Maps · Tula · Motorcycle dealerships · Stels

Stels

3.5

29 ratings

Opens in 26 min

Tula, 9 Maya Street, 16

Add photo or video

Address

Tula, 9 Maya Street, 16

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.5

29 ratings

Rate this place

Денис Ф.

Level 3 Local Expert

Доброго дня всем любителям квадроциклов, не советую вам связываться с данным дилером. После покупки Стелс Гепард за наличный расчет, у данного дилера пропадает всякий интерес к Вам как к владельцу мототехники. Приведу свой горький опыт, по гарантии пытаюсь уже целый месяц получить новую приборную панель, так как не показывает уровень топлива в баке. также приобрел кофр и прицеп МСЗА самое главное для них побольше вам и подороже всего продать, На вопрос сколько стоит вынос радиатора, вообще вышла интересная история, с начало он стоил 30 000 и 10 000 установка, через неделю у другого менеджера цена поменялась на 20 000 соответственно и 10 000 установка, договорился магазине, что за такую цену готов его приобрести и меня даже записали на установку (для информации такой вынос на сайте АТОМ стоит 10 000 рублей, даже горловина для залива антифриза в комплекте). Затем в назначенное время пригнал технику и стал ожидать установку. приблизительно через 1.5 часа поступил звонок от менеджера, о том что, оказывается во всем виновата дурацкая программа 1С, это она ввела всех в дизинформацию, вынос стал стоить опять 30 000 и 10 000, установка (причем цена называлась с потолка ни кто в 1С и не смотрел) компетенция менеджеров не соответствует ни каким требования. На все мои возмущения один ответ,- Не чем вам помочь не можем. Ни какого клиентского подхода, просто впарить вам технику, а дальше занимайтесь сами. БОЮСЬ ДАЖЕ ПРЕДСТАВИТЬ ЕСЛИ ПРИДЕТСЯ ОБРАЩАТЬСЯ ПО ГАРАНТИИ КАКОЕ БУДЕТ ОТНОШЕНИЕ.

Александр Латышев

Level 9 Local Expert

Ну что ж после долгих переговоров с руководством и менеджером компании, придется все таки написать свои впечатления об этом салоне! В Феврале 2023 года пришлось купить квадроцикл Стэлс в этом магазине, по той причине что в Москве и Московской области не осталось квадров 2022 года, а 2023 поступил в продажу на колесах, которые меня не устраивали. Тут был тот который мне был нужен! Приехал, купил за наличные деньги, заказал доп оборудование: - кофр; - вынос радиатора; - доп.свет. (Китайская балка); - обогрев ручек; За всю эту немногочисленную красоту я заплатил - 81 000₽ Квадр привезли с задержкой в 2 дня, сославшись на то что была занята машина; По факту доставки, выявил следующие недочеты: - сигнал (бибикалка) хрипела как 80ти летний дед курильщик!; - при первой покатушке вечером, при включенном обогреве рук, фарах и доп свете, через 15 минут загорелся индикатор разрядки аккумулятора… - установленный вынос радиатора шатался и скрипел на кочках, так же как и световая балка на нем! Накатав 200 км, устал это терпеть, повез технику к Московскому официальному дилеру. Было принято решение заменить вынос радиатора, и световую балку. При разборе и демонтаже старого оборудования выявили большое количество недочетов. Например балка доп.Света была подключена напрямую в аккумулятор, и при установке выноса радиатора разорваны шланги что могло привести к необратимым последствиям. Так же сюрпризом для меня стало то, что продавец выдал сервисную книжку без необходимых, установленных законом, печатей и пометок. Короче попытался я миром уладить вопрос, предложил вернуть мне 6800₽, которые потратил на установку нового выноса, но был послал со своей несуразной просьбой. Так что, граждане, не покупайте там технику! Магазин не рекомендую! Сервиса, клиентоориентированности просто нет!

Алексей Лосев

Level 11 Local Expert

Хороший салон,покупал квадроцикл оплатил все привезли как договаривались. Спасибо

Stels

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews