Stk

Rate this place

Нина Иванова

Level 7 Local Expert

Два месяца как подана заявка на подключение интернета на даче, последние три недели через день звоню в колл-центре, говорят, что передали заявку инженерам, которые должны перезвонить, когда ее увидят. Но инженеры не видят! Ожидание затягивается, дачный сезон подходит к концу... Будущие клиенты этой компании! читайте отзывы и делайте выводы:( СНТ Нагорное, 2 Северная улица

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Один из самых плохих интернет провайдеревов что я встречал! Просто жесть по крайней мере в пгт Лесной! Просто постоянные отключения на которые никто не реагирует бывает целыми днями! Если вечером что то отключат то это все считай до утра или да же вечера следующего! Тем кто работает на удалёнке прям вот рекомендую обходить их стороной!!! Повторюсь отключения просто постоянные и никто оперативно не реагирует чтоб исправить ситуацию!!!

Екатерина Корабельникова

Level 6 Local Expert

Пользуемся данным провайдером около трех лет. Часто возникают проблемы с Интернетом, но обычно они всегда решаются в течении дня. Но что то изменилось в подходе компании в 2025 году. 3 июля пропал интернет, сотрудники вроде ищут проблему, попробуют исправить. Но сегодня, я попала на прекрасного оператора Даниила, который даже не захотел смотреть статус заявки, а просто сказал, обработка заявки 3-5 рабочих дней и только после этого с вами свяжутся и назначат день, когда смогут к нам приехать. Когда я настояла проверить мою заявку, то мне сообщили, что инженеры еще ни чего не написали, но он мне напоминает, что раньше 3-5 рабочих дней ни кто работать не собирается. И в договоре прописано, что устраняются неполадки в течении 7 рабочих дней, то есть мы своевременно оплачиваем интернет, а пользоваться им не можем. Желаю вам процветания с таким оператором, который так прекрасно общается с вашими абонентами. Как только будет возможность перейти на другого оператора, мы с удовольствием рассмотрим данный вариант. Клиентоориентированность, конек вашего нового оператора, держитесь за таких сотрудников.

Show business's response

Светлана Васина

Level 14 Local Expert

Позвонила..попросила провести интернет в частный дом..сказали отзвонятся по заявке.. не отзвонились..через 2 недели перезваниваю - перезвоним..не перезвонили..через неделю звоню - ура! Назначили время..не приехали..звоню - забыли.. но извинились и уже приехали! Вывод - для настойчивых и упорных людей)) дополняют отзыв..всё работает! Спасибо!

Show business's response

Ксения

Level 6 Local Expert

Ужасная компания, пытаешься вызвать мастера, либо никто не приезжает, либо через 3 недели после множественных звонков, в последнее время скорость интернета падает до 1-5 мб в секунду и так каждый вечер. У диспетчера ответ один, я одна, что делать не знаю

Show business's response

Мария Рассомахина

Level 9 Local Expert

Хороший интернет, скорость соответствует заявленной. Подключили быстро, адекватная цена. Интернет работает стабильно, выключается редко, но об отключениях сообщают в тг-канале.

Show business's response

Валентина Кузнецова

Level 9 Local Expert

Ни разу заявленная скорость не была реальной. Замена роутера не помогла, смена тарифа не помогла.

Show business's response

Елена Малиева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня четверг, а на прошлой неделе в пятницу оборвало кабель, позвонили в субботу утром, обещали починить, ждём. Это вообще нормально? И ничего не сделаешь, что самое обидное. Не рекомендую такое провайдера!

