Stolichki

Rating 4.9
614 ratings
Rate this place

159 reviews

Level 3 Local Expert
May 7
В аптеке по адресу: ул.Флотская, д.50 фармацевт Скулкова Тамара Митрофановна ( как она представилась), на постоянной основе нарушает Закон "Об основах охраны здоровья граждан в РФ ", который запрещает фармацевтам скрывать наличие более дешёвых препаратов или предоставлять неполную или недостоверную информацию о наличии лекарств и их аналогов. Каждый раз данный сотрудник занимается обманом, сообщает, что товара нет и предлагает купить дорогой аналог, отказавшись я через 10 минут оформляю на сайте бронь ..... и о чудо!!!!! Мой заказ собран и ожидает получения !!!!!! Даже рецептурные препараты она берет на себя " смелость " заменять более дорогими. Да, я понимаю, что возможно это установка " свыше" чтобы росла выручка.....Но! Это обман потребителей и это НАРУШЕНИЕ приведённого выше закона, который вступил в силу с 1 марта К тому же Ваш сотрудник не клиентоориентирован, когда я предъявила претензию на её обман, она сказала мне : " Кем вы работайте? Надеюсь , я вас здесь больше не увижу!". И это в моей любимой у дома аптеке!!!! Если руководство компании не отреагирует на мою жалобу,я буду писать в Роспотребнадзор, прокуратуру и Минздрав.
2
Level 4 Local Expert
July 24
Подсунули вместо Траумель геля Траумель Косметик гель (для кожи косметичнскле средство). Сама пойти на могу, нога опухла, послала сына. Придется дважды платить. Больше в эту аптеку ни ногой.
Level 6 Local Expert
August 15
Столички оправдывают своё название. Аптека всегда решает вопрос клиента, выбор лекарств удовлетворяет спрос.
Level 8 Local Expert
January 16
Цены достаточно высокие. Ассортимент нормальный. Раздражает два момента: 1. Нельзя прожить онлайн заказ. Если опоздал, то заказ аннулируется. Хотя он и находится в аптечном пункте. 2. Пр онлайн заказе всплывает окно Оцените удобство. Убрать невозможно. Если оцениваешь на 1,2, 3 , окно не уходит. Только при оценке 5 окошечко закрывается. Если честно, очень раздражает, тк заказываю лекарства часто. Персонал не очень приветливый, уставший. И очень крошечные бонусы. Лучше их вообще отменить, чем три копейки людям начислять. Смешно и оскорбительно. Один раз дали подарок - ватные диски.
Level 5 Local Expert
September 25
Маленькая, но хорошая аптека👍Грамотный персонал. Если через интернет, то быстро собирают заказ...
Level 8 Local Expert
September 13
Посещаемость высокая. Обслуживание быстрое. Персонал вежлив. Чисто
Level 3 Local Expert
May 13
В аптеке по адресу Флотская 50 идет обман покупателей .Фармацевт Татьяна,если она правильно назвала свое имя,женщина с темными волосами и карэ,скрывает от покупателей дешевые лекарства,говоря,что их в наличии нет,и предлагает дорогие аналоги. Но,если зайти на сайт,то можно убедиться,что все в наличии есть. Это прямое нарушение закона!!!!!
1
2
Level 5 Local Expert
March 26
Доброе время суток!!! Очень хорошая аптека всё что хочешь тот есть! Ещё сотрудники вежливо обращаться с улыбкой обращается
3
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Хорошая аптека, удобно расположена, вежливый персонал. Часто попадает в выборку с выгодной ценой на необходимое лекарство. Находится напротив поликлиники, так что можно сразу после приема купить необходимое лекарство.
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Отличная аптека, рядом с домом.Огромный ассортимент.Удобно и выгодно заказывать лекарства онлайн. Всегда вежливый персонал.Нет очередей.Удобно пользоваться терминалом.
3
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Хорошая аптека сети. Заказываю лекарства в приложении и забираю здесь. В Столички цены на лекарства чуть ниже других сетей. Удобный терминал. Провизоры вежливые.
2
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Отличная аптека. Цены как и в других столичках- выше среднего ценника в других аптеках, разве что Ригла дороже. По ассортименту есть гораздо лучше. И с более лояльными ценами. Ну что поделать, жто же Москва....
3
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Очень и очень не плохая аптека. Удобно что рядом с поликлинникой. Доброжелательные провизоры при необходимости могут проконсультировать. Советую.
3
Level 21 Local Expert
December 8, 2022
Хорошая аптека у дома. Всегда есть нужные лекарства. Провизоры часто рекомендуют лекарства дешевле (аналоги) Расположение как для аптеки у дома, хорошее. Место не проходное, поэтому нет очередей (нет и системы электронной очереди)
2
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Обычная аптека. Пользуюсь в основном ей. Часто лекарства дешевле, чем в соседних. У меня три приложения разных аптек, выбираю, где лекарства дешевле и делаю интернет-заказ. Ну с интернет-заказом не надо стоять в очереди. Фармацевты вежливые.
3
Level 3 Local Expert
February 20
20 февраля около 10.00 приобрела в этой аптеке контейнер для сбора кала. За 50 рублей, без чека. Провизор убедила, что только получили товар и не успели его провести. Неприятно. Цена на сайте аптеки 35 рублей.
2
Level 23 Local Expert
August 28
Хорошая аптека, квалифицированные фармацевты.
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Услугами этой сети аптек пользуюсь достаточно давно. Этот филиал расположен рядом с моей службой, так что для меня это очень удобно. Персонал у них добродушный, всегда ответят на интересующие вопросы. Проблем с наличием лекарств не наблюдалось, цены приемлемые.
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Обслуживание достаточно доброжелательное. Необходимые лекарства всегда в наличии есть. Очередь-ну где у нас не бывало очередей. В эти аптеки в основном ходят люди преклонного возраста. Поэтому не плохо бы обязать данные аптеки подсказывать престарелым людям где можно купить необходимое лекарство лекарство. Им бегать по аптекам, которые находятся друг от друга на больших расстояниях, не всегда возможно. Тем более что московская аптечная справочная работает исправно.
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Хорошая аптека, хороший выбор. Большая проходимость, поэтому частенько приходится подождать в очереди.
Level 5 Local Expert
September 12
Внимательные продавцы. Качественные лекарства
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Купил вчера крем << АЭРТАЛ ацеклофенак>> распечатал а там непонятная жижа льётся. Сегодня захожу в аптеку ,показываю чек объясняю сотруднице ситуацию а она в ответ в грубой форме << Я ЖЕ ЕГО НЕ ДЕЛАЛА. Я ЭТУ ЖИДКОСТЬ ТУДА НЕ ЗАЛИВАЛА. ВЫ ТЮБИК РАСПЕЧАТАЛИ И ТЕПЕРЬ ОНА К ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!>> Вот такие грубые в аптеках работают люди. Обращаюсь к руководству вы уж проверьте беседу со своим персоналом. Научите их вежливости . Мы граждане не за фантики покупаем лекарства мы за них деньги отдаём.
2
1
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Хорошая аптека. Постоянно пользуюсь этой аптекой, низкие цены, большой ассортимент лекарств, грамотный персонал, всегда поможет и объяснит о товаре, хорошая косметика, масла и многое другое. Можно заказать нужные лекарства.
3
1
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Хорошее обслуживание вежливый персонал, всё подскажут, чисто всегда. И удобный график работы. Очередей нет что не менее важно и рядом с домом.
3
Level 15 Local Expert
February 9
Часто бываю, есть скидки, на многие лекарства цены ниже, чем в других аптеках.
1
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Я всегда всё беру в этой аптеке, персонал супер , все подскажут и расскажут, цены хорошие
1
Level 18 Local Expert
June 27, 2022
Приятно, чисто, персонал добрый навязчивый купите пол аптеки, будьте внимательны разводят на таблетки лишбы купил, всегда к одной таблетки бады говорят берите, и все тут а они дорогие, внимательно будьте осторожны.
