Stockmann

4.8

27924 ratings

Rate this place

6203 reviews

By default

Adil Nazakat

Level 8 Local Expert

Nice place

Show business's response

Гаянэ Ш.

Level 12 Local Expert

Большой, современный торговый центр с широким ассортиментом товаров. В зале представлены известные международные и местные бренды одежды, обуви, аксессуаров, косметики и товаров для дома. Ассортимент актуален и разнообразен, что позволяет подобрать как повседневные, так и более стильные вещи. Особенно радует уровень обслуживания — персонал вежливый, внимательный и готов помочь с выбором. Магазин просторный и светлый, благодаря чему приятно проводить время на шопинге. Удобное расположение возле станции метро делает Стокманн легко доступным для жителей и гостей города. Цены соответствуют среднему уровню премиум-сегмента, периодически проходят скидки и акции, что добавляет привлекательности покупкам. В целом, Стокманн— отличное место для комфортного и продуманного шопинга в центре Петербурга. Рекомендую для посещения тем, кто ценит качество и удобство.

Show business's response

Инкогнито 1818

Level 30 Local Expert

Магазин-"местоблюститель", с "тем самым" исходным "Стокманном", что формально оставил Россию и остался по ту сторону нового "железного занавеса" общие черты, безусловно, есть, но появилось и немало собственных. Нынешний "Стокманн" лаконичнее, всего три этажа вместо прежних шести, нет гастрономии, парфюмерии, сильно ужат отдел бытовых товаров. Исчез ряд традиционных "стокманновских" марок, зато появился ряд новых, в том числе и российских и собственных. Сегодня это прежде всего магазин одежды и аксессуаров верхней части среднего ценового сегмента, умеренно консервативный и в основе своей - базовый, в смысле выбора вещей. В принципе, покупателям всех возрастов можно одеться с ног до головы. Регулярно устраиваются сезонные распродажи плюс сохранена традиционная "стокманновская" акция: дважды в год, весной и осенью, проводятся предсезонные "Сумасшедшие дни" со специально составленным ассортиментом вещей по ценам существенно ниже обычных. В общем, относительное переосмысление магазина можно признать удавшимся.

Show business's response

Coffee Garden

Level 20 Local Expert

Стокманн предлагает покупателям широкий ассортимент брендов мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров. Лимитированные коллекции и товары для дома. Всегда потрясающий выбор, акции, распродажи. Очень нравится качество товаров и разнообразие моделей. Удобное расположение ТЦ- в двух минутах от метро Площадь Восстания.

Show business's response

Александр Николаев

Level 13 Local Expert

Хороший выбор брендовых вешей, оперативная доставка, акции и распродажи. Но есть и минусы: не хватает примерочных мест, система возврата далека от идеала, хоть и сложностей особых нет, но могут забыть аннулировать ваш заказ после примерки и откза от забора ....а в целом один из лучших в своём сегменте ....

Show business's response

Елена Шаньгина

Level 14 Local Expert

Уважаемые, ставьте информацию про скидки как то более социально. Взяла с данной стойки доску разделочную, пошла на кассу, 10 минут там простояла в одиночестве, пошла на кассу на другой конец магазина, там постояла в очереди 10 минут и получила ответ что на эту фирму нет скидок. Если у вас скидка на выборочный ассортимент то либо напишите это крупнее, либо сделайте этот выборочный ассортимент видным, либо поставьте продавца в зал. Я с доской гуляла по залу минут двадцать и никого не заметила.

Show business's response

тимур

Level 8 Local Expert

Место стало приближаться по уровню обслуживания к лучшим торговым центрам. Особенно Невский Стокманн: доброжелательность продавцов, неплохо организованы торговые пространства, средний уровень качества продукции. Особенно неплох отдел " для дома". Молодцы! Приходим за 1-2 вещами, а уходим с 5-6-7.... Вобщем смело можно рекомендовать Стокманн для семейных походов за покупками. Благодарим👍

Show business's response

Sorokin, Roman

Level 6 Local Expert

Позорище. 1. Нет консультантов, просто «уточняйте на той вон кассе», где стоит человек 10. 2. Простоял на кассе 40 минут с ребенком, пытаясь списать бонусы. Списать в итоге так и не смогли. Гений-менеджер предложил приехать в другой день, когда решу вопрос с горячей линией. Супер. При этом у них не работает ни то что интернет, а просто мобильная связь: бегали по очереди с кассиром к выходу получить код / открыть ссылку. Позорники! При этом выбор хороший, а все остальное ужасно. Жалко.

