Stolichki
126 reviews
March 1
Наличие препаратов устраивает. Обслуживание во-первых с недовольным лицом, уже неоднократно замечаю, во-вторых невнимательное : чётко назвала дозировку и количество штук. Выдали вместо 10 30, и посчитали быстренько в общую сумму. В процессе оплаты я поняла, что сумма больше. Но уде пробили. Провизор Печагина С.В. доказывала, что по 10 шт. не бывает, пока я не показала наличие в другой аптеке. Я осталась виновата, что сразу не поняла по сумме. Я сказала - а вдрн не пойдет лекарство мне. Она ответила - врач выписал, значит пойдёт. Логика железная!
1
January 14
Очень приятные сотрудники, особенно фармацевт Светлана. Всегда подскажут, проконсультируют, помогут.
1
July 4, 2024
В аптеке в поселке Лесной впаривают людям вместо лекарства БАДы!!! Вместо витамина Д3 тоже дала БАД!!! Просто ужас! Никому не рекомендую эту аптеку! Всегда пользовалась сетью этих аптек в Москве, нареканий никогда не было, а здесь такое. Отбила все желание пользоваться этой сетью раз и навсегда!
1
1
March 11
Всегда вежливые фармацевты. Всегда посоветуют, что то не дорогое. Спасибо большое
August 26, 2023
Ужасное обслуживание фармацевта Домашниной Елены Станиславовны, у меня рецептурный аппарат и в первый раз с рецептом не было никаких проблем, но она стала давать советы, как лучше его принимать, хотя никто её не спрашивпл об этом и, что странный мой врач, выписал в таблетках (хотя для постепенного выхода к моей дозе мне их надо было делить, что нельзя сделать с капсулами), хотя видит меня в первый раз и в отличии от моего врача ничего не знает о моём заболевании, а потом началось, постоянные придирки к моему рецепту, то не по той форме, то не в той дозировке☝️, то не тот срок рецепта и почему-то каждый раз новая придирка к одному и тому же рецепту, причём, если это интернет-заказ, то она бубнит, но в итоге продаёт, а если нет, то и не продаёт вовсе и так несколько раз🤦♀️ На все мои восклицания у неё один ответ:- "Идите в другую аптеку, я не против, если вас там без проблем обслуживают", странная какая-то ситуация... Но идти в эту аптеку совсем никакого желания нет, плохо, что один человек портит впечатление обо всей аптеке( Лекарства эти пью давно и не в одной аптеке никаких проблем не было, только здесь, все печати стоят, всё правильно оформлено. Странная женщина, странное отношение к работе и клиентам.
Аптеки этой сети мне очень нравятся, все лекарства в наличии и очень обходительный и доброжелательный персонал, что нельзя сказать об этой аптеке, она прямо выбивается из ряда этих аптек и идти туда не хочется, да я и не хожу больше, благо аптек много и с адекватными, улыбчивыми и нормальными фармацевтами.
3
August 22, 2023
Отвратительная аптека благодаря фармацевтам работающим в ней. Лица фармацевтов одни и те же и уже давно.Вечно не довольные!!! Т.к покупаю продукты в п. Лесной, иногда захожу купить лекарства в эту аптеку. Не давно забирала заказ, который бронировала через сайт. На сайте стоимость лекарств составила 1020 руб., приехала в аптеку она мне дает чек, там стоимость 1200 руб., спрашиваю почему стоимость на 200 руб дороже, молчит! Еще раз спрашиваю : объясните по какой причине стоимость на 200 руб. дороже. Ответ меня поразил: я не знаю , что они там на сайте делают, мне программа так посчитала... В конечном итоге оказалось , что все пробилось по цене указанной на сайте. Не компетентность поражает.
3
January 7
Хорошая аптека, находится на проходном месте, цены нормальные.
October 25, 2024
Хорошая аптека как везде. Нужное лекарство было только тут. Светло, приветливо.
November 23, 2024
Отличная аптека и квалифицированные специалисты
September 23, 2024
Спасибо провизорам, всегда быстро и вежливо обслуживают, подскажут если что-то не понятно.
Можно заказать лекарства на сайте, их бронируют в аптеке на 24 часа, так получается дешевле, чем просто покупать в аптеке.
