Steller
Address
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Voroshilov Street
195 m
Information verified by owner
68 reviews
November 1, 2023
Очень надеюсь меня услышат.
Недавно посетили этот бар. Назначение:культурно-молодежное кафе. Можно посидеть и отдахнуть.
Кофе было на удивление вкусным(бармену респект, 5 звезд), официанту спасибо за терпение и грамотное знание своего дела(если он нас вспомнит, 5 звезд)
На этом к сожалению плюсы закончились. Хорошо, что молодежь не курила и пила в меру,мирно беседовала за своими столиками под музыку непонятного стиля(я так и не смог опредилить еë). Звонок на столе не работал, приходилось звать официанта по старинке, кричать там бесполезно. Курительной комнаты нет, приходилось выходить на улицу под дождь и ветер. Вешал под верхнюю одежду мы тоже не видели. Через бар постоянно сновала подвыпившая молодежь из боулинга(у них тоже нет курительной комнаты), прям в тапочках, на опплеванный асфальт, а потом на дорожку. Извините, что так, а по другому никак. Вы хотите по другому? По другому не получается. К вам ходят дети они видят то, что видят, не ломайте ихний мир сказок, мир добра и порядка.
3
1
February 29, 2024
Добрый день!
29.02 я с друзьями посетил бар в торговом центре Суворовский, расположенный по соседству с боулингом на минус первом этаже.
Зайдя в бар, нас встретил огромный таракан, убегающий под кресло. Таракан был быстр, поэтому сделать фото не удалось.
К сожалению, еда была оплачена заранее, поэтому пришлось остаться и попробовать всё-таки то, что уже ждало нас за столом. Это оказалось огромной ошибкой.
Для начала, я попробовал налить пиво из ёмкости для розлива, стоящей на столе. Налив два бокала пива, я обнаружил, что внутри пива плавают ошмётки. Так вышло, что я раньше работал с пивным оборудованием и знаю, что такие ошмётки появляются, когда систему розлива пива подолгу не промывает сервисный работник. Подозвав официанта, я указал ему на то, что в пиве плавают ошметки какого-то мусора. От официанта был получен ответ - "Давайте сюда, сейчас разберёмся". Официант унесла стакан, после чего подошла и сказала - "Давайте мы вам переделаем пиво" - и унесла ёмкость с пивом.
Перед нами не извинились, не сообщили, что это вообще было, от заведения не было никого комплимента или компенсации.
Сервис просто на каком-то запредельно ужасном уровне.
После этого инцидента пить пиво в этом заведении уже точно никто не собирался. Я попросил убрать пиво из чека, на что последовал ответ официанта, что пиво убрать нельзя, так как "оно уже наливается"...
Нам за стол снова принесли ёмкость с пивом, поставили перед нами, не извинившись.
Не смотря на всё это мой друг решил всё-таки продегустировать овощи на гриле. Он взял первый попавшийся кусочек томата, и на этом кусочке томата был какой-то волос, похожий на часть губки для мытья посуды...
После такого отношения к тому, что в пиве плавали ошметки, желание сообщать официанту о том, что у нас на томате волосы, уже не было, так как было очевидно, что официант точно так же решит и эту проблему.
После этого, сидя за столом, я увидел как на бар вынесли ту самую ёмкость для пива и просто промыли её пару раз под водой в раковине. Видимо это вся процедура дезинфекции, которая происходит с посудой в этом заведении.
Просто мрак.
Одно из самых худших заведений, в которых я когда-либо был.
1
August 9, 2024
Про этот бар, паб. Хочеться писать только самое хорошее, нам с мужем очень понравилось заведения, вкусное пиво, еда тоже очень хорошая, обслуживание быстрое. В это место хочется вернуться снова)))
1