Show business's response

Иван Аверьянов

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Одно из последних мест после ухода западных брендов, где можно купить качественную одежду и обувь. Выбор большой. 3 этажа. Персонал вежливый. Есть хорошая система лояльности со скидками. Можно покупать вещи на сайте (там выбор ещё больше), и заказывать доставку в магазин.

Show business's response

Kira Fursova

Level 20 Local Expert

Много лет обожаю этот магазин, нравится за удобное расположение и почти удобную парковку) ( ужас для новичка с механической коробкой, 13 лет назад ужас охватывал меня при выезде с нее, особенно если пробка, серпантин под уклоном 60 градусов)) но потом уже все это стало привычным. Сам ТЦ 4 этажа различных магазинов( особенно много для детей) Сам же Стокманн - магазин радует своими распродажами фирменных шмоток и моей любимой посудой, ну и всякими финтифлюшками для декора и кухни) Но есть одно, НО часто попадаются консультанты с видом и манерами продавцов Hermes или бутика Dior, девочки и мальчики так и хочется сказать будьте проще, это помогает в работе с людьми.

Show business's response

NADEZHDA SHARKOVA

Level 19 Local Expert

Универмаг "Стокманн" на Невском проспекте в Санкт-Петербурге — это отличное место для шопинга! У меня было всего 60 минут, чтобы купить два полных комплекта одежды, аксессуаров, и я была приятно удивлена, как быстро и профессионально справилась с этой задачей консультант. Она сразу поняла, что мне нужно, и подобрала именно те вещи, которые я искала. Ассортимент в "Стокманне" разнообразный, и я нашла всё необходимое. Атмосфера магазина также очень приятная, что делает шопинг ещё более комфортным. Всем рекомендую "Стокманн" для быстрого и качественного шопинга!

Show business's response

Арслан

Level 26 Local Expert

Я хотел бы поделиться своим опытом посещения магазина. Обстановка внутри была очень приятной и располагающей к покупкам. Ассортимент товаров был разнообразным, и я нашел много интересных вещей. Персонал магазина был вежливым и всегда готовым помочь с выбором. В целом, у меня остались только положительные впечатления от посещения.

Show business's response

Екатерина Куйбышева

Level 6 Local Expert

Хожу в Стокманн на ул Восстания 10 лет и одна и та же история-у касс нет интернета. Невозможно загрузить личный кабинет или приложение банка, чтобы оплатить. Кассиры советают "бегать " к эскалатору и там грузить. Все ругаются, но бегают в разные концы магазина, а очередь ждет.Позорище для такого магазина. Неужели так сложно поставить усилители интернета, это же копейки. С ценами магазина Стокманн можно бы потратится и сжелать связь качественной.

Show business's response

Zoi Live

Level 27 Local Expert

За запрещёнкой отправилась в Стокманн, такой, европейский вайб 👌, где представлены известные межд.марки и новые российские бренды (Ахмадуллина)! От всего увиденного получила удовольствие🤗. Естественно, себя не обделила, прикупила по адекватной цене солнцезащитные очки.

Show business's response

Lavrik

Level 12 Local Expert

Отличный магазин с интересным ассортиментом. Немного своеобразный взгляд байеров, но тем не менее. Хороший выбор детской одежды и товаров для дома. Есть бонусная программа в виде приложения теперь - карты не нужны.

Show business's response

Матвей

Level 5 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом качественной одежды и обуви известных брендов, всегда есть что выбрать. Приветливые продавцы-консультанты всегда помогут найти нужный товар, порекомендуют, продадут и упакуют. Также в магазине часто бывают распродажи.

Юрий Владимирович

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, с большим ассортиментом брендовых вещей по приятным ценам. Рядом с метро, да и место для парковки можно найти.

