Sto Rovels

Rating 4.3
103 ratings
Rate this place

53 reviews

Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Обслуживание на 5. ТО было объёмное, сработали оперативно, время ожидания было минимальным. Порадовала конечная стоимость работ. Всё осмотрели, расписали доп.работы, посчитали. На все вопросы отвечали чётко и вежливо. Из существенных недостатков - отсутствие технической мойки и цеха по ЛКП. Из недостатков, относящихся больше к комфорту, неработающий телевизор, отсутствие хорошего кофейного аппарата и аппарата с вкусняшками, грязный туалет.
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Добрый день! Покупал машину в элан-моторс на Выборгском ш. Обслуживаюсь только в элан-моторс. Приветливый персонал, клиенто ориентированный идут на встречу . Особенно мастер приёмщик .
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Персонал всегда вежливый, всегда всё объяснят. Мастера работу выполняют хорошо. Если много клиентов приходится немного подождать.
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Делал ТО, всё норм и по работе и по деньгам, один минус нет кафе для клиентов. Был вопрос по регулировки зеркал, показали как надо правильно регулировать.
1
Level 14 Local Expert
July 22, 2021
В прошлом году стал более-менее нормальным сервисом. ХОтя не без претензий, но качество устраивало. А в 2021 году принял окончательное решение больше не ездить к ним. Визит в июне закончился тем, что сам себе работы выбирал по машине. Словно это я - мастер. При этом сказали, что с подвеской все отлично а через неделю с тем же гулом поменял шаровую и гул пропал. Диагносты..... А в июле приехал по записи в 11 утра, сказади часа 2 гулять. Вернулся через 3 часа-машина даже не взята в работу!!! Поехал в другой сервис срочно (через день путешествие на авто начиналось)-все сделали и дешевле, чем тут заявляли предварительно.
1
Level 4 Local Expert
August 17, 2021
Не советую данный автосервис. Что не визит то расстройство. То не сделают что обещали, то мастер ничего не знает о сделанных работах, то рано приехал, ждешь час (хотя приехал к своему времени), то ждешь непонятно чего после ремонта( машина сделана, а тебе минут сорок - час ничего не говорят, ждут чего то =)) Раза 4-5 туда ездил и каждый раз давал им шанс исправится в следующий раз, что может вдруг мне просто не повезло... Последней каплей был шиномонтаж по акции (клюнул дурак). Делали 2 часа!!! При выезде с автосервиса чувствовалась вибрация. Списал на старые литые диски, так как резина новая из магазина была. Через 3 месяца вибрация стала не выносима и я поехал в другую шинку. Дисбаланс всех колёс. После балансировки вибрация ушла полностью!!! Вообщем больше не ногой туда.
1
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Очень понравился персонал сервиса. Всё чётко и оперативно.
Level 6 Local Expert
December 11, 2019
Сделали всё отвратительно, долго и за Очень большие деньги. Поменяли рулевую -машину ведет ещё больше, чем раньше. Сцепление постоянно скрипит(уверяют, что новое) , передачу заедает и очень тяжело идет (должны были как раз исправить). Потрогали масло-теперь ест как не в себя. Свои ошибки не признают, а пытаются найти новые изъяны в автомобиле, например кулак за 8+к.. И это на Чери Свит. Мастера хамят и угнетает обстановка, особенно вечером, когда людей уже мало. Администраторы постоянно названивают, даже, если просишь не беспокоить и говоришь, что очень занят. При возможности, в этот салон больше ни ногой. За такие деньги хоть что-то могли сделать хорошо и вовремя. Отвратительно.
4
1
Level 3 Local Expert
July 20, 2020
Отвратительный сервис! Муж записался на развал-схождение на 13 часов, машину взяли в работу только в 13.40. Как в порядке вещей, никаких извинений за задержку. Зона для клиентов очень маленькая и не комфортная, абсолютно не располагает для ожидания. После выполнения работ, возникли какие-то проблемы с системой для оплаты. Ещё 10 лишних минут потеряно. Итого целый час пропал.
