Профессионалы своего дела. Ответсвенно подходят к клиенту. Удобное расположение. Пунктуальность исполнителей. Адекватные цены.
Show business's response
Ульяна В.
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Приезжаю третий раз. Качественно ремонтируют и заказывают запчасти быстро и цена не золотая. Всегда точно по времени принимают. Не надо ждать очередь. Была задержка с другой машиной. Отзвонились и предупредили подъехать позже, чтобы не ждала своей очереди. Спасибо за внимание.
2
Show business's response
Игорь Денисов
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Здравствуйте, пишу этот отзыв по просьбе автовладельца рено флюенс которому в сервисе "сто на мгинке" сломали передний левый электростеклоподъемник. В ответе на его отзыв написали что клиент уехал довольный и всё ему исправили... Я мастер сто который переделывал всё что ему в сто на мгинке натворили. После извлечения механизма у меня волосы встали дыбом! весь механизм мятый гнутый, видимо ему не однократно пытались придать нужную геометрию. Клиент поведал мне грустную историю о том сколько раз ему переделывали и сколько денег за свои же косяки взяли. На самом деле всё оказалось просто, снимаем правую карту и подъемник и придаем сломанному такую же геометрию! ( а без этого к сожалению ни чего не выйдет, по этому они столько раз и мучили несчастный стеклоподъёмник) Три месяца они вынашивали ответ клиенту! И ничего умнее свалить вину на клиента не придумали!!! На месте хозяина сто таких мастеров и руководителей метлой гнать по дальше от работы дабы не портили репутацию. Отзыв о сломанном электростеклоподъёмнике полностью подтверждаю!
1
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
March 7
Поездка отдохнуть в Питере, обернулась поломкой авто. Пропало давление в двигателе. Обратился за помощью в СТО на Мгинке. Так как я из другой области, мастера пошли на встречу. Приняли без очереди. Пока отдыхал, парни корпели над машиной денно и ночно. Неисправность была найдена и отремонтирована.Попутно устранили неисправность которую долго не мог найти.Огромное спасибо вам Парни за вашу работу. Отдельное спасибо Марии Михайловне. Отдых удался. Всем рекомендую !!!
Show business's response
Света Тимофеева
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Ребята супер 🙌
Оперативно наши и устранили проблему , профессионалы ☝️
2
Show business's response
IgorDenisovw
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Заезжал зимой на renault fluence на замену масла было утро машина замёрзшая с ночи загнал в бокс мастер тут же зачем-то полез в салон нажала кнопка открывания стеклоподъёмника включилась автоматическое открывание соответственно стеклоподъёмник примёрзший загнуло стекло вывернуло и всё сломало, в нормальном качественном сто мастера никогда не зарезают в салон всё просят сделать клиента Во избежание его таких проблем в итоге сами сломали сами с меня деньги взяли в итоге получилось 1.200 + 600 1.800 руб это они два раза переделывали за деньги, потом им вроде стало стыдно переделали ещё два раза потому что стекло всё равно на середине закусывалась и загибалась в третий раз мастер кулаком бил себя в грудь и говорил что он сам в супермастер всё сделает переделает и будет отлично ничего у него не получилось только выехал из сервиса открыл окно всё то же самое сломалось и загнулась в итоге плюнул поехал в другой сервис оказалось что надо было снять правый стеклоподъёмник и по его подобию и загнуть левой вот и вся проблема а не разбирать пять раз дверь что в итоге привело к поломке заглушки в общем не порекомендую этот сервис
3
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Добрый день! Спасибо мастерам. Отремонтировали машину быстро. Помогли заказать запчасти. Спасибо за внимание администратору!Угостили кофе. Я очень довольна!
