СтолБери
Directions
ТЦ Аксон
113 m
1 review
February 16
Абсолютный непрофессионализм как сотрудников, так и директора магазина. Заказывала стол с предоплатой. На момент оформления заказа быстро отвечали на сообщения в мессенджере. Как только оплата прошла, ни на одно сообщение не было ответа в течение 2 недель. Обещались всегда перезвонить, но никогда этого не делали. Приходилось самой всегда звонить и выуживать информацию.
Доставку стола просрочили на две недели. Никаких извинений и сожалений от них не было. Никакой обратной связи. Никакой отработки с негативными возражениями. Складывается ощущение, что их работа складывается исключительно из того, чтобы клацать на кнопки и ходить на обед, но как показывает практика, даже на кнопки на ноутбуке они не могут правильно нажимать, что в накладную забывают вбить нужный товар. В общем и целом, никакой работы с клиентом. Полный ноль. Не рекомендую данный салон.