3
1
Level 10 Local Expert
October 2, 2019
Опираясь на положительные отзывы и учитывая близость сервиса к работе, решил обратиться в Ровелс на Богатырском 16. Автомобиль: мерседес Виано 639 кузов. Объем работ: замена ступичных подшипников и рулевых тяг. По итогу: Плюсы: 1. доброжелательный персонал; 2 . чистая рем. зона. Минусы: 1. сорвали резьбу на приводе. Как можно сорвать резьбу такого диаметра? По словам представителей сервиса она уже была сорвана, было предложено заменить привод за счёт клиента. 2. после завершения работ выпала ошибка ESP и ABS, что говорит или о повреждении датчика или подшипника. Сослались на то, что подшипник был бракованный, а поскольку запчасти предоставлял я, предложили купить новый подшипник (а это 2500 р) + оплатить работы по повторной замене подшипника. После переговоров с руководством сошлись на том, что работы проведут за счёт СТО - это плюс. После этого решил оставить положительный отзыв, но всплыло ещё несколько косяков: 3.после выезда с СТО появился скрип в колесе, но поскольку торопился, не стал возвращаться в сервис. Решил, что скрипят колодки и, возможно, они притрутся. Поле 20 км наката скрип не исчез. Полез разбираться, оказалось причиной скрипа было трение тормозного диска о скобу суппорта 😱😱😱, как можно было допустить такое, не знаю. 4. После снятия колеса оказалось, что гайка привода не была заменена на новую (новая шла в комплекте с подшипником), но это ничто по сравнению с тем, что она (гайка) НЕ ЗАКОНТРЕНА, т. е. есть риск того, что она может открутиться. Обращаться в данный сервис или нет решать Вам. Возможно при ремонте автомобилей УАЗ и Джили таких проблем не возникает. Возможно мне попался не совсем компетентный слесарь и при проведении работ другим специалистом подобной ситуации не произойдет.
2
2
Level 4 Local Expert
November 3, 2019
10 июля 2018 года на Хасанской,1 на моей машине была произведена замена ремня ГРМ.27 сентября этого года во время движения этот ремень порвался,а т.к. мотор 16-клапанный,то естественно загнуло клапана.все запчасти были приобретены в этом же сервисе.Порваный ремень ГРМ весь в трещинах,чего у качественного ремня после года эксплуатации не должно быть!сумму ремонта объявили 50-70 тысяч! Спасибо за ответ,НО!!у вас неверная информация по поводу пробега!на момент замены ГРМ он составлял около 97-98 тясяч,ваши мастера указывали 85 тысяч и в июле и в декабре,что не соответствует действительности.а это значит,что грм порвался на пробеге около 16-17 тысяч,и это совсем не "внушительный* пробег!за это время качественный ремень не пришел бы в непригодность! спасибо за скидку,но машина уже отремонтирована за сумму в три раза меньшую,чем мне озвучили на вашем сервисе
3
1
Level 8 Local Expert
April 16, 2020
Отличное СТО! Теперь только там обслуживаюсь. Быстро, качественно, не дорого. Пригнал машину, ключи отдал и всё. Сами всё купят, поменяют, позвонят если какие будут вопросы к машине. Рекомендую. Ну и вежливость персонала подкупает!
2
Level 2 Local Expert
January 21, 2019
ровелс рекомендую однозначно, отталкиваюсь строго от качества квалифицированного персонала. Сделали замену стартера быстро и качественно. Особое спасибо мастеру Фадееву Дмитрию в основном он занимался машиной. Отличные сотрудники у вас работают
1
1
Level 7 Local Expert
May 11, 2020
Сервис стал хуже, чем год назад. На замену 4 колес им потребовалось 2 часа. Попросил послушать посторонние шумы в двгательном отсеке - не нашли, сказали хороший шум сам вылезет. Здорово, а если в пути заглохнет. Мне такой подход не очень нравится. Поэтому буду переходить в сервис на Краснопутиловской
3
Level 3 Local Expert
February 4, 2019
Недавно столкнулась с такой проблемой ; при переключении коробки передач издавались не приятные звуки. Приехала сюда , первое впечатление что сервис на хорошем уровне. Все оборудование современное , персонал видно квалифицированный ) мастер Алексей - толковый мужик, посмотрел коробку , оказалось , я неправильно эксплуатировала машину ( не правильно пользовалась коробкой) дал дельные рекомендации , и посоветовал просто не затягивать с такими делами , иначе потом затратнее и больнее . В целом понравилось .
1
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Регулировал сход-развал, после регулировки машина едет в противоположную сторону тому, что было до регулировки, а хотелось бы, чтобы ехала прямо. ОЧЕНЬ долго настраивали, провёл 2 часа в этом сервисе. В альтернативном сервисе всё исправили за 20 минут. Не буду обращаться снова.
3
Level 5 Local Expert
April 27, 2019
Переобувался здесь на зиму, и уже на летнюю резину. Всё сделали быстро без особых очередей. Порадовала цена на работы и качество выполнения. Также могут дать советы по эксплуатации авто, вежливые мастера работают.
