Помимо приветливого и вежливого персонала на ресепшн, гостинице Стерх, пожалуй, похвастаться больше нечем.
Разбитый кафель в коридорах ещё полбеды.
В номере при заселении стоял жуткий запах.
Уборка номера носит формальный характер.
Ковролин в номере прожжён и в нём повсюду въевшиеся женские волосы.
Ходить по номеру босиком было брезгливо.
Ну и апофеозом всего был завтрак.
2 недели проживания в гостинице Стерх для меня были худшим опытом пользования гостиничными услугами.
3
1
Show business's response
Ольга Аксенова
Level 2 Local Expert
March 29
Спокойствие
1
Show business's response
Дмитрий кривко
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Ремонт не очень свежий. Пахло куревом. Завтрак хороший (шведский стол). Найти трудно почемуто вход через цветочную лавку.
Show business's response
Илья Владимирович Новокрещёнов
Level 12 Local Expert
June 7, 2023
В отремонтированной части - очень приличный отель! Красивый и комфортный.
4
Show business's response
Артем Н.
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Отлично, чисто, самый центр.
3
1
Show business's response
Тарас Руденко
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Не плохая гостиница. В номерах есть все. И губка для обуви и зубной набор. Все бы ничего, но идёт ремонт. Это прям не очень приятно.
3
Show business's response
Семён Иванов
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Оказывается гостиница намного преобразилась, раньше был какой то советский союз, а сейчас одна из лучших гостиниц в городе, после ремонта все новое и приятное
3
Show business's response
Алина И.
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Отзыв пишу спустя пару недель. Уже многое забылось. Проживали в данной гостинице в июле.
Жили в номере на верхнем этаже, где свежий ремонт.
Что понравилось:
- действительно свежий ремонт, выглядит все прилично
- неплохое расположение
- приятные девочки администраторы
- в номере большой тв, сейф, есть тапочки, халаты, и остальной набор
Что не понравилось:
- в данном ремонте ещё много недоделок, например нет замка на двери в ванную. То есть прям дырка под ручкой :)
- в один из дней, перед длинной дорогой на машине, мы решили выспаться. И тут в 9 утра начали долбить и сверлить на нижних этажах. Зато в 11 воцарилась тишина! Ну и начинали бы в 10 хотя бы!!! Мы были крайне возмущены. Сон не сложился. В это же злополучное утро горничная 2 раза не дала нам спать! Один раз долбилась до умопомрачения. Я открыла, сказала что мы спим. Потом через час тупо открыла дверь без стука!
- если вид из номера на площадь, то поспать не удастся особо. Пьяные товарищи по ночам там собираются, орут, слушают музыку. Это не проблема отеля, но гостям от этого хуже.
- отвратительный завтрак! Просто хуже чем где-то по трассе в придорожных кафе. За это не стоит платить ни единой копейки!
- все интерьеры, кроме верхнего этажа, убогие! От лестниц до «ресторана». Рестораном это назвать сильно сложно :) сельпо какое-то.
- странная мадам хозяйка или управляющая, смотрит странно на постояльцев ) странная тетя в «ресторане». Все это напоминает какое-то кино сюрреалистическое 😂🤪🤪🤪
- также у нас в номере не работал кондиционер. Нас не предупредили об этом) на следующий день правда мы сказали что там находиться невозможно и нас переселили в другой номер. Не пойму, почему нельзя просто починить кондиционер?)))
- лифта нет, если что ) лестницы достаточно крутые
- уборка не супер. На ковре постоянно что-то валялось. В день заезда например косточки и черенки от черешни.
Во всем этом положительного мало :)
3
1
Show business's response
Ангелина Федотова
Level 16 Local Expert
July 1, 2022
Все относительно. Номера неплохие, но уровень сервиса ужасен. Завтраки хороши, кофе недурен, но отсутствие лифта и перекопанная улица перекрывают почти все незначительные плюсы.
3
Show business's response
Виктор А.
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
Увы, но в этот раз я оооочень недоволен. В номере жара невыносимая стояла по заезду. Кондиционер не работает. Окна открывать не вариант - за окном такой шум🤦🏻. Про завтрак при заезде не предупредили, что время сократилось до 10 и теперь шведский стол, а не индивидуальный завтрак. В результате, когда я пришёл на столе были только кукурузные хлопья🤷🏽♂️
Вообщем печаль.
Отдельно хочу в очередной раз отметить хороший номерной фонд 4 этажа.
3
Show business's response
тимофей калинин
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Очень достойная гостиница
Show business's response
Александр Таршиков
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Хороший ремонт. Из минусов только плохие завтраки
3
Show business's response
Александр Мельник
Level 13 Local Expert
December 3, 2022
Номер отличный, но завтраки конечно хотелось бы разнообразнее, и чтобы не приходилось разогревать их в микроволновке
3
Show business's response
Андрей У.
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Ремонт неплохой, но нел лифта и персонал сонный
2
1
Show business's response
Михаил Герасимов
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Уютная Гостиница. Центр города! Современный дизайн.Хорошо кормили и утром и вечером. Я доволен. Остановлюсь снова там же.
3
Show business's response
khizhnayk
Level 10 Local Expert
November 10, 2022
Номерам на втором этаже давно требуется ремонт. Завтраки нормальные, хотя могут понравиться не всем. В то же время есть всё необходимое и всё что нужно работает.
Show business's response
Юрий
Level 12 Local Expert
January 29
Отлично.
Show business's response
Михаил Царев
Level 10 Local Expert
March 19, 2023
Удивили сильно! С представленными фотографиями ничего общего. Вентиляции нет, окна не открываются, полы проваливаются, в душе грибок, завтрак скудный, пружины в матрасе торчат. В общем хуже отеля я не встречал.
