Уже второй раз именно в этой аптеке сталкиваюсь с ситуацией, когда при выдаче заказа оказывается, что из 3-4х заказанных лекарств в аптеке какой-нибудь один отсутствует. И всегда вместо извинений по этому поводу начинаются оправдания типа "какие ко мне претензии, я этот заказ не собирала", или "значит, когда вы оформляли заказ, препарат уже забрали". Приходится делать новый заказ и выбирать другую аптеку. Для себя я сделала вывод; в эту аптеку больше ни ногой. Но вообще-то я именно в "аптеках столички" постоянно покупаю разного рода товары , как правило, цены здесь ниже, чем в других аптеках.
Show business's response
Svetlana Vasil
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Летом очень холодно было в аптеке. Кондиционер дул так, что хотелось быстрее убежать. Должны знать, что перепад температуры между помещением и улицей не должен превышать 5-6 градусов. Если на улице 30, то в помещении должно быть минимум 24.
иначе вредно для здоровья.
1
Show business's response
Алевтина Е.
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
27.12.24 отказали в продаже рецептурного препарата, ссылаясь как будто на его не правильное оформление. Фактически рецепт был заполнен медицинским работником поликлиники в соответствии с требованиями Приказа Минздрава. Решение было принято простое – получили препарат в другой аптеке без вопросов.
Сергей Квасюк
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Хороший выбор медпрепаратов, квалифицированный персонал, заказ по интернету, накопительный бонус, цены разные, нужно сравнивать с другими аптеками. Парковка далековато, в зависимости от направления движения. Рекомендую!
Лариса М.
Level 2 Local Expert
January 5, 2024
Являясь постоянным клиентом этой сети аптек, разочаровалась в ней совсем. Цены подняли выше остальных аптечных сетей. Бонусы на карту такие мизерные. Я в этой сети покупаю лекарства для себя, для мамы, для мужа и внуков, но перед самым Новым годом в аптеке Столички на ул. Металлургов, возле 11 поликлиники, провизор отказалась провести мою карту покупателю, стоявшему передо мной в очереди, карты у него не было, приобретать он отказался, попросил меня дать ему карту. Я пояснила, что бонусы начисляется мне, но провизор ссылаясь на то, что ей достанется от начальства, не стала это делать. Очередь вся была возмущена. Какие то мизерные бонусы пожалели для бабушки перед самым праздником! Я попросила пригласить руководство, руководство ушло уже домой. Я написала жалобу, мне не позвонили, остался такой осадок накануне праздника!
1
Любовь Вишнева
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Даже одну звезду жалко. Заказала вечером тест полоски для глюкометра по цене 890 руб, пришло сообщение, что надо получить на следующий день до 20 00 часов, примчалась утром к открытию, тк ребёнку срочно нужны, а цена уже почти 1300,оказывается акция закончилась и надо было заказывать три коробки, что сказано не было. Ввели в заблуждение. Роспотребнадзор хоть вызывай.
Приветливый персонал. Всегда пользуюсь аптеками этой сети. Это залог оптимальной цены и большого выбора препаратов.
1
Show business's response
Елена Баринова
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Часто здесь покупаю. Есть всё что необходимо. Сотрудники доброжелательнве
1
Show business's response
Елена Шемякина
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Аптека, как аптека. Хорошая, чистая. Фармацевты всегда помогут и подскажут. Очень удобно заказывать препараты в приложении, только закажешь, в аптеке уже все готово и ждет.
Show business's response
Давид Налбандян
Level 24 Local Expert
May 11, 2024
Ассортимент хороший.
Чисто.
Сотрудники вежливые и профессиональные.
Цены Тульские…
Show business's response
Ирина Январева
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Классная аптека. Не очень убобно что подниматься по лестнице высако. Персонал приятный внимательный квалифицированный.
1
Show business's response
Innaya
Level 24 Local Expert
November 27, 2022
Отличная аптека, огромный ассортимент лекарственных средств, в продаже имеется и косметика(например, Ля рош, Виши), провтзоры всегда помогут с выбором , парковка со стороны Красноармейского проспекта на 2 машины, или завернуть на ул. Лейтейзена и встать под знак остановка запрещена)))
4
Show business's response
Зайцева Мария
Level 7 Local Expert
December 10, 2024
Вежливое обслуживание, персонал приветливый .
Show business's response
oleg kostilev
Level 9 Local Expert
November 24, 2024
Формацевты молодцы, расскажут, объяснят что и как принимать. Помещение удобное. Расположено высоковато
Show business's response
Helen Goncharova
Level 13 Local Expert
April 4, 2024
Часо посещаю эту аптеку, даже люблю можно сказать. Персонал приветливый, грамотный, лекарств много, есть система скидок и бонусная карта. Рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия Старичкова
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
довольно дешевая аптека, где не пытаюсь втюхать дорогой препарат
1
Show business's response
Александра Маликова
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Люблю эту сеть Аптек. На Красноармейском 13 хороший персонал, можно и проконсультироваться и порассуждать об аналогах, независимо от ценовой категории. Чисто, светло.
2
Show business's response
Елена Петрова
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Хорошие аптеки, очень удобно заказывать товары онлайн и получать в удобной торговой точке. Вежливые и внимательные продавцы.
2
Show business's response
Денис Родькин
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Вцелом, аптека хорошая. Но самое ужасное это то, что невозможно дозвониться. Так персонал добрый, всегда поможет. Ассортимент большой, есть лекарства от всего) Это радует) Конечно заказ лекарств не очень, потому что как я уже говорил нельзя с первого раза дозвониться. Самое "приятное" это парковка. Только два места и то они почти всегда заняты (знаю по опыту). Но есть выход. Можно встать под знаком парковка запрещена)
2
Show business's response
Елена Нищенко
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Ассортимент огромный. Заказ лекарств делать легко. Цены умеренные.
