В сервисе очень уютно, очень приятный администратор, профессиональный, ненавязчивый, как в других сервисах. Я рассказал, что меня беспокоит, не было такого, чтобы сказали приезжать в будущем, что если так буду долго ездить, то машина сломается, сказали, что проблема ни на что не влияет. В автомобиле выполнили сход-развал. С работой справились за час-полтора, выдали документацию, показали через экран, что все датчики зелененькие, чего не делали в других сервисах, пригласили, показали, что по датчикам все отлично, что если машину дергать вперед-назад, то меняется картинка, сейчас стоит ровно, все хорошо. У меня машина сложная, американская, она 2023-го года, в трех местах мне отказывали, потому что ее нет в базе данных. Цена на услугу отличная, также понравились замечательные мастера.
2
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Неоднократно пользовалась услугами компании. Отличный сервис. Поменялась команда, качество обслуживания не снизилось .. напротив .. оперативное реагирование на возникающие вопросы, помогают решить различные проблемы по Авто. Регулярно прохожу ТО. Рекомендую как профессионалов своего дела, адекватная ценовая политика.
1
Show business's response
ruzana.abdulakhova
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Первый раз обратилась в этот автосервис . Была приятно удивлена , однозначно всем рекомендую . Очень чистые боксы , приятные сотрудники . Сотрудники профессионалы своего дела , подошли очень ответственно к своей работе . Видно что им нравится то , чем они занимаются . Провели первичный осмотр автомобиля , рассказали и показали , что нужно сделать . Кстати у них есть все детали , которые могут понадобится , а того что нет , можно там же заказать и все придет через пару дней . Спасибо большое ,машину починили , а я осталась довольна )
33
5
Женя Сенин
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Пацаны вообще красавцы. Быстро и в срок подберут любую деталь, помогут советом. Лишнего не навязывают. Грамотные специалисты решат любую задачу, касаемую сервиса или ремонта. Невыполнимых задач для них не существует. Оценка 10 из 5, жаль 5 - максимум)
5
Show business's response
Ирина Жустрина
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Стилберг- Авто на Семёновской - находка года! Великолепный сервис, низкие цены, качество работ- на высоте!
Не зря сюда стоит очередь, и записываться нужно заранее.
Меня встретили, все очень вежливо, когда забирала машину- не ждала, как у официалов. Есть камеры - вы можете видеть, как ремонтируют авто
Диванчики, кондиционеры, все для людей.
Судя по ценнику, думала, что попаду в гараж. Приятно была удивлена, внутри полноценный сервис, лучше, чем у официалов.
Все сделали качественно, быстро, в оговоренные сроки, без всяких разводов, вежливо, комфортно!
Всем рекомендую!!!!
Отдельное спасибо прекрасному Артему Гапоненко !!! Благодаря ему реальность превзошла все ожидания.
Теперь все ТО- только у Вас!
22
2
Ivan Andreev
Level 7 Local Expert
January 1
Грамотные мастера, вежливое отношение к клиентам. Ремонт производят чётко и профессионально.
Из минусов - ну оооочень маленькая парковочная площадка перед сервисом.
