Зашли с мужем за бабочками для вен .Какие нужны врач не сказал .Началось с цирка с талонами .Подошли нажали ,за нас бабушка подошла ,вернулись обратно ,девушка прошла перед нами .И с третьего раза нас наконец приняли !кто придумал этот бред ?!Объяснили ,что какие нам нужны не знаем ,и отличие в них тоже .на что ответ поразил .Провизор тоже не знает их отличие !Попросили объяснить ,сказали к врачу идите спрашивайте .Ушли в соседнюю аптеку ,где нам все объяснили и в чем отличие и разница .И приобрели все ,что нам нужно было.Больше в Столичку не ногой !Спасибо ,что не послали !
Show business's response
Илья Уткин
Level 11 Local Expert
October 12
Зашли, чтобы приобрести рецептурный препарат. Предварительно звонили на горячую линию, где подтвердили его наличие в данной аптеке.
По прибытию препарата в наличии не оказалось. После разговора с провизором, что предварительно звонили и уточняли наличие, препарат вдруг появился, но его не выдали, так как на рецепте не было какой-то треугольной печати (её уже сто лет никто не ставит).
В другой аптеке дали все без проблем.
Перед посещением аптеки на предмет покупки редкого лекарственного препарата рекомендую просить у ТП номер непосредственно аптеки.
Show business's response
Юлианна
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Аптека находится рядом с црб. Сегодня ребенка прооперировали и выписали лекарства. Поэтому после выписки обратилась в эту аптеку так как она рядом. Просидев в очереди мин 10, вызвали мужчину зашедшего после меня. На мое возмущение мне сказали что у него интернет заказ и он обслуживается в приоритетной очереди. Хм… интересно - если после меня таких зайдут 3…5 человек… я буду сидеть до второго пришествия? Так же мне оба продавца ( спасибо большое второму, что наконец-то отвлеклась от долгой но очень милой консультации покупателя) сказали мол: «бронируйте тогда на сайте и бла бла бла….»
Интересно, идя на руках с ребенком под наркозом - каким местом я должна оформить заказ???)))
Делать не чего… пошла в соседнюю - там меня обслужили за 3 мин, может меньше.
Подытожим: если вы без интернета - обслуживание будите ждать до пенсии. Отдельное спасибо за понимаете аптеке 77 плюс… впрочем это уже в отдельном отзыве. Спасибо за внимание.