Show business's response

Сергей Гребенников

Level 4 Local Expert

Это не компания, это кошмар. Если у вас есть хоть малейшая возможность не связываться с ними, используйте ее. Данила- вы "лучший" менеджер на планете Земля Итак, прошло 5 дней с момента нашей заявки на ремонт. Сегодня13.07 позвонили в чудо - компанию. Никто к нам приезжать не собирался)). Интересно , а есть хоть какое то руководство ? Если да свяжитесь со мной. Хочу с вами поговорить. 152009 договор

Show business's response

Роман Преминин

Level 4 Local Expert

Являюсь давно пользователем СТК. Вначале подключил тариф 100 Мб. Скорости хватало для меня. Недавно ребенку установили компьютер и скорости стало не хватать. Позвонил в СТК попросил поднять канал, приехал инженер проверил доступную скорость и теперь 550 Мбит. Инет просто летает! СТК ван лав! ))

Show business's response

Екатерина Хорошилова

Level 3 Local Expert

Очень плохая компания. Обрывы оптоволокна постоянно, на вызовы НЕ ПРИЕЗЖАЮТ неделями, бригаду держат одну-две на всю московскую область. Тарифы дорогие, и с таким обслуживанием только в глухой деревне работать.

Show business's response

Сергей Пересветов

Level 12 Local Expert

Компания отвратительная,не советую сотрудничать с ней ,1 мая произошёл обрыв на столбе ,подали заявку на восстановление ,прошло более 7 дней интернет не работает и каждый день говорят ждите своей очереди.

Show business's response

ольга

Level 16 Local Expert

Плохо, да был ураган! Но не справиться за 20 дней!?Кабель валяется на земле, по нему ездят машины, крепление в канаве. Заявка подана 2 мая( не говорю уже о том, что пролетели 18 оплаченных дней) И отмазка в 7 рабочих дней уже не прокатит:((( Сегодня 25 мая. Бригада приезжала и восстановила связь на соседней улице ( и Заявка у них была подана позднее) - та что " в порядке живой очереди" враньё) Ответ один - ждите и звоните в будний день! А, собственно, почему я должна звонить?! Может мне позвонят и объяснят, что происходит!? Даже одна звезда - это много! Договор 159050

Show business's response

HardDuck

Level 4 Local Expert

2 раз за 5 дней обрывается магистральный кабель. Его там скотчем чинят видимо. За лето это 5 раз если не больше. У них каждый месяц какая то вакханалия происходит. Никакой стабильности. Но зато тариф 2к стоит ✅

Show business's response

Светлана Щербинина

Level 11 Local Expert

Отвратительная компания! Постоянные сбои, интернета нет по 2-4 дня! Ежемесячный платёж 1 300 рублей, операторы ничем помочь не могут, но и никак не компенсируют свои ошибки!

андрей егоров

Level 16 Local Expert

Мне в СНТ был проведен интернет по оптоволокну. Специалисты качественно провели свою работу по настройке роутера и объяснили все нюансы оплаты и взаимодействия в случае поломок оборудования. Посмотрим, как будет всё складываться дальше.

Show business's response

Александр

Level 10 Local Expert

Отличный провайдер, пользуюсь с момента заезда в квартиру, минимальное время неисправностей, я доволен. ЖК НП.

Show business's response

Эсперанса

Level 19 Local Expert

Пользуемся провайдером СТК уже лет 5, пожалуй. Всё стабильно, сбои довольно редки, чинят быстро. Устраивают, переходить на других пока желания не возникало.

Show business's response

Daria Gap

Level 7 Local Expert

Отвратительный интернет, заявленную скорость не выдает, часто отключается по причине «аварий», на что хамоватые операторы отвечают только «вот такой у вас поселок». Совершенно не рекомендую, лучше переплатить, но получать качественный интернет

Show business's response

Ксения

Level 7 Local Expert

Ужасный провайдер!!! Постоянно обрывы проводов , устранить не могут сутками а то и более (((( скорость минимальная !! Выбирайте другого только не стк

Show business's response

Алина A.

Level 4 Local Expert

три недели жду подключение! каждый раз переносят не называя причины!! при этом я звоню и напоминаю каждую неделю! не рекомендую данную компанию!

Show business's response

Тамара Р.

Level 4 Local Expert

Провели интернет 5 ть дней назад. Никто не может дать адекватного ответа кто должен активировать интернет, в офисе позвоните мастеру, мастер позвоните в офис.