Show business's response
Серафима
Level 11 Local Expert
January 25
Заехала на диагностику машина Ауди q3, загорался чек низкое давление масла. Подробно рассказала про машину, боюсь типа что может быть цепь грм, они сразу подхватили точно это цепь! Я говорю вы вот так сходу почему так решили? Диагностику сделали, сказали поменять масло и вроде как чек горит, магниты надо поменять. Ну хорошо будем менять. К слову сказать, цепь они оценили на отлично и это точно не она. Действительно сначала чек перестал гореть и все вроде как прекрасно, но прошло около 17-18 дней с даты ремонта и вдруг опять загорелся чек! Решила обратиться к официалам, они померяли давление и оно оказалось ниже нормы. В этом сервисе видимо все путем догадок делают. Официалы стали менять масло и оказалось, что сорвана резьба. Видимо тут ее и сорвали, потому что до этого при замене масла такой проблемы не было. Как итог плюс ко всему замена масляного поддона двс. Так вроде ребята приятные, за это и 2 звезды. Если у вас какая-то неприхотливая машина, то может и смогут мелочь какую-то поменять, серьезный ремонт им не под силу. Очень разочарована сервисом и считаю что впустую отдала немалые деньги
Show business's response
Сергей Петухов
Level 3 Local Expert
January 12
Более плохого сервиса не знаю приехал на диагностику посторонних шумов в двигателе говорю что надо снять приводной ремень на что мне фыркнули что сами всё знают в итоге приговорили компрессор кондиционера благо не остался у них ремонтировался и не попал на огромные деньги так как в другом сервисе все-таки сняли ремень и проверили навесное оборудование и окозалась что шумела помпа выкинутые 2000 тысячи потрачено время куплен б/у компрессор который теперь ещё и продовать надо и это не первый их косяк по отношению ко мне лично не в состоянии справится даже с элементарной задачей доверия к ним ноль меняли прокладку не прикрутили Картер всё масло вытекло заметил когда уже выехал из сервиса, гремела подвеска заплатил за диагностику не чего не нашли зато начали приговаривать турбину на замену итог подвеску делал уже в другом сервисе а турбина работает без нареканий уже 3-тий год
1
Show business's response
Алекс
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Жуть. По телефону записался на проточку дисков. Сообщил Марку машины и тип тормозов. Приехал, сказали оставляйте машину и заходите, оставил на тротуаре, зашел, сказали пойдемте посмотрим, пошли, пришли, и тут мастер заявил, что делать их не будет. Якобы он нашел сильный износ, хотя дисками 12 тыс пробега (скривились от перегрева). Пошли обратно в офис. На вопрос как решили что сильный износ он сказал, что сначала оформим заказ наряд потом измерим, заплатим за заезд и ответим. Дальше в ходе беседы он сообщил, что в целом тормоза М (на бмв) они не точат, так как станок для них маленький … на вопрос как меня записали, он ответить не смог. В общем крайне не рекомендую. Запись была на 10:00 на 12.11. Всем привет.
2
Show business's response
Dexler 2022
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Хочу выразить благодарность автосервису Стилберг-Авто за отличное обслуживание моего автомобиля. Сотрудники профессионально подошли к решению проблемы, оперативно провели необходимые работы и предоставили качественные услуги. Я остался очень доволен результатом и рекомендую данный автосервис всем владельцам автомобилей. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
29
6
Павел Алмазов
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
На днях менял в Стилберг-Авто рулевую рейку и линки, поменяли всё нормально быстро, мастера хорошие. Есть где можно посидеть подождать и попить кофе, и цены приемлемые, советую, в полне себе нормальный автосервис.
3
Show business's response
Инкогнито 0128
Level 3 Local Expert
March 2
Ситуация произошла 02го марта ,перед тем как поехать к мастерам в автосервис позвонил в колл центр уточнил насчёт занятости ,сказали то что через 10 минут меня примут и нет очереди.
Подъехав увидел следующее ,так называемый администратор совсем не умеет общаться с клиентами(фото прикреплю)
Сказал то что машину будет готова через 1,5 часа (мне нужен был сход развал)не объяснил причину столь долгого ожидания ,так как я водитель с не малым стажем знаю сколько занимает времени эта процедура ,на мой вопрос: «Почему займет столько времени,у вас очередь?» грубо ответил : «Я вам ещё раз повторяю то что это займет 1,5 часа если вас это не устраивает можете покинуть и поискать другое место»
Ноль клиентоориентированности,никакой тактики ,не советую приезжать сюда ,портить себе настроение и терять время .
надежда е.
Level 9 Local Expert
September 17, 2024
Обратилась в этот сервис по рекомендации друзей и осталась довольна результатом. Отличный персонал, все качественно и быстро устранили неполадку автомобиля, профессионалы своего дела. Дополнительно сделали диагностику и проконсультировали как избежать проблему в дальнейшем . Рекомендую однозначно 👍
5
3
Show business's response
Ксения Б.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Не первый раз приезжаю в данный сервис. Прекр асное обслуживание, всегда все очень быстро делают. Лишнего не продают, что тоже важно)
Ребята все отличные. На все вопросы ответят, подскажут, посоветуют 🙌🏻
1
Show business's response
Sergey Gostemilov
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Позвонил записался к электрику на конкретное время 12:00 и с конкретной проблемой. Приехал на Ткацкую ул. к назначенному времени и встретил взгляды-нежданчики. После небольшого опроса в стиле какая машина, какая проблема, было предложено ее оставить, потому что электрик, как оказалось, специальность специфическая и он сейчас занят. Хочу подчеркнуть, что я записывался к электрику на ремонт, а не для того чтобы приехать и оставить машину.. Рекомендовать конечно такую контору я не буду и сам туда больше ни ногой.
