Stepnoy

Rate this place

Виктория Моногарова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение! 3 дня просим поставить прокладку, диспечер позвонила и сказала, что сантехник через 30 мин будет, пришли на адрес и 2,5 часа сидели ждали его(не живем там). Диспетчер трубку не брала, а спустя 2 часа нагло ответила: «мы заявки не берем платные, Авито в помощь!» Всегда берут заявки они и за доплату устраняют проблему, и зачем тратить чужое время! Просто хамка!

Кристина Олеговна

Level 4 Local Expert

Люблю наш микрорайон Степной! Много лет мечтала тут жить - за 5 лет ни дня не пожалела. Спасибо дворниками - всегда чистота! А вот люди, проживающие тут, иногда поражают своей неаккуратностью. Но это даже не зависит от места - это воспитание! Так что прежде чем ругать - посмотрите на себя! Ну кстати, обычно и недовольны те, кто считает, что им все должны, а сами и пальцем не пошевелят. Хотя некоторые моменты и существуют, как показано на фото в других комментах, но в целом работа ТСЖ удовлетворительная.

Людмила

Level 7 Local Expert

Всём здравствуйте. Хочу отблагодарить людей ,которые ежедневно трудятся для нашего блага. Это рабочие территории, дворники. Наш ежедневный мусор, снег, осенние листья и многое другое ежедневно убирают люди "трудяги", уже в 5 утра они готовят мусорные контейнеры, наводят порядок в подъезде. Я на Степном поменяла 2 квартиры, жила в разных домах и поняла лучше чем на Степном, нигде нет. Всегда территория ухожена, в подъезде чисто. Низкий поклон ВАМ добрые люди, здоровья, долгих лет жизни.( держится эта работа на пенсионерах) .

Василий С.

Level 5 Local Expert

Одна из детских площадок мкр Степной д.9. Управляющая компания Степной зарабатывает на людях, но ничего не делает в замен!

Галина Серкина

Level 2 Local Expert

За 18 лет не получила никакой помощи, техников слыши только когда им протоколы собрания надо подписать. Сколько раз пыталась обратиться по вопросам, которые должны решать Тсж: затопили соседи сверху, окурком дважды подпалили раму на балконе ( пажароопасная ситуация была), никто не соизволил даже подойти посмотреть. Вот опять соседи подтопили, до техников не дозвониться, а в Тсж дама ответила, что они на участке( неразумная на участке не видела), и, вообще, они этими вопросами не занимаются.

Марина Суворова

Level 4 Local Expert

Все заявки выполняются в самые кратчайшие сроки, не одна заявка или жалоба жителей, даже такие, которые мне как жителю другого микрорайона, и в голову не пришли бы звонить в свое тсж, на степном не остаются без внимания, весь штат сотрудников профессионалы, особо надо выделить диспетчеров! Девчонки просто молодцы, какие нервы надо иметь, чтоб выслушать жителя, который от плохого ли настроения или от собственного безкультурия может не цензурно и уничежительно разговаривать с женщиной, требовать решения его проблемы, которая вообще входит в зону ответственности самаго собственника и даже тут работники тсж степной всеми силами пытаются помочь жителю, поверьте, в других тсж такой опеки своих собственников просто нет. Поэтому степной самый лучший, что лучшие люди работают в нем и делают его таковым!

Наталья Б.

Level 6 Local Expert

Прошу ТСЖ степной обратить внимание, и прослушать ( записи разговоров у вас ведуться), как ваш диспечер разговаривает с людьми. Позвонила по замене лампы в подъезде, диспечер вела разговор в грубой форме, особенно меня возмутила её высказывание "МНЕ ЭТО НЕ ИНТЕРЕСНО ", вопрос зачем вы там работаете??? Никакой субардинации, я уже молчу про этику делового общения. Я позвонила человеку на работу, по рабочему вопросу, а она позволяет себе разговаривать, как- будто к ней домой позвонили и потревожили её. Очень прошу обратить внимание руководства на вашего сотрудника и принять меры. Так как, такое общение считаю недопустимым.