Show business's response

Ольга Б.

Level 6 Local Expert

С 19 года пользуемся интернетом этой компании,и ни разу проблем не было . Да были какие то технические неполадки ,но это нормально . Исправляли быстро .

Show business's response

Андрей Чернов

Level 10 Local Expert

Подключили оперативно, дольше договаривался на выезд инженера, монтажниками доволен. Качеством интернета доволен, из минусов стоит отметить повышение тарифа в одностороннем порядке (тот, под который подписывался, отправили в архив, перевели на новый, более дорогой, даже не уведомив об этом. Нет приостановки договора на период отпуска, личный кабинет не адаптирован под мобильные, если закончились деньги на балансе и нужно оплатить со смартфона, приходится работать с мелкими кнопками и иконками на сайте

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Неделю назад оставила на их сайте заявку на подключение. Ни разу никто не удосужился позвонить мне. Звоню сама, спрашиваю, почему никто не звонит, а мне в ответ наглый женский голос: "Мы вам чем то обязаны?". Ну тут я выпала конкретно! Думаю ладно, попалась хамка. Позвонила на следующий день, отвечает молодой человек, и тоже надменным тоном отвечает на мои вопросы типо оставила заявку жди когда позвонят, а когда с тобой свяжутся никто не знает. А между тем прошла уже НЕДЕЛЯ Карл! За неделю заявку никто не смог обработать. Какая тут забота о клиентах! А кроме них у нас к сожалению больше нет провайдеров.

Show business's response

Ирина Разуваева

Level 13 Local Expert

Интернет на даче с 2020 года. Бывают проблемы с подключением после зимы, но все решается быстро и качественно.

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

5 месяцев назад была подана заявка на подключения интернета в частный дом (Московская область). И за 5 месяцев так ничего и не решилось. Постоянные звонки и напоминания тоже ничем не помогают. Если не хотите тратить себе нервы, не связываетесь Заявка 45461.

Сам(о)Гонщик

Level 8 Local Expert

Так себеиорганизация, на клиентов пофиг, на свой имидж тоже. Внешне вроде бы все пристойно, а по сути - Отстой. Именно с большой буквы. Примеров тьма. Из последнего. Оставлял заявку на выезд инженера по заведению оптоволокна в новый слаботочный ящик и сварке этого оптоволокна. По заявке отзвонились именно в тот момент, когда я все сделал сам и закрывал крышку ящика. ТЕЛЕПАТЫ - однако. ) И это не единственный пример. Хотя, когда я только начинал пользоваться услугами компании, эдак лет 7-8, назад было всё по другому.

Show business's response

Юрий

Level 7 Local Expert

Спасибо за вашу работу! Были нюансы в связи с аномальной непогодой, но ребята все решили.

Show business's response

Соня

Level 13 Local Expert

Хороший интернет. Все телевизоры в доме без антенны . Плюс телефоны и все работает быстро . Хороший сервис , цена приятная. Удобный личный кабинет

Show business's response

Максим Пустовалов

Level 2 Local Expert

Провёл себе в дом интернет! Всë хорошо! Всë летает! Специалисты молодцы! Всë чётко! Всë грамотно! Особая благодарность МАРИИ😘

Show business's response

Наталья Фатхулина

Level 5 Local Expert

Три недели жду звонка от инженеров, чтоб подключить видеонаблюдение)) Вам не нужны клиенты?