1
2
Level 7 Local Expert
July 5, 2019
Выбрал место рядом с работой, по отзывам здесь. Работа по замене моей детали была озвучена как 1300 рублей, распечатали бумагу, пригласили,записали, напомнили и т.п. Спустя час после приемки авто звонок - работа не 1300 а 11000, т.к. слишком много разбирать надо. Беглый обзвон профильных мастерских и официалов показал цену от 4000 до 5000 за эту услугу. Забрал автомобиль, извинений не услышал. Не рекомендую.
2
1
Level 2 Local Expert
April 18, 2019
Самый топовый автосервис, и быстро и качественно. Огромный плюс это то, что не тянут цены до ушей, всё приемлемо. Ещё и гарантию дают на свои работы и запчасти. Недавно меняли задние амортизаторы, доволен.
1
Level 7 Local Expert
January 20, 2019
Давно уже езжу в этот сервис,в основном менять расходники и мелкий ремонт. В целом, качество обслуживания на уровне, всегда всем оставался доволен,цены на услуги действительно доступные!
Level 3 Local Expert
September 17, 2019
Имел опыт общения с данной шарагой, необходимо было сделать развал, назначили время назвали цену 1000 р за развал хотя по яндексу указано было 800 но торг начали с 2200 потом мол скидка догоаорились за 1000, приезжаю цена уже 1300 с копейками становиться потом опять разговлры не могу но в итоге позвонил приемщик кудато соглосовали оставить 1000 р., по истечению 1часа и 40 минут мне заявляют гайки не открутить нужно доплатить еще 800 р. Я спрашиваю а причем здесь я и ваши трудности обявлена цена за работу, в ответ слышу гайки надо греть простукивать мол это не входит в работу, я смотрю на приемщика и задаю вопрос Вы что не знали проблемные места где надо посмотреть сразу и сказать, что надо будет доплачивать, в ответ это ваша машина и ваши проблемы. Делайте выводы сами, хотите ехат и тратить нервы Вас там ждут и будут разводить на деньги...
3
1
Level 2 Local Expert
February 5, 2019
Очень много лет я езжу на 99-й. Машина уже старенькая, часто приходится чинить. Столкнулся с проблемой: ручник практически не работает, на горе машину приходится оставлять на скорости. Привез на диагностику сюда, выявили проблему в колодках ( уже стерлись от частого использования ручника). Поменяли быстро + гарантии дали. Ручник хорошо держит, автомобиль на скорости практически не оставляю.
1
Level 3 Local Expert
March 9, 2019
Сюда вожу потому что уверен в качестве сервиса, гарантии дают на все виды работ и на запчасти, хороший контроль обслуживание, оборудование все современное. Нареканий еще ни разу не было.
3
Level 2 Local Expert
February 16, 2019
Очередной респект мужикам автосервиса, в этот раз делали переднюю подвеску, практически полностью её перебрали. Поменяли стойки и втулки стабилизатора, потом во время проведения работ были замечаны и показаны износ кронштейнов стабилизатора, шаровых опор и карданчика рычага(последнее результат проведённых работ рукожопов из прошлого автосервиса) По итогу: снова получил море лайфхаков и эксплуатационных консультаций от Мастера. Почти вся нулевая и настроенная подвеска спереди и настоящий кайф от управления автомобилем после езды "на измене" за посностью убитых стоек.
2
3
Level 4 Local Expert
March 6, 2019
Пол года назад появилась такая проблемка: воздухоочиститель самопроизвольно заполнялся маслом. Полно знакомых-технарей, но никто не мог помочь в устранении данной проблемы. Как-то раз, проезжал я мимо этого автосервиса и решил попробовать отремонтировать авто именно здесь. Провел диагностику машины. Мастер Евгений приступил к работе, в ходе чего обнаружил причину проблемы: негерметично закреплен маслопровод с передней и задней осью коромысел. В следствии этого он заменил резиновые уплотнительные кольца маслопровода. Машина после ремонта работает замечательно! Я очень рад!
2
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2020
Если есть возможность, лучше отдать свой автомобиль в проверенный автосервис. Побережёте нервы и кошелёк.
3
1
Level 2 Local Expert
April 25, 2019
Отличный сервис, сделали все быстро и качественно , замена форсунок , воздушного фильтра и масла проходит очень быстро и недорого.
2
Level 5 Local Expert
October 2, 2018
Вожу машину не так давно, это подарок. Но, решила ею заниматься сама. При плановом ТО в Ровелсе обнаружили несколько проблем, и все исправили. Отдельное спасибо за то, что объяснили, как себя эти проблемы проявляют при управлении машины, и как избежать их повторного появления. Очень обходительные и вежливые сотрудники, очень довольна таким обслуживанием.
2
2
Level 5 Local Expert
January 14, 2019
Ремонт трансмиссии качественно сделали в Ровелс на Богатырском. Забрал в полностью исправном состоянии. Работа на 5. Отдельно отмечу пунктуальность в выполнении работ и оплату точно по прайсу. Хороший автосервис.
