Stihiya Shop
182 reviews
January 27
I recommend the Element store to all lovers of high-quality things and excellent service.
It's time to change the backpack, the choice fell on Dakine. A very responsive consultant girl told and showed all the models, her eyes ran away from the assortment. I had to take time to think, the next day I ordered a backpack for delivery. Shipping is free! They brought it, everything is at the highest level!
See original · Русский
1
July 29
We bought videos for our daughter. The seller Tatiana helped with the choice, explained everything and showed it. As a result, my daughter left happy with the purchase and a great mood to learn how to ride!)
See original · Русский
October 8, 2023
A great store with a large assortment and attentive consultants.
I would like to express my great gratitude to your store and especially to Roman for the high-quality advice on the videos.
Roman professionally answered all my questions, provided all the necessary information about various models and helped me decide on a choice.
I am writing a review a month later and I want to say that I am completely satisfied with my purchase. The rollers fit the size and comfort.
See original · Русский
October 9
Very cool guys helped me choose the videos, taking into account my wishes, they also showed and taught me how to put them on and take them off correctly. I also took a very comfortable protection, everything is super, I have been riding for some time without problems :) in general, a very pleasant buying experience
See original · Русский
October 15, 2023
Excellent and friendly staff, very well advise and help to choose the necessary equipment, both from the available assortment and from third-party stores. Many thanks to Tatiana for her help in choosing and buying a snowboard kit.
See original · Русский
1
July 12, 2023
Хороший магазин, с широким выбором товаров и отличными продавцами-консультантами!
Помогли подобрать размер шлема, один купили сразу, второй приняли предзаказ, и уже через пару недель мы были обладателями шикарных шлемов, которые больше никто не возит ни у нас ни в РФ.
Также есть большой выбор защитной экипировки. Померяли, выбрали что хотели, купили и катаемся с безопасностью и в удовольствие!
Большое спасибо!!
September 3, 2023
Остались очень довольны вашим магазином. Огромная благодарность позитивным, доброжелательным и компетентным консультантам (Роману и Юлии). Помогли подобрать ребёнку первые ролики. Объяснили как правильно одевать, снимать, хранить, ездить и как Не ездить. +бонус - скидка на занятия по катанию на роликах. Ребенок просто в восторге! Рекомендую Ваш магазин, и в будущей обязательно обращусь ещё раз.
1
November 23, 2023
The store was very liked by its sales consultants. Unobtrusively we were able to find the right roller skates. They told a lot of useful information and were very glad for the safety))) (ride in defense). The assortment, in my opinion, was enough: 3 models and 4 colors. We managed to run in before the frost, everything was fine.
See original · Русский
March 18
Money transfer takes some time (several days), but there is a question about the speed of banks. Delivery takes 4-5 days
Well advised)
The helmet is a cannon bomb (in my opinion, of course, it is not worth its money, but it is such a one, analogues in shape and size cost the same, approximately)
I bought it because I want to and that's it!!!! Apparently, I'm a fashionista girl at heart!
See original · Русский
November 20
Good products. Manager Tatiana suggested everything, everything was measured in the warehouse, all sizes were reported, and they were quickly sent. I recommend
See original · Русский
September 7, 2023
Замечательный и очень отзывчивый персонал. Большой выбор товаров. Помогли подобрать то что хотел. Хороший очень ухоженный и продуманный магазин. Весь товар очень высокого качества. Рекомендую
1
June 26, 2023
Классные ребята! Очень позитивные и кайфовые. Хороший выбор стаффа для активного досуга и различных экстремальных видов спорта. Профессиональные консультации и помощь в подборе под ваш запрос.
1
March 29, 2023
Отличный магазин, покупал роликовые коньки и экипировку, предложили несколько вариантов на выбор, подобрали комплект, всё подошло идеально ) Очень удобно, что сделали всё через телеграмм, оставалось только приезать, померять и забрать :) Приду еще за бордом и снарягой
Спасибо!
2
April 13
A great store, I ordered a TSG helmet from them, it was sent on the day of payment. We provided high-quality advice and sent photos of the points of interest to me. The shipment was to Moscow
I recommend it! Thanks guys!!!)
See original · Русский
May 11, 2023
Один из немногих проф спец спорт магазов где грамотно с душой умеют принимать и встречать клиента, работать с ассортиментом. И устраивать акции. Хороший магазин и команда. Приятно тратить свою зарплату.
2
May 27
The staff is on the same level as the product - the highest! I've probably never seen such involvement anywhere else. Now when I'm in a bad mood, I look into the windows of the store - all the bad things immediately disappear)
See original · Русский
January 25
Great guys! I bought a board from them. We sent it for free across Russia to Kamchatka, we found a way! Well packed. We were in touch 24/7. In general, I recommend it to everyone. Well done.