3
2
Show business's response
Жиглов
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
С ремонтом АКПП справились отлично. Мастер хороший, ценник тоже. Имею некоторое отношение к миру авто,знаю,что там и как. Вижу,что в Стилберге специалисты квалифицированные, ремзоны чистые, для меня это определяющее.
2
Show business's response
Maximuss
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Внезапно началась течь масла, вытекло все. Спасибо ребятам, что взялись вне очер еди хотя бы посмотреть в чем проблема. Оперативно все устранили и недорого. Остались положительные ощущения, рекомендую
2
Show business's response
Ирина Шарапова
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Много раз обращалась в автосервис. Всегда поражалась отзывчивости и пр офессионализму мастеров. Они доступно объясняют проблему и подсказывают оптимальные решения, не навязывая дорогостоящих услуг. Качество работ высокое, цены приемлимые а внимание к деталям удивляет.
8
2
Show business's response
Вероника Кулабухова
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Второй раз ребята выручают, быстрое обслуживание, запчасти есть в наличии, мастера расторопные, ценники на работы демократичные. Поменяли гофру за 20 минут. Поехала наслаждаться тихим выхлопом) Еще дополню, есть комната ожидания, уютный диван и плазма.
4
1
Show business's response
Мадина
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Приехали в автосервис Стилберг-авто. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Профессионально и оперативно оказали помощь в сложной ситуации по ремонту автомобиля. Проконсультировали как избежать проблему в дальнейшем. Без навязывания лишних услуг и запчастей. Спасибо! Рекомендую!
7
3
Show business's response
Хозяин
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Не честные ребята. Спрашиваешь стоимость работ по телефону при записи, озв учивают одну стоимость, приезжаешь к ним - объявляют другую. Уже не первый раз такое. Первый уже машину оставил в ремонте и цена с 1500 поднялась до 7000, в этот раз оставлять не стал. Когда задаешь вопрос, почему сразу стоимость правильно не озвучили? Приемщик ссылается на колл центр. Тогда наймите компетентный колл центр чтобы люди просто так не приезжали. По качеству ремонта вопросов не возникало, но второй раз подряд этот обман отбивает полностью желание ехать в этот сервис.
2
Show business's response
Мирон Овчина
Level 3 Local Expert
March 10
Для меня главное, что всегда быстро работают, независимо от поставленной им зад ачи. Цены на уровне, не могу сказать, что завышенные. Я даже в последний раз успел, пока ждал, оформить полис осаго в приложении сравни ру. Благо, там все онлайн делается. Короче, молодцы.
Show business's response
Екатерина Пакулина
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Хочу выразить благодарность всем ребятам за их труд, мастера своег о дела. Пришлось обратиться в сервис,ребята очень быстро и качественно выявили причину поломки и произвели замену, запчасти все были. Хочу заметить что было очень чисто , время ожидания меня просто удивило, что сказать мастера своего дела. Очень хороший сервис рекомендую.
4
1
Show business's response
КСЕНИЯ
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Я обратилась в этот автосервис по рекомендации с воего друга и осталась очень довольна результатом. Мастера быстро и профессионально провели диагностику моего автомобиля, выявили все проблемы и предложили оптимальные решения. Цены на услуги в этом автосервисе оказались очень доступными. Обслуживание было выполнено очень быстро. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Кирилл Милехин
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Отличный сервис, вежливое обслуживание, у добная комната ожидания. Никогда не возвращался с проблемой повторно, а это говорит о высокой квалификации мастеров. Цены гуманны. Но самый основной момент, за который мне лично нравится Стилберг-Авто, ребята заточены на постоянного клиента, а не на быстрый заработок. Ни разу еще не наболтали на ненужной починки или запчасти. За качественным ремонтом только сюда!
5
1
Show business's response
Вячеслав Губочкин
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Произвел в этом сервисе такие работы: у становку новых фар, замену лампочек ближнего света, регулировку уровня света и замену лампочек противотуманных фар. Всё гуд, спасибо мужикам за качественную работу!
3
Show business's response
михаил
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Дважды обращался в автосервис с проблемами по электрике. С удовольствием отмечаю высокий уровень профессионализма всех сотрудников от мастеров-приемщиков до непосредственных исполнителей работ - электриков, слесарей и вспомогательного персонала. Первичное определение проблем при приемке, дальнейшая диагностика и необходимые работы проведены на высоком профессиональном уровне и в кратчайшие сроки. При этом при оплате по заказ- наряду предоставлена значительная скидка. Кроме этого имеется большая скидка при заказе эвакуатора.
