Stolichki

Rating 5.0
2098 ratings
Rate this place

688 reviews

Level 6 Local Expert
January 13
Прекрасная аптека. Очень большая и удобная. Постоянно пользуюсь заказом препаратов на сайте . А заказ обычно забираю из этой аптеки. Она ближе всего к моему дому. После заказа очень быстро собирают заказ, практически через час. В этой аптеке есть все, что бывает нужно. Удобно что есть все в одном месте. При получении заказа на сайте отдельная очень. Сразу после взятия талона с номером очереди вызывают к окошку. Персонал очень вежливый. Всегда интересуется чем ещё может помочь. Один раз не смогла забрать заказ во время, позвонила по единому телефон этой сети аптек, и мне по номеру заказа перенесли получение моего заказа. Это очень важно, когда можно решить вопрос быстро и успешно. Всем рекомендую эту сеть аптек и аптеку на ул. Толбухина
3
Level 12 Local Expert
December 31, 2024
Нормально. Обслуживание быстрое и профессиональное. Ассортимент стандартный. Все что нужно - есть. Возможность заказа. Цены ниже средних по рынку. Электронная очередь, что не может не радовать...
Level 11 Local Expert
February 22
Всегда посещала эту аптеку и была очень довольна обслуживаем. Сегодня, 22.02, заказала товар с использованием личного кабинета, и направила супруга его получить. Тк получилось, что в аптеку он пришел через 45 мин после заказа, собрать его не успели. Чтобы не ждать, он вынужден был встать в общую очередь, назвал номер заказа, и попросил его обслужить в общей очереди, и хотел отказаться от заказа, но ему предложили подойти позже, сказав, что не имеет права на отказ. Я не понимаю, ранее была в такой же ситуации, и меня обслужили в общей очереди по заказу, сейчас отказали. Если вы ведете политику заказа через личный кабинет, так создайте условия для получения. Супруг ушел, я осталась без таблеток. Это не человеческое отношение учитывая, что и очереди в аптеке не было. К сведению, отказали на кассе 4.
Level 14 Local Expert
December 7, 2024
Большое спасибо сотрудникам очень внимательны и учтивы, подскажут и расскажут Всегда всё есть... За это отдельное спасибо! Удобное расположение 24/7
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Очень люблю эту аптеку. Здесь огромный ассортимент товаров. Сотрудники дружелюбные и знающие, всегда проконсультируют по интересующему вопросу. Есть где посидеть и отдохнуть, можно померить давление, есть электронная очередь. Открылся отдел оптики, где тоже работают классные специалисты. Только проблема с парковкой, которая очень грязная и тёмная(
Level 3 Local Expert
February 24
Отвратительная аптека, продали детский синбиотик, который скорее всего надо было им сбыть, бракованный. В пакетике вместо порошка оказалась какая то непонятная карамелеобразная пластина, может от неправильно хранения, а может и подделка, но менять товар Администрация отказалась, я просто была в шоке, это же детский препарат, зачем они травят детей, своим бы они врядли такое дали
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Ассортимент широкий, много окон, очередей нет. Но этот странный подход с талонами на очередь. Ни указателей нигде об этом, ни бумаги в автомате. Пока поняла что к чему, проще уже было без талонов принять. А то заходишь как обычно через дверь "Аптека" (автомат стоит у входа "Оптика"), подходишь к окну, ждешь, а тебе там - иди возвращайся за талоном, еще и не особо приветливо. А он не тот, не печатает и т.п. И мечешься в недоумении. Неужели такая крупная сеть не может себе позволить нормальные вывески и организацию?!
1
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Нравится, заказы если делать через интернет, быстро получается забрать. По вечерам большие очереди. Цены на что-то выше на что-то ниже рыночных. Ассортимент хороший, нужное или альтернатива всегда есть.
1
1
Level 5 Local Expert
February 3
Я в эту аптеку хожу с самого её открытия уже много лет, но после того, как в прошлом году сюда взяли нового фармацевта (молодой человек с бородой) невозможно стало ходить, как только вижу его на кассе, сразу ухожу. Хамит, повышает голос, продаёт самые дорогие бренды лекарств, хотя есть аналоги дешевле…причём девушки здесь работают адекватные. Всегда помогут, подскажут, никогда негатива не видела от них👍 А этот работник клиентов отпугивает, администрация, задумайтесь!
2
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Неплохая аптека. Ассортимент всегда широкий, к этому претензий нет. Правда, частенько можно попасть в большую очередь. Да, она электронная, но всё же, времени можно потратить прилично, ожидая свою очередь. Иногда сотрудники обслуживают медленно, что вдобавок к длинной очереди, смотрится ещё плачевнее. Но разумные цены и широкий ассортимент препаратов позволяют приходить сюда снова и снова!