3
398947 Прохорова
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Аптека супер. Очень чуткий и отзывчивый коллектив. К ним хочется ходить даже если не болеешь. Спасибо им за всё!!!
Show business's response
Григорий Е.
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Квалифицированный, вежливый и симпатичный продавец, рекомендую данную аптеку
1
1
Show business's response
Александр С
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Персонал вежлив, обслужили быстро, предложили другие лекарства,которые в дополнение купленное мной, могут улучшить качество лечения. Внутри чистота и порядок.
3
Show business's response
Петр Игнатов
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Хороший асортимент. Мне эта аптека удобна географически. И, что, важно, здесь отличный персонал, который может помочь и, например, посоветовать аналоги.
1
1
Show business's response
сергей горишний
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Аптека как и все. Цены не самые низкие. Два ставлю за то, что дозвониться не по одноиу вопросу не возможно. Автооветчик перечисляет цифры куда нажать, но при нажатии любой из них идет сброс. К плюсу можно отнести, бывт акции и скидки. Но повторюсь, уточнить это по телефону не возможно.
Show business's response
Елена Ли.
Level 13 Local Expert
May 6, 2024
Постоянно в этой аптеке покупаем и ребёнку и взрослым, и цены приемлемые.
Show business's response
Татьяна Афанасьева
Level 30 Local Expert
September 13, 2022
К сожалению часто приходится пользоваться этой сетью аптек. Широкий асортимент лекарств. Оперативное исполнение заказа, демократичные цены, много аптек по городу.
2
1
Show business's response
Чёткие истории
Level 18 Local Expert
September 20, 2023
Хорошая аптека, в приложении заказать дешевле. Но приложение не работает почти никогда. Нужную аптеку выбрать не удаётся.
людмила иванова
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Хорошая аптека, широкий ассортимент лекарств, многие дешевле, чем в других аптеках, Компетентный персонал,всегда подскажут и посоветуют
1
1
Show business's response
Илья Савин
Level 8 Local Expert
January 24, 2024
Не отпускают жизненно важные препараты по иногородним рецептам. Фармацевту ПОКАЗАЛОСЬ что печати напечатаны на принтере, ну что за бред!?
1
Show business's response
Елена Иванова
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Наша любимая семейная аптека. Грамотные и всегда приветливые специалисты.
1
1
Show business's response
Тайный агент
Level 13 Local Expert
May 4, 2024
Не возможно дозвониться. Говорит нажмите 1 и сбрасывается. 15 раз попробывал с интервалами и ни какого результата
Show business's response
Лина Федоренко
Level 16 Local Expert
February 6, 2024
Хороший выбор лекарств,чисто,вежливый персонал
Show business's response
Татьяна Семенова
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
От к рыла недавно для себя эту аптеку. Отличный персонал, а главное можно купить редкие лекарства, во всей Туле нашла только там.
2
Show business's response
Андрей Овсянкин
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Доступные цены. Хороший сервис. Очень удобно возле дома.
Show business's response
Алла
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Невозможно дозвониться
Show business's response
юля
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Только в эту аптеку и хожу. Все устраивает. Очень удобно, заказал на сайте, пришёл забрал.
2
1
Show business's response
Ирина Жилинскас
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Отличная аптека, внимательные продавцы
1
Марго
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Всегда большой выбор лекарств. Персонал все подскажет и расскажет
3
Show business's response
Галина Анненкова
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
Хожу туда из-за отзывчивых девочек- фармацевтов.
2
Aleksandr Sizov
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Пришёл, спросил и купил. Нормальная аптека с быстрым обслуживанием.
1
Show business's response
дмитрий глядешин
Level 17 Local Expert
November 14, 2023
Дорого, но многое есть, чего нет в других аптеках.
Show business's response
Александр Руденко
Level 13 Local Expert
September 19, 2021
Здравствуйте,аптека привлекает своим ассортиментом, если вам не удается найти препарат.Зайдите в Столичку,лично я очень часто там покупаю лекарства о которых в других аптеках уже давно не слышали.Да и цены нормальные . Рекомендую.
2
Show business's response
Екатерина Чепелева
Level 9 Local Expert
November 26, 2021
Хорошая аптеке с приличными скидками. Много аналогов дорогих препаратов. Обслуживание хорошее, без лишнего навязывания.
2
1
Show business's response
Нина З.
Level 14 Local Expert
November 20, 2023
Не всегда есть нужное лекарство и дорого
Николай Ефимов
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Хорошо расположена аптека,а также персонал хорошо подобрался и распологает к себе .Стараюсь всегда заходить в эту аптеку. Советую кто не был зайти
4
1
Show business's response
Инкогнито 3929
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Неплохая аптека, цены не самые низкие. Но дозвониться невозможно.
1
Михаил Клепов
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Сгодится.
Show business's response
Элина Г.
Level 3 Local Expert
September 25, 2020
В этой аптеке продали пустую коробку от мази( просто упаковку). Через несколько дней я это обнаружила ( обнаружила не сразу, так как покупала несколько позиций, да и в голову не пришло заглядывать сразу во все коробки). В результате обращения в аптеку меня практически обвинили в том, что я выдумываю и отказались что-либо слушать. Персонал в лице администратора и кассира Ильяшенко А. Н. - люди агрессивные, не владеющие тактом общения. Мне не жалко 30 руб, мне незачем врать. Я в любом случае ещё куплю эту мазь. Не приятен факт обмана. Извинений и версий произошедшего мне было бы достаточно.