Stilnye kuhni
377 reviews
November 1, 2022
Клиентоориентированная компания. С дизайнером Дарьей мне очень повезло.
1
January 26, 2022
2 раза там покупал кухню, сервис хороший, персонал терпеливый и вежливый
January 31, 2023
Очень понравилось. Ничего не пытались втюхать, быстро прислали замерщика
July 25, 2020
Добрый день, уважаемые читатели!
Хочу вас предостеречь от покупки кухонь в этом ужасном салоне!
Начинания все как салоне премиальных брендов автомобилей. Встреча на ресепшен, неплохой кофе и ожидающий вас менеджер-дизайнер.
Выбрали две кухни, понравилась Серджио и английская классика. Начали просчет с кухни Серджио, после часа времени общения с дизайнером и придя к какой-то цифре решили посчитать английскую классику, на что дизайнер ответил, что более не обладает временем и придется записаться на следующий прием. Никем не было предложено посчитать другую кухню с другим дизайнером, что навело на мысль о разбрасываемасти и не нужности клиентов.
Небеда, записались через 2 дня, так как у нашего дизайнера были выходные.
Спустя несколько дней размышлений, приняли решение брать кухню Серджио. Придя в назначенное время нам также приветстливо и обходительность встречали на ресепшен.
На всякий случай прочитали английскую классику, что бы точно для себя уже все решить.
Кухня Серджио радовала глаз, как раз решили прикупить ещё и бытовую технику , так как стильные кухни являются официальными дилерами БОШ и НИФ и на приобритенную технику делают бесплатную установку.
Все казалось на высшем уровне, но тут ждал неприятный сюрприз, кухня которою мы считали несколько дней назад вдруг стала на 40 000 дороже!
Менеджер объяснил это тем, что пошло подарожание, а на слова что , как бы вы сами нам отказали в дальнейшем обслуживание просто развел руками и сослался на управляющего.
К слову подумал о рассрочке 50/50, но те кто рассчитывает на рассрочку в 12 или 24 месяца, можете об этом забыть. На самом деле вам предлагают оформит обычный кредит, где 6.5% платит салон, а 5% вы!!!!!
Это у них называют рассрочкой, между прочим вывески, которой весят на всех кухнях.
Далее наше общение складывалось с администрацией, которой ни каких решений не принимала. Основным недовольстаием было то , что цена вырвала на 40 000 за два дня при этом не по нашей вине, так как мы были в принципе готовы оставить предоплату в первый же день посещения салона.Оставили предоплату 30% и ждали обещания администратора о возможной скидки...
Прошло 3 дня, ответа не поступило, потом ещё 3, так же тишина. Решил позвонить в салон и узнать о принятом решении, на что ожидаемо был дан отрицательный ответ. Якобы руководство отказало в предоставлении скидки и это наши проблемы, что мы не успели до подражания. К слову мы заказали кухню не за сто тысяч, общий чек вышел 756 328 рублей.
Как раз в это время разгоралась пандемия, поэтому приехать в салон не было возможности, после долгих переговоров и угрозами забрать предоплату, нам все таки сделали скидку в 15 000 рублей. Мы понимали, что выбора у нас особо нет, да и выбирать больше было негде, ведь все салоны закрыты внесли доплату, для начала производства.
На этом к сожалению негативный опыт не закончился, после приезда замерщика нам дали другого дизайнера, имя ее Инесса, никогда ни при каких условиях не обращайтесь к ней!!!!
После сложно онлайн согласования завершили проект.
Но и здесь стильные кухни не могли не на косячить!
При сборке кухни выявилось расхождение с первоначальным заказом, вместо прозрачных стекол на фасаде, как то оказались матовые, а в место стеклянных полок деревянные, что по прайсу , как вы понимаете дешевле.
Сборщики у стильных кухонь на столько не профессиональны, что не могут объяснить и сделать все грамотно.
Начиная от не желания закрыть трубу отопления, заканчивая идиотской установкой деспенсера на раковине.
Конечно стекла и полки поменяли, а с краном и деспенсером придется жить,как есть, но сколько было потрачено нервов и времени на их устранение, словами не передать!!!!
Обходите стороной эти салоны, бегите из них, на вас всем наплевать, особенно после получения кэша!
Ощущение такое что зашёл в салон БМВ, оплатил БМВ, а при получение выдали ладу Весту, только со значком БМВ.
Фото прилагаю.
Надеюсь мой отзыв будет , кому-то полезен и оградит от негативных эмоций!!!
Всем спасибо.
7
May 16, 2022
Недалеко от метро. Много интересных моделей кухонь и шкафов
August 3, 2022
Записалась к определённому времени, но к сожалению моя запись бесследно пропала. Обратилась в другой салон.