See original · Русский
1
April 10
I ordered the original visor for the TSG Pass helmet with delivery to St. Petersburg.
There are simply no such people in Russia right now.
The visor came, it was delivered directly to the apartment, the original, without any damage. Packed perfectly.
The delivery time was slightly disrupted, but these are small things.
See original · Русский
April 2
An excellent selection of products for outdoor activities, excellent specialists who are ready to help and prompt
See original · Русский
April 10, 2023
Магазин понравился, очень приятные и профессиональные консультанты. Большой выбор в сравнении с большинством магазинов в Минске. Рассказали и показали все в мельчайших подробностях, что большая редкость. С радостью, буду возвращаться :)
October 24, 2022
Много лет Стихия радует меня широким выбором снаряжения фирмы Dakine. Уже несколько раз воспользовалась великолепной системой "trade in" обменяв старый рюкзак, на скидку для покупки нового! Старые рюкзаки в хорошем состоянии передаются на благотворительность. Рекомендую всем любителям активного спорта и городской мобильности заглянуть в гости. Вам понравится!
December 3, 2022
Остался доволен магазином СТИХИЯ , очень отзывчивые ребята , помогли подобрать товар, не остались ровнадушными при оплате так как это был перевод и многие сотрудники банка не могут сделать данный перевод. Но под чутким руководством ребят, все получилось, за что им отдельная благодарность. Оплата тоже прошла быстро и товар в этот же день отправили, большой + в этом деле .
Доставка была из Беларусь
в Россию прошло все успешно и быстро .
Рекомендую всем !!.
Огромное спасибо за грамотный подход к своему делу.
И отдельная благодарность за упаковку все по высшему разряду.
1
July 9, 2023
Благодарим консультантов магазина «Стихия» за прекрасное обслуживание. Алеся и Юлия помогли с выбором защиты локтей и колен для юной велосипедистки;) Ушли с хорошим настроением на велопругулку.
1
May 29, 2023
Очень довльна покупкой гидрокостюма в магазине. Персонал помог с выбором, ответил на большое количество моих вопросов. Отправил посылку в другой город. Все прекрасно. Осталось только наслаждаться покупкой. Большое спасибо)
1
June 4, 2023
Магазин супер! Обращаюсь сюда не первый раз, и каждый раз продавцы внимательно помогают выбрать то, что мне нужно. Чаще всего заезжаю за рюкзаками.
Хочется выразить отдельную благодарность продавцу, которая очень долго помогала определиться с выбором рюкзака! Вещи хорошие, качественные, пользуюсь подолгу.
Магазин советую!
1
May 26, 2023
Поддерживаю Марию, тоже редко пишу отзывы, но сейчас стало даже интересно, что Вы там покупали?)
Первый раз покупала сноуборд себе год назад и была впечатлена профессионализмом сотрудников.
Второй раз покупали месяц назад ролики ребенку на день рождения.
Что хочу сказать. После покупки сноуборда, точно не хотелось искать другие магазины и выбирать где дешевле. Я точно знала, что сейчас мы купим крутые подходящие ролики ребенку, в которых он не убьется и не отобьет желание кататься на них через 2 каталки.
Спасибо еще раз за грамотную консультацию и приятные подарки для детей!
1
1
November 29, 2023
The store is super, delivery from Minsk to Moscow in 2 days, very quickly! I bought snowboard boots, they called and explained everything about the fitting! I advise you!
See original · Русский
1
October 2, 2023
I bought rollers for trips around the area in the evening, a very polite seller, helped me pick up the rollers, explained how to dress properly, how to serve, picked up protection, MacroBlade 80 rollers, turned out to be very convenient and fast, although you definitely need protection on your hands, knees. I wanted to buy other Skates FRX 80, but I did not, after all, they explained to me that there could be problems with them if you need high-quality service, and good videos, and a personal approach to each customer - I highly recommend this store.
See original · Русский
February 29
I came to the store to see the models of longboards, a polite consultant told me about each model, advised me what exactly suits me.I was satisfied.
See original · Русский
February 4
I tried to place an order through the Internet protection for 90 rubles (Belarusian) transfer to Russian at the rate of Google ~ 2500 rubles. And at the store, the program calculated 6900 per piece + 1000 rubles delivery. They are referring to some kind of program. The store breeds for money. I am applying communication with this store
See original · Русский
1
August 15, 2022
Пожалуй лучший в РБ магазин со снаряжением для активных видов спорта. Ролики покупаю только здесь еще со школьных времен. Очень радует что ребята столько лет горят своим делом. По последней покупке - хотел отремонтировать старые, но ребята предложили отдать их в зачет за приличную скидку. В итоге я с новыми роликами за сумму не намного превышающую сумму ремонта. С большим удовольствие вернусь сам и приведу сына когда подрастет:)
2
October 21, 2022
Доброжелательные, отзывчивые продавцы готовы помочь в решении практически любой проблемы с экипировкой для активного отдыха. Большое количество качественных товаров. Обязательно буду заходить время от времени!
