Stern-Auto

4.8

132 ratings

Rate this place

Евгений

Level 4 Local Expert

Обслуживаю свой w212 в Штерне уже 6 лет, все работы делают качественно, цены не кусаются, парни спецы в своем деле 👍

Инга Леманн

Level 2 Local Expert

Рекомендую однозначно! Если у вас Мерседес, мастера справятся с любой "болячкой", делают очень качественно, сроки по ситуации, не затягивают, если экстренно всегда примут без проблем! Всегда на связи, все покажут, расскажут и посоветуют, никакого развода, выкачки денег и нервов! Порекомендовали Stern- Auto, сожалею, что раньше не узнали о них! Сергею Ивановичу желаем развития, процветания, безупречных мастеров, оставаться такими же отзывчивыми, и пусть в нашем городе будет больше Мерседесов! В отличии от большинства Атосервисов, здесь все ребята ходят в спецодежде с логотипом Автосервиса - это говорит о заботе руководителя о своей команде, для меня это тоже показатель!

Show business's response

Светлана Медведева

Level 2 Local Expert

Лучших специалистов можете не искать. Не найдите. Проверено на деле. Если у вас Мерседес, то только сюда. Продиагностируют, найдут проблему, запчасти и оперативно исправят. При этом вежливо, корректно, по приемлемым ценам.

Григорий Б.

Level 4 Local Expert

Заехал обслужить авто - все запчасти в наличии, сделали быстро, всё проконсультировали, старые детали положили в пакетик:) спасибо большое за работу.

Show business's response

Виктор Самойлюк

Level 2 Local Expert

Тоже был хорошего мнения об этом сервисе, пока они мне за период в несколько месяцев заменили дважды в круг всё пневмобалоны на w 221 , по причине неисправности. Как оказалось позже , отбракованные пневмобалоны были целыми, из Штудгарта. При сборке пневмосистемы( замене компрессора) не установили цангу на трубку, просто прикрутив её на место. В результате, в один прекрасный день она вылетела и , как следствие, вытекли новые стойки. При замене одной из стоек в Штудгарте и выяснилось, что предыдущие пневмобалоны целые, ТК работники сервиса были удивлены, куда делся их пневмобалон. Почему стоит другой. Пришлось привезти их пневмобалон и проверить на утечку. Всё оказалось в порядке. А в штерне мне сказали, что машина ехала на эвакуаторе , и от этого протерлись все балконы. По итогу , за 2024 год на ремонт подвески дважды, ушло более 300т.р.

Antoonsh

Level 4 Local Expert

Обслуживаю своего Ганса у них уже более 3 лет. И за все время только положительные имоции. В первый раз я к ним приехал по замене масла в коробке после покупки машины. Они посмотрели масло и сказали можно ездить смело. Пришлось настоять чтобы слили и залили новое тк фиг знает что туда лили до меня. Это говорит о том, что сервис не настроен вам менять все подряд как реактор например. Меняли много чего и ни разу не придумывали того чего не надо менять. Я немного разбираюсь в технической части автомобиля и знаю о чем говорю, что надо менять, а что нет. Теперь касаемо мастеров. Это первый автосервис в городе куда я не обращался с притензиями или для исправления косяков. Приезжаю оставляю машину с ключами и уезжаю по своим делам. Ни разу ничего не пропало из машины. Ни разу ничего не сломали. Если что то требуется дополнительно поменять они всегда звонят и спрашивают менять или нет. А теперь о наболевшем, о цене. Цены на некоторые позиции запчастей высоки. Поэтому почти всегда привожу свои. Цены на ремонт исходя из качества самого ремонта считаю адекватными. А вот если бы там косячили через раз, то цена была бы не оправданной. Ну и наконец если нет денег обслуживать мерседес, то наверное стоит задуматься о смене авто на что то по проще. Но минусы у этого сервиса все таки есть. Если у тебя что то сломалось и вот прям сейчас нужен ремонт, то в 90% случаев не попадёшь к ним. Всё по записи расписано иногда на неделю вперёд.

Show business's response

Анатолий Сазанов

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, грамотные, вежливые мастера, специалисты своего дела, быстрая, качественная, честная диагностика. Адекватные цены на запчасти и работы. Спасибо ребятам за работу!

Игорь Дергунов

Level 4 Local Expert

качественный клиент ориентированный сервис. Иногда нужна срочная консультация по телефону по поломке автомобиля, сориентируют что сделать в экстренной ситуации.

