Stels

4.6

853 ratings

Rate this place

Елена Кирьянова

Level 7 Local Expert

Обратилась на СТО. Профессиональный осмотр машины. Можно доверить мастерам, так как в своём деле они профессионалы с большим опытом! Без навязывания дополтнииельного ремонта! Это очень важно. При диагностики рассказали все проблемы. При ремонте нашли все запчасти по наличию. Если нет в наличии , можно заказать в магазине, не самой, а мастер - приемщик это сделает, при чем посоветует какой фирмы лучше и надежнее. Посмотрели всю машину. В акте выполненных работ написали рекомендации, что в скором времени понадобится ремонтировать. Есть гарантия. Если обращаться, то только на СТО Стелс. Оплата происходит в магазине. Там же подскажут какие запчасти в наличии или сколько ждать доставку.

Рустам Науразбаев

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность автосервису. Обратился с проблемой, которую не смогли решить в другом сервисе, и не пожалел! Специалисты провели тщательную диагностику, быстро выявили причину неисправности (оказалось, предыдущие мастера упустили критичную ошибку в электронной системе авто). Мне подробно объяснили суть проблемы, дали четкие рекомендации по ремонту. По-настоящему профессиональный подход: никаких навязывания лишних услуг, только честность и экспертность. Теперь только к вам и рекомендую всем знакомым. Спасибо за качественную работу и спасённые нервы! 👍

Юрий Предеин

Level 2 Local Expert

Загонял в ремонт авто кашкай не первый раз. В этот раз делали ходовую часть быстро определили неисправность и устранили. Очень понравился грамотный и профессиональный подход мастера Александра с его командой. Ответственно подходят к своей работе

Гумар Джалумбетов

Level 6 Local Expert

Здравствуйте что можно сказать про этот магазин персонал очень вежливый понятливый с пониманием относятся к негативной реакции на цены запчастей на генератор просто космос не знаю как у других цены но после того как успокоился все рассказали от куда так дорого че-нить не стал купил бу генератор приехал к ним на проверку взяли за это 400р большое спасибо работнику Игорю нормальный чел всем спасибо все свободны пока

Тамара Астапенко

Level 6 Local Expert

Stels это место,где ты обозначил проблему своего авто и её решили на раз. Хочу сказать огромное спасибо и выразить благодарность руководителю Stels Валерию,к сожалению не знаю отчества. Генератор сделали в течении нескольких часов , оплатила только работу и запчасти...за срочность деньги не взяли. Спасибо огромное. Успехов вам .

Show business's response

Андрей Забавский

Level 6 Local Expert

НЕ рекомендую обращаться в этот магазин, клиентоориентированность к покупателям теряется на моменте оплаты, дальше не их проблемы. Номер заказа: 230634571, товарный чек 539541 от 17.09.2025 Купил датчик давления топлива на Ниссан QF96A00507 из наличия (поэтому и взял в данном магазине, хотя обычно старался из-за отзывов здесь не брать ничего). Ценник был завышен среди остальных магазинов, но нужен был в наличии. Датчик после установки (самостоятельной, находится в легкодоступном месте) стал выдавать неадекватные показания по коррекции топлива в рампе. Попробовали другой датчик из другого магазина - все отлично работает. Вывод - датчик бракованный. Проверить его можно на месте и сразу понять это. Пришел на возврат, объяснил ситуацию, мне отказали из-за отсутствия заказ-наряда на снятие-установку датчика. Я спросил можно ли написать заявление, протянули нехотя бумажку, спросили «почему сами пришли без заявления?»

эдуард захезин

Level 6 Local Expert

Магазин огонь 🔥, продавец-консультант просто молодцы, всё подобрали. Просто нет слов, я эти запчасти искал целый месяц и нашел только у них

Den

Level 8 Local Expert

Отличный магазин и сервис, многое есть в наличии, да и заказать можно, ремонтировали генераторы все отлично, парни знают свое дело!!! Рекомендую.

Елена Марова

Level 2 Local Expert

Обратилась в СТО "Steps" по-поводу удаления катализатора. Была проведена работа по удалению катализатора. У них также были приобретены запчасти (прокладки, пламя гаситель). На следующий день внутри салона автомобиля появился запах выхлопных газов. Повторно обратилась к ним. В итоге, они при сборке глушителя не установили НОВУЮ прокладку(приобретённую у них) между глушителем и выпускным коллектором. Через которую секли выхлопные газы. При мне производилась работа по устранению неисправности. Мастер вышел и вернулся с новой прокладкой. Поменял прокладку. Проблема ушла. Работники и....... "Stels" любят деньги, а работу выполняют не добросовестно. Так что и не факт, что Вам поставят(либо произведут замену) ваши купленные запчасти. О СВОЕЙ РЕПУТАЦИИ НЕ ЗАБОТЯТСЯ!!!