Владимир

Level 3 Local Expert

Добрый день! Дом 20 Степной - на первом этаже изцарапана металическая отделка входа в лифт- ни разу не подкрашивали, видно ржавый метал. Стены также ни разу не обновлялись не подкрашивались- желтая водоэмульсионная краска местами вся вытерлась, намалевана надписями из фломастера, имеет плохой вид, неухоженный. Двери в подьезд непонятно когда последний раз красились- вот вопрос - куда идут наши деньги, которые мы платим за уборку мест общего пользования и кто там дворник?

Виктор

Level 4 Local Expert

Очень плохая управляющая компания, всё делают, если с ними ругаться, сами только знают как принимать платежи коммунальные, которые в несколько раз выше, чем на других микрорайонах

Константин Новиков

Level 15 Local Expert

Поддержание чистоты в микрорайоне, в подъездах. Оперативная реакция на экстренные ситауации. В квартире сползла труба из стыкав санузле, сантезник прибыл через 30 минут, все прчинили, мололцы. На следующий день пришли специалисты и восстановили кафель и гипсокартон. Всё нравится,

Николай С.

Level 3 Local Expert

В диспетчерской сидит неадекватная тетка которая говорит эта ваша собственность вы и разбирайтесь. Зачем мне тогда управляющая компания которая нечем помочь не может. Все думают что Степной элитный микрорайон но это заблуждение.

лисичка 23

Level 16 Local Expert

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам коммунальной службы управляющей компании "Степной" за отличную работу, вежливое и внимательное отношение. Вопросы решаются оперативно и качественно. Особое спасибо хочу сказать вашему сотруднику, которая убирает в доме 3,в 1 подъезде. Всегда чисто как в подъезде, так и возле него.

Сухарева Елена Александровна

Level 6 Local Expert

В диспетчерской службе работают не компетентные люди. Общаться не умеют. Бросают трубки, на вопросы не отвечают

Валентина Г.

Level 2 Local Expert

Управляющая организация Степной - это организация глухих и слепых по отношению к жильцам микрорайона. После неоднократных обращений к директору и технику с просьбой регулярно чистить единственную дорожку от 2 подъезда 15 дома к 14 дому, никто не отреагировал. Более того, на очередную просьбу директор Колесник Евгений Петрович сказал, что на мкр. Степной много других дорожек. P.S. Вот такое обслуживание. За весь зимний период необходимую людям дорожку, по которой мы ходим на остановку, в школу, в садик, замело снегом так, что Евгений Петрович и техник не могут её найти. Сегодня 12.03.22г.

Black Sun

Level 4 Local Expert

Степной 15. Дворник не хочет работать.дом,подъезд в грязи и снегу. В коридоре на первом этаже воняет.увольте ее уже,поставьте того,кто хочет работать

Мария К.

Level 9 Local Expert

Домофонная система не работает год!ТСЖ и подрядчик сваливают ответственность друг на друга,но при этом ничего не устраняется!Убрали консьержей, а система неисправна, при этом оплата производится в полном объеме! Диспетчера все что и умеют делать,то только хамить и говорить,что тот или иной вопрос не их проблема….

Мария Р.

Level 5 Local Expert

Ужасно. Гребут деньги и ничего не делают.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Отличный микрорайон, сотрудники всегда решают проблему в течении нескольких дней. Отзывчивые и вежливые

Марина К

Level 7 Local Expert

Я бы посоветовала мыть этажи,ну хоть раз в мемяц....Все печальненько, моют только лифт( думаю,даже,раз в день!) и первый этаж. На самом этаже ооооочень редко возле лифта,а осталтная площадь моется (подметается) исключительно жильцами только. Был опыт проживания долгий на мкр. Дубрава 3. Там тсж Блок и тсж Тополь. Совет тсж Степной обменяться с ними опытом!