September 3, 2021
Много выставочных образцов. Был летом в выходной день, свободного консультанта не нашлось. Ушёл в другой салон
2
April 30, 2021
Хороший магазин, большой выбор мебели. Очень вежливые и предупредительные менеджеры.
March 5, 2024
Менеджер Дарья Янина большая молодец )
February 24, 2023
Нужно было срочно заказать кухню день в день, но к сожалению готовы были принять меня и посчитать проект только через пару дней. Пошел заказал у конкурентов.
October 15, 2019
Сами кухни качественные и дешевле аналогов. По обслуживанию зависит от менеджера, на которого попадете. Нам сначала на метро Черемушки попалась девушка, которая услышав наш бюджет в 300 тыс, сказала, что это мало. Еще сказала, что мы пришли к ней "сырые", когда она спросила какие материалы и высоты мы хотим. Мы хатем и пришли в ваш шоурум, чтобы вы все показали и рассказали и все выбрать. Просто поспрашивала нас и насчитала 500 тыс кухню. Не давала никаких советов, мало что рассказывала. В общем мы пришли в 19 по записи, ждали ее пол часа, а потом она видимо устала и ей просто хотелось отправить нас до окончания рабочего дня. Друзья посоветовали менеджера на севере Дмитровское ш., 21, корп. 2. Там нам все рассказали, посоветовали как поставить мебель, чтоб дешевле было, высоты шкафов, акции. В итоге уложились в нужный бюджет и остались довольны. Нам советовали одного менеджера, а она в отпуске была, директор дал другого менеджера исходя из нашей цели, и мы остались довольны.
3
October 29, 2020
Так себе экспозиция, равнодушные консультанты, если впервые зашли в салон сети, то точно ничего не подберете. Вопросы надо готовить заранее, чтоб не искать, кому их задать. Наверно, считают, что если нет людей, то и это не люди. Это первый такой салон СК, где нас упорно не замечали. Мы, конечно, купим кухню, возможно, опять СК, но точно не здесь.
3
1
October 26, 2022
Отличная компания, надёжная в плане сборшиков
September 8, 2022
Ужасная служба сервиса - не отвечают неделями на элементарные вопросы по браку в их продукции.
1
1
May 8, 2021
Компания хорошая, все делают качественно и в срок. Но менеджер Александр проконсультировал некорректно, в следствие чего пришлось менять за собственный счёт детали у шкафа.
December 15, 2021
Отличный салон мебели. Рекомендую. Особенно специалиста Ольгу.
1
November 28, 2021
Заказали здесь уже второй шкаф. Первый был большой в прихожую, второй - встроенный.
Цены далеко не дешевые, но качество первого шкафа и установка на устроили на 100%, решили больше ничего не искать !
1
August 7, 2022
Хорошие менеджеры- выслушают подберут фасады, нарисуют.
2
February 20, 2021
Не помню имени, но мне попалась совершенно не клиентоориентированный менеджер. Как-то спустя рукава все рисовала. Вышло дороговато... Нашла подешевле и с приятным менеджером)
1
July 1, 2019
Мы довольны обслуживанием, Компания ценит клиентов
Купили кухню в январе 2017, договор 0088/1116/06 , установщики молодцы, молча слаженно за два часа все собрали. Через год вздулась кромка на одной дверце, по гарантии привезли новую. Ещё через год снова вздулось и отклеилось покрытие уже на двух дверцах, показалось, что начал хуже работать доводчик одной двери, а при проверке всей кухни, было найдено расщепление стенки шкафа под мойкой, которое непонятно как получилось, везде герметик, но сотрудники компании без лишних вопросов выписали замену стенки, новые петли с доводчиками и предложили заменить все дверцы верхних шкафов на новые с добавлением дополнительной кромки, которая будет держать покрытие от отслоения, чтобы полностью решить нашу проблему и при окончании гарантии у нас не испортилось впечатление о их компании , когда снова скорее всего отойдёт покрытие. Мы согласились, получилось небольшое обновление вида всей кухни, очень даже понравилось. Оказалось проблема с этим покрытием не у нас первых и в компании уже год как нашли решение, которое нам и предложили, что говорит о том, что там ценят своих покупателей. В итоге приехали те же установщики, все слаженно быстро заменили, хотя это было сложнее, чем собрать новую. Но они снова отлично сработали и подняли в моих глазах оценку этого магазина высоко. Спасибо большое за работу всей фирме! Неприятности случаются со всеми, но важно, когда их помогают решить грамотно, быстро, чётко) Компания дала гарантию 5 лет на свою продукцию и полностью выполняет свои обязательства. Рекомендуем!
3
3
June 18, 2019
Отличный магазин, прекрасное обслуживание, доброжелательные внимательные сотрудники. Изготовят кухню под интерьер заказчика, есть предложения от партнёров по установке техники.
1
2
March 24, 2020
Вместе с кухней приехала битая мойка, заменили через несколько дней.