Долго ожидать приема в обоих случаях обращения не пришлось. Все очень оперативно. Кроме этого клиентская зона комфорта и удобна. Мягкие диваны, автомат с кофе, телевизор, технические журналы, карамельки...
В процессе ремонта оперативная связь по телефону с мастером- приемщиком при необходимости согласований работ или для получения информации о прохождении ремонта.
Необходимые запчасти можно привезти самому, а можно заказать через службу подбора техцентра.
Замечаний по срокам и качеству выполненных работ нет.
22
4
Регина Шакирова
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Были проездом в Москве,прокололи шину,искали шиномонтаж поблизости. Обратились в данную организацию. Очень понравилось отношение сотрудников,вежливость,профессионализм. Сделали работу быстро,четко. Очень приятно удивила низкая цена. Спасибо большое,что выручили 👍буду рекомендовать вас знакомым
24
2
Magic
Level 8 Local Expert
March 10
Отличный автосервис, отличный сервис! Машину приняли, диагностировали и все починили в срок! Делаем вторую машину Lexus! От приема машины, до расчета и получения , все на высшем уровне! Выдаются все документы на руки, оплата любая!Спасибо большое! Рекомендую!
Show business's response
Наталия
Level 14 Local Expert
June 19, 2024
Хороший автосервис, фактически наш семейный) С мужем обслуживаем наши авто здесь. Ребята молодцы, на лишни е работы не разводят, все четко, с гарантией на выполненные работы, все четко, делают качественно! Советуют дельные вещи, соблюдают оговоренные сроки ремонта!
13
1
Алексей Зверев
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Автосервис Стилберг-Авто - это высококвалифицированные мастера и современное оборудование для решения любых задач на автомашинах. Я обращался к ним с проблемой с двигателем, и специалисты проявили профессионализм и внимательность. Работы выполнены качественно и в срок, цены вполне доступные. Я доволен результатом и рекомендую автосервис всем автомобилистам.
5
Александр Д.
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Хорошее СТО, рекомендую Стилберг-Авто, заменили мне амортизаторы, быстро и качественно. Немного ещё с подвеской поработали. Ничего лишнего не навязывали, цену не завышали.
1
Show business's response
Алевтина Алинская
Level 12 Local Expert
April 5, 2024
Очень удобно что сервис находится рядом с моим домом. Ребята всегда делают всё качественно и быстро, так же хочу отметить приемлемые цены на услуги, чистые боксы, любая повседневная деталь есть в наличии, а то что нет , могут заказать.
29
3
Сергей Михайленко
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Хороший автосервис, все понравилось: внимательное отношение сотрудников, профессионализм, скорость и качество выполнения работы, ответственность, наличие запчастей, удобно е расположение. Не навязывают дополнительных услуг, все четко и по делу.
9
1
Данила
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Парни молодцы. Появился стук в ходовой, заехал по пути к ним, было свободно, тут же загнали машину на подъемник. Нашли, что стучит, запчасти были у них в наличи и и сразу поменяли. Сделали сход-развал и всё, вопрос решён. Очень доволен, что оперативно починили автомобиль.
Show business's response
Марго Лоскутова
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Хочу выразить благодарность ребятам из Стилберг-Авто за отличное обслуживание моего автомобиля. Всегда приятно общаться с такими вежливыми и профессиональными сотрудниками. Оперативно находят и решают любую проблему с авто. Кач ество работ на высоте и цены адекватные!
2
Show business's response
Виктория Макарова
Level 5 Local Expert
April 12, 2024
Хочу оставить отзыв о данном автосервисе , однозначно рекомендую к обращению в данный сервис . Парни большие молодцы , всю работу выполняют в срок очень качественно , также все запчасти имеются в наличии, мне как девушке не особо разбирающейся в автомобилях не навязывают лишних усл уг . Хочется отметить и расположение сервиса очень удобное .