Show business's response

Михаил Козырев

Level 5 Local Expert

С 1 мая нет интернета. С ночи с 30 апреля на 1 мая, а не как у вас говорить в автоответчике "в связи с непогодой 2 мая". Первые три дня не оставлял заявку, надеялся на добросовестность, 4 мая позвонил, мне в хамской форме сказали "что люди выходили работать", сроков нет, делаем заявку. По поводу компенсации сказали до до 7 дней по договору ничего не компенсируют. На вторую неделю снова позвонил, в этот раз уже сказали что 7 рабочих дней, а не просто 7 дней, праздники, никто не работает, ждите. 15 мая, сказали "ну может быть в начале следующей недели сделаем". По поводу компенсации, сказали самому позвонить, напомнить что надо перерасчёт сделать, а то они не следят за этим. Клиенториэнтированность просто божественная. Оператор к слову у них тоже видимо один всего работает. В целом компания так себе, без уведомления сменить тариф на более дорогой - нормально, отключить на час-два связь юез предупреждения и сказать "у нас там мастеру понадобилось" - вообще не вопрос, но так как в моем районе они единственные, выбора увы нет. Отслеживания статусов заявок нет, никаких инструментов для взаимодействия с провайдером кроме звонка в колцентр(если это так можно назвать) и лк в котором можно только оплатить услуги нет.

Show business's response

Сергей Калчугин

Level 12 Local Expert

Интернет заявленной скорости не соответствует. Ростоянно отключают из за каких то технических сбоев. Телевидение тоже самое, может по два три дня не работать

Show business's response

Дима С

Level 14 Local Expert

В моем случае альтернативы им нет, поэтому хочется предупредить тех, у есть выбор. Лет 5-6 назад, сразу после подключения, не мог на них нарадоваться. Работают стабильно, техподдержка вменяемая, скорости соответствуют. Дальше они покатились по наклонной. Если что-то случилось, то в техподдержку дозвониться трудно, а вечером невозможно. Просто трубку не берут.. Хотя на сайте декларируется круглосуточная работа. В контактах два телефона. Один для Москвы - никто не подходит, а второй для области, там абонент не доступен. Люди! Это днище! Телефон для помощи при проблемах - не доступен!

Show business's response

Игорь Марков

Level 11 Local Expert

У меня проблем не было, все работает отлично, рекомендую

Show business's response

Level 9 Local Expert

Стабильная работа и не важно выходные , будни и т.д. скорость даже выше чем по тарифу. За более чем 5 лет пользования 2-3 раза отсутствовала связь из-за аварии на линии. Из минусов это дорогое подключение (большая часть стоимости это сам оптический модем).

Show business's response

Натс Золо

Level 9 Local Expert

Отличный провайдер!

Show business's response

Александр Воронин

Level 8 Local Expert

Сегодня ветрено. Интернет от этой компании отсутствует , задуло или сдуло. Как какой то маленький казус, все интернет ликвидировался. Ставлю 1.

Show business's response

жанна Л.

Level 4 Local Expert

Почему то не принимают для оплаты на сайте за интернет карты МИР? Странно это, всем всовывают эти карты, а тут ими воспользоваться не возможно. Буду писать в приемную президента, что за дескриминация. И законно ли это.

Show business's response

иван смирнов

Level 18 Local Expert

Нормальная организация. Большой Спектор тарифов. Хотелось бы скорость поднять.

Show business's response

Дмитрий Гераскин

Level 20 Local Expert

Хороший провайдер. Хорошая скорость. Умеренная цена.

Show business's response

Никита Басов

Level 9 Local Expert

Интернет пока радует, за месяц использования проблем не случилось

Show business's response

Маргарита

Level 6 Local Expert

Всё устраивает 👍🏼

Show business's response

Муля

Level 5 Local Expert

Пользуюсь услугами СТК лет пять!Приличная скорость,нормальная техподдержка!

Show business's response

АНГЕЛОЧЕК

Level 9 Local Expert

Самая ужасная компания, когда вы уже закроетесь🙏 и зайдут нормальные компании к нам в район🙏🙏🙏

Show business's response

Павел Бурмистров

Level 15 Local Expert

Хороший интернет провайдер... Без всяких накруток, цена стабильная..

Show business's response

ЛАДА

Level 7 Local Expert

Очень трудно платить интернет. Вообще невозможно.

Show business's response

Инкогнито 4193

Level 4 Local Expert

Бесконечные перебои интернета, интернет слабый, цена завышена

Show business's response

Kostas Danger

Level 19 Local Expert

Пользуюсь ими на даче,очень доволен

Show business's response

Stk

54 reviews