали клиникц 02.10.22.С Корой на узи.)спасибо Вам Все отлично

Наталья С

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Александру Владимировичу !Спасибо Вам огромное ,что спасли мою морскую свинку ,сделали ей экстренную операцию ! Клиника очень мне понравилась ,все врачи хорошие ,добрые ,любящие животных ❤️

Оксана Мартынова

Level 10 Local Expert

Александру Владимировичу, личная благодарность, за профессионализм Центр отличный Внимательный персонал Чистота везде Рекомендую

Stella

211 reviews