Положили деньги в терминал, в нем оказалась сломана функция оплаты чистящего средства, купили в ленте отдельно порошок, по истечении часа машинка не выключалась сама, аварийно открыли дверь, а белье постирано кое как, загрузили в сушку, прошел час, а с белья течет вода. Итого: потрачено 800 рублей + отдельно свой порошок, 2 часа времени на ожидание и грязное, сырое белье

ирина алымова

Level 5 Local Expert

Самая стремная прачечная в которой доводилось бывать. Терминал с Картой не работает . Берет только наличку -при этом чеки не выдает ,очень интересный момент ) Два раза стирали и два раза одна и та-же история -вещи сырые и мокрые ,вне зависимости от объема белья ,хоть покрывало стираешь хоть обычную одежду. Сушилка так-же не справляется со своей обязанностью-после того как мы отжали самостоятельно белье на улице ,закинули все белье в сушку ,спустя 50 минут -не изменилось абсолютно ничего. Минус 1200₽ ,минус 3 часа времени и минус нервы. На вопрос компенсации-оператор отмолчался . Если не компенсируете даную ситуацию будет написана досудебная претензия и обращение в налоговую касаемо отсутствия кассовых чеков,так-же обращение в защиту прав потребителя.

Дарина Щербина

Level 4 Local Expert

Одеяла пришлось стирать дважды. Машинам редко проводят видимо санитарную обработку. Внутри на резинках много налёта, ворсы и волос. Гель и кондиционер отсутствуют. Оплатили гель, он закончился, деньги не вернули, прислали промокод на скидку в счёт геля - промокод не активен. Долго вызывали специалиста, чтобы добавить гель. В итоге пришлось идти в Ленту и покупать самим средства для стирки. Одеяла загружали в 2 разные машины, выполоскались плохо, все налипло на них. Не было времени ждать повторную стирку. На второй день привезли перестирать. С горем пополам постирались, посушить не удалось. В этот раз погасло табло с выбором сушилок. На горячей линии вопрос в течении 40 минут так и не решился. Повезли сушить одеяла домой. Служба поддержки - отвратительная. Больше услугами данной прачечной пользоваться нет желания как и рекомендовать. Ребята, исправляйтесь!

Stirka.com

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews