Магазин хороший, персонал вежливый, отзывчивый 👍. Но что мне было нужно в магазине не нашёл. Есть цепь нет шины, есть шина на неё нет цепи. Как-то грустненько 😕.
A.V.
Level 30 Local Expert
November 15, 2024
Несколько раз пользовался услугами сервиса и претензий не возникало, но все хорошее когда-нибудь заканчивается. Два раза подряд подвели с заточкой цепей (сдавал по многу сразу) при том после первого раза просил по человечески что бы сделали нормально(не стал требовать возврата денег). Нет. По человечески больше не хотят. Опять заточили с закрытыми глазами "на отвали..." НЕ РЕКОМЕНДУЮ данных "представителей" Stihl из-за отвратительного качества предоставляемых услуг сервиса. Ни ногой больше сюда НИКОГДА!
Григорий Д.
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
В магазине всегда полный ассортимент техники, инструмента и запчастей. Мастер делает все быстро и качественно.
Алексей Малышев
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Мастер-продавец не умеет определить ремкомплект карбюратора по марке пилы. Пришлось мне на телефоне гуглить в магазине как выглядит необходимые запчасти. При этом у мастера-продавца перед глазами компьютер с интернетом. Китайские запчасти стоят в сотни раз дешевле оригинала и их активно старается впердолить продаван, хотя на витрине я видел оригинал, который мне был нужен, но продавец уверил меня что это не те запчасти. М-да подумал я, ну продавцу же виднее! Китайский ремкомплект карбюратора на бензопилу Echo стоит 350р, в то время как одна оригинальная мембрана стоит 700р.
Я не говорю что китайские запчасти плохие, они ходят годами, но мне хотелось именно оригинальные запчасти.
При мне другой клиент бездумно сдал туда на ремонт бензокосу, не знаю на что он надеялся... видимо, в городе Выборг, особо вариантов нет. Думаю это говорит о многом в данном магазине.
Это уже больше не штиль, а жалкое подобие.
Жаль что настоящий штиль уже покинул Россию и в связи с последними событиями и больше не будет поставлять запчасти.
А впереди у нас, как говорят "можем повторить"; скоро будем, как наши предки, пилить двуручкой или тяжеленной "дружбой", хотя нет, наверное китайским "калибром", который не заводится. Вот только это полностью наша вина и нам всё расхлёбывать.
3
7
Александр Кузнецов
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Богатый ассортимент,можно все пощупать, выслушать позицию продавца и сдать в ремонт триммер
Show business's response
Павел К.
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Персонал вежливый и профессиональный, но оплату по qr-коду в магазине не принимают. Поэтому купить бензопилу, которую хотел я не смог. Очень жаль, надеюсь это недоразумение исправят
1
Show business's response
Галина Коровина
Level 5 Local Expert
July 12, 2024
Квалифицированные специалисты. Запчастей к триммерау, к сожалению, нет
Show business's response
364388 Артемьев
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Не советую данную шарагу. 26.07. 2023 сдал тример бензиновый в ремонт. 3.08.2023 после моего звонка сказали забирать неисправный. На мой вопрос какая причина поломки, сказали мастер не скажет, но починить не может.
2
1
Антон К.
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Спасибо большое за оперативную работу. Сотрудники данной мастерской очень приветливые и внимательные. Обращаюсь уже не первый раз, всегда внимательно выслушивают о возникшей проблеме (неисправности) и в кратчайшие сроки её устраняют.
1
Show business's response
Ев Ка
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Здравствуйте все! Мне понравилось всё! Зашёл со своей проблемой, Но! Персонал удивил приятно! Чему несказанно,, благодарен,, - чисто по человечески! Было под закрытие до 1800 осталось 3 минуты!
2
Show business's response
Дмитрий я
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Пытался заказать деталь на бензокосу штиль, но не компетентные продавцы не смогли мне помочь в этом вопросе. Учить и учить их нужно
2
1
Show business's response
Виктор Голов
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Есть все что нужно. Был нужен алмазный диск на бензорез срочно (в Выборге, как оказалось, с этим сложно:))- привезли через три часа- отзвонились, все сделали как должно. Рекомендую.
1
Show business's response
Виталий С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Два года назад брали насосную станцию. Неподошла. Нам поменяли на новую. Более мощную тоже не подошла. Поменяли на третюю ещё более мощную Неподошла. Никто из руководства мозги не делал типа тут царапина там скол краски и тд. Хозяин магазина без всяких отписок заявлений на возврат вернут наличные и посоветовал другой товар. Который мы купили в магазине дюйм пользуемся све ок. Руководство магазина штиль и продавцы большие молодцы. Придём за покупками не задумываясь.
4
Марина Цирульникова
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Отзывчивые продавцы, все рассказали, помогли, профессионалы! Спасибо за помощь!
1
Show business's response
Сергей Ефремов
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
Все отлично. Купил бензо пилу, продавец все обьяснил как и что. Магазин уже закрывался, но мне надо было заточить 3 цепи, продавец потратил свое время за что ему большое спасибо. Рекомендую этот магазин 100%
3
Show business's response
Левон Питерский
Level 22 Local Expert
September 30, 2023
Все отлично, рекомендую.
1
Show business's response
Артём Ляхов
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Хорошее место квалифицированные ремонтники техники штиль .Не обращался к ним но сторица объяснила что самоучек у них нет и все проходят экзамен в фирме . Плюс объяснила какую леску купить
1
Show business's response
Артем Иванов
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Грамотные мастера, знают что делают!.
2
Show business's response
Кирилл Ёжик
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Парни топ!!! Все сделали, даже больше. Быстро и не дорого!! У меня один сучкорез и большая хускварна.
2
Show business's response
Наташа
Level 11 Local Expert
June 5, 2021
Мы лично "ни ногой" в этот магазин. У них же покупали Штиль, сломалась незначительная деталь, через них хотели ее заказать. Продавец "вешает лапшу нам на уши",деталь только в Москве! Доставка 45-60 дней...т.е. лето кончится.
Покупайте новуй газонокосилку у нас. Причем, предлагал "гэ", видимо которое не нужно никому.
Да , не вопрос, если бы сгорел двигатель, купили бы хорошую, но не по его совету! но не наш вариант.
Приехали домой, заказали через интернет с сайта Штиля, через 5 дней деталь у нас , благодаря Почте России.
Противные коммерсанты!
Гадко и противно!
1
2
Show business's response
Людмила Кириленко
Level 2 Local Expert
November 24, 2020
Хороший магазин, большой выбор запчастей, stihl лучшая техника с бесплатным обслуживанием 2 раза в год. Рекомендую!
4
Show business's response
Алекс
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
мужики не покупайте всякое барахло идите в штиль дороже но качественее и руководитель класный раскажет покажет
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
July 16, 2020
Отличный магазин, сейчас одна из лучших на МОЙ взгляд фирм. Ремонтопригодны, просты в управлении и обслуживании, все что доктор прописал 👍