Обратилась на СТО. Профессиональный осмотр машины. Можно доверить мастерам, так как в своём деле они профессионалы с большим опытом! Без навязывания дополтнииельного ремонта! Это очень важно. При диагностики рассказали все проблемы. При ремонте нашли все запчасти по наличию. Если нет в наличии , можно заказать в магазине, не самой, а мастер - приемщик это сделает, при чем посоветует какой фирмы лучше и надежнее. Посмотрели всю машину. В акте выполненных работ написали рекомендации, что в скором времени понадобится ремонтировать. Есть гарантия. Если обращаться, то только на СТО Стелс.
Оплата происходит в магазине. Там же подскажут какие запчасти в наличии или сколько ждать доставку.
1
Артём К.
Level 3 Local Expert
March 3
Не рекомендую данный автосервис, потратил свое время и деньги в пустую. Работают либо некомпетентные специалисты, либо намеренно вводят в заблуждение для извлечения прибыли. За свои же деньги получил «квест», в котором необходимо доказать, что работа ими не выполнена.
09.12.2024 (№0000-555306) обратился в Stels с некорректной работой генератора (сильная просадка напряжения при появлении нагрузки, мерцание света от фар) – провели диагностику, сказали, что в родном генераторе необходимо менять все (от обмотки до регулятора напряжения). Предложили два варианта: ремонтировать родной за 15000 рублей или установить новый (аналог) за 12000. Поставили новый, после того как забрал машину ситуация не поменялась – все так же наблюдалась просадка напряжения и мерцания света (проблема не решена), на что сотрудники Stels сказали, что мерцания света из – за «плохой массы». Поверив сотрудникам Stels, что с новым генератором все в порядке я начал искать проблему в других местах: проверял проводку у электрика (с проводкой все хорошо), поменял аккумулятор, но проблема, все равно, осталась. Гарантию на генератор дали 3 месяца.
11.01.2025 обратился по гарантии снова в Stels (в ходе телефонного разговора) – по причине того, что новый генератор не работает как положено, к перечисленным выше проблемам добавилось еще и то, что аккумулятор не заряжался. Разговор сразу не задался, по телефону без предварительной диагностики мне сказали, что проблема в машине, но не в генераторе. Но все же в ходе разговора пришли к тому, что мне необходимо записаться к автоэлектрикам в Stels, записался на 12.01.2025.
Автоэлектрики подтвердили, что проблема присутствует и она заключается в некорректной работе регулятора напряжения, после их осмотра просадка никуда не исчезла и недозаряжался аккумулятор.
Осознав тот факт, что последующие обращения в Stels не имеют смысла, обратился в другой автосервис, в котором отремонтировали родной генератор в три раза дешевле (оказалось всего лишь необходимо было поменять щетки и пропаять диодный мост) и генератор работает как положено – никакой сгоревшей обмотки, никакого неисправного регулятора напряжения. А новый генератор, который был приобретен в Stels, как оказалось, сильно перегревался
Den
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Отличный магазин и сервис, многое есть в наличии, да и заказать можно, ремонтировали генераторы все отлично, парни знают свое дело!!!
Рекомендую.