Show business's response

Татьяна Пролеско

Level 30 Local Expert

Центрее расположения не бывает:) Все удобно, разнообразие магазинов, при случае стараюсь зайти в Стокманн или прогуляться, или выпить кофе и перекусить, или приехать с конкретной целью приобрести что-то. Всегда можно поставить автомобиль на подземной парковке, она креативно продумана, но почему-то все равно кажется немного запутанной, всегда фотографирую расположение машины перед тем как уйти.

Show business's response

Инна Лянгусова

Level 8 Local Expert

Уровень поддержки клиентов интернет-магазина Стокманн 0 из 10. Это просто невежливо и не профессионально. Был сделан заказ в он-лайн магазине через приложение, фото товара отображается в самом заказе, пришло уведомление что заказ отправлен и поступил в магазин Стокман на Невском 114. Я подъехала и потратила свое время. На 4 этаже в службе выдачи выносят абсолютно другой товар и говорят мы его не собирали, мы ничего не знаем. После этого, пишу в службу поддержки клиентов, бот отвечает, что с Вами свяжется или напишет специалист службы поддержки. Никто не отвечает. Магазин тихо отменяет заказ. Без пояснений, без извинений и вообще какой-либо обратной связи. У Стокманна в России нет понятия о том, что такое клиентский сервис.

Show business's response

Егорова Наталья

Level 13 Local Expert

Очень большой ТЦ с огромным выбором! Приятно внутри находится. Не сильно пахнет фуд-кортом, за что определённый плюсик вытяжке) По расположению очень удачно! Единственный минус: внутри всегда очень жарко. Но это минус только в виду зимних курток. Просто при посещении нужно сразу раздеваться иначе выйдете прям сырыми)

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Ассортимент неплохой, хоть и цены иногда завышены. Приятный дизайн помещений, достаточно немного народу, можно в спокойствии повыбирать, не толкаясь. Минусы: - Иногда на кассах никого нет, и непонятно, как позвать кассира, в зале тоже не всегда кто-то есть. Хорошо придумали на кассе возврата: стоит телефон, нужно позвонить по определенному номеру и сотрудник придёт. Сделайте так на всех кассах, или кнопку вызова какую-то. - В примерочной тоже часто нет сотрудника. Если приходишь один, не у кого попросить другой размер. - Клеят на подарочные вещи (4 этаж) ярлыки несмыващимся клеем. Снимаешь ценник - остаётся липкое пятно в самом видном месте. Очень странно для такого недешевого магазина . - Отменили бонусные карты по номеру телефона (в то время, как большинство магазинов к этому пришло). Это очень неудобно. Теперь нужно либо иметь физическую карту, либо регистрироваться в очередном мусорном приложении. Вероятно решили поэкономить. Что ж, в следующий раз выберу другой магазин, где с бонусной системой всё нормально.

tg: dkrvkf

Level 11 Local Expert

Торговый центр Стокманн на Невском проспекте в Санкт-Петербурге - это отличное место для шопинга. Здесь представлен большой выбор мужской и женской одежды, обуви, аксессуаров и товаров для дома. Тут есть множество ресторанов, и классный фудкорт в котором можно найти блюда под любого человека. Мне нравится атмосфера в этом торговом центре – просторные залы, хорошие магазины и множество зон отдыха. Персонал всегда готов помочь с выбором и предложить актуальные модели. Очень ценно удобное расположение центра на Невском проспекте, что делает его легко доступным для посещения. Часто захожу в торговый центр Стокманн и всегда нахожу здесь что-то интересное и качественное. Рекомендую это место всем мужчинам, девушкам и детям кто ценит удобство, качество и атмосферу приятного шопинга. Пожалуйста оцените и подпишитесь на мой профиль если мой отзыв вам понравился🤘

Show business's response

upside-down

Level 16 Local Expert

Отличный магазин. Большое количество брендов в одном месте. Просторные и чистые примерочные. Актуальные размеры и ассортимент в любой сезон. Хороший дисконт. В целом все отлично. Если забирать заказы на Невском из интернет-магазина, всегда стоишь в очереди, как-то медленно все.