евгений ретивых

Level 15 Local Expert

Хороший автосервис, ребята знают своё дело и плюс запчасти по большей части есть в наличии, ценник не космический. Сам у них машину делаю. Рекомендую

Show business's response

Elena Tarasova

Level 11 Local Expert

Предварительно позвонили, уточнили о наличии, попросили оставить, приехали из другого города, очень долго искали, не нашли. Предложили в два раза дороже. Итог. На складе пересорт, бардак. Через интернет заказ показывает что есть, по факту нет.

Михаил Павлов

Level 9 Local Expert

Давно покупаю запчасти на свою иномарку, есть много всего в наличии. На заказ тоже быстро работают. Быстрее экзиста иногда .

Константин Мотрий

Level 5 Local Expert

Хорошее наличие запчастей на иномарки можно даже найти разъемы ,не первый год работаю с данной организацией качественный ремонт генераторов и стартеров.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Очень неплохой магазин запчастей. Самый хороший момент в том, что можно без вин кода по снятой запчасти подобрать подходящую. Рекомендую!

Сергей Серебряков

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, в Сургуте не нашёл лучше, вроде как все запчасти в наличии. Жалко тут же не поменяли колодки, пришлось ехать искать СТО. Сам из Челябинска, у нас есть центр замены масла и колодок, в Сургуте нет такого, можно смело открывать)))

виктор

Level 6 Local Expert

Отличная СТО,грамотные аккуратные специалисты!Всегда практически в наличии автозапчасти.Делают качественно!!!Так держать!!!

Show business's response

Albert

Level 5 Local Expert

У меня вышел из строя генератор. Обратился в Stels. Все сделали быстро и качественно.

Show business's response

Ирдоган

Level 8 Local Expert

Отличный магазин! Отличная СТО! Ребятам из коллектива STELS спасибо! Пропала зарядка на Форд-Торнео Коннект бензин 1,8i. Попробовал снять генератор сам... Промучился 2 дня и это всё... не получилось. Перезвонил в STELS. Мастер СТО записал меня на следующий день, на ремонт. Приехал в STELS, ждал всего 10 минут очередь на подъёмник. Электрик (имя к сожалению забыл), быстро снял генератор (а это скажу вам, не так-то просто). Спецы провели диагностику и признали г-р не ремонтопригодным. К моему счастью, в магазине генераторы на Форд Торнео Коннект 1,8 были в наличии! Установили, испытали. Всего по времени я провёл на СТО не более 2,5 часов и по деньгам затраты мне обошлись в сущие пустяки, всего ничего. Всем, кто имеет неисправности на иномарках... Рекомендую STELS. Николай.

Артём К.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данный автосервис, потратил свое время и деньги в пустую. Работают либо некомпетентные специалисты, либо намеренно вводят в заблуждение для извлечения прибыли. За свои же деньги получил «квест», в котором необходимо доказать, что работа ими не выполнена. 09.12.2024 (№0000-555306) обратился в Stels с некорректной работой генератора (сильная просадка напряжения при появлении нагрузки, мерцание света от фар) – провели диагностику, сказали, что в родном генераторе необходимо менять все (от обмотки до регулятора напряжения). Предложили два варианта: ремонтировать родной за 15000 рублей или установить новый (аналог) за 12000. Поставили новый, после того как забрал машину ситуация не поменялась – все так же наблюдалась просадка напряжения и мерцания света (проблема не решена), на что сотрудники Stels сказали, что мерцания света из – за «плохой массы». Поверив сотрудникам Stels, что с новым генератором все в порядке я начал искать проблему в других местах: проверял проводку у электрика (с проводкой все хорошо), поменял аккумулятор, но проблема, все равно, осталась. Гарантию на генератор дали 3 месяца. 11.01.2025 обратился по гарантии снова в Stels (в ходе телефонного разговора) – по причине того, что новый генератор не работает как положено, к перечисленным выше проблемам добавилось еще и то, что аккумулятор не заряжался. Разговор сразу не задался, по телефону без предварительной диагностики мне сказали, что проблема в машине, но не в генераторе. Но все же в ходе разговора пришли к тому, что мне необходимо записаться к автоэлектрикам в Stels, записался на 12.01.2025. Автоэлектрики подтвердили, что проблема присутствует и она заключается в некорректной работе регулятора напряжения, после их осмотра просадка никуда не исчезла и недозаряжался аккумулятор. Осознав тот факт, что последующие обращения в Stels не имеют смысла, обратился в другой автосервис, в котором отремонтировали родной генератор в три раза дешевле (оказалось всего лишь необходимо было поменять щетки и пропаять диодный мост) и генератор работает как положено – никакой сгоревшей обмотки, никакого неисправного регулятора напряжения. А новый генератор, который был приобретен в Stels, как оказалось, сильно перегревался

Julia Pet

Level 4 Local Expert

Очень внимательный персонал, очень широкий ассортимент, чуть ли не единственный магазин в городе в котором удалось найти нужную деталь.