3
Show business's response
Alex White
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Менял тут бензонасос, по времени заняло 6 дней. 80% времени машина стояла, ведь в несезон всегда "много работы", ну это ерунда, безусловно! Практически умолял почистить всю грязь, которая будет на глазах, все таки новый бензонасос, фильтр. Результат на фото и видео (могу прислать, если есть потребность, конечно). В итоге, ночь, дубак, эвакуатор по среди трассы, другой сервис, такси в область, снятие бензобака, опять новый насос, новый фильтр (который судя по цвету и состоянию замене не был)! За диагностику на мгинке с меня взяли 2 тр, плюс 3 тр за замену. И ЭТО ПРИ УСЛОВИИ ЧТО Я САМ ИГОРЮ, СКАЗАЛ, ЧТО НАИБОЛЕЕ ВЕРОЯТНО, ЧТО ЭТО БЕНЗОНАСОС.
Уважаемая мгинка, у вас не возникает желания со мной связаться и оплатить рекламационные издержки?
Показал друзьям видео и фото замененного бензонасоса и грязи в баке, сказали больше ни ногой на мгинку!
Спасибо то что дочитал.
3
2
Show business's response
Anonymous review
October 30, 2022
На вкус и цвет , товарищей нет . А сервис мне нравится . Потому что всегда и в срок выполняются работы , грамотными специалистами . Особенно хочется отметить Александра . Он в этом сервисе работает наверное с его основания . Парень супер-молодец !!! Нет ни чего в чём бы он не разбирался. Думаю достойный человек , что бы повысить ему зар. плату , хотя бы в 2 раза . Что не мало важно : сами же заказывают новые зап. части обговорив с клиентом стоимость. Всегда по рекомендуют не плохого производителя зап. частей и качество не хуже аригинала . И клиенту не нужно бегать по магазинам зап. частей . А с улучшением сервиса , даже не знаю что и сказать ... Ну если только по менять кофейный аппарат на входе в сервис . Этот долго готовит кофе 😊
2
3
Show business's response
Сергей Браславец
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Пару раз обращался с небольшими проблемами.Все устранили быстро и цена доступная.
1
Show business's response
Евгений Ковтунов
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Самый лучший автосервис в котором я ремонтировал авто. Качество работы на высшем уровне. Персонал отличный. Всё делают вовремя . Цены за ремонт приемлимые. В наличии много запчастей.
3
3
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Хорошо, скожу подругому. Приезжал к вам на ваз 2111. Делали всë плохо. Приехал на Субару просто обманули. Развернкть текст, или этого хватит?
2
Show business's response
Светлана Федорова
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Делала развал в другом севисе и оказались по гарантии переделать. Руль тянуло всё равно влево. Приехала на сто мгинку. Всё прекрасно отрегулировали и дали гарантию. Огромное спасибо персоналу, за профессиональную и слаженую работу. Рекомендую.
2
Show business's response
Алексей Филатов
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Автосервис, раз на раз, иногда хорошо сделают, а иногда непрофессионально.
Один раз меняли масло в мосту 3 часа.
Никто не торопиться
Show business's response
zhanna guseva
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Хороший СТО, обращаласб сюда за ремонтом . Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, тепе рь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают
3
1
Show business's response
Василий Киселев
Level 18 Local Expert
August 10, 2022
Всего-то прошляпил замену передних тормозных колодок на LX, он же расслабляет, этот авто, он просто едет и едет, ничего не требует и не ломает! Я думал остаток нормальный у колодок, но! Пробег Питер-Москва-Нижний и обратно, где скорость можно было за 160 -170, допилили их и вот...
Пришлось в срочном порядке объезжать СТО Кировска, а там аншлаг и только в этом удалось в срочном порядке пристроиться. Благо с собой были колодки, купленные про запас до повышения цен.
Можно ребят похвалить. Добросовестно все сделали, проблемы решили, залипшие намертво (стандартная беда многих японцев) шаманили долго, а ремкомплект пришлось на такси из Питера доставлять. В итоге несколько часов провел там. И знаете что я понял? Что такого уровня сервиса нет там, куда я часто мотался, пока там, в Европе, вел приём.
Так быстро, четко найти детали, организовать доставку, побороть проблему. Это по-нашему! Есть что сравнить. Там бы мне пришлось оставлять машину на сутки. Здесь - всё решили за часы.
Молодцы! Работали качественно! Рекомендую! Они, кстати, Уралы отечественные восстанавливают, мотики с коляской. Потрогал, ностальгию потешил, ценник узнал...