Ящик под плитой изготовили не того размера, привезли через несколько дней тот же кривой ящик, сказали что перепутали, еще через несколько дней установили нормальный.
Верхние ящики, относительно нижних повесили криво, исправили через несколько дней.
Забыли установить ограничитель двери, установили через несколько дней.
Теперь в верхних ящиках обнаружили перекос, ждем пока исправят.
Менеджер который делал расчеты не отвечает, звоним на общую линию.
Вывод: профессиональный уровень сотрудников на дне, по самой кухне пока нареканий нет, будем тестировать.
6
May 18, 2021
Хорошие менеджеры (особенно Виталий). Цена как и везде на кухни в подобных салонах - овер прайс
September 5, 2021
Спасибо менеджеру Надежде за высокопрофессиональный подбор мебели и техники!
3
June 10, 2022
Выставка кухонь не информативна, очень странный менеджер…
1
September 18, 2021
Есть парковка, Есть салон где можно подобрать и пощупать мебель, Цены? кому как
2
January 16, 2021
Был на стадии разработки проекта кухни. Отличный магазин. Делают все как скажешь, учитывая желания и все пощупав руками. Качество материалов зависит от цены и ваших предпочтений.
3
April 1, 2020
Внимательные профессионалы. Помогли подобрать всё, что хотелось. В салоне уютно и красиво. Спасибо!
3
September 7, 2020
Очень хорошие активные небезразличные к проблемам клиента сотрудники. Максимально решили все наши запросы при заказе кухни. Рекомендую
1
February 6, 2022
Хорошее качество и отличный сервис при взвешенной цене
3
October 23, 2019
Приветливо встретили, уточнили какую кухню я бы хотела. Я высказала свое видение и мне сделали экиз. Все было наглядно и понятно. Сделали все достачно быстро. Теперь готовить одно удовольствие.
7
1
December 8, 2021
Красиво. Много вариантов. Приятный персонал
2
October 16, 2021
Отдельностоящий уютный салон. Неплохое качество, но АДОВЫ ЦЕНЫ(((
August 13, 2020
Отличный персонал, но качество ужасное. Не берите тут кухню, пожалеете. Сама решила поверить рекламе и теперь 2 года понимаю, как сильно ошиблась. Используют дешёвые материалы, продают по цене качественных.
3
June 19, 2019
Большая экспозиция кухонь, вежливый персонал, с парковкой проблем никаких. Если планируете визит - не жалейте времени, нарисуете и спроектируете все необходимое.
3
1
July 14, 2022
Хороший салон, внимательные сотрудники 👍👍👍
1
February 3, 2022
Отличный салон , обслуживание и качество Мебели
2
January 26, 2023
Лучшее качество в Москве
January 8, 2021
поход только по пред. записи - сейчас это может и к лучшему.
всё нравится, кроме цен 😒
пока не заказывал, сижу думаю, ну очень дорого получается...
August 31, 2019
Приятный салон, большая экспозиция кухонь в разных стилях: классика, неоклассика, современный стиль. Есть подборка ручек, образцы фасадов во множестве оттенков, столешницы (постформинг, искусственный камень, кварц и т.д.). Также представлены образцы мебели для спальни и гостиной.
4
September 2, 2020
Хороший магазин, качественная мебель, отзывчивый и квалифицированный персонал
February 26, 2019
Брали здесь кухню и шкаф-купе. Очень хорошие специалисты. Качественно помогли нам с выбором. И качество мебели вполне неплохое.
3
July 29, 2020
В начале года несколько раз пытались спланировать кухню, но не сложилось. Выбрали фасады и столешницу, на этапе планирования оказалось, что часть цветов сняты с производства, хотя в зале стоят выставочные образцы, а в программе их нет. Выбрали другой цвет, не оказалось нужного цвета столешницы, и так несколько раз. Цены кусаются, менеджеры ленятся.
4
1
January 31, 2020
Отличное место, грамотный персонал. Спасибо за консультацию, и помощь с выбором кухни
6
June 1, 2021
Конвейер, если насчитываете на душевный подход, то: либо не сюда, либо именно мне не повезло. 🤷🏻♂️
2
August 11, 2023
Супер магазин, цены тоже
April 29, 2021
Главное попасть к хорошему менеджеру! Очень рекомендую Анну!
December 22, 2019
Менеджер Наталья просто находка. Смогла найдёт варианты по моему бюджету, при этом очень Стильные и качественные материалы. Заказывала кухню и шкаф. Все прошло хорошо и очень радует меня и мою семью.
7
February 21, 2021
Ребята стараются, только фасады кухни и полки нам несколько раз довозили. И краска с ручек кухни через 6 мес. начала облетать
January 8, 2020
Можно выбрать кухню под себя , очень удобно. Есть из чего выбрать. Сотрудники всегда помогут
7