Show business's response

Фирнат Ш.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, высококвалифицированный слесаря, быстро подобрали запчасти и заменили. Спасибо

Сергей Т.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, периодически здесь бываю, много чего чего есть в наличии, этим мне нравится этот магазин. Цены примерно одинаковые со всеми остальными магазинами

Хайтбоев Сардорбек

Level 2 Local Expert

Вообщем не стоить цена совсем дорогой я дурак поторопился купил рем комплект рулевой рейку за 6500 в комплекте нифига не все а других магазинах пол цены я не доволен от этой магазин 1 раз сходил больше не повторяю этого ошибку 0 звёзд качество 0 реально обидно не рекомендую наглый все возврату не примут вообщем я не доволен

Андрей Студзинский

Level 20 Local Expert

Профессиональный подход. Большой выбор запчастей,достойно всё объясняют при поломке. Руководитель пресудствует почти всегда,персональный подход. Электрика дело тёмное,но тут почти на всё дают прояснение. 4+ из-за нехватки кадров. Но это глобальная проблема

Татьяна Степанова

Level 13 Local Expert

Отношение к клиентам+5 Время ожидания минимум Заказали запчасти по VIN, в этот же день забрали.

Show business's response

Эмиль Шамсиев

Level 5 Local Expert

Хотел посмотреть товар. Который покупаю. "Набор пыльников и направляющих" менеджер под предлогом того что там есть каталожный номер мне в этом отказал. В итоге купил. Из всего набора подошло только пару резинок. Хотя могли бы сразу все на месте приобрести. Обращаюсь не раз. Но в этот прям разочаровался в работе менеджера. Без них могу найти сайт с подбором запчастей и каталожные номера, нужны были срочно. Как итог все заказал все и пришло как и должно быть. В общем если спешки нет интернет вам в помощь.

Юлия Крупчинова

Level 9 Local Expert

Отличный магазин!по телефону сделали заказ нужных запчастей,приехали забрали!!! Не тратили время в маназине!!!Быстро и качественно!

Заур Г.

Level 7 Local Expert

Очень нечестно работают автоэлектрики, впаривают то что не нужно менять , завышают ценник, требуют деньги за то что не сделали

Андрей Романков

Level 11 Local Expert

Хооший магазин, большой ассортимент запчастей в наличии, есть СТО. Обращался неоднократно, нареканий нет. Иногда из-за наплыва посетителей бывает очередь и сложно припарковать машину у магазина.

525365 маматов

Level 3 Local Expert

Отличный магазин и сто при нём не первый раз ремонтируют всё хорошо сделали генератор отдавал на ремонт

Сергей

Level 5 Local Expert

Всем доброго времени суток. Посещал данный магазин автозапчастей. Недавно. Брал запчасти на генератор. Выбор есть. Но!! Будьте внимательны когда и что покупаете. В плане фирмы производителя, и цены. Мне продали товар возьмите дороже но☝️якобы Япония долговечно. А по факту когда купил оказалось, что и производитель не Япония, а Польша. И важный момент, сравнивайте ценник с другими магазинами. И соответственно можно взять такие же вещи, гораздо дешевле. У меня два подшипника вышли почти на 2т. р. В другом потом увидел магазине по 450 за штуку!! Точно такая же фирма. Вот фото товара. В общем решать и покупать вам. Выбор каждого.

ПАВЕЛ ЖУРАВЛЁВ

Level 15 Local Expert

Замечательный магазин, многие запчасти в наличии, а которых нет, доставляют в короткие сроки! При магазине отичное сто, грамотные слесаря с золотыми руками!!!

Алексей Мальков

Level 7 Local Expert

Обратились за ремонтом генератора. Быстро отремонтировали. Машина работает нормально

Show business's response

Алексей С

Level 8 Local Expert

Практически любая запчасть есть в наличии и производитель на выбор! Своя СТО-несомненный плюс!!!

Сеймур Аббасалиев

Level 4 Local Expert

Нужна была запчасть на машину, по городу нигде не было, везде по доставке, сюда написал в WhatsApp, ответили что есть, приехал с деталью, померили деталь, убедились в точности, что подойдет, и купил остался доволен.

Виктор Котлюба

Level 7 Local Expert

Делал замену подшибника на компрессоре и замена ремня на кондиционер + заправили его, всё быстро сделали, и запчасти в наличии всегда.

Антон Михальцов

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, быстрое обслуживание! Много запчастей в наличии, рекомендую!