3
1
Show business's response
Анюта П.
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Отличный сервис, являюсь постоянным клиентом, обс луживание и ремонт на хорошем уровне, персонал очень доброжелателен и делают свою работу отлично, время ожидание разное, иногда задерживают сроки, но это не страшно, главное качество 👍
3
3
Show business's response
Сергей Атаман
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
У них запись на 5 дней вперёд забита, посоветовали своих конкурентов чер ез дорогу чтобы я не ждал)
1
1
Show business's response
Ирина Горин
Level 3 Local Expert
March 1, 2022
Езжу на это СТО уже много лет специально из Питера! Обслуживаю уже второе авто только там. Очень довольна сервисом, работой ребят. Всегда быстро, качественно. Не дорого!! Знаю, что именно там не "разведут" на не понятный ремонт, и все будет прикручено, и на своих местах,( лишних деталей не остается))), никаких "сюрпризов" потом не вылезает. Тут же магазин запчастей, по гуманным ценам.
Надеюсь на процветание данной станции, поскольку доверяю только им!!! Иначе не ездила бы из Питера))))
3
3
Show business's response
Игорь Александрович
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Отремонтировали, сделали, даже исправили руководство предыдущего автосервиса, ценник адекватный.
1
Show business's response
303408 Фадеев
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Всё супер, делают быстро и качественно и не дорого
3
Show business's response
Ольга Капралова
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Всё быстро сделали. Качеством работ довольна.
2
1
Show business's response
Наталья Куракина
Level 16 Local Expert
December 14, 2022
Пользуюсь услугами уже более 10лет, всегда помогут. Есть свой магазинчик,поэтому поменять лампочки никогда не было проблемой, всегда оказывают помощь. Регулярно приезжаю на то и ремонт именно к этим ребятам
1
1
Show business's response
Сергей Шурмин
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Нареканий нет, делают от души, всё хорошо
2
Show business's response
Алексей К.
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Спасибо мастерам. Детали привезли быстро. Сделали всё хорошо. Приветливо встречают и быстро обслуживают. Отличный автосервис. 👍
1
2
Show business's response
марина
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Никогда не оставляю отзывы сразу, год назад поменяла глушитель, сразу не посмотрела, поставили какую то "странную" трубу, но спешила. А теперь и глушак отвалился. Хотя,ранее, оперативно заменили жидкость для кондиционера. Но та
м, вроде бы, что-то испортить сложно.
3
Show business's response
Андрей Суслов
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Заменили гофру глушителя за 5000₽....За 5к Карл.Таких цен,я даже в страшном сне не представлял.Ребята знают как срубить бабла...Всем желающим получить незабываемые ощущения от цен на ремонт "Добро пожаловать" Там и колодки поменять походу будет тысяч 10 стоить....
p.s. автомобиль seat cordoba, тот де vw polo
3
2
Show business's response
ira15277
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Обсуждение быстрое и качественное. Отдавала в ремонт несколько раз, никаких претенз ий. Заранее договариваешься на удобное для себя время. Цены приемлемые. Мне нравится.
1
2
Show business's response
Станислав Алексеевич
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Крайне не рекомендую. Цены в конечном итоге гораздо выше оговоренных, работы не согласовывают, очень долго..
3
Show business's response
Даниил Осипов
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Раньше было лучше, сейчас лучше не ехать и не тратить время
2
2
Show business's response
Михаил Казанов
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Лучший сервис с лучшими специалистами, Вадиму отдельное спасибо!!!
2
Show business's response
Ирина Быкова
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Молодцы !!!
1
Show business's response
Роман Кривенко
Level 2 Local Expert
November 1, 2022
Отличный сервис, замечательный коллектив! Ответственно, с гарантией. Рекомендую
1
3
Show business's response
Lucifer
Level 18 Local Expert
July 1, 2022
По указанному номеру позвонил, было занято, приехал та к как был не подалеку, договорился на следующий день, всё коротко и ясно отличные мастера, приемлемые цены
1
1
Show business's response
волков валентин
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Спасибо. развал делали, сделали быстро и хорошо.
