Stolichki
85 reviews
July 19
Хочу поделиться конкретным некрасивым событием, которое произошло со мной в аптеке «Столички», пр-т Авиаконструкторов,8, 18 июля, номер очереди 72. Мне 62 года, я пенсионер, зашла за лекарством 88-летней маме с большим списком. В аптеку хожу очень часто с самого ее открытия. Девушка-продавец, которая стала меня обслуживать сразу потребовала от меня список лекарств, но он у меня был некорректно написан и я отказалась его ей отдать. Она сразу стала резко разговаривать, часть лекарств не нашлось в аптеке (!), и когда стали в конце проверять подобранные препараты, оказалось две ошибки в дозировке. Это вывело девушку из себя окончательно, стоимость она уже говорила не очень приятным тоном. Я спросила, почему она не уточнила у меня наличие карточки аптеки, она сразу же резко ответила, что не работает интернет, хотя и передо мной, и в соседнем окошке я слышала, обратное. Сумма, на которую я набрала лекарства была около семи тысяч рублей, поэтому мне было невыгодно не получить бонусы за покупку. Я сказала, что подожду, пока заработает интернет, на что девушка снова некрасивым тоном, с усмешкой, ответила, что он может заработать только через час. Я сказала, что тогда отказываюсь от покупки, и в это время услышала, что в соседнем окошке интернет работает (!). То есть, таким образом девушка-продавец решила проучить неугодную ей покупательницу-пенсионерку. Я спросила имя этот героя-продавца, и она гордо, с вызовом, ответила: Виктория! Хочу заметить, что в аптеке практически не было покупателей, я никого не задерживала. Я впервые встретила вот такое ужасное отношение. Я не ругалась с ней, не повышала голос. Мне просто обидно, что за многолетнюю преданность аптеке меня эта юная героиня Виктория так отблагодарила. В ее разговоре ни разу не прозвучали фразы: пожалуйста, извините…. Она уверена, что имеет полное право так себя вести. Я пошла и приобрела все лекарство в соседней аптеке Вита, где меня вежливо обслужили. Виктория, конечно, не заставит меня отказаться пользоваться «моей» аптекой, но походить к ней, если мне снова повезет, неприятно. Вот почему такие неклиентоориентированные люди попадают работать в аптеки???
June 24, 2023
Отличная аптека, не 1 раз уже сюда хожу, все на высшем уровне, быстрое обслуживание, отличный персонал, особенно хочу отметить сотрудника Оксану вроде, рассказала о куча аналогов лекарств, которые мне были нужны, на что огромное спасибо, не часто встретишь таких квалифицированных фармацевтов
Данный сотрудник заслуживает премии и прочих наград💯
Приходил 24.06.23г👍👍✨
3
October 27
Одна из любимых аптек. Можно быстро купить лекарство, когда надо "вчера". Внимательные фармацевты.
October 1
Лучшая аптека в данном районе, можно заказать сборку препоратов через приложение и прийти забрать по готовности и часто без очереди, есть электронная очередь что удобно в целом. Ещё бы сделали доставку до квартиры лекарств через приложение мб от опреленной суммы или через посредников, то было бы прям хорошо
1
August 21, 2023
Хорошая аптека. Рекомендую. Цены невысокие. Выбор неплохой. Персонал вежливый. Правда не всегда можно сразу купить. Очереди. Но есть где присесть. Рекомендую
October 16, 2023
Хорошая сетевая аптека. Делаю заказы в интернете и забираю а аптеке. Обслуживают быстро. Ценник возможен пониже других аптек. Чисто. Помещение просторнае. Рекомендую.
September 23, 2023
Отличная сетевая аптека с отличными ценами, и грамотным персоналом. Здесь почти никогда нет очередей, и очень чисто. То что надо. Рекомендую!!
