Добрый день. Хочу выразить благодарность нашей управляющей компании Стимул за качественные оказанные услуги, за уделённое время, за внимание и грамотный подход к ведению своих дел. В данный момент прошел ремонт входных групп, покраска и залитие бетоном ступенек. Столько лет стояли ступеньки в ненадлежащем виде. Всегда обратившись в нашу управляющую компанию вопросы решаются молниеносно. Никогда без внимания не остаются обращения наших жильцов. Свет, вода, пил деревьев и так далее. Нам есть с чем сравнивать. Как только мы перешли в данную компанию, все вопросы нашего дома в порядке очереди начали решаться. Спасибо большое сотрудникам нашей управляющей. Совсем не зря рядом стоящие дома переходят в руки нашей управляющей компании. Так держать.

Родион Н.

Level 5 Local Expert

«В России две беды: дураки и дороги» к этой фразе можно добавить и ООО "УК СТИМУЛ"!!! Вечером 21.11.2024 в моей квартире из кухонной вытяжки потоком полилась вода системы отопления (ржавая и горячая)?! Пока жена подставляла под кухонную вытяжку вёдра, я, поднявшись на чердак дома (пер. Семашко, 25) увидел там сантехника, который, разъединив на чердаке трубу моей кухонной вытяжки, сливал в неё воду из системы отопления дома. После того, как сантехник понял, что натворил, он мгновенно сбежал, даже не извинившись…!!! На следующий день прибыл представитель от ООО "УК СТИМУЛ" для осмотра и составления соответствующего акта о причинённом ущербе нам и проживающим ниже нас (вода до них тоже дотекла). И даже эта уполномоченная дама тоже не удосужилась извиниться перед нами за действия своего бестолкового работника. Всё это свидетельствует о некомпетентности, непрофессионализме и халатном отношении к исполнению своих обязанностей работников и руководства ООО УК «Стимул», которое взяв на облуживание дом и получая за это ежемесячно деньги, до сих пор не удосужилось выяснить, где и какие коммуникации проходят в этом доме.

Tamara Zoricheva

Level 5 Local Expert

Офис переехал куда-то на Крепостной, адрес ни на сайте ни в агрегаторах поменять не удосужились, слишком заботятся о своих клиентах-абонентах. Если вам не отвечает сотрудник, то включается очень бестолковый голосовой помощник, который просит записать сообщение и с обещанием перезвонить, сбрасывает вас к лешему. Естественно никто не перезвонил. Из позитивного. После обеденного перерыва сотрудники отвечают и готовы помочь, проблемы жильцов решить пытаются своевременно и оперативно. По телефону помогли, но осадочек от прогулки к пустому офису и общения с автоответчиком остался