В 2015 году заказывал в этой фирме рамы на балкон. Просчет делал в нескольких фирмах. Здесь мне предложили самую низкую цену при хорошем профиле (заказал профиль Декениг). Замер сделали в этот же день. Мне показалось, что замерщик неправильно просчитал размеры створок, у меня балкон сложный, радиусный. Попросил перемерить. Менеджер мне пошла навстречу, прислала повторно замерщика. Поставили окна через неделю. Все красиво, надежно, нигде не дует. Через полгода одна из створок видимо немного просела, начала задевать за раму. По звонку прислали мастера, он за 5 минут все отрегулировал. Фирме спасибо за классные окна!
4
2
максим к.
Level 2 Local Expert
July 9, 2018
Ужаснейшая компания. Заключили договор 13.06.18. Обещали привезти и установить 2.07.18. с 12.00 до 14.00.
Жена отпрашивается с работы 2.07.18 и сидит ждет. Время 16.00 ни монтажников ни окна и ни звонка. Звоним сами и узнаем что машина сломалась. Самим же позвонить им не судьба. Привезли в 19.00 и естественно устанавливать не стали. Договорились на 9.07.18 в первой половине дня. Опять жена отпрашивается с работы и сидит ждет. Время 10.00 ни монтажникрв ни звонка от них. Звоним сами и узнаем что они не могут с утра. Договариваемся на 18.00. Время 19.00 опять то же самое. Звоним сами и узнаем что монтажник сегодня устал и монтажа чегодня не будет. Окна до сих пор не поставили.
3
4
Show business's response
маргарита п.
Level 2 Local Expert
February 5, 2017
Заказывали окна в этой компании 8.11.2016, установку пообещали сделать спустя две недели. Итог окна установлены в феврале!!!! В течение всего ноября-декабря-января на телефоны никто не отвечал. Раз в две недели директор данной компании, которая является и продавцом там по совместительству, брала трубки, но были сплошные отговорки. То окна еще не изготовили, она должна поехать на производство и перезвонит через пару часов, и пропадает на недели, то погода не та, то монтажники у нее все болеют. При подписании договора было обговорено, что будет работать бригада монтажников, так как нужно было менять 5 окон сразу, в итоге приехал один монтажник. Поберегите свои нервы и не обращайтесь ни в коем случае в эту ужасную компанию!!!!