March 16
A good store. We helped you figure out the payment and delivery! It was very nice to buy! I bought a tsg helmet
See original · Русский
October 21, 2022
Покупаю в этом магазине рюкзаки Dakine. Продавцы - приятные увлечённые компетентные люди. Качество товара - огонь. Первый рюкзак купил ещё в 2010 году, качество шикарное. Его в итоге и сдал по трейд-ину в счёт нового рюкзака. В 2018 году купил ещё один, эксплуатировал по полной, порвал и выбросил. По трейд-ину принимают даже такие, так что не будьте как я. :) Ключевой момент - чтоб сдаваемый в счёт нового рюкзак был той же фирмы, Dakine. Магазин уже три года как переехал в район Груши, а я только узнал) Хороший, годный магазин, настоятельно рекомендую.
March 8
They remotely helped me pick up the videos of my dreams and promptly sent them to Moscow. Thank you, you are the best!
See original · Русский
June 13, 2023
заказывал в этом магазине визор,креплении для него и вставки в шлем TSG.порадовала доставка 4 дня в Санкт-Петербург. итог ( магазин и персонал отличные , все четко , можно смело заказывать) как то так. с ув. Владимир
May 5, 2023
Моя благодарность персоналу "Стихии" за терпение, отзывчивость, гибкость. В виду того, что в Беларуси была только проездом, были сложности как на уровне оплаты, так и по доставке и её срокам. Однако ребята нашли решение и покупка была доставлена вовремя.
May 11, 2023
Покупали ролики для дочери.
Очень внимательный консультант Алеся отвечала на все вопросы очно и онлайн, подобрала несколько моделей на выбор.
Старые ролики взяли в зачёт, предоставили скидку.
Благодарим за работу!!!!
1
September 27, 2022
Отличный магазин! Покупал вейкборд, нашел объявление на авито, продавцы общительные, все рассказали, помогли с выбором, подсказали как оплатить товар так как сам я проживаю в РФ г.Брянск. В итоге вейк был быстро отправлен, отлично упакован, товар новый и полностью соответствует описанию, плюс очень хорошая цена. Магазин рекомендую, все на высшем уровне, продавцам отдельное спасибо!
May 9, 2023
Заказывал шлем TSG pass pro. Очень подробно проконсультировали, общались максимально вежливо и доброжелательно. Шлем получил. По размеру подошел, нареканий никак нет и доставка не такая долгая в РФ как я думал.
1
October 30, 2022
Задумалась о покупке рюкзака с гидропаком. В магазине понравился один из самых дорогих. Купить сразу не решилась. Ушла домой с появившейся мечтой) Случайно узнала о проходящей акции, приуроченной к хэллоуину: выбираешь товар, тянешь карту (одну из 2). Если повезёт - получишь скидку 50%, в противном случае заплатишь 10% от стоимости товара сверху. Думала-думала, решила рискнуть и... выиграла скидку! Это так круто! Очень рада! В магазине продавцы искренне радовались за меня - это очень приятно. Спасибо!😊
September 16, 2022
Спасибо большое магазину за грамотную консультацию по любому вопросу, за приветливый персонал и дружескую атмосферу. Покупала у них стаф для лета и зимы, очень довольна.Мой рекомендасьен☺️
1
October 19, 2022
Супер магазин. Персонал мне, человеку не сведомому, покупающему скейт в подарок, всё подробно объяснил, показал и рассказал и даже чуть не поставил меня на доску), ассортимент в магазине классный. Шлагбаум на въезде открывают по звонку.
1
August 31, 2023
Обещали написать в Вайбере по поводу выбора роликов,но видимо обиделась продавец,что я поменял 3 пары и ушёл,видите ли она зря потратила 30 минут
Стихия,что вы там дописываете,что нашлись? Вы мне ничего не ответили и не помогли,не создавайте себе видимость дружелюбного магазина,позорники,смешно читать такие лживые ответы
1
January 25
UPD 3.1.
Is the fact that one video is pressing not a feedback? And has there been a repeat request to the store? After which, instead of choosing another model, you sent it to an instructor who, during the training process, will form "the right stance and the unpleasant sensations will pass."
As for the fact that I am "misleading people", please clarify what exactly is this expressed in?
UPD 3.0
Started taking screenshots of your responses, as this is the third published response from your organization. The other 2 were deleted by you for some reason.....
1. If you carefully read the text of the review and listen to the recording of the call, then remember that initially I asked if it was possible to return the videos purchased from you, but incorrectly selected by you. Since this cannot be done, this issue is closed. Why the "Rhetorical question - what have you been doing this year"?
