Современный дизайнерский аквариум европейского производителя с комплектом оборудования в аренду с тумбой, декором. Автоматическое кормление и режим освещения. Еженедельный приезд специалиста для чистки и профилактики. Без залога. Аквариум после 3-...
16000 ₽30 d
Аренда морского аквариума прямого, 180 л
Современный дизайнерский аквариум европейского производителя с комплектом оборудования в аренду с тумбой, декором. Автоматическое кормление и режим освещения. Еженедельный приезд специалиста для чистки и профилактики. Без залога. Аквариум после 3-...
19000 ₽30 d
Аренда морского аквариума панорамного, 252 л
Готовый аквариум в аренду на любой срок с тумбой, декором и оборудованием. Бесшумный, полностью автоматизированный. Установка и регулярный уход входят в стоимость. Без залога. Аквариум после 3-х лет аренды переходит в собственность покупателя.
Просто кошмар!!!! Заказ был на сборке две недели!!!!! Две!!!! И все никак не отправляли!!! Попросила вернуть деньги, так им ещё какое то заявление на возврат нужно оформить, непонятно где его брать, сколько обрабатывать будут!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!! По всем форума и группам морской аквариумнистике распространяю информацию, что бы стороной обходили эту кантору!
А ещё очень смешно, что на сайте у них все отзывы по 5 звезд и возможности написать что-то просто нет, видимо сами себе положительные отзывы строчат. Просто ужас!!!!
Show business's response
Дмитрий О.
Level 3 Local Expert
May 14
Ужасно, заказ ехал две недели, ладно праздники, допустим. Три позиции. Инструкции на русском языке нет. По QR коду с сайта продавца приложение не скачивается, из интернета ничего скачать не возможно, только описание. Обещали управление через Wi-Fi, его нет потому что приложение не скачивается. Замкнутый круг! Не рекомендую этого продавца!
Show business's response
Сергей Чальцев
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Произошла похожая история, как у комментария ниже. Есть подозрения, что отзывы к этой конторе "накручены". И они в принципе зарабатывают на принципе, что клиент не будет заморачиваться ради возврата определенных сумм за заказ. Однако обращение уже написано и будет передано в соответствующие органы.
Сделал заказ на их сайте, после чего по телефону уточнил срок доставки - мне сообщили что обычно 1-3дня. Однако дальше две недели слушал по телефону разные причины почему заказ не передан в службу доставки. То у них сбой в системе, то их доставщик подвел, то заказ уже собран и сегодня-завтра будет передан курьеру "честно-честно". В итоге приобрел такой же товар через другую площадку, а этот магазин попросил отменить заказ и вернуть деньги. На что мне ответили "хорошо". Далее попросил написать номер транзакции на возврат денежных средств, его естественно мне не предоставили. Последнее сообщение было из разряда, что заказ только вернулся на склад и запрос в бухгалтерию на возврат денег передан (а что мешало это сделать сразу после отмены заказа?). Далее мне также просто перестали отвечать. Если до конца недели мне не предоставят номер транзакции или напишут левый - уже есть запись в прокуратуру.
Что и требовалось доказать - ниже на мой отзыв магазин написал ответ, не с моим номером заказа, с другой датой, и суммой заказа. Мой заказ был номер 32901. Оформлен через официальный сайт, а не через яндекс маркет. Вывод - эта организация вероятно только создаёт образ порядочной компании. Значит вопрос будет решаться через 2 органа - роспотребнадзор и прокуратура.