August 10, 2022
Постоянно пользуюсь сетью этой аптеки, лекарства заказываю через сайт, что гараздо дешевле и получаешь, практически, без очереди. Обслуживающий персонал всегда внимательный и вежливый, проконсультируют и подскажут. По ассортименту могу сказать, что практически, что мне надо в наличие присутствует, очень редко покупаю в другой аптеке. Основная аптека Столички и именно на Авиаконструкторов 8
June 29, 2023
Одна из наших аптек. Широкий ассортимент лекарств и товаров, компетентные провизоры, чисто. Очередь электронная, что удобно.
August 8, 2023
Все стандартно,
Терминал не работает, живая очередь.
Некоторые линейки уходовой косметики исчезли с полок, таких как cerave.
Персонал дружелюбен. Рецептурные препараты выдают строго по банку от терапевта. Солгар ест, витамины и базы по акциям есть.
1
May 30, 2023
Большое, светлое помещение, несмотря на неприглядное строение, в котором находится аптека. Внутри терминалы электронной очереди, диванчики для ожидания. Обслужили очень быстро, народу практически не было.
August 8, 2022
Хорошая аптека. Удобно, что есть электронная очередь. Фармацевты приветливые, помогут определиться с выбором, посоветуют, подскажут. Можно заказать через интернет, и прийти забрать по приоритетной очереди, когда заказ будет собран.
July 4
Женщина с очками грубо отвечает на вопрос не хотела объяснить по поводу одно лекарство
1
1
February 5
Хорошая аптека, иногда есть то что нет в других аптеках данной сети. Обслуживание хорошее. Электронная очередь. Но в меру и не всегда.
2
January 23, 2023
На моей памяти это первая аптека, сделавшая приложение для заказа через интернет. Гораздо удобнее заранее выбрать необходимое и прийти-выкупить уже готовый заказ. Плюс электронная очередь в аптеке с приоритетом для интернет-заказов.
December 26, 2022
Обслуживание быстрое, очередь в одного человека, очень квалифицированный персонал, все лекарства приобрёл в этом месте. На витрине всё понятно и аккуратно, если что непонятно подскажут.
3
June 19
Либо уберите автоматы с талонами, либо следите за очередью, и кто подходит к кассам без талона. Нет желания разбираться в аптеке, с какой стати в кассу прошли по твоему талон, но без талона, а кассиру всё равно.
October 21, 2022
То что очередь электронная очень удобно, но теперь нужно запоминать номер, т.к. экономят бумагу. Антибиотики не смогла купить, хоть и был рецепт от врача. Поэтому возникает вопрос, а действительно ли это аптека, а не непонятная контора. Фармацевты если нужно подскажут, но только из дорогого ассортимента. Обычный градусник и недорогие лекарства не купить их постоянно нет в наличие.
2
July 13, 2022
Живу рядом и постоянно хожу в эту аптеку. Не так давно здесь поставили терминал, чтоб не было очередей. И их нет! Персонал вежливый, достаточное количество провизоров. Всегда можно получить ответ профессионала, если есть сомнения по поводу какого-либо лекарства без рецепта. Мне комфортно в этом месте. Ассортимент достаточный. Если чего-то нет в наличии, то это, как правило, явление временное.
3
1
February 15, 2023
Бывают очереди, но это нормально для таких заведений. Цены и выбор на высоте. Не предлагают дешёвых (неработающих) аналогов. Можно заказать через интернет и не стоять в очереди - такие заказы обслуживают вне очереди.
January 8, 2022
Всегда вежливые фармацевты, подскажут, что лучше и помогут выбрать аналоги дорогому лекарству. Если делать заказ, через интернет собирают быстро. Обслуживание быстрое, электронная очередь. Заказы через интернет без очереди.
3
December 1, 2021
Хорошая аптека , заглядываю именно сюда за лекарствами. Цены ниже ,чем в ,,Озерках,, . Есть электронная очередь. Большой торговый зал . Персонал очень внимательный , могут проконсультировать, терпеливы к нудным клиентам++
3
February 13, 2023
Прекрасная аптека, адекватные цены, обслуживание всегда быстрое, вежливое, рекомендую👍
May 27, 2023
Аптека рядом с домом. Пользуюсь интернет -заказом, который обслуживается раньше общей очереди. Низкие цены.