1
Show business's response
Наталья Артемьева
Level 8 Local Expert
February 19, 2024
Всё было ок! Ребята постарались.
Show business's response
Михаил .
Level 9 Local Expert
June 15, 2021
приехал на сервис сделать схождение передней оси. Мастера на столько профессионалы, что пытались сделат ь схождение с люфтом в ступичном подшипнике. в итоге взяв денег отправили домой " у вас там люфт в рейке, ну вы покатайтесь, посмотрите". В нормальном сервисе, тебя отправляют домой не взяв денег, ну или пару соток за проверку. Только рейка исправна. и на что смотреть не понятно. В общем, оценка сервису - днище донное.
5
Show business's response
Алексей Рубанович
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Рекомендую очень профсиональные мастера. Жалко машина не ломается обращусь обязательно
1
3
Show business's response
Ella
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Сделали сход-развал не качественно. Углы плохо настроены.машину по трессе болтало. Развалочный болт закрутили не до конца, да и резьбу сорвали. Через день в другом сервисе при проверке выявили эти ошибки!
4
Show business's response
александр руденко
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Работают одни замы
1
Show business's response
Анна Побелинская
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Отличный сервис, всё делают быстро, работники доброжелательные, лишн его не говорят, деньги не тянут 👌
1
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Качество работы - полностью устраивает.
Обслуживание - на 5
Персонал - на 5
Запчасти всегда свои были)
1
1
Show business's response
Aleksandr
Level 2 Local Expert
April 30, 2020
Подход "хромает". Как всегда кадры решают много... Был 3 года назад, был доволен и работой и подходом к работе. Заехал недавно с простым вопросом- заменить тормозные колодки. Меняют перед, говорю-" посмотрите сразу и задние чтобы не тратить потом время, да и время уже как пора бы обратить на них внимание " Да, да посмотрим.. Через два дня чуствую что то не так, заехал к этому же мастеру - вот проблема какая-то осталась, что может быть? А- это у, вас наверное суппорт подклинивает, сьездите в "47 '"посмотрите может там ремкомплект есть.
- На кой ляд я тогда вас просил сразу посмотреть а не сейчас бегать???
-Они могут подкисать . ...
Поехал к другим - 2,5 часа и заново пересмотрели, поправили..
Вывод составил-1) потрачено куча времени на простом вопросе. 2) когда, даже я не механик понимаю что наверное разумнее посмотреть и проверить.
Беглый осмотр и такой же беглый подход приводит к еще большим потерям и времени и денег - но всегда клиента. Что мешает более внимательно посмотреть ?? Я же в конце концов оплачиваю все свои хотелки.
3) вспомнил ,что механику то было лет 22-25 , откуда опыт...
4) 3 года назад я смотрел папину 4 ку - все устроило, а сейчас уже свой фокус 3 что-то не могу.
5
2
Show business's response
Сергей Роговой
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
При осмотре обозначили один ценник, а по факту получилось в два раза дороже.
На вопрос почему так, ответили что работа проделана и на неё цена такая, плати!!! При этом ещё и не все зделали что было заявлено!!! Крайне не советую, развод и раздолбайство!!! Неоправданно дорого!!!!
4
Show business's response
Ikiru Malibu
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Развод на деньги. Навязывание клиенту поломок и проблем, которых нет. Ценники озвучивают от балды, как в Питере. Кроме слесарки.
2
1
Show business's response
Елена Нестерова
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Отношение к клиентам на "троечку". Дорога к сервису не расчищена никогда, в межсезонье вообще страшно остаться на подъезде. Неужели сложно вызвать трактор, пройтись раз в месяц?
1
1
Show business's response
Leonid S.
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Качественный ремонт и быстрый. Дают рекомендации к эксплуатации авто.
1
2
Show business's response
ОЛЕГ Л.
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
делал сход- развал. очень плохо . через 3дня переделал в спб в бошсервис на бол ьшевиков
3
3
Show business's response
Anonymous review
October 9, 2019
Мастера внимательные и вежливые. На все вопросы женщины-водителя отвечают доступным языком, без всякого развода на ненужные работы. Спасибо им большое. Магазин запчастей при СТО очень ценная вещь.