Купила триммер Штиль. Покупка через Озон. Навязали услуги СДЭК. Решила вернуть товар. Уже 10 дней не могу получить грамотного ответа. Некомпетентность зашкаливает. Культуры от слова совсем нет. Зато высокомерие, красивые фразы. На звонки не отвечают. Переписку в чате с Озоном периодически читают, но тоже не отвечают. Сотрудник дал телефон Натальи, которая занимается маркет плейсами. На телефон она не отвечает, зато в Васапе зачетм то отписалась, что не должна по личному телефону со мной решать вопросы. Вообщем, лучше покупать в магазинах, где товар не хуже, но есть понятие о культуре обслуживания и покупателя не держат за лоха.

Show business's response

Инкогнито 6640

Level 9 Local Expert

Хороший выбор товаров. Каталог обширный. Наглядное размещение оборудования. Единственное замечание - невысокий уровень профессиональных знаний обслуживающего персонала. Это может отталкивать покупателей (особенно при телефонном общении)

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Хороший магазин . Квалифицированный персонал. Получил подробную консультацию . Побольше бы торговую площадь .

Show business's response

Stihl-center

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews