Зашла сегодня купить таблеток от головы. Не здравствуйте , не спасибо за покупку , не до свидания , с таким хлебалом обслужила как будто в долг взяла . Спасибо за ваш дружелюбный персонал) больше не зайду .
Show business's response
Кристина
Level 9 Local Expert
November 17
Аптека вроде и неплохая. Хожу сюда более 5 лет, но столкнулась со странной ситуацией 17.11.2024
Прихожу днём, на двери объявление — технический перерыв до 13:40. Думаю, ничего страшного, зайду попозже.
Прихожу вечером и снова перерыв, но уже до 17:35. Стояла 15 минут на улице.
Странная ситуация.
Семён
Level 11 Local Expert
July 7
Отличная аптека! Выкуп интернет брони экономит часы жизни в очередях. Удобно, быстро, просторно
Show business's response
GalGabr
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Хорошая аптека. Цены приемлемые. Фармацевты компетентные. Единственная нормальная аптека по близости. Всё есть всегда нужное, необходимое можно купить. Цены Средние
1
1
Татьяна Руднева
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Понравилась аптека. Пользуюсь этой сетью аптек. Мне кажется, что здесь цены ниже , чем в других сетях. За редким исключением, есть все необходимые моей семье лекарства. Внимательные провизоры.
1
1
Индира Н.
Level 5 Local Expert
January 30
Объясните пожалуйста своим сотрудникам что они работают не в министерстве юстиций!!!
Они стоят за прилавкам только благодаря мне и другим покупателям которые заходят приобрести медикаменты, они обязаны консультировать и отвечать даже на самые глупые вопросы покупателей!!! Это их работа!!!
Очень неприятная Женщина в возрасте (не знаю имени была без бейджа) при вопросе по приобретению продукции аптеки, скосилась в лице так, что больше моей ноги у вас не будет!!! Благодаря таким сотрудникам вы теряете клиентов, уважаемое руководство обратите внимание на свой персонал, аптек на Липовом парке много, сотрудники должны стараться сделать так что бы покупатель хотел вернуться в вашу аптеку, а не стоять с недовольным лицом будто я к нему домой пришла и прошу бесплатно лекарства!
1
2
Show business's response
Анна С
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Хорошая аптека. Цены средние. Можно сделать заказ в приложении заранее, при этом цена на многие товары будет ниже, чем при покупке непосредственно в аптеке. Есть электронная очередь по талончикам, очень удобно.
1
Олег Драгунов
Level 13 Local Expert
May 18
ПРетензия скорее не к данному магазину, а ко всей сети в целом. Ну оочень завышенные цены, в находящихся рядом аптеках можно найти такие же лекарства и прочие штуки по адекватной цене
Show business's response
анжела разинькова
Level 5 Local Expert
July 9
Вежливый и внимательный персонал. Всегда есть все в наличии
2
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
28.09.2023 (ситуация произошла 20 мин назад). Отправила мужа в эту аптеку, нужно было срочно, да еще я и беременна. Посмотрев, что она работает до 21:00 муж мчался на всех парусах что бы успеть. В итоге перед его носом закрыли дверь в 20:50, со словами что они уже кассу закрыли. Итог такой, ближ аптеки тоже работают до 21:00, соответсвенно потерял время и больше никуда не успел. Если бы мы знали, что сотрудники данной аптеки работают не по графику и им соизволино закрывать кассу в удобное им время , то в эту аптеку даже бы не стали обращаться, соотвественно и не будем.
И да , сотрудники данной аптеки , информация специально для ВАС , раз вы не осведомлены законами ….информация о графике работы исключительно для ПОТРЕБИТЕЛЕЙ , а не для сотрудников и тем более закрытия кассы !!!!!!!!
Очень жаль что такая крупная сетка аптек ,не контролирует работу
3
Анна С.
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Приходится заходить в поиске лекарства, так как сейчас много что в дефиците. Очень надменные фармацевты. Ставят себя очень высоко, как будто это не фармацевт, а главный врач клиники. Даже не приятно, стараюсь обходить стороной, очень редко захожу.
Крайний раз лекарства не оказалось в аптеке. Фармацевт предложил сходить к врачу и заменить препарат. Но к сожалению запись к врачу только через 2 недели, и с больным ребёнком это очень долго. А посмотреть по наличию в других их аптеках отказалась, посмотреть на заказ тоже не предложили. Дали номер телефона горячей линии, но это я могла бы и в приложении аптеки посмотреть. Но часто наличие лекарств не сходится с наличием того что в аптеке. Не буду описывать наше общение, но осадок остался.
Но такие не все, есть хорошие, милые, приятные в общении девушки, которые всегда дадут профессиональный совет. Жаль что эта электронная талонная система не дает выбора специалиста у которого хотелось бы обслуживаться. Всегда стою и думаю толко бы не она.. только бы не она… и блин попадаешь туда, куда не хотелось бы 😬😁
3
5
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Отличная аптека , хожу только в нее . Цены низкие . Фармацевты всегда помогают , и советуют дешевые аналоги
3
1
Александр Васильев
Level 14 Local Expert
April 29
Типовая аптека, каких по России множество. Обслуживание быстрое. Без проблем. Цены не самые высокие.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Постоянно пользуюсь этой сетью аптек. Очень удобно, что сам заказ можно сделать дома и потом только забрать его из ближайшего аптечного пункта. Цены дешевле, чем во многих аптеках. Есть система лояльности.
3
Мая Май
Level 20 Local Expert
January 18
Раньше часто заходила в эту аптеку по дороге, цены вполне адекватные были. Потом ввели терминал, касса одна, народу нет, взял талон и стоишь чего то ждешь. Перестала ходить, не понравилось.
1
1
Ирина С.
Level 18 Local Expert
April 27, 2023
Хорошая аптека. Приемлемые цены, правда если заказывать онлайн. Даты на лекарственные средства всегда с запасом, просроченной продукции нет.
Но не всегда последнее время можно найти нужный препарат.
Фармацевты очень вежливые и компетентные, всегда подскажут и помогут.
1
1
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 9 Local Expert
January 24
Хорошая сеть аптек, цены по некоторым позициям - по низу рынка в Москве, более сильный конкурент на мой взгляд - сеть Здоров.ру
Show business's response
КосКут
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Хорошее обслуживание очень понимающмй аптекарь, обслуживание по талонам, есть почти всё лекарства, но редких никаких нет. Очень чистое помещение, нет пыли и легко дышать, расположено немного далековато.
3
1
Show business's response
Эли З
Level 4 Local Expert
March 1
Хорошая аптека, всегда есть то, что нужно, приемлемые цены, находится рядом
1
Show business's response
Светлана С
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Ассортимент лекарств большой, при отсутствии нужного лекарства, персонал смотрит наличие на складе и может заказать нужное лекарство. Персонал вежлив. Для меня расположение удобное, шаговая доступность.
6
1
Show business's response
Роман Лазарев
Level 17 Local Expert
November 1, 2023
Аптека у дома, но цена выше той же Планеты здоровья. Захожу только если лень пройти 2 дома или препарат не дорогой. В части наличия препаратов - нареканий нет
Николай Давыдов
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Грамотный и внимательный персонал, всегда готовый помочь квалифицированным советом. Хороший выбор лекарств. Хорошее местоположение и график работы.
4
1
Show business's response
Эльвира Бессаго
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Аптечная сеть👍🏻
Быстрое обслуживание, удобное расположение.
Большое Вам спасибо.
3
1
Show business's response
I D
Level 8 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая аптека, только очередь не соблюдается иногда из за очень наглых покупателей, проходят впереди, забывая брать талоны при входе и фармацевт «типо» обязан обслужить…
1
Лана Горина
Level 14 Local Expert
March 7, 2023
Посетила эту аптеку очень понравилось.Выбор очень хороший в наличии все есть.Персонал отличный обслуживание на 5+
3
2
Show business's response
Юрий М.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Хорошая аптека, много товара, хорошие продавцы и сотрудники.Рекомендую,советую.
3
1
Виктор Харламов
Level 4 Local Expert
February 19
Всё отлично. Самая лучшая аптека и такие же провизоры
1
Show business's response
и м
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
За все время, с момента открытия аптеки, ни разу не получил негатив.Спокойно,доброжелательно,отзывчиво. Обслуживание в этой аптеке резко контрастирует с аптекой той-же сети "Столички" по адресу Ясная ул., 1, посёлок Коммунарка(расстояние между аптеками 500 м.). А качество обслуживания,cкажем так, небо и земля.
2
1
Анастасия Шувалова
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Хорошая аптека, с доступными ценами, отзывчивым персоналом и широким ассортиментом
3
1
Show business's response
Natalia
Level 4 Local Expert
May 7
Есть аптеки с более адекватными ценами на препараты .
Show business's response
кирилл коротеев
Level 6 Local Expert
July 30
Хорошая аптека.не подводили ни разу
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
формацевт не грамный!!! Показала рецепт, попросила экном лекарсво с аналогичным действующим веществом ( ингибтор обратного захвата ) а она пробила лекарство с другим действием( блокатор натриевых каналов) да еще в два раза дороже выписанного врачом.Вы же не яблоки продаете а лекарство как так можно? Покупала по адресу Липовыц парк 11 ,10 .02.23
1
4
Show business's response
Анна Крыжановская
Level 22 Local Expert
September 10, 2021
Отличная аптека, часто закупаюсь, есть хорошая бонусная, программа, все чисто, не дорого и есть всегда акции и подарки. Рекомендую цены ниже чем в других аптеках.
3
Show business's response
Юрий Ким.
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Хорошая аптека, правда цены выше по району, хожу в другую, хоть эта и ближе
Григорий Баранов
Level 28 Local Expert
March 2, 2023
Цены приятные обслуживание на уровне - не скажу что я на 7ом небе от счастья после посещения этой Аптеки но нет никакого дискомфорта это точно !!!!
3
1
Show business's response
Жан Нагорный
Level 10 Local Expert
September 19
Хороший выбор витаминов и биодобавок, подобрали мне то, что нужно.
1
Show business's response
тимур атаев
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Хорошая аптека! Ассортимент всегда большой. Обслуживание и персонал радуют. Расположение не удобное. А в остальном все хорошо!
5
1
Show business's response
Ирина Л
Level 5 Local Expert
January 13
Хорошая аптека. Приветливый персонал.
1
1
Ольга Золотарева
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Хорошие цены, выходные покупки. Интернет заказ вобще рулит
3
Алексей Т.
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Хорошая сеть аптек, всегда вежливый персонал
2
АЛЕКСЕЙ
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Класная аптека из за наличия медикаментов и не высоких цен, я даже сказал, что самые низкие цены во всём районе.
Сейчас это как никогда важно!!
3
Show business's response
Ольга Павловна
Level 12 Local Expert
November 6, 2021
Очень хорошая аптека, приятный вежливый персонал. Всегда всё есть по рецепту. Рекомендую!!! Проблема с парковкой, приходится искать место в узких дворах.
4
1
Show business's response
Андрей Г
Level 10 Local Expert
March 23, 2022
У меня было много позиций в заказе, и именно в этой аптеке все было в наличии. Несмотря на конец дня и явную усталость по причине явно большего, чем обычно,
количества собираемых заказов, милая девушка в окошке улыбалась, и держалась как стойкий оловянный солдатик, так что персоналу респект и уважуха!
4
1
Show business's response
Сергей
Level 15 Local Expert
October 20, 2021
Близко, хорошие цены. Ассортимент не полный, топовое место, иногда приходится ходить на ясную. Удобная электронная очередь. Из минусов: убрали бесплатные пакеты при интернет заказе, релео сами предложат списать бонусы🙈
4
Show business's response
Маргарита Малецкая
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Хорошая аптека с отличными фармацевтами, которые подсказали мне в выборе свеч
3
1
Show business's response
Инкогнито 1838
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Из всех выбрал эту не случайно и цены и качсво обслуживания отличное
2
1
Show business's response
Егор Цыбанков
Level 30 Local Expert
November 7, 2021
Столички хорошая аптека с большим выбором. Рекомендую заказ на сайте собирать, а в самой аптеке просто собранный заказ забираешь без очереди, очень удобно.
3
1
Show business's response
Лилия Сырбу
Level 8 Local Expert
October 11, 2021
Хорошая аптека, в большинстве случаев всегда всë есть. Прекрасный персонал: добрый и приветливый! Очень давно посещаю эту аптеку.
4
1
Show business's response
Жуков Борис
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Поздно открывается, но самая близкая к дому.
Все интернет заказы получил в течении часа после заказа - большой выбор лекарств.
4
1
Show business's response
Анна Шорманова
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Всегда выбирали эту аптеку до недавнего случая. Новая женщина-фармацевт (ранее не видели ее тут) стояла и общалась на напарницей, я подошла к кассе и назвала нужный препарат. Не сразу оторвавшись от беседы, она отправила меня взять талончик, при пустой аптеке. Я направилась к аппарату и распечатала талон, подхожу к ней снова. Она говорит: дождитесь, чтобы вас вызвали. Ок, я отошла. Напомню, это при пустой аптеке, клиентов нет. На табло загорелся мой номер, я подхожу к кассе. Она поднимает палец вверх и говорит, дождитесь окончания... надо сказать, что громкоговоритель довольно медленно произносит длинный номер... и при пустом зале эта провизор просто унижала меня заставляя ждать, сначала окончания ее разговора, потом бюрократических талончиков, потом не начинала принимать заказ, пока громкоговоритель не произнес полностью номер талона.... такое поведение провизора - не нормально, скорее просто абсурд, я вышла и пожалела, что сразу не попросила книгу жалоб и предложений. Прошу принять меры!!!