Данила Тяглов

Level 2 Local Expert

Ребята знают, как, куда и с чём подойти к делу и обслуживанию Мерседеса, правда парни отзывчивые, соображают что да как! всегда советует, что лучше, что хуже,если у вас Мерседес, то они едут к вам🤣😂

Мосо М-яг

Level 2 Local Expert

Здравствуйте всем советую заезжать, автосервис хороший ребятам молодец быстро шустро самый главный частота вежливо принимают!

Show business's response

Иван Лизунов

Level 9 Local Expert

Каждый знает что делать! Не сравнить с тем что было 5-7 лет назад, не страшно оставить авто, мастер молодец, ощущение, что разбирается в автомобилях не хуже автомехаников.

Show business's response

Дмитрий Качан

Level 13 Local Expert

Отличный сервис всегда решат проблемы с Мерседесом. Хорошие специалисты, диагностика всегда есть запчасти в наличии. Чистота очень приятно всё на хорошем уровне.

Yura K.

Level 4 Local Expert

Много много много лет, и все мерседесы которые были, только сюда. Один из редких случаев, когда смело советуешь друзьям и знакомым, зная что Штерн не подведут . Однозначно, если Мерс, то только в Штерн. Раз посетив , уверен, останетесь с ними в будущем

куница наталья

Level 10 Local Expert

Оооо, обожаю это сто, это место где тебе не навалят с 3 километра поломок, а по факту и качественно. Цена приемлемая! Коллектив дружный, постоянный. Ну и конечно директор Сергей Иванович!!!!! Отдельная благодарность за качество, честность и отношение к своим клиентам!

Осрти Рпмм

Level 3 Local Expert

Обслуживаю свой мерседес только у них. Руководство внимательно следит за выполнением работ, а мастера, которые выполняют эти работа действительно мастера и знают что делают. Руководству рекомендую и дальше идти в этом направлении.

Михаил Копылов

Level 6 Local Expert

Отличный сервис! Хорошая слаженная команда, всегда досконально изучают проблему. Коллектив постоянный, что говорит о стабильном положении сервиса на Омском рынке!

Седа Г.

Level 6 Local Expert

Ехали из Алтая в Ростовскую область, возникли проблемы с машиной. Порекомендовали этот сервис. Ребята с пониманием отнеслись к тому, что мы едем транзитом, сделали диагностику, осуществили ремонт и дали рекомендации. Адекватные цены! Остались довольны, рекомендуем, поехали дальше.

КОНСТАНТИН ГЛАДКОВ

Level 13 Local Expert

Очень хороший и качественный сервис рядом с ними дак авто можно и с разбора взять и новое купить работают очень квалифицированные работники по Бмв и Мерседес сделали быстро и качественно определенно рекомендую

Александр z

Level 4 Local Expert

Подольше и подороже, чем в реакторах и тому подобных сто. Но есть плюс - специализация на МВ, а это значит опыт, специнструмент и нужное ПО.

Show business's response

Наталья Даниленко

Level 2 Local Expert

Развод на деньги с милой улыбкой на лице ! Не тратьте время на этих мошенников. Проблему не диагностировали, делали вид, что пытались) в итоге выпроводили меня без устранения поломки авто ) не рекомендую ) запчасти старые не отдали,)

Вероника Жигулина

Level 11 Local Expert

Отличные ребята! Езжу к ним не первый год, всегда быстро ремонтируют, лишних услуг/запчастей не навязывают, только по делу и реальным поломкам! Всегда вежливые и отзывчивые! Рекомендую!

Andrey Yastrebov

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, ребята знают своё дело, уже не первый год там обслуживаю свой авто и ни разу не пожалел, а за своим автомобилем поверте, стараюсь следить, мой авто всегда на бодром ходу, Ml 350 w163.157

Станислав Тиханов

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, качество обслуживания и ремонт мне понравилось, есть расходники и запчасти в наличии, что очень удобно. Всё устроило по цене проведённых мне работ.

Товарищ Сталин

Level 9 Local Expert

Хочу сказать отличное СТО! Купил мурзика пригнал на данное СТО, облазили совершенно всё , нашли вообще все косяки и их было не мало)))) ребята молодцы в общем, работу свою знают, сейчас подобью сумму на ремонт и запчасти и однозначно погоню им на ремонт. Советую всем данное СТО.

Алексей Михайлович

Level 6 Local Expert

Хороший авто сервис, авто механики знают своё дело, хорошие цены, запчасти есть в наличии.