2
September 13, 2022
Обслуживание очень хорошее, внимательный персонал, очередь небольшая, лекарства все есть и немного дешевле чем в других аптеках
3
February 7, 2023
Хорошие скидки ,дешевле чем везде припараты,там можно и проконсультироваться совеетут подскажут.
April 30, 2023
Хорошая аптека, персонал вежливый, всегда все объяснит и подскажет.
3
September 8, 2022
Обслуживание быстрое,работаю 3, окна продажи лекарств,очередей нет,лекарства на любой вкус,персонал отличный и культурный,ничего лишнего не впариаают.
2
December 21, 2022
Быстро, вежливо, профессионально. Ассортимент на высоте. Очень удобный заказ через сайт .
October 4, 2023
Аптека как аптека, что необходимо было, купил. Обслуживание вежливое.
January 10, 2022
Большой выбор мед-препаратов,добрый персонал,редко видел большие очереди.Близко и удобно,только однажды помню,даже градусника не было,но в целом,все прекрасно.Цены увы,везде большие.
2
October 16, 2021
Моя любимая сеть аптек. Опытным путём было вычеслино, что самый низкий ценник у них, но только, когда делаешь заказ через интернет. Очень удобно, сделал заказ, пришёл, без очереди забрал. Давно так делаю.
3
November 30, 2022
Большой выбор лекарств, цены средние, не сказать, что дешевле чем в других аптеках. Бывают очереди.
December 31, 2023
Здесь всë удобно и хорошо
December 1, 2021
Отличная аптека. Электронная очередь. Два фармацевта как минимум на кассах. Практически все есть. Цены, конечно ниже чем у конкурентов на нашем районе.
May 1, 2022
Хорошая аптека, взял талон и отдыхай в вызовут, что очень удобно и препараты в основном все есть, 😊
2
September 11, 2021
Отличная аптека. Цены доступные. Персонал вежлив и приветлив. Потому и забыли про Озерки, ходим теперь только сюда.
2
January 30, 2022
Пользуюсь постоянно делаю заказы он лайн очень удобно пользоваться бронируешь приходишь и забирает свой заказ . Обслуживание на уровне.
3
November 7, 2023
Хорошая,недорогая аптека
December 22, 2022
Бюджетная аптека, где все есть, можно заранее заказать
October 31, 2020
Демократичные цены и рядом с метро.. поэтому предпочитаю здесь) а ещё выгоднее заказать с сайта или по телефону, там ещё скидка идёт. А вообще стоит обратить внимание, что цена меняется в разных аптеках и иногда от поставки тоже.
3
1
January 18, 2022
Внутри крайне не приятный, тухлый запах. Рядом рынок, но на рынке нормально пахнет! Т.е. проблема исключительно в помещении аптеки.
Кроме прочего, вечные очереди, и крайне не приветливые фармацевты. Особенно одна сотрудница, не скрывая не приязни, очень громко возмущается, когда много клиентов:"да когда же вы все закончитесь!"
И кроме прочего, никогда нет нужных мне лекарств или средств для обработки ран...
August 30, 2021
Хорошая аптека с терминалом электронной очереди, что очень удобно. Сотрудники вежливые.
3
September 17, 2022
Очень хорошие цены, нравится заказывать на сайте - там цены ниже и получить заказ можно без очереди!
September 5, 2021
Низкие цены. Но порой много народу, а работает одно окно. Вежливый и отзывчивый персонал.
January 24, 2022
Оцениваю это место на 5 звезд, т.к. устраивают цены(ранее отоваривалась в другой аптеке, но там стало дорого и стали обманывать).
Также в этой аптеке приятное обслуживание.
Вернусь именно сюда при необходимости!
3
December 20, 2022
Обслуживание быстрое,ассортимент большой
3
January 13, 2023
Чётко, быстро, большой ассортимент
1
January 9
Доступные цены
September 13, 2021
Хорошая аптека по низким ценам, большой выбор лекарств и сопутствующих товаров