30
2
Альфия Рахмитуллина
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Хороший автосервис, по приемлемым ценам, запчасти есть в наличии, а которых нет можно заказать, внутри все для людей в зале ожидания, кондиционер, кофе, конфетки. Вообщем кли ентоориентированность на высшем уровне 👌🏼
4
Екатерина Конкина
Level 14 Local Expert
July 28, 2024
У меня возникла необходимость в замене лобового стекла и я выбрала сервис Стильерг-Авто. Ребята огромные молодцы и настоящие профессионалы своего дела. Очень быстро и аккурат но заменили стекло.
3
Лилия Р.
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Сервис приятно удивил своим подходом и профессионализмом.
Ребята быстро поняли проблему которую я описала своими «женскими непонятными» словами, и все сделали быстро, качественно и по приемлемой цене, при этом не навязывали никаких других услуг.
В случае необходимости буду возвращаться к ним опять.
22
3
Сергей Носов
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Отличный сервис, цены очень хорошие, персонал компетентный, сроки сложного ремонта очень маленькие, наличие своих запчастей частей весьма оширное. Однозначно могу рекомендовать данный сервис по ул. Ткацкой.
3
Светлана Владимировна Герасина
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Сервис отличный! Отремонтировали быстро, - устранили все неполадки. По цене тоже удивили, очень доступно. К Вам однозначно будем обращаться ещё! Надёжное место и отличные специалисты, - спасиб о большое!
23
2
Амаля В.
Level 17 Local Expert
August 28, 2024
Спасибо большое автосервису Стилберг-авто за хорошое обслуживание автомобиля. Очень быстро сделали работу. Сотрудники очень вежливые и грамотные. Я очень давольна этим сервисом. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
March 9
Поцарапали бампер, скорее всего во время загона в цех. Очень рекомендую перед перед ачей машины при сотрудниках снимать её со всех сторон на свой телефон в хорошем качестве и крупным планом, если не хотите потом исправлять чужие косяки за свой счёт.
3 звезды за то, что сами работы выполнили качественно.
Юлия Чуваткина
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Наконец-то я нашла отличный автосервис! Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела. Вчера мне здесь произвели полную замену масла в АКПП. Всё сделали быстро и качественно. Цены приятно удивили, дешевле, чем у конкурентов. Теперь буду рекомендовать этот сервис всем своим знакомым!
17
2
Дмитрий Бронников
Level 22 Local Expert
July 9, 2024
Протачивал передние диски на авто, делал сход-развал. Все четко, сработали на отлично, цены приемлемы, сервис рекомендую! Молодцы ребята, так держат ь👍
4
Магомед Магомедов
Level 2 Local Expert
January 27
Обратился я кним, это ужасно грабят как 90г. Машину задаётся к ним , а они десятки причины находят, и на деньги грузят, сделанный работы не показывает.. и 3 дня обратно тоже самое. Не идите туда,, надеюсь я самый крайний. А у кого деньги много тому счастливого пути.
1
Show business's response
Василий Х.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Всем доброе время суток.
Хочу поделиться своим негативным опытом посещения данного сервиса.
Автомобиль Киа Спортейдж, записали на диагностику кондиционера на 8:30 утра. Удобно так как рядом работаю, но был дико удивлен когда приехал сдавать автомобиль в ремонт, приемщик не не в дружелюбной форме ответил ( мол зачем приехал мол все равно твой авто возьмем в работу не раньше 15) зачем записывали на утро не понятно. Автомобиль не стал оставлять ведь не понятно сколько дней такая диагностика будет проводится и по итогу какова цена за все это будет.
Итог: Не рекомендую данный сервис к посещению.
4
4
Алексей Кириленко
Level 30 Local Expert
June 3, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами ООО Спилберг-Авто, но в этой локации впервые. Предварительная стоимость полностью совпала с конечным чеком, работы выполнили быстро, заменили генератор, задние тормозные диски и колодки, все работает! Приемщик был вежливым, в процессе работы позвонил и озвучил состояния автомобиля, после проведенной диагностики, ненавязчиво предложил дополнительные услуги, выполнил дополнительную проверку по моей просьбе (не бесплатно, но каждая работа имеет свою цену). В целом остался полностью удовлетворен сервисом. Рекомендую к посещению! Автомобиль AUDI A4 Quattro .
6
2
Дмитрий Трошин
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Все четко по делу и главное качественно! Всегда обсуждаются комплекс работ и наличие запчастей, как оригинальных так и неоригинальных, но также качествен ных! Советую данный сервис, особенно владельцам Фольксвагенов! Есть зона ожидания, мойка авто а также возможность у соседей поставить премиальную акустику!