Отвратительная контора.
Через 2 дня после того как ковер забрали, позвонили и сказали что нужно доплатить 1000 р, какой то необычный ковер видите ли, ну ладно.
По итогу привезли ковер после чиски с неотстиранными пятнами, пришлось самому оттирать ванишом.
Не рекомендую!!!
1
1
артем константинов
Level 3 Local Expert
March 2, 2022
Мы довольны качеством проделанной работы! Большое спасибо водителю-доставщику очень вежливый,терпеливый и добрый. Спасибо вам, будем чистить только у вас.
2
Show business's response
Екатерина Губачева
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Потеряли ковер!!!! Сначала привезли какое-то бито молью чудовище, пытались впарить что именно его и забирали. Вместо доставки ковра кормят завтраками. Доставка завтра. Ой, сломалась машина. Завтра доставим. Ой технолог заболел. Доставка Завтра в любое удобное время. Что, водителя нет? Я узнаю. ой, а вас не включили в список, а давайте через два дня. через два дня - а что вы хотите ваш ковер в стирке. В какой нахрен стирке, если вы его уже две недели как доставляете. На связь не выходят, гонят пургу. Отвратительно, видимо дойдет до суда, поскольку ковер дорогой, шерстяной, привезенный из Вьетнама. Крайне не рекомендую.
7
1
Ирина Ш.
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Заказала стирку ковра все самого начала началось отвратительно но решила бывают моменты.
1) служба логистики не созвонилась и не договорилась на ДЕНЬ сдачи заказа в работу 3 дня динамили приехали 11.07.21 потом позвонил курьер сказал через 15 мин буду. пришлось отпрашиваться с работы и бежать домой.
2) сказали стирка 7 рабочих дней ок
3)наступает понедельник 11.07.21 звонков про доставку моего ковра нет и тут позвонил курьер через 15 мин буду (я что сижу дома только и жду когда ковер привезут?) мне ехать 1 час, вертолета нет.
4) звоню договориться о доставке 12.07.21 г они не могут не удобно по логистики когда вы можете принять ковер спрашивает диспетчер . Говорю давайте 14.07.21г говорит ок сегодня 14.07.21 звоню уточнить когда привезут ковер. СЕГОДНЯ ДОСТАВКИ ВАМ НЕТ!
КАК НЕТ МЫ ЖЕ ЗАПИСАЛИ ДОСТАВКУ НА 14.07.21 нет Вам показалось приезжайте забирайте сами.
Корче не верьте восхищенным отзывам по ходу это фирма которая не исполняет своих обязательств .
диспетчер уверяет что звонил и пытался договориться.
РАСКРОЮ СЕКРЕТ ЕСЛИ АБОНЕНТ НЕ В СЕТИ ИЛИ ЕЩЕ КАКИЕ ПРИЧИНЫ ПРИХОДИТ SMS УВЕДОМЛЕНИЕ ЧТО ЕМУ ЗВОНИЛИ.не первый не второй раз звонков не было
Ковер свой я в глаза не видела но чувствую там будет неизвестно что
С руководством связаться не дают .
Мирно решить проблему не получается.
Диспетчер на конструктивный диалог не идет.
Получила ковер стирка на 3 (троечку)
9
Eлена Б.
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
Сдавала ковёр на чистку со следами кошачей мочи. Привезли обратно не через неделю как обещали а через две. Вонючий как будто не стирали его вовсе или так "хорошо" постирали что запах стал ещё сильнее чем до стирки. Ковёр был новым, кошка наградила как только поселили,так вот на ковре была этикетка производителя, думаю если бы его стирали то этикетка наверняка отклеилась, но она на месте как и была. В общем выкинула 2000 на ветер. Отправила на почту заявку, жду ответа.Уже сомневаюсь что дождусь чего либо от этой компании. Не рекомендую, лохотрон какой-то.
7
2
Ксения
Level 4 Local Expert
November 19, 2021
Это ещё один сайт компании Uberclean где я имела неосторожности заказать мойку ковра. Забрали ковёр и деньги на следующий день после звонка. Ковёр вернули через месяц. Но не мытый, не стиранный и пропахший плесенью и с заломами (свернули рулон пополам). На звонок в эту контору, с требованием вернуть деньги, сказали пишите ваши претензии на Эл. почту, мы рассмотрим... Короче, кидалово
7
2
Михаил
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Постирали ковёр всё отлично 🤙 Рекомендую
1
Show business's response
Mr_Dm
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Договоренности по срокам не выполняют! Задержали ковер примерно на 3 недели от обещанной даты. Претензий к качеству работы нет- уверенная четверка, за перенос сроков- двойка.
