Stokmann
60 reviews
February 4
Мне нравится .Все красиво,коллекции хорошие.Выгодные акции бывают.Доставка удобная.Только отдел сумок разных брендов поражает ценами.Там их буд-то выдумывают,т.к в разы дешевле покупать в магазинах бренда .По-этому я покупаю там только одежду и обувь и т д (кроме сумок)
April 16
Хороший магазин с Брендовыми вещами . Персонал приветливый . Все подскажет по размерам и проконсультирует . Есть скидки и акции .
January 6
Только в данном магазине запретили входить в кофе, при этом стакан был полностью закрыт, включая отверстие для питья. До Стокмана с кофе были посещены ряд других магазинов в ТЦ, в которых никто не высказал запрет на нахождение в магазине. Стокман особенный. В целом мелочь и это правила магазина, но такие мелочи формулируют отрицательное отношение к магазину. Может скоро они введут новое правило, не входить с покупками из других магазинов?:)
3
October 25, 2024
Пятница . 21:38 магазин пустой от слова совсем / решила зайти посмотреть посуду .
Хожу аккуратно , рассматриваю посуду - по пятам ходит за мной пожилой охранник .
Ничего не пойму - выгляжу прилично , с маленькой дамской сумочкой - мизерная вероятность , что я что-то украду …
Подходит ко мне и говорит: «поторопитесь - магазин закрывается»
Смотрю на время - 22 минуты до закрытия !!!! Просто треш , рассердилась и вышла ничего не купив (((
Ладно бы 5 минут оставалось … ато аж 22 минуты - впервые с таким столкнулась- очень не приятно .
Магазин не дешевый , очередь не стоит , а с такими нерадивыми сотрудниками последних клиентов растеряют !
5
2
January 23
Магазин понравился. Большой выбор брендов, персонал обходительный, подскажет и подберёт , то что вам подходит.
October 2, 2023
Довольно большой Стокман, двухэтажный и с большим отделом товаров для дома. Второй этаж - товары для мужчин и детские. Представлено много брендов, в том числе и ушедших. Это печально, поскольку линейки скромные, но хорошо, что они вообще есть. В большинстве случаев каждая позиция представлена 1 предметом на каждый размер. Если ваш тут купили - ищите в другом магазине через приложение. Через интернет не всегда можно найти размер. Мне настойчиво предлагали 50-й при моем 46. Пришлось ехать в дальний ТЦ. Но Стокман люблю и огорчаюсь, что гастрономию практически свернули))
3
April 15
Магазин детства. Точнее, раньше он был в определенной части Меги, а теперь переехал на место детского мира у кинотеатра. Много хороших брендов, средней руки вещь в мужской части стоит 10к (на момент написания баксов 120-130).
Второй этаж - женская одежда.
Продают сладости, импортные, типа Fazer и Marabou Daim как в закрытой икее( Но тоже в копеечку выходит
November 10, 2024
Есть плюсы: много брендов, есть определенная гарантия качества, есть карты лояльности. Недостатки: часто меняют ассортимент только присмотришь что-то, приходишь, уде убрали. Это неправильно, клиент должен подумать и определиться.
October 10, 2024
Зашёл наших сумасшедшие скидки , столкнулся с тем что , цены действительно сумасшедшие, а то что по скидкам - этого вовсе нет в наличии . На сайте возможно ассортимент большой , но по факту на витрине выставлен дорогой товар, я конечно может в этом ничего не понимаю но для сумасшедшие скидок - кеды или кроссовки за 15тыс это нормально ? Если да, тогда вы классные и классный маркетинг устроили .
2
1
March 12
Нравится магазин. Да, возможно не очень большой ассортимент, и не все размеры есть. Но есть что посмотреть и купить.
June 12, 2024
Были сегодня в магазине и впечатление ужасное. В примерочную пришли с одеждой , нас остановил охранник , чтобы дать номерок. У супруга было три футболки , а у меня три которые уже на выкуп. Почему-то именно охранник дал номерок и ушел. Супруг выбрал себе и я взяла футболки у него две из шести на возврат и номерки отдала девушке , которая стояла и гладила вещи для витрины (всё это происходит в отделе примерочной ) , мы двинулись на кассу, но откуда-то снова появляется охранник и начинает спрашивать сколько вещей мы вернули и сколько на выкуп, ему всё показали и сказали, что оставили всё сотруднице. Он начал у этой сотрудницы спрашивать, точно ли мы вернули вещи 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Это было ОТВРАТИТЕЛЬНО УНИЗИТЕЛЬНО!!! Что я ему и озвучила , он начал оправдываться, что это его работа. Только одного понять не могу , как они отслеживают количество вещей , которые покупатель купил и тех которые возвращает для того , чтобы их сложили. То есть , я, понимаю , если бы у них была специальная программа (ходят с планшетом и отслеживают) так нет же , всё это показуха , чтобы лишний раз унизить нас , РОССИЯН не славянской внешности!!! Хочу отметить , что именно в этом СТОКМАНЕ МЕГА ТЕПЛЫЙ СТАН так относятся к покупателям!