Show business's response

Валентина

Level 11 Local Expert

Красивый тц в старом здании в центре Санкт-Петербурга, уютный , много заведений внутри , где модно перекусить, есть фитнес, косметика, химчистка, одежда , азбука вкуса , сбербанк расположение от метро 2 минуты

Level 7 Local Expert

При всей любви к этой сети магазинов консультанты в этом магазине очень "слабые" на не могут ни подобрать аналоги, ни собрать капсулу... И вообще не ориентируются вне своей зоны отдела... Тут получится одеться только вопреки, и только конкретная зная, какой товар есть в наличии в магазине...

Show business's response

Гульфинея Подвойская

Level 5 Local Expert

Удобное расположение магазина у метро . Купила на распродаже пуховик. Оформление не понравилось. Падающая Алиса в центре зала смотрелась депрессивно.

Show business's response

helena-kikavets

Level 5 Local Expert

Добрый день! Ребят вы для дураков работаете?!)))) сегодня подошла к кассе оплатить брюки, а мне говорят … « имейте ввиду брюки обмену возврату не подлежат!» я спрашиваю почему?! Отвечают потому что мы их определили к домашней одежде))))) значит на сайте фирмы изготовителя и у вас на сайте СТОКМАННА одна информация , и в магазине другая! Пришел старший продавец, отксерила бумагу и показывает Нате ознакомьтесь в нашем магазине кальсоны и трикотаж обмену и возврату не подлежат. На бумаге не печати не подписи, кто вам дал право нарушать закон торговли???? Вы вообще что творите? И почему вы их собственно отнесли к домашней нательной одежде?! На сайте написано осень-зима. Девушки на рекламе в сапогах и туфлях )))) ?!

Show business's response

серега сити

Level 13 Local Expert

Купил толстовку с скидкой(черная пятница). Дома обнаружил брак, позвонил на горячую линию, сказали можно сдать и купить новую. Выбрал магазин где был данный размер. На следующий день приехал в этот магазин оказалось нет этого размера , и что скидки уже закончились, продавцы на отрез отказались решать эту проблему, на горячей линии тоже. Очень не хорошо относиться к покупателям, некоректная информация в интернете по остаткам.не кому не советую, и сам больше не ногой в этот магазин.

The Отзывчивость. Elle Beth

Level 30 Local Expert

Да, Стокманн, конечно несколько обновился брендами, политикой акций и ассортиментом, но в целом по-прежнему радует. Здесь масс маркет более качественный с хорошим сервисом и внимательным подходом к каждому покупателю. Сумасшедшие дни тоже любим, есть что приглядеть по акционным предложениям. Дети любят здесь подбирать себе образы к новому учебному году. А на этаже рядом с продуктовым магазином есть мастерская, где быстро и качественно подгонят по размеру, отпарят или починят. Что для моих подростков очень актуально).

Юрий Небелюк

Level 11 Local Expert

Часто бываю. Все отлично. Парковка кайф. Кафе хорошее, хотя бывает очень долго готовят. Если бы цена парковки была как раньше - цены бы не было. Так конечно, дороговато.

Галина Владимировна. С-Пб.

Level 30 Local Expert

Находится сразу у метро Восстания, на этой же стороне. Парковка большая, подземная. Четыре этажа одежды, аксессуаров, сумок, обуви... На пятом :ресторанный дворик (теремок, вкусно и точка, бургер кинг, кондитерская) и на шестом :ресторан "Москва", барбершоп и леонардо (магазин для рукоделия). Выше есть немецкая клиника (стоматология для всей семьи). На каждом этаже есть кофейня, кондитерская. Можно выпить свежевыжатый сок, попробовать разнообразное мороженое и вкусные напитки. Народу много всегда, будьте готовы...

Show business's response

Татьяна П.

Level 3 Local Expert

Широкий ассортимент. Гибкая система скидок. Вежливый и доброжелательный персонал. Даже в предновогоднюю суматоху очень быстрое обслуживание. Персонал создаёт и поддерживает новогоднее настроение.

