18 октября 2024 года в промежутке между 21:00-21:30. фармацевт отказалась продавать антидепрессант по рецепту, начала рассказывать о том что рецепт должен быть напечатан в типографии. Начала хамить, повышать голос и язвить. Позже сфотографировала рецепт и отправила заведующей, на просьбу дать книгу жалоб, сказала что не даст. При других покупателях начала звонить заведующей и ставить разговор на громкую связь, я попросила решить мой вопрос после того как другие покупатели будут отпущены. Заведующая тоже начала говорить про рецепты из типографии. Я попросила дать книгу жалоб, с разрешения заведующей мне её выдали. Такого отношения к людям я еще не встречала. Рецепты с живыми печатями и подписями лечащего врача. Все как положено. В итоге просто довели до слез, своим отношением. В другой аптеке без проблем все продали по данному рецепту. Была справка с диагнозом и расписанным лечением. А так же несколько рецептов на все препараты. Был сфотографирован только верхний рецепт. Прошу провести проверку данной аптеки, и сотрудников. Никакой деонтологии. Так себя вести это позор. Придти в аптеку для того чтобы место нужного препарата, получить порцию нервов которое усугубляет и так не хорошее состояние здоровья.

Show business's response

Аня Толстая

Level 4 Local Expert

1 апреля в районе 21:40 я подошла в аптеку, чтобы приобрести антидепрессант. Сразу предоставила рецепт (с указанной дозировкой, 5 печатями, подписью психиатра и указанием мед.центра). Сотрудница стала хамовато объяснять мне, что не собирается принимать этот рецепт, потому что он заполнен врачом не от руки. Стала ссылаться на несуществующий закон (я специально после инцидента уточнила у своего психиатра). К сожалению, имя не запомнила, женщина с черными волосами. Оставила абсолютно ужасное впечатление от посещения, я вышла и расплакалась. Не представляю, как так можно разговаривать с человеком, который пришел за антидепрессантами. Никому не советую это место. Отдельно прошу обратить внимание на этого сотрудника.

Show business's response

ольга Д.

Level 7 Local Expert

Хорошие цены, внимательный персонал- всегда помогут проконсультируют, заказываю через приложение "Столички"так дешевле, забираю здесь, цены ниже средних по городу,рекомендую, при оплате по СБП в подарок платочки,мелочь а приятно)

Show business's response

Stolichki

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

63 reviews