3
7
August 4, 2024
Приехали в стокманн в Меге теплый стан, выбрали вещей на 70.000, минут 40 мерили, выбирали. Продавец сразу сказал, что скидка на новую коллекцию 20%, причем переспросили несколько раз. Дойдя до кассы оказалось, что скидка накапливается на бонусную карту. Зачем врать клиенту-непонятно. Зря потраченное время, неприятные эмоции.
1
1
March 27, 2024
Из плюсов бесплатная доставка заказа в магазин.
А дальше одни минусы:
1. Выдали мешок (в прямом смысле этого слова) с набросанными вешами на примерку.
2. Все мещи в мешке были несложенные и полностью мятые. Как будто их где на рынке в мешок побрасали и отправили.
3. Мерить такое неприятно, а тем более выкупать.
4. На данное замечание на кассе ответили, что они так всегда выдают и что на склале нет отпаривателя.
Выдавать такие заказы это полное неуважение к клиенту.
Магазин разочаровал!!!
Просьба к руководству: купите им отпариватель и научите складывать вещи к заказу!!!
1
3
December 5, 2024
Хороший магазин один из не многих, кто сохранил ассортимент не смотря на события последнего времени. Цены выросли неимоверно, но что в наше время дешево? Тут хоть можно купить импортные товары хорошего качества и российские производители представлены!
September 29, 2024
Приехал за футболкой, в приложении указан последний размер в Москве.
В их базе тоже есть в наличии.
С сотрудницей все обыскали, но так и не смогли найти. Ни в зале нет, ни на складе. В итоге просто зря приехал.
Сотрудникам 5, за наличие в приложение 1.
October 9, 2024
Сегодня покупала набор бокалов для вина. Продавец на кассе отказалась проверять качество бокалов. Сказала, что не умеет "простукивать" бокалы и предложила мне это сделать самой))) Без комментариев. Бокалы, кстати , были без скидки.
1
1
November 25, 2024
Хороший ассортимент, под акцию можно купить за хорошую цену
November 13, 2023
Все Стокманны хорошИ, самое главное большое место для парковки, товар стандартный как и везде, достаточно вежливый персонал, сам ТЦ тоже неплох.
1
March 14, 2024
В конце декабря 2023 г. Купили сумку Emporio Armani, через 2 месяца оторвались лямки у сумки, приехали в магазин Стокманн Мега Теплый Стан, подошли к старшему кассиру магазина и управляющей, объяснили ситуацию, на что нам сказали да, сделаем вам возврат, но мы ни слова не говорили про возврат, в данном случае хотелось просто сделать замену сумки на точно такую же, так как эта была бракованной. В данном магазине точно такой же сумки нет, на сайте стокманн я посмотрела, что она есть еще в двух других магазинах, на что мне предложили сделать возврат и заказать там или самой съездить и купить. И вообще спрашивали зачем мне такая же, если она порвалась ? Ну разве компетентные сотрудники будут задавать такие вопросы? Мы попросили позвонить в эти магазины и узнать, есть ли в наличии сумка и можно ли ее доставить в стокманн Мега теплый стан, в одном магазине сказали, что сумки нет в наличии, до второго магазина не дозвонились, взяли наш номер телефона и сказали, что будут дозваниваться, мы забрали нашу бракованную сумку и уехали. На след. День мой муж сам решил позвонить в тот магазин и узнать, есть ли у них эта сумка, сказали уточнят и перезвонят, НАШЛИ И ПЕРЕЗВОНИЛИ , ура, но муж также спросил, звонили ли им сегодня из Меги теплый стан, на что мы к сожалению получили ответ: НЕТ, не звонили. Так вот, к чему я веду, сотрудникам верить данного магазина нельзя, нужно брать все в свои руки, обзванивать магазины, далее мы поехали в Мегу теплый стан, вернули все таки сумку и нам вернули за нее деньги ( на этом хотя бы спасибо) и дальше своим ходом мы поехали в стокманн на охотном ряду, чтобы купить снова такую же сумку. Т.е продавцы меги не готовы были напрягаться, чтобы выяснить где есть эта сумка, как можно ее доставить в их магазин, клиенты должны все делать сами, доставки к сожалению тоже нет, только самовывоз на охотном ряду, так как она была последняя. И при покупке сумки в первый раз нам завели карту и должны были капнуть бонусы, муж заполнял заявление чтобы эту карту активировали, но при покупке второй раз, оказалось что никакой карты на него не завели и соответственно никаких бонусов мы не получили, заявление видимо улетело в мусорное ведро и никто там их не активирует, позорный магазин а с виду считается премиальным . Езжайте в стокманн на охотном ряду, там очень вежливые и компетентные сотрудники!!!
2
4
January 8, 2024
Хороший и большой выбор одежды, но огромный минус-непрофессиональная охрана, которая прибегает, встает около вас и наблюдает за каждым вашим действием, дав понять что подозревает вас в чем то, далее следует в зону примерочной за вами,а после того как померите вещь, тут же бежит в примерочную проверять оставил ли ты то что померил. неприятное чувство после посещения Стокманн Теплый стан.