Алена Александрова

Level 11 Local Expert

В самом центре города, удобно. Нашла себе то что хотела. На мой маленький размер не везде есть. В будние дни меньше людей чем в выходные , поэтому лучше в будни выделить себе день и мерить все что нравится )

Show business's response

Александр Монцев

Level 4 Local Expert

Первый раз покупал обувь и заполнял анкету , поставил галочку с запретом на рассылку , в итоге каждую неделю получал спам . Второй раз оформил онлайн заказ который есть в наличии в магазине , пришел на второй день под конец смены потому что было указана именно эта дата доставки , на стойке заказов никого не оказалось , нажал на звонок , никто не пришел , нажал еще раз , вышла девушка , сказала что не обязательно нажимать несколько раз , она и так нас слышит ) Пожаловалась на то что заказы распределяет 1 человек , ничем помочь не может , просто ждите . Удивляет что в таком магазине ищут кроссовки 2 дня )

Show business's response

Алиса Устинова

Level 8 Local Expert

Совсем беда с тем, что указано на сайте и что в реальности: касаемо упаковок, наличия товаров и прочего. Очень странный менеджмент сайта, совсем не соответствует действительности. Закладывайте вероятность при заказе онлайн, что приедет другая упаковка, а наличие товара оффлайн будет отсутствовать в указанном перечне магазинов. Закладывайте- пустую трату времени 🤦‍♀️😎

Марлена

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, с адекватными ценами , А то Галерея напоминает "Рынок в детстве" территория огромная людей тоже а толк 0. Стокманну огромное предпочтение, также отличная программа лояльности, скидки акции и суммируется с картой Outlet

Сольвейг

Level 30 Local Expert

Каждый раз приезжая в Питер стараюсь выкроить немного времени на этот магазин. Так делаю уже лет 15. Помню его прекрасным, разнообразным, очень финским. Помню как много доступного и адекватного по цене там встречалось и какой можно было сделать интересный шоппинг. Конечно, сейчас все изменилось, стало очень дорого, от этого замедляется оборот и висит одно и то же неинтересное. Чуть живее и полнее вешалки и полки зимой в шумные распродажи, но вот, например, сейчас это настоящее стоячее болото со скучными и жидкими коллекциями и пятизначными ценниками на простецкую кофту. Тем не менее, люблю и хорошо, что живет.

Марина Зимина

Level 20 Local Expert

Хороший магазин. Много интересных вещей. Приветливые сотрудники. Удобное место, где расположен отдел . К сожалению ничего не купили, но в следующий раз обязательно что-нибудь купим.

Александр Неизвестный

Level 7 Local Expert

Хочется сказать немного тёплых Новогодних слов в адрес магазина Стокманн, который порадовал нас на Рождество своими скидками и обилием выбора. Конечно это не «Santa Cruz Carrefour» в период распродаж, но Стокманн так или иначе ласково погрузил нас в праздничное настроение шопинга. Купили почти всё что планировали. Спасибо!

Show business's response

Инкогнито 2345

Level 13 Local Expert

Очень люблю этот Центр! Просто нравится гулять, смотреть оформление витрин! Можно в кафушках посидеть, съесть вкусняшку без сахара в "Забыли сахар". Ну и, конечно, найти что-то красивое для подарков и себя побаловать! Сейчас оболденная ярмарка всякой красоты для нового года!

Show business's response

Maksim Ivanov

Level 3 Local Expert

Больше ни ногой. Черная пятница, "25% на всё". Пришел на кассу с рюкзаком. Скидки нет. Почему нет? Оказывается, там есть маленькая звездочка, что скидка не на всё, а только на кое что. Так что, когда берете товар с полки, будьте готовы, что в Стокмане всё, это всё -- минус 24 наименования бренда, на которые скидки нет, но узнаете вы об этом только на кассе.

Ekaterina K.

Level 5 Local Expert

Около кассы мертвая зона мобильного интернета, приложение Стокманн для оплаты баллами не открывается, ранее (зимой) я уже сообщала об этом с техподдержку, но ситуация не изменилась. В прошлый раз продавец провела мне покупку по номеру телефона, в этот раз другой продавец предложила мне отойти к эскалатору, там приложение открылось, но смска на вход в проложение не пришла (она пришла через полчаса после того как я покинула магазин). Суммарно было потрачено минут 20 на попытки в магазине, больше ждать не было возможности. В остальном магазин как магазин, можно ознакомиться с ассортиментом, найти новые идеи для образа, только с системой лояльности Стокмана ничего купить в этот раз не удалось :)

Show business's response

Артур

Level 17 Local Expert

Качество одежды самое обычное. Зато всё брендированное. Но, как говорится, шарф, он и в Африке шарф. Только ценник тут в 10 раз выше. Большой выбор, несколько этажей. После очередной получки, все сюда.