2
April 7, 2024
Отличная аптека, препараты всегда в наличии, если нет какого-то препарата всегда посоветуют аналог, девочки профессионалы.
2
December 6, 2023
4.12.2023 фармацевт нахамила пожилому человеку , отвратительное обслуживание , хамское отношение.
Помимо того что хамское отношение стоит думать о последствиях , у человека в последите поднялось давление, если бы дошло до вызова скорой, разговор бы в другом месте !
Почитав отзывы смотрю это не единичный случай , пора бы задуматься !
3
November 29, 2022
Аптека сама по себе очень хорошая сеть, всегда все есть в наличии, Но ПОЖАЛУЙСТА смените персонал фармацевтов( хотя б светленькую женщину низкого роста) ну это ПРОСТО уже невозможно, заходишь и словно ты им должна, утруждаешь их своей просьбой сказать от том или ином препарате!! А когда спросила про один препарат цену, так вообще они чуть не в мой кошелек полезли, что выыыы этот препарат очеееннньь дорогой
Туда люди заходят не за шоколадными конфетами, а за лекарством для себя и своей семьи, и видеть постоянно их недовольство и кислые мины уж очень не хочется
4
1
April 10, 2024
Моя любимая аптека, не навязывают товар дня, девочки фармацевты ответят на задаваемые вопросы и подскажут, причем по делу.А для больного человека это важно
1
September 19, 2023
Делаем заказ через приложение, цена получается ниже. Отличные провизоры, всегда дополнительно что-то рекомендуют, но ненавязчиво. Заказы с аптека ру, кстати, тут же получаем
2
1
January 11, 2024
Грамотные продавцы, всегда проконсультируют и подскажут.
Существуют скидки. Принимают заказы и выполняют в срок.
Спасибо!
1
February 9, 2024
Регулярно пользуюсь интернет заказами, все заказанные товары в наличии, приемлемые цены
1
July 1, 2022
Неадекватный персонал, уже несколько лет происходит полный беспредел в данной аптеке, фармацевты хамски, беспородно, с одолжением отвечают на вопросы Клиентов, нужно обладать большой психологической устойчивостью, чтобы не поддаться на их абьюзивное поведение. Они заводят всех покупателей, провоцируют конфликты, доводят Клиентов сети.
На вопрос, вам не нравиться ваша работа? Они отвечают - не нравиться, а почему вы тут работаете, они говорят, что больше некому.
Хамили мне, моей жене и при нас другим покупателям, одного молодого человека, с явным диагнозом на лице, они довели специально, он разбил им витрину, видят что человек больной и специально провоцируют.
Женщинам срочно нужна психологическая помощь. Просто посмотрите на взгляд на фото, даже по нему всё понятно
Странно что на это не обращают внимания в руководстве компании уже несколько лет.
А лекарства всегда есть в Аптеке, так как сеть хорошая, в Москве постоянно пользуемся ей, однако такое хамство только тут происходит.
3
3
April 13, 2024
Очень внимательные и добродушные фармацевты. Хочется именно в эту аптеку ходить.
1
September 26, 2023
Обычно не пишу отрицательные отзывы, а тут не удержалась. Ужасное, хамское обслуживание ! Прочитала отзывы. Не одна я жалуюсь на невысокую блондинку. Жаль не запомнила ее фамилию . Уберите ее !
2
1
January 8, 2023
Люблю эту аптеку. Цены ниже, чем в обычных. Большой ассортимент. Отзывчивый персонал. Стараются помочь и подсказать, когда сам до конца не понимаешь, что лучше.
2
1
August 4, 2024
Хорошая аптека, недорогая, но обслуживание персонала ужасное
1
November 6, 2022
Аптека отличная, почти всегда все что нужно было, находила там. Я там не только лекарства покупаю, но и косметику уходовую и себе и ребенку, очень отзывчивый персонал! Однозначно советую
2
1
May 23, 2022
Расположение удобное. В центре поселка. Ассортимент большой. Практически всегда все есть. Очередь бывает, но не небольшая. Есть накопительные скидки по карте.