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Что касается обслуживания дома. Мне каждый раз твердят, что деньги уходят, на покраску и побелку. По какому адресу. Степной 8 дом 2 подъезд. Судя по тому что, окна разресованы, даже не моют.

Анна С

Level 3 Local Expert

Халатное и легкомысленное отношение к своим обязанностям, пренебрежительность и хамское отношение к клиентам сотрудником Нечаевой Натальей Митрофановной

Денис Исаков

Level 4 Local Expert

Подал заявку так и не чего не сделали буду обращаться в защиту прав потребителей и в жилищную инспекцию .С крыши помёт сыпется на подоконник.

Natali 19.12

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к людям, некомпетентные сотрудники. Пока жалобу не напишешь не шевелятся. Цены поидумывают сами, один месяц одна цена, другой другая. Почему так происходит, никто ответить не может или не хочет.

Роман .

Level 13 Local Expert

Не решают ничего! Начальство никакое! Заходишь в контору, не здрасьте, не до свиданья. До проблем людей, нет никакого дела. 👎👎👎

Наталья Р.

Level 2 Local Expert

Вопрос:оплату произвожу через Сбербанк онлайн, сканирую QR код квитанции, в квитанции Получатель УК Степной, так почему в чеке деньги уходят в несуществующую организию ЖКХ в городе Иошкар Ола и в Сбербанке нигде не видно что я оплатила УК Степной. Что за игры с деньгами собственников, вы куда выводите деньги. Прикрепляю чек от 20 августа 2022 г.

Анна Д.

Level 4 Local Expert

Ужасное ТСЖ Вечно хамят, скидывают трубку. Делаешь заявку уже год ничего не могу сделать со стенами в коридоре. Лифты раз через раз работают.

Анастасия Т.

Level 4 Local Expert

Степной 25,вокруг дома мусора ужас сколько и никто не убирает. Трава скоро будет по колено. Ее будут косить в этом году?

Марина

Level 6 Local Expert

Место хорошее и все красиво , но заботы как таковой , опять не чувствуется . Сегодня 16 августа 2019 года , в доме номер 2 снова теплая вода , вместо горячей . Хотя оплата идет за горячую , но не теплую воду .

Владимир Сазыкин

Level 7 Local Expert

Современное ТСЖ в новом микрорайоне Старого Оскола, единственное в городе, где следят за уборкой территории, особенно в зимний период, снег чистится регулярно.

Vlad S.

Level 3 Local Expert

Бюрократия страшнее чем в СССР. Решение элементарных вопросов только через виз руководство.

Level 3 Local Expert

Ужасная УК. Хамское отношение всех сотрудников администрации объекта.

Ольга 12345

Level 15 Local Expert

Не знаю.. уже две недели не могу дозвониться главному инженеру. Может он так занят, что его постоянно на месте нет. Или где то пропадает...

Сергей С.

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал. Порядок на территории и в подъездах.

Карабас

Level 17 Local Expert

Самый нормальный микрорайон, меньше гопников и наркоманов, хотя, как и во всем Осколе, мусора хватает, но больше культурных людей....

Елена Николаевна П.

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, хорошее обслуживание!

vitalik korovin

Level 6 Local Expert

Общение на грани фантастики, иногда чувствуешь себя недостойным войти в царские покои.

Виктор

Level 15 Local Expert

В начале работы, была хорошая коммунальная организация, но сейчас настоящая коммунистическая компания, хамки-техники, и остальное руководство не далеко ушло

Алсу С.

Level 5 Local Expert

Без проблем решение проблем)

Роман Шарко

Level 5 Local Expert

Работают профессионально

Артем Е

Level 11 Local Expert

Работают на отлично

Анастасия Лебедева

Level 6 Local Expert

Рекомендую

СЭВЭН Аренда Автомобилей

Level 7 Local Expert

Один из лучших микр в городе.

Роза Я

Level 12 Local Expert

Хорошая контора, но персонал не очень приветлив.

Stepnoy

43 reviews