1
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Всегда достаточно много народа, на за счет грамотного и быстрого обслуживания долгого ожидания нет. Аптека достаточно большая, много касс, есть места для отдыха-скамеечки. Вообщем все продумано! Хорошая аптека!
1
Level 14 Local Expert
February 14, 2024
Очень нравится эта аптека! Много окошек. Нет очередей. Быстро обслуживают. Большой выбор лекарственных препаратов. Цены. Вежливый персонал. Можно сделать заказ, а потом забрать. Советую.!
1
Level 7 Local Expert
November 14, 2023
Всегда заказываю все через приложение, цены выгодные. Аптека большая, можно посидеть если есть очередь. Очередь электронная, в основном все быстро. Фармацевты вежливые, всегда смогут помочь при выборе.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Пришла в аптеку по адресу г. Москва, ул. Толбухина 12, к.1 14.07.2024, примерно в 10:20 утра и попросила энтерол. Сотрудник предложил мне аналог энтеропром, я спросила в чем разница и мне ответили что там то же действующее вещество, и еще комплекс бактерий. Когда пришла домой, обнаружила, что мне продали бад вместо лекарственного препарата. Прошу сотрудника депремировать, т.к. это могло привести к ухудшению состояния и обучить корректно объяснять покупателям разницу.
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Отличная аптека! Цены на лекарства нормальные! Очень приятные доброжелательные и вежливые фармацевты работают в аптеке. Спасибо за Вашу работу! 🌺🌺
3
Level 18 Local Expert
November 27, 2024
Хорошая аптека. Скидки. Большой выбор препаратов. Милые фармацевты!
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Ассортимент нормальный и цены хорошие.А вот сотрудником аптеки надо быть повежливее с покупателями особенно со старыми Заказы оформлять очень удобно и быстро
5
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Как и во всех Столичках можно присесть на удобные стулья, пока ждёшь в очереди. Фармацевты работают быстро, предпочитаю делать заказ в интернет аптеке. Всегда все четко. Ещё можно померить давление, это тоже может кому-то помочь вовремя принять нужный препарат.
2
Level 20 Local Expert
April 15, 2024
Удобно расположена, рядом с домом. Есть электронная очередь, никакой толкатни. В наличии есть много лекарств которых нет в других аптеках.
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
После открытия аптеки в будний день через 10 минут не смогла получить онлайн заказ. Сотрудник аптеки на кассе сказал, что заказ онлайн ещё не начали обрабатывать, т.к. человек, который этим занимается, ещё не пришел, и сам не сможет его обработать, т.к. он это к нему не относится. Предложил либо ждать, пока придет человек, ответственный за онлайн заказы, либо оформить заказ на кассе в обычном режиме. Печально.
Level 15 Local Expert
November 8, 2023
В этой аптечной сети всегда неплохие скидки, и есть возможность заказа онлайн с последующим выкупом в аптеке. Также на сайте можно посмотреть наличие, и оформить заказ в другой аптеке. Фармацевты очень профессиональные и вежливые.
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Замечательная аптека. Быстрое обслуживание. Очередей нет. Компетентные провизоры, вежливые при общении. Большое спасибо!
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Забирать лекарства удобнее через бронь, быстрее идет очередь. Неудобно, что надо запоминать номер или фотографировать, так приходится иногда ждать. Обычно предлагали списать бонусы и складывали позиции в пакет, но сегодня что то пошло не так. Номер заказа не уточнили, просто перечислили все позиции заказа, бонусы списать не предложили, сразу сумму к оплате и сложили на стойку НА пакет все позиции и складывай как хочешь и тут же нажали следующий номер
3
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Аптека расположена возле остановки это удобно. Обычно делаю заказы через интернет, так меньше стоишь в очереди. Хорошая аптека всем рекомендую.
1
Level 17 Local Expert
November 7, 2023
Большой выбор, можно сделать предзаказ,есть вход для колясок,удобные диваны для ожидания! Всегда помогут и проконсультироваться с выбором можно
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Я люблю эту аптеку. Вежливый персонал. Чисто и уютно. Все лекарства, что я принимаю, всегда в наличии.
Level 20 Local Expert
August 14, 2024
Аптека как аптека, ни хуже и не лучше других. Я, к счастью, посещаю их крайне редко, поэтому моё мнение в данном случае скорее субъективно.
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Приятный, отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут, какое лекарство вам лучше поможет в данном случае.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Аптека очень удобная, моя любимая. Нравится все, кроме цен...:)
Level 23 Local Expert
July 14, 2023
Хорошая, удобная аптека. Большой ассортимент лекарств, низкие цены! Удобная электронная очередь. Иногда бывают проблемы с парковкой. В целом хорошо!
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая аптека, бывает очередь, но поток в ней проходит быстро. Есть где посидеть пока ожидаешь. Очень хорошие фармацевты, всегда посоветуют, что нужно, войдут в положение и помогут.
3
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Вежливый персонал. Никогда не заставала очереди. Делаю всегда онлайн заказы, быстро доставляют.
1
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Удобная аптека. Рядом с домами. Хороший ассортимент. Провизоры вежливые, посоветуют. Цены доступные. Очередей нет. Машину есть где поставить. Единственное, во время гололёда следить за дорожкой-подходом.
2
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Люди работающие в данной аптеке обманывают покупателя. Продают товары дорогие, а просишь подешевле говорят, что нет. И это всё запланировано у них. Потому что я зашёл на сайт этой аптеки и сделал заказ и мне там заказ приняли т. к данное лекарство есть. Будьте пожалуйста внимательнее в данной аптеке. Особенно обращайте внимание когда вас будет обслуживать мужчина. Именно он так и делает!!!
3
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Всё вроде удобно, только иногда приходится подолгу ждать. Можно при наплыве открывать лишнее окошко. А так и персонал вежливый, везде чистенько. Цены пока ниже, чем в других аптеках.
4
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Лучшая сеть аптек. Цена, качество, обслуживание и ассортимент очень радует. 5 балов из 5.
3
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
Когда интернет заказ ждешь не долго, а если по живой то иногда можно и посидеть
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Аптека не плохая большая всегда туда ходим,НО работающие там фармацевты не очень вежливы особенно молодой человек фармацевт Солодкий И. А . Стоит с вечно не довольным лицом такое ощущение что он нам делает одолжение продовая лекарства ,а если что-то спросить то вообще готов послать но сдерживается .
4
1
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Ассортимент лекарств хороший цены нормальные. А сотрудникам стоило быть повежливей когда обслуживают пожилых людей
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Хорошие аптеки в плане разнообразия и количества лекарственных средств. Можно найти практически все лекарства. Также можно делать онлайн заказы. Если в чем-то сомневаетесь персонал всегда готов подсказать и дать совет. Имееются противопоказания, не злоупотребляйте самолечением. Проконсултируйтись с лечущем врачом.
3
1
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Хорошая аптека. Всегда много народа. Надо делать заказ заранее по интернету тогда намного быстрее.
Level 10 Local Expert
April 2, 2021
Аптека-такая, вот как должна быть аптека. Большое чистое помещение, есть места для сидения. Много продавцов и консультантов, приятные, адекватные и вежливые люди. Всегда помогут, объяснят, подскажут. Цены ниже всех других сетей на все позиции, которые меня интересовали. Можно заказать на сайте и получить в аптеке, не стоять а очереди, причем это еще дешевле. Минуса два-не круглосуточно (ну хотя бы окно сделали), потому что в пешей доступности круглосуточной нет. И этой зимой не убрали сугробы перед входом, особенно пожилым было сложно ползать по узенькой тропинке.
4
1
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Очередей не замечал хоть и в аптеках бываю редко, хорошие добрые сотрудницы красивые, вежливые. Все что мне нужно было подсказали и в наличии было.
1
Level 18 Local Expert
May 13, 2022
Одна из лучших аптек, очереди бывают как и везде, иногда быстро проходишь, иногда не очень, хорошие специалисты быстро и чётко могут проконсультировать, ассортимент лекарств хороший есть практически всё, но из-за большой популярности иногда бывает что определённых лекарств нет, разбирают.
1
2
Level 7 Local Expert
September 23, 2024
Относительно низкие цены. При бронировании на сайте получение лекарств занимает несколько минут.
3
1
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Электронная очередь раздражает :( а так все нормально.
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
На днях,покупала противозачаточные таблетки и так как не разбираюсь,попросила фармацевта порекомендовать мне что-нибудь.На такую просьбу услышала,что она не консультант и ничем помочь не может.Пришлось гуглить самый первый препарат и просить.Отношение к покупателем не очень,на мой взгляд.Если есть возможность,примите меры.Больше туда явно в жизни не пойду.
2
1
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Большой выбор, заказываю онлайн лекарства, всегда получаю быстро, без ожидания
1
1
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
50/50 Есть хорошие фармацевты, есть не адекватные, хамки бабы, которые не умеет общаться со своими клиентами А так, люблю эту сеть аптек, есть все лекарства и все все все по не завышенным ценам, так же бонусные карты хорошие
1
Level 13 Local Expert
November 22, 2022
Внимательное обслуживание, быстрые очереди, вежливый персонал, широкий ассортимент лекарств. Удобное расположение, транспортная доступность
3