November 11, 2022
Мне понравилось. А именно. Был там несколько раз. Продавцы таблеток не пытаются продать самые дорогие лекарства. Всегда предлагают более дешёвые аналоги. Приятны в общении. В общем буду там отговаривать я.
1
July 27, 2024
Хорошие цены, скидки. Нравится.
August 26, 2022
Хороший, не грубый персонал. Очередей почти никогда нет, обслуживают быстро. Без труда подберут аналоги, если разницы существенной нет. Ассортимент большой, адекватные цены.
3
June 23, 2022
Аптека хорошая, но не всё провизоры доброжелательны, долгое время всё покупала только в ней, пока однажды мне не продали препарат с поломанным распылителем, ещё и обвинили, что это наверное я сломала, препарат был для ребёнка и конечно такое обвинение довело меня до слез, в итоге сделали возврат конечно с массой недовольств
2
1
March 17, 2024
Большой ассортимент. Приветливые фармацевты
1
January 1, 2024
Если провести опрос жителей,немногие лесно отзовутся о работающих тут провизорах
2
1
January 29, 2022
Хорошая аптека. Девушки вежливые, помогут по надобности. Очередей особых нет никогда. Бывало там покупала редкие лекарства, которых даже в Пушкино не всегда можно найти. В принципе нравится эта сеть и по ассортименту и по ценнику
3
April 16, 2024
Ассортимент большой если нет закажут, всегда скидки, отзывчевый персонал. Спасибо
1
December 30, 2023
Очень большой выбор на разный кошелёк . Много БАДов отечественного производства.
1
1
November 9, 2023
Хорошая аптека,вежливые и внимательные сотрудники.
1
2
November 30, 2021
Внимательнее читайте рецепты и проверяйте, что вам отпускают провизоры в аптеках!!! У нас заболела вся семья ковидом и наша мама пенсионерка пошла купить лекарства для нас. Ей в аптеке выдали в 2 раза больше лекарств, чем надо!!!!! Она доверилась им, показала назначения и ей две женщины провизора выдали таблеток на 3000₽, Без зазрения совести. Она вернулась, но ей вежливо ответили, что вам, бабушка эти лекарства ещё пригодятся. Вот такое у нас обслуживание!!! Всем здоровья!!!
3
1
November 1, 2022
В эту аптеку больше нет желания приходить. Фармацевт грубая женщина, которая почему то решила, что имеет право кричать на людей. И это уже не в первый раз. Не понимаю куда смотрит начальство.
1
1
July 13, 2023
Хорошая аптека. Ценник средний. Практически всё бывает в наличии
May 10, 2023
Аптека хороший но фармацевты очень грубо отроситься, я иногда детей отправляю не дают лекарство и грубо разговаривает с ними
2
1
August 12, 2024
Продавец порядочная женщина, это плюс
1
February 19, 2022
Практически всегда есть запрашиваемые лекарства. Фармацевты вежливые, работают по двое или трое, но бывают очереди. Скорее всего потому, что этой аптеке доверяют и есть ассортимент
1
February 10, 2023
Лекарства почти всегда в наличии. Персонал вежливый. Цены средние.
1
April 21, 2023
При заказе на сайте в аптеке получил вскрытую рваную коробку. Сотрудники аптеки сказали что это нормально
2
January 26, 2023
В эту аптеку стараюсь не заходить!Продавцы грубые,не компетентные!
Три звезды поставила за порядок внутри аптеки!
1
September 9, 2023
Очень хорошая аптека , и цены нормальные
January 28, 2022
Продавец Домашняя С.Ю. хамит клиентам. Имея в своем словарном запасе одно слово хамите она использует его не по назначению. Посылает клиентов. Отвратительное отношение к клиентам, кричит что половина поселка Лесной неадекваты и исписали ей всю книгу жалоб.
3
December 13, 2022
Огромный ассортимент. Удобное расположение, приятные цены!
2
April 14, 2021
Сделала заказ на сайте. Дозировка маленькая. Пришлось взять упаковок побольше. При получении в р.б поселке Лесной,смотря на меня раздражëнно, мне нахамили ,что это не оптовый склад. Куда вам столько?
Я такого отношения со времен продавщиц овощного в СССР не припоминаю.
Спасибо за оказанное одолжение, надеюсь ваша товарка