3
Level 11 Local Expert
February 1
Нормальная аптека с нормальными ценами и хорошим персоналом
1
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Очень хорошая аптека. Никогда ничего не пытаются впарить из того, что не нужно, как в соседнем горздраве. Продавцы квалифицированные, все что надо разъясняют...
Level 18 Local Expert
October 27, 2023
хорошая аптека большой выбор лекарств и быстрый сбор интернет заказ
Level 8 Local Expert
January 14
Рядом с домом, можно заказать лекарство через интернет, хорошее и быстрое обслуживание. Очень часто повышение цены, даже непонятно в связи с чем.
1
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Удобная аптека магазин и прямо можно попасть в аптеку приемлемые цены
3
Level 8 Local Expert
June 8, 2022
Цены невысокие, нужные мне лекарства всегда были в наличии. Аптека небольшая, есть электронная очередь, но работает несколько окон и обычно все быстро.
3
Level 14 Local Expert
May 23, 2022
Ассортимент лекарств радует. Персонал приветливый. Удобное расположение. Очереди большие бывают редко. Радует что много касс.
3
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Отличная аптека, хороший ассортимент, доброжелательные, профессиональные сотрудники! Есть терминал электронной очереди- очень удобно.
3
Level 4 Local Expert
January 8
Хорошая аптека, электронная очередь очень порадовала
Level 7 Local Expert
May 12
Осортимент👍облуживание👍место доступности!
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
Конкретно эта аптека не готова к работе через интернет заказы. Сайт удобный, сделал заказ, но и через 2.5 часа заказ был не собран. Прихожу на пункт и даже в очередь встать не получится. Автомат не дает место в очереди - заказ не собран. Пишу в поддержку: когда соберут. Через минуту звонок в аптеку. Провизор берет трубку и отвечает: "мне некогда, пусть встает в очередь, при нем соберем". Отстоял очередь. Одного товара из брони нет. Есть другой, но дороже. Ну хоть не намного. Выводы: сайт отлично работает, го инфраструктура на местах не готова и все портит. Персонал сам решает, кого обслуживать, а кого нет. Пересортица на складе. Сайт не всегда точно отображает наличие товара.
3
3
Level 13 Local Expert
June 24, 2023
Хорошая аптека, удобно расположена, принимает заказы из интернет
Level 17 Local Expert
January 17
Очень высокие цены!В других стоимость ниже на порядок.
1
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Аптека рядом с домом, всегда очень быстро собирают заказ!
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Хорошая аптека, мы ходим туда и ночью, неплохой сервис, хотя ночью часто не открывают
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Сотрудники разговаривают хамски. Больше туда ходить не буду, мерзкие хабалистые тётки, которые пытаются самоутвердиться за ваш счёт.. Выбирайте другие аптеки.
3
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Аптека низкого уравня, не компетентный продавец. Жена сделала заказ, пришла с 5ти месячным ребенком, по терменалу показало что заказ не готов, взяла талон в очередь, на вопрос а когда будут соберать заказ ответ просто убьет любого, пока не пройдет вся очередь, естественно жена развернулась и ушла, вопрос : вы не чего не попутали совсем, за такое обслуживание вы вкурсе что бывает, но если нет я вас просвещу и лично прослежу, а продавец который так ответил пускай подумает может не её всё таки работа, может лучше сменить!
3
3
Level 11 Local Expert
May 28, 2021
Аптека как аптека. Товары первой необходимости есть, ассортимент большой, расположена недалеко от жилых домов, поэтому удобно добираться. Приветливый и вежливый персонал, чисто и аккуратно. Есть терминал для очереди. Из минусов. Очень маленькое помещение, если больше 4-5 людей, то уже тесновато. Не всегда есть специфические лекарства
3
1
Level 6 Local Expert
May 7
Забавный факт, не разу не стоял в ней в очередной
1
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание, большой ассортимент лекарств, удобное территориальное расположение!
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал. Очень маленькое помещение.
Level 10 Local Expert
January 4
Отличная аптека, большой выбор медикаментов и вежливый персонал
1
Level 7 Local Expert
September 12
Обсуждение, персонал, ассортимент лекарств, очередей вообще нет