Show business's response

Степан Яннов

Level 5 Local Expert

Был один раз, дорого но мне некуда было деваться, я с другого региона ну короче поменяли ремень ГРМ, двух подшипников Главный тормозной цилиндр, ну и по мелочи, с работой и запчастями 34 косых, кому нравиться пожалуйста записывайтесь на сто

Ильхам Сулейманов

Level 11 Local Expert

Всё на отлично!!! Всегда в наличии запчасти для наших железных коней, друзей... Хороший качественный ассортимент запчастей, профессиональный персонал, вежливые, подскажут информацией...

Добрый человек

Level 10 Local Expert

Магазин где много расходников, при чём в наличии, там можно найти и купить то чего нет в других магазинах, но цена будет дороже, магазин не из дешовых, и рядом их же СТО где можно починить авто, но записываться нужно будет заранее.

Виктор Давыдов

Level 10 Local Expert

Магазин очень понравился грамотные продавцы-консультанты разбираются в конструктивных особенностях машины, всё мне подсказали что лучше купить и какого производителя запчасть более надежна и в самом магазине все детали какие мне были нужны для ремонта моей старенькой тоёты были в наличии. Теперь только в Стелс поеду и всем советую.

Максим Конфетов

Level 7 Local Expert

Обманули сказали что втягивающий не работает на стартере пришлось покупать другой стартер хотя свой был целый как проверяли не понятно . Во второй раз колодки продали не от той машины а чек выбросил хотел вернуть уже не приняли без чека куда смотрели непонятно когда продавали .

Александр Васильевич

Level 17 Local Expert

Большой выбор запчастей. Чистый, опрятный магазин. Дружелюбный, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. При отсутствии нужных деталей, приём заказа и быстрая доставка. Удобный подъезд. Рекомендую.

ЙагоН РатабнуК

Level 12 Local Expert

Приехал, посмотрели нашли проблему. Но не было запчасти. Ребята адекватные. З/ч купил скоро опять к ним. Чуть дороже чем у других, зато уверен в их работе.

Ремонт Бытовой Техники Сургут

Level 11 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором запасных частей по наличию, оперативная работа персонала. Цена значительно подросла за последние время.

ОЛЬГА БУЛГАДАРОВА

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, всегда в наличии запчасти которых нет ни где. Персонал хороший. И всегда помогут. Спасибо, из минусов только парковка.

Анатолий Карпов

Level 12 Local Expert

Приехал с другого города. Не запускалась машина. Загнали нашли проблему и быстро устранили. Мне посоветовали этот сервис. Хоть поломка и не значительная но всё же починили. Молодцы!!

алекс алексеев

Level 13 Local Expert

Магазин хороший. Если что-то сломал и нужно прямо сейчас, то 99% что запчасть будет в наличии. Но за это приходится платить, цены на порядок выше по сравнению когда под заказ. Всегда есть выбор, переплатить и забрать сразу, или подождать и сэкономить.

Алексей Маров

Level 2 Local Expert

В данном магазине купил генератор. Старый генератор пришёл в негодность. Ремонтировать его не было желания так как полный ремонт составлял 11000 на тот момент когда я заменял на нем счётчики. Решил купить новый, да и машина втала за городом. Продавец любезно сказал гарантия 3 месяца а то что установка должна быть на СТО не сообщил. Аккумулятор снял на зарядку. Приехал с новым генератором установил. Но был момент место крепления плюсовой клеммы было с низу пришлось отстегнуть косу проводов нехватало буквально два см. Запустил двигатель напрежее даёт 14.5 всё хорошо. С утра на работу завёл машину еду загорелся значок неисправности подушки безопасности, потом потухли фары выключилась печка доехал кое как . индикатор зарядки не горел. Аккумулятор сдох. Снял аккумулятор генератор и в магазин говорю не дает зарядку . ставят на стенд всё хорошо. Ну ладно думаю может с проводкой что. Прозвонил всё хорошо. Поставил обратно всё . завел работает. Позже завёл через приложение показывает низкое напряжение машина опять работает от аккумулятора. Заглушил скинул клеммы . завёл всё ок. Ездил с подключем сканером что бы видеть есть заряд или нет. Магазин забирать бракованный генератор отказывается так как сам установил. Поехал в новую энергию отремонтировал старый поставил проблема исчезла. Обратная связь с магазином заканчивается после того, как вы заплатили деньги. Постоянно покупал там запчасти теперь задумаюсь. 22 тыс потрачены в пустую. Да что касается электриков и станции обслуживания. Отдавал туда ранний моторчик от вебасты. На замену щёток. Поменяли полярность. В итоге сгорела клетчатка на вебасте. Дым пошёл в обратную сторону. Вот такие ***.

Galina K

Level 5 Local Expert

Сервис по технической части могу порекомендовать. Электриков нет. Ничего не сделают, поменяют кучу деталей, за все заплатите, а окажется не в этом дело.

Stels

290 reviews