July 11, 2023
Очень хороший универмаг, широчайший ассортимент, приветливый и отзывчивый персонал. Часто сюда приезжаем и всегда уходим с покупками и с хорошим настроением.
2
3
May 22, 2024
Выдача интернетов заказов очень сильно страдает, чтобы забрать один заказ потребовалось 25-35 минут в среднем. Сотрудники никаких действий по ускорению очереди не предпринимали. Возврат и выдача заказов осуществляется только на одной кассе. Что не есто удобно. Сервис выдачи заказов нужно однозначно улучшать!!!
1
December 28, 2024
В этом магазине продают красивые и качественные вещи
2
March 23, 2024
Внимательный ,ненавязчивый персонал.Хороший ассортимент.Любимые качественные бренды.В будни мало народу.Всё отлично.Любимый Стокманн.
1
December 31, 2023
Хороший магазин, я пару раз попадал на распродажу. Для моей жены большой выбор
А вот для высоких людей там выбор не очень большой, практически нет ((((
September 16, 2023
Отличный магазин где собраны популярные бренды. Вполне адекватные цены и большой ассортимент одежды.
June 24, 2023
Охрана нагло врубают дистанционно сигналки, еще даже не проходя сигнальные стойки (сигнал был за секунду до прохода через рамки) Сами себя спалили, когда я снова прошел и сигнала не было. Наглый охранник настаивал на проверке сумок. Делают это видимо для того, что бы на 100% убедиться, что ничего лишнего из магазина не унесли. А пока выбирал вещи, один из охранников шастал рядом со мной в радиусе 5 метров на протяжении всего времяпрепровождения в данном магазине. Ощущение будто я уже просто должен что-то там украсть. В данный магазин лично я больше не ногой. Действия охраны считаю неприемлемыми и не законными.
7
2
September 14, 2023
Стокманн уже не тот. Продают откровенно некондиционный товар - вроде бы и бренды те же, что и раньше, но качество как-будто специально снижено, иными причинами не объяснить. Женские кеды порвались до дыр за один месяц с небольшим. Принять для проверки на брак отказались, на «горячей линии» отфутболили, письменное обращение проигнорировали. Остерегайтесь подделок.
3
1
April 12
Зашел на Сумасшедшие дни. Действительно так и есть.
July 12, 2023
Отличный мультибрендовый магазин, Каждый из нашей семьи смог найти что-то для себя. Есть и одежда и товары для дома. Вежливый персонал.
2
January 26, 2024
Большой магазин. С хорошим ассортиментом. Персонал нормальный. Неоднократно было долгое ожидание сотрудников на кассе. Вот это конечно печально.
1
August 15, 2023
Отличный магазин. Большой выбор товаров, приемлимые цены.
Отличное обслуживание. Хорошая доступность. Немного покупателей, либо хорошая работа продавцов и консультантов. Пятёрочка 👍
1
April 19
Этот стокманн больше похож на садовод. Ничего достойного нет. Цены в период акций сильно завышают. Уровень сервиса никакой и выбора тоже нет.
August 4, 2023
Работа консультантов просто огонь. За 15 минут не нашла ни одного консультанта, в примерочной помощник. В конце всё таки встретила одну женщину консультанта. На вопрос, можно ли посмотреть размер вещи, она мне сказала, что для этого прийдётся отстоять очередь. И удалилась.
2
5
June 29, 2023
Крайне невежливые кассиры в магазине . Разговаривают в стиле " вас много,я одна". На кассе было 4 кассира,работала одна касса,остальные занимались своими делами,никакого внимания на покупателей не обращали. Продавцы в зале ничего не знают,на вопросы ответить не могут,например,где отдел товаров для дома. Общее впечатление от обслуживания-совок и убогость .
3
3
February 22, 2024
Огромный выбор одежды для всей семьи , приветливый персонал , который занимается именно тобой, когда что-то выбираешь . Все развешано по размеру .
July 16, 2023
Такое чувство что вход в данный магазин ограничен и надо сводить демонстрируя наличие денег, в мужском отделе за мной ходил охранник буквально по пятам, даже в примерочную пришел за нами, хотя одет я по сути в тоже самое, что и продается в данном магазине, создался дикий дискомфорт и покупать даже желание пропало, спасибо
4
2
August 4, 2023
Отличные качественные красивые товары, огромный выбор. Хочется купить все)
1
2
August 22, 2023
Хороший магазин. С учетом скидок можно найти недорогие качественные вещи.
2
July 17, 2024
Лохотрон продаж со скидкой 50% . Товары до скидки дешевле
March 11
Скудный ассортимент
January 30, 2024
Отличный магазин, народа нет, продавцы приветливые
August 31, 2024
В выходной день потратили два часа на дорогу в данный магазин, чтобы узнать, что по факту товара нет в наличии (на сайте он числится).
March 3
Всегда можно найти, что то интересное.
August 16, 2023
Долго искал вход, так как на картах указан вход, где детский мир. По факту вход, где синема парк.
3
March 22
Прекрасные
February 18, 2024
крутой магазин, консультанты добрые)
January 29
Дорого
October 22, 2023
Отлично! Новый ремонт, хороший выбор.
1
January 6
👍