November 3, 2022
Рекомендую Всё ОК
1
Level 11 Local Expert
March 12, 2020
Приезжал к ним в марте. Сделали стеклоподьемник, теперь отлично работает. И парктроники починили. Молодцы.
Level 3 Local Expert
April 16, 2019
Сегодня заезжал на диагностику, причём заехал от другого мастера, потому что возникли сомнения по его выводам. Здесь всё сделали быстро и оказалось, что там всё по-другому. В общем я доволен на все сто процентов. Теперь только сюда на диагностику.
2
1
Level 2 Local Expert
April 2, 2019
Нигде на Коменде не мог найти замену грм и сброс ошибок одновременно, а ездить с одного края на другой мне лень, честно. А тут у вас всё так выгодно и удобно, что я прям в удивлении. Спасибо так же работнику Сергею на опытный подход
Level 5 Local Expert
March 21, 2019
Ходовую подшаманил в Ровелс. Сделали, как просил – замена только самого необходимого. Получилось почти в 2 раза дешевле, чем на другом СТО, где мне посчитали под замену все подряд. Честный автосервис, ценю такое.
Level 3 Local Expert
November 29, 2018
Своё Пежо обслуживал только у официалов, но у них все настолько дорого, что пришлось искать замену. Перешел на услуги Ровелс. Езжу на тот, который на Богатырском. Ребята отличные, по ценам намного приятнее, а качество работ не уступает. Мне подходит.
3
Level 2 Local Expert
April 27, 2019
недавно на моем сандеро сломалась пружина передней подвески. пришлось искатьоперативный вариант через интернет и наткнулся на ваш сайт. на богатырском быстро нашли замену и оперативно установили нерабочую запчясть. мастера работают честно и на совесть!
3
Level 3 Local Expert
April 5, 2019
Тут работают на клиента, стараются. Позвонил, записали на удобное время, и по приезду тебя уже ждут (или как в моем случае привезли, потому что меня эвакуировали на погрузчике) и все спокойно исправили. Как по мне, то это лучшая сеть в Питере.
2
Level 2 Local Expert
April 22, 2019
Приехал на проверку своего опеля. Оказалось, что нужно поменять ГРМ и заменить масло двс и кпп. Цены на запчасти и ремонтные работы не огромные, рекомендую к посещению, не пожалеете.
2
Level 8 Local Expert
October 29, 2019
продали машину с битой дверью! Замазали профессионально битую часть двери, так что с первого взгляда было не заметно. Не рекомендую там покупать авто!
1
Level 4 Local Expert
January 11, 2019
Появились проблемы с тормозами, решил не затягивать с этим и заехать на сервис. Был в Ровелс. Причину нашли быстро, за что отдельный респект диагностам. Чинился у них же. Все устроило и качеству, и по стоимости.
2
1
Level 5 Local Expert
November 6, 2019
Обратился первый раз, пока понравилось, быстро, недорого, никаких проблем
Level 2 Local Expert
February 14, 2019
Помогли с ремонтом глушителя в два счёта. Доволен обслуживанием и компетентностью работников. Надеюсь,что ещё раз помогут мне, хотя лучше б проблем больше не возникало.
Level 6 Local Expert
February 12, 2019
Совершал очень большую ошибку: бывало, переключал скорости без муфты, из-за чего испортилась коробка передач(каялся после этого). Мне посоветовал сосед этот автосервис для ремонта коробки. Тут специалисты немного поморочились при починке, но все запчасти поменяли и починили. Сотрудники видно компетентные, и оборудование современное. Из минусов могу выделить только очередь, записывайтесь заранее, у них плотная запись
3
Level 2 Local Expert
February 12, 2019
Ремонтировала на Богатырьском коробку. Осталась довольна низким ценам, гарантией и отличным консультированием мастера Павлова Андрея.
Level 2 Local Expert
April 4, 2019
Я, как постоянный клиент, могу сказать, что лучше Ровелса на Коменде только Ровелс на Просвете.
1
1
Level 4 Local Expert
April 12, 2020
Всё как всегда на высоте.
1
2
Level 16 Local Expert
March 11, 2020
Не советую ,спецов там мало.Но деньги,любят.ГАРАЖ в красивой обёртке.
Level 3 Local Expert
November 30, 2018
Отличный сервис! Понравилось и обслуживание и прайс
3
1
Level 4 Local Expert
December 27, 2018
Спасибо сотрудникам, все супер)
1
Level 4 Local Expert
September 3, 2019
Все ок, молодцы, стараются.
2
3