Irina
Level 16 Local Expert
September 14, 2021
Мошенники, адрес stirkakovra.ru совпадает с carpetprowash.ru, заявляют 450 руб м2 за любой материал ковра, при прозвоне оказывается 1700 руб за м2 . Внятно ответить не могут, типа, сайт еще не обновили. Не рекомендую!
5
1
Виктория К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2019
По Москве подобных услуг по адекватной цене не так много. Эта организация предлагает небольшую цену, также уделяет большое внимание качеству выполненной чистки. Отвозила сюда свой ковер из вискозы, который требует бережного очищения. В итоге меня очень порадовал результат. Ковер стал хорошо пахнуть, и на тон осветлился(стал как при покупке светлым). Хорошие услуги плюс цена по карману!
1
5
Show business's response
юлия ющенко
Level 4 Local Expert
January 9, 2020
Чистили мастрас и ковролин.
1. После чистки все мокрое!
На сайте заявлено, что "через 2-6 часов можно пользоваться". По факту - прошло уже 7,5 часов, но ковролин влажный и матрас более чем влажный..
2. Не вымывают химикаты до конца - запах сильный и по прошествии 7,5 часов с проветриванием. Если по матрасу провести руками, то руки склеиваются между собой!
3. Пятна не отмываются.. обычная желтизна на матрасе (не моча и т.п.), как затертости - чуть побледнели и всё.. все фото с примерами на сайте - с высокой долей вероятности - фейк.. обычная сода и перекись за 10 минут вывели пятно, с которым не справилась химчистка.. обидно..
Обновляю:
Через сутки от чистки матрас наконец высох, но запах химии остался. Ковролин высох не до конца, почти (ворс короткий, синтетика).
Сама технология, описанная на сайте - не выполняется, к сожалению (сухая чистка-нанесение средства и т.д ), сухой чистки не было.. сразу нанесли химию.
Могу порекомендовать только на крайний случай (когда надо быстро и сейчас)..
7
Show business's response
Мария Макарова
Level 8 Local Expert
December 6, 2019
Такое ощушение, что отзывы пишут специальные люди. Заказали здесь чистку двух ковров, посмотрев отзывы. Во первых возвращали мне их долго, пропустив все сроки, при этом я могу подождать, только не врите, что позвоните- привезете завтра.. завтра..Во вторых качество сделанной работы и это главное, на двойку, я могла с таким же успехом просто его пропылесосить. Светлые места на ковре так и остались грязно серые. Не рекомендую.
P.S. Увидев мой отзыв, данная организация предложила переделать свою плохо сделанную работу. Получив мое согласие и убедив, что на следующий день заберут ковры для чистки, ПРОСТО ИСЧЕЗЛА. Очень не рекомендую!!!
13
2
Show business's response
Anonymous review
July 27, 2019
Спасибо за успешную стирку ковра, приехали, забрали, через пару дней привезли уже чистый ковёр. Проблемы были серьёзные - разлитый сок и пятна от собаки после прогулки(( Понравилась в первую очередь оперативность конечно же, ну и стоимость чистки, сам коврик никак не пострадал после чистки, теперь как новенький, в следующий раз, если ещё что-то подобное с нашим ковром случится - знаем куда звонить)
4
4
Show business's response
KrivovaElisaveta
Level 6 Local Expert
June 15, 2019
В компанию обратилась по рекомендации своей подруги, нужна была чистка дивана и ковра ручной работы.Даже ехать ни куда не пришлось, на сайте компании оставила заявку, отзвонились в течении 10 минут, помогли подсчитать приблизительную стоимость услуг.На следующий день приехали специалисты компании, с чисткой дивана уложились в один день, ковер забрали с собой для стирки.В моем случае компания показала себя на пять с плюсом, работают быстро и качественно.
4
3
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
October 19, 2019
Найти адекватную стирку ковров с вывозом - довольно сложное дело. А тут ребята сразу согласились помочь и взяли у меня несколько ковров. Вернули просто идеально чистыми. Будто новые. Не зря на той неделе сюда обратилась.
2
5
Show business's response
Антон К.
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
На прошлых выходных сюда обращался и приехала целая команда, которая все диваны и кресла почистили. Вообще химчистка мягкой мебели на дому - это удобно. Если что, то опять обращусь сюда.
3
4
Show business's response
Алексей Седов
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Периодически заказываю стирку ковров. Нравится цены и качество.
