Заказ номер 1038 от 17.07.2021. Сегодня 30.07.2021. Где мои очки, при 100% предоплате 8720 рублей?
История очков такова: 17.07.21. делаю заказ с условием, что мне нужны стеклянные линзы. Продавец Байчурина К.И. предупредила, что в случае отсутствия стеклянных линз со мной свяжутся и будем дальше решать (при этом повторюсь внесена 100 % ). Далее меня приглашают за очками, я в тот же день являюсь за ними и где выясняется, что организация на своё усмотрение решила поставить пластиковые линзы при этом никак своё решение объяснить не смогли ( правда принесли извинения и предложили за мои же деньги поменять линзы, т.к. выяснилось, что на складе данные линзы были). И срок был обозначен 27.07.2021.
Итого сегодня 30.07.2021 и тишина. Иск в Роспотребнадзор я подготовила.
Ps.хочу отметить, нас 4 очкарика и последний год всегда брали здесь, очень жаль придётся вернуться в родную оптику....
1
Владислав Шайдуллин
Level 7 Local Expert
June 6, 2021
Взяли очки и себе и жене. Дороговато вышло... И в подарок дали линзы однодневные мягкие как будто -бы лежалый товар. Не пригодилось. Могли бы что-то нужное дарить...