3
Show business's response
Alexander Farizanov
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
У отеля много хороший отзывов и фото, но это все видимо только на 4том этаже. Наш номер не втором, 216. Выглядит все плачевно и ужасно. Когда выбирали ориентировались на фото номеров стандарт - оказалось что у нас low hostel эконом! Возможно постепенно все отремонтируют - но нам как гостям было очень неприятно о. В данный момент это худший номер в котором я когда либо останавливался
3
Show business's response
Евгений Богомолов
Level 10 Local Expert
January 4
Яровень топ
Show business's response
Руслан Верепаха
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Делают ремонт. Поэтому в номерах становится всё лучше и лучше. Минус - завтраки. Если честно то они вообще не ахти.
3
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Отличные номера. Свежий ремонт.
1
Show business's response
марина ДВФО
Level 17 Local Expert
April 28, 2023
Сама гостиница находится в центральной части, ремонт хороший. Завтраки конечно ужас. С утра селедка с блинами и кашей это жестко
3
1
Show business's response
Ekaterina P.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Лучшая гостиница в Якутске
3
Show business's response
Владислав Сокур
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Завтрак шведский стол хороший, номера на 4 этаже хорошие но цена все же неоправданно высока
2
4
Show business's response
Кира Тукачева
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
Вежливый персонал.Уютный номер и доступная цена.Советую!
3
Show business's response
Жаккелина Орлова
Level 10 Local Expert
April 19, 2023
Гостиница не высокого уровня обслуживания. За три дня проживания , даже после напоминания ни воды ,ни моющие не принесли
1
1
Show business's response
Алексей Никитин
Level 22 Local Expert
October 11, 2021
Отель отличный, находится можно сказать в самом сердце Якутска. 4 поставил за стоимость номерного фонда, но это издержки данного региона. Очень нравится возможность и доступностей завтрака в ранее время после прилёта.
1
Show business's response
Елена Д.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Всё очень понравилось. Хорошая гостиница, замечательный персонал 👍
3
1
Show business's response
Роман Белков
Level 12 Local Expert
September 10, 2022
Гостиница по расположению удобна. Номера на 2 этаже просто ужасны. Завтраки на 3 . Обслуживание никакое . Персонал только на ресепшене одыкватный . В номерах грязно
2
Show business's response
игорь ляховенко
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Хорошая гостиница, особенно 3 и 4 этажи после большого ремонта. Недостаток-нет лифта.
3
1
Show business's response
Кристя 065
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Отличная гостиница! Ремонт отпад! Советую!
3
Show business's response
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Просторный номер, в номере было все необходимое: полотенца, мыльные, тапочки, чайник. Приветливые администраторы на ресепшене. Не хватает ковровых дорожек на лестнице и в коридоре, грязь тянется в номер, ковролин в номере не мешало б химчистку сделать, скудный завтрак, в тамбуре на входе "останки" торговой лавки роняют статус гостиницы
3
Show business's response
Константин
Level 18 Local Expert
June 4, 2024
Идёт ремонт, но номера хорошие. Завтрак в соседней гостинице не очень.
Show business's response
Олег Гашута
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Достойный отель
Show business's response
Ксения А.Д.
Level 16 Local Expert
September 14, 2021
Во время моего пребывания шел ремонт, на нашем этаже он был завершен. Номер вполне приличный, все есть. Не очень понравился завтрак, не вкусно.
1
Show business's response
Елена З
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Благодарю за любезное обслуживание и внимательность персонала🙏🙏🙏
1
1
Show business's response
Илья Петров
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Хорошая гостиница
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Лучшее в Саха. 3 и 4 этаж именно по номерам и размещению. Зоне завтрака нужно доработать. И время в выходной завтрак 11.-13. Не совсем комфортно. Рекомендую кто на день два.
3
Show business's response
Максим Максим
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Отличная гостиница. Особенно 3-й и 4-й этажи. Ждём ремонт на 2-м
1
1
Show business's response
Vladimir Anisimov
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Идёт ещё ремонт, но обновлённые номера 👍
3
Show business's response
Denis Lyskov
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Чисто, с завтраками пока проблема
Show business's response
Евгений Зырянов
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
В отлично.
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Отлично!
1
Show business's response
Дементий +
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
При бронировании не сообщили, что в отеле идёт ремонт.
3
3
Show business's response
Faratey58
Level 16 Local Expert
March 26, 2023
Лучшая гостиница за свою цену в центре города.
2
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
February 5, 2019
Номера очень комфортные !чистые и просторные.В номере мини-бар, ЖК-телевизор, 3 полотенца, тапочки и комплект мыльных принадлежностей. Чай и кофе добавляется каждый день. На первом этаже есть кафе.Очень вкусные и разнообразные завтраки включены в стоимость номера.Администраторы прекрасные и отзывчивые девушки решат любую разумную проблему. Спасибо Вам за тёплый приём!Обязательно вернусь снова только в ваш отель!!!
3
Show business's response
ivan rakhuba
Level 8 Local Expert
October 16, 2022
Супер!!!! Хорошее расположение! Всем рекомендую.
3
Show business's response
Никита Т.
Level 6 Local Expert
August 6, 2021
В номерах всё убитое. В коридоре плитка хрустит под ногами. Раннего заезда нет (точнее есть, но по цене суток). Завтрак с 8 утра и ужасный, не вкусный. Уезжал рано в аэропорт дали сухой паек в альтернативу завтраку- половину бутерброда, яйцо, йогурт и вода.