Любовь

Level 11 Local Expert

Классный магазин со всеми брендами и скидками. Купили пальтишко Karl Lagerfeld с хорошей скидкой. Ну и часто там берём великолепные вещи

Show business's response

Ирина Г

Level 16 Local Expert

Хороший ТЦ с шикарным расположением. Он не очень большой, но классный. Большой выбор магазинов, брендовые вещи, регулярные скидки. Когда бываю в Питере, обязательно захожу сюда.

Екатерина

Level 14 Local Expert

Делала Заказ №7015123 от 16 октября 2025. Указан в ЛК срок доставки 21/10. Ждать с 11 до 22. Ну ок. Жду. 21 числа звонит курьер вечером и говорит, что он приехал, но у него две позиции из 3. Что я должна или ждать ещё сутки или отказаться. Прикольный сервис да? Ну ок. Написала в поддержку. Сутки прошли, от поддержки Стокманн комментариев нет. Жду второй день, в аптеку не выйти. И думаете при нарушении сроков доставки они мой заказ взяли в приоритет? Ха! Нет конечно. Некая компания топ диливери (а какая она после всего этого топ?) звонит после 18 вечера и говорит еще ждать полтора часа. И курьеришка этот хамит. Сам ничего не проверил и хамит. Ни с одной из сторон нет ни слова извинений и комментариев. Есть только полное отсутствие сервиса и клиентоориентированность. Не советую пользоваться интернет магазином Стокманн и их доставкой Топ деливери, ибо не привезут, будете несколько дней сидеть дома и вам еще нахамят.

Show business's response

Анна Добровольская

Level 6 Local Expert

Были в магазине 15.10, купили кожаный рюкзак. Во первых девушка на кассе видать слепая, сняла один защитный магнит из пяти, на выходе нас в грубой форме остановил охранник, начал трогать меня за руки и попросил показать сумки. Мы показали ему содержимое пакета,чек и рюкзак с защитными магнитами, два магнита он нам снял и отпустил. Приехав домой на рюкзаке были обнаружены еще два магнита, которые ни кассирша, ни охранник не сняли))) Рюкзак покупали прям перед поездкой, чтобы взять с собой в самолет. Служба поддержки отвечает, что ничего сделать не могут, едете в магазин снимайте. В магазин мы физически не успеваем, так как покупка была совершена 15 числа вечером, а 16 ранним утром самолет. Рюкзак купленный специально в поездку придется оставлять дома. Так же на рюкзаке были обнаружены потертости, в магазине к сожалению не заметили и дырки от магнитов которые нам в магазине сняли. Если хотите проблем и плохого настроения, однозначно рекомендую данный магазин! В службе поддержки работают люди, которые могут говорить только две фразы «мы не можем» и «мы не знаем»

Show business's response

Natalja S.

Level 11 Local Expert

Стокманн становится все грустнее и грустнее (особенно по части обуви и сумок). Выбор практически никакой и такое же обслуживание – в целом зале мы ходили вдвоем и ни один консультант не материализовался. Когда рассчитывались на кассе и спросили есть ли в наличии купальники, ответ был «ой не знаю, ну вот там посмотрите». Печально. Потом владельцы будут жаловаться, что онлайн-маркеты разоряют их магазины. Не в маркетах дело, господа, не в маркетах.

agallakoff

Level 10 Local Expert

Современный торговый комплекс с развитой инфраструктурой. Множество современных брендов. Фуд- этаж. Лифты. Эскалаторы. Советую для посещения.

Show business's response

Павел Михайлов

Level 10 Local Expert

Классный магазин стал, выбор марок большой, цены разные, много скидок, главное есть что выбрать. Персонал вежлив и всегда помогает.