As for "This, we strongly ask you to ride at home for at least 3 hours after purchase. Probably, this also did not allow us to understand ..." - everything is written in the review: a second visit to your store, a second fitting and your advice to start riding only with a coach… Please re-read it.
2. What are you referring to your experience again? If the videos were originally selected incorrectly.... And you stubbornly refuse to admit it
3. How can I ride them if the training ended immediately after the fitting. And the instructors admitted that the videos were chosen incorrectly
There have been no calls from your side since the first call on 07/26/2023.
I am not satisfied with your offer with a trade-in, because there is absolutely no trust in your company. As for the "custom" review, then I leave everything on your conscience. Since earlier you remembered who sold, to whom you sold, as well as my contacts, you have. A visit to the store is possible, but if there is a constructive dialogue, and not rhetoric in the spirit of "we are good, the customer is bad"
Upd.2.0 Why your bravado about "23 years of experience" if the videos are trite and incorrectly selected? As for "how long have you been riding them" - you are well aware that the rollers have remained new and have not been in operation. Apparently, the client is only interested until the moment of making a purchase...
I applied to the store for a selection of rollers, measured the foot and selected a model. In the store and at home, there was a feeling that the left one was sitting more tightly compared to the right one. After a couple of fittings at home, I called the store, where I was informed that everything was fine. We also agreed to come to the store to consult again, although the desire to return had already crept in because it was uncomfortable for the fingers of the left foot, which directly influenced the desire to start riding)))). When I arrived, they offered to show them how I put on the rollers and pointed out the "mistakes" and said that "everything will settle down" and advised me to start training with a trainer who will help me lace up properly and teach the correct stance. As a result, the verdict of 3 different instructors after one-time classes was that the videos were selected incorrectly and should not be pressed in the fingers .... p.s. When I contacted the store by phone, the call was accepted by the administrator Julia.
Upd.25.08.2023
I contacted your store on 07/26/2023 asking if it is possible to return it. Since this cannot be done by law, the issue in this direction is closed. The essence of the review lies in the lack of competence, incorrect selection of goods and, probably, the desire to sell what is available. And for some reason you shift the responsibility for incorrect consultation and sale to the client. The videos were not used on the street and retained their presentation, you were informed about this (you can listen to the recording, you claimed that you have it).
As for the "trade-in" offer, this is the first time I've heard about this offer. Why are you lying that you offered such a way to solve the situation earlier? I have not visited your store since the call on 07/26/2023
See original · Русский
February 5, 2023
Покупал сноубордические ботинки Deeluxe! Ребята молодцы классно упаковали посылку и быстро доставили из Минска в Пермь. Горячо рекомендую! Удачи в работе.
1
April 18, 2023
Очень крутой магазин, советую! Спасибо большое специалисту Юлии. Купил классный рюкзак, весь вечер радовался покупке.
Приеду еще за лонгбордом.
April 26, 2023
Я рад, что имею возможность написать положительный отзыв о магазине «Стихия» для экстремального спорта и активного отдыха. Недавно я купил в этом магазине защитный шлем, и я полностью доволен своей покупкой.
С самого начала магазин впечатлил меня своим профессионализмом и высоким уровнем обслуживания. Когда я вошел в магазин, меня встретил приветливый и компетентный персонал, который быстро помог мне найти и выбрать подходящий защитный шлем.
Магазин «Стихия» предлагает широкий ассортимент товаров для экстремальных видов спорта и активного отдыха. Я был приятно удивлен выбором товаров и качеством обслуживания. Весь персонал был очень дружелюбным и знающим, и я чувствовал себя очень комфортно во время моего визита.
Приобретенный мной защитный шлем отлично справляется со своей задачей, и я чувствую себя намного безопаснее во время занятий экстремальным спортом. Я также оценил то, что магазин предоставил мне гарантию на свою продукцию, что свидетельствует о высоком уровне доверия и уверенности в своих товарах.
В целом, я очень доволен своим опытом покупки в магазине «Стихия». Я получил качественный товар, профессиональную помощь в выборе и высококлассное обслуживание. Я бы порекомендовал этот магазин всем, кто ищет надежные товары для активного отдыха и экстремальных видов спорта.
1
November 23, 2022
Именно в данном магазине нашли те ролики, которые искали на подарок сыну! Персонал магазина всё обьяснил, прислал фото, и нам не пришлось ехать из другого города в Минск 🙂 Отправили ролики и защитную амуницию по почте в красивой упаковке. Именинник очень доволен и счастлив!
Советуем данный магазин всем, кто в поиске принадлежнастей для активного отдыха.
1
January 30, 2022
Отличный магазин, большой выбор качественной одежды. Приветливые и внимательные ассистенты.
Помогли подобрать классный и очень удобный костюм для сноуборда, даже немного задержали закрутите магазина из-за нас, последних клиентов.