2
4
Show business's response
Anonymous review
July 14, 2019
Почистили нам шерстяной ковёр, вновь. Ковёр дорогостоящий, обращаемся по поводу чистки только в проверенную организацию, то есть к вам. Приехали после звонка и составления заказа, забрали ковёр, на следующий день уже привезли в чистом виде. Никаких пятен тёмных не осталось, запах пропал, ковёр как новенький, спасибо)) По цене вышло недорого, всем соседям рекомендуем ваш сервис.
6
3
Show business's response
Anonymous review
November 25, 2019
3-х местный диван отчистили нам после пролитого вина. День рождение праздновали несколько недель назад, после уже заметили, что на диване куча пятен, поняли, что пролили вино. Попытки очистить самостоятельно провалились, поэтому пришлось искать специалистов. В интернете нашли сайт этой компании, оставили заявку и дождались приезда ваших сотрудников. Приехали через пару часов 2 специалиста из компании и сразу же приступили к работе. Продлилось всё около полу часа. К счастью, все последствия были удалены, диван дорогой, очень переживали поэтому поводу, впредь аккуратней будем)
3
4
Show business's response
Каура П.
Level 6 Local Expert
May 15, 2019
Заказывала химчистку шерстяного ковра, размером 2х3 м. На чистку ушло не более полутора часа. Как и обещали, ковер высох за 2 часа. Я осталась довольна качеством обслуживания и демократичными ценами на услуги. Каких-либо нареканий в адрес компании у меня нет. Главное, что химчистку выполнили качественно и не осталось никаких разводов.
4
4
Show business's response
Алексей Кравченко
Level 6 Local Expert
June 16, 2019
Я сдавал в данную химчистку свой ковер, он был очень сильно загрязнен кошкой им собакой, хотелось бы отметить, что здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые отвечают за результат. Сделали все быстро, а главное качественно. Цены у них приемлемые.
4
3
Show business's response
Anonymous review
July 31, 2019
Порадовало, как оперативно в этом месте приняли заявку, и как мало времени прошло прежде чем ковер увезли. Он был не прямо грязный, но я наткнулся на старую фотографию, где он выглядел ярче. Вернули его в отличном состоянии.
4
3
Show business's response
Anonymous review
September 11, 2018
Отдавал свой ковёр в химчистку сюда. Хочу сказать, что результатом я остался более чем доволен, поскольку ковёр стал намного светлее чем было до этого, ценовая политика порадовала, да и в целом претензий нет никаких вовсе. Думаю, что нужно будет сдать сюда ковёр из спальни. Повода, чтобы не порекомендовать обращаться сюда у меня точно нет. Оценка 5 баллов из 5.
4
2
Show business's response
Anonymous review
October 25, 2019
Спасибо. Почистили вчера ковёр нам, прямо на дому. Итог хороший, от всех пятен убрали, цена недорогая, хорошие специалисты.
3
3
Show business's response
Anonymous review
July 28, 2019
Оформила заявку у этой компании днем, через 2 часа ее обработали и ковер забрали примерно в 18 часов. На следующий день доставили, чистенький и красивый, на него стали приятнее смотреть.
3
3
Show business's response
Anonymous review
June 11, 2019
Спасибо за чистку, понравилась бесплатная доставка ковра, думали придётся платить отдельное) Почистили нормально ковёр, на этой неделе снова обращаться будем, так как дети снова так сказать неудачно поиграли на ковре)
4
4
Show business's response
Anonymous review
June 8, 2019
Мы заказали здесь стирку ковра нашего, приехали вполне быстро, взяли ковёр на чистку уже через пару часов после звонка. В кратчайшие сроки почистили и привезли уже чистый ковёр нам домой. Спасибо, довольный обращением.
4
3
Show business's response
Anonymous review
August 4, 2019
Почистили ковёр. Забрали ковёр через 2 часа после звонка. На следующий день готово! Привезли, всё также, на руки получили и оплатили при этом. Спасибо. Качественная чистка за умеренную цену.
3
3
Show business's response
Anonymous review
December 16, 2018
Заказывала тут чистку ковра, который у меня лежал в гостиной комнате. Ребята порядочные, почистили быстро и за доступную стоимость. Самостоятельно я бы такую чистку не сделала. Советую.
4
1
Show business's response
елена б.
Level 3 Local Expert
October 11, 2018
Отдавала сюда все ковры с дома. Маленькие, большие , средние - полный набор. Неделя ушла на то, чтобы привести их в нормальный вид. Теперь нет жирных пятен на коврах и песок с них не сыпется.
4
2
Show business's response
Юлия Л.
Level 3 Local Expert
March 23, 2019
Очень плохо, пятна, как были, так и остались, запах от чистящего средства, при этом ждала две недели. Даже боюсь им отдавать переделывать, видимо чистить не умеют или не хотят! Ужас!