Дмитрий Устюхин

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, профессионализм своего дела, индивидуальный подход, умения разбираться в каждой проблеме, качество обслуживания, гарантийные обязательства, рекомендую данный сервис

Ego Ist

Level 11 Local Expert

Начну наверное с персонала..... Молодые люди, очень приветливые и понимающие..... Привёз мерседеса.... Всё выяснили, в чем проблема, устранили..... Объясняют доходчиво...... И ещё понравилась что можно практически все запчасти купить на месте..... Лишних денег не берут (ни как в фит сервисе - обдираловка....) всем советую!!!!!!

Den_Alesh

Level 14 Local Expert

Обслуживаю свою машину только ЗДЕСЬ!!! 👍😉 Подход с душой, всё по делу 👌

Show business's response

Сорокоумов Алексей

Level 2 Local Expert

Обратился в компанию на замену ресивера:быстро, качественно, персонал хороший, спасибо, рекомендую

Максим Дегтярёв

Level 7 Local Expert

Ремонтирую свой мерс более 2 лет у них. Ребята знают свое дело! Не простой гаражный а-ля сервис! Относятся к ремонту мерседесов ответственно! 👍

Светлана Орёл

Level 3 Local Expert

Быстро, четко! Ребята молодцы!!! Починили машинку) спасибо

Show business's response

Владимир Р.

Level 3 Local Expert

Решил заехать в это сие чудо сервис на диагностику... Сделали диагностику, выявили неисправности , заплатил. Заказали нужные запчасти . Жду. Вроде бы все норм ... Запчасти пришли, обговорили дату установки, установили. А дальше понеслось... оказывается ещё нужно было заменить одну деталь и о чудо ! как раз она у них оказалась, даже коробочку пустую показали. Менеджер пояснил что более детально второй раз провели диагностику))) Получается в первый раз диагностику провели так себе , ну не бредятина ли?) Но это не суть , самое интересное то, что о гарантии это сие чудо автосервис вообще не слышал) Менеджер даже удивился, когда я о гарантийных обязательствах спросил :) Естественно ни каких чеков это сие чудо автосервис не даёт .... Конечно если у Вас мерседес куплен на последние деньги и вы экономите на обслуживании, то можно в это сие чудо сервис обращаться, но если вы любите свой автомобиль , то рекомендую сторониться данную конторку! Про персонал ни чего не могу сказать - не общался, менеджер потерянный )

Александр П.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, профессионалы своего дела 👍

дима качан

Level 7 Local Expert

Отличный магазин б/у запчастей преимущественно для немецких марок автомобилей. Там же расположен СТО где всё и возможно установить неплохие специалисты по Мерседес .

Сергей Лавров

Level 6 Local Expert

Хороший сервис, всё объяснят, всё расскажут, цены адекватные

Sergey Orel

Level 6 Local Expert

Очень хороший сервис, ребята профессионалы

Show business's response

Гаджи Каралиев

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Ребята очень грамотные и вежливые. Работают на совесть.

Show business's response

Александр Фомченко

Level 8 Local Expert

Добросовестные специалисты. Быстро качественно.

Вильям Бекмухамбетов

Level 3 Local Expert

Лучший сервис для мерседеса, рекомендую, лучше не найдете

Артем Стройков

Level 6 Local Expert

Лучший сервис по ремонту моего авто что я нашел в городе.

Павел Будко

Level 5 Local Expert

Хороший сервис по мерседес! Только здесь мне помогли!

AutoSpec Специнструмент

Level 3 Local Expert

Всё круто.

Слава Черновалов

Level 8 Local Expert

На ремзоне чисто. Доходчиво все обьяснили.

Виталий Усольцев

Level 3 Local Expert

Все хорошо, претензий нет

Show business's response

Александр Рычков

Level 7 Local Expert

Что можно сказать, так что эти ребята знают толк в своём деле, настоящее специалисты 👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌

Вячеслав Чуркин

Level 8 Local Expert

Ребята знают свое дело!!!!!

Газинур з.

Level 4 Local Expert

Всё супер спасибо большое за профессионализм!

Дмитрий Кульгейко

Level 4 Local Expert

Хароший сервис, если нада найдут запчасти сами и всё поставят, по деньгам нормально!!!

Тимур Б.

Level 2 Local Expert

Качественое обслуживание. Без обмана. Персонал отличный.

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Второй год обслуживаю машину здесь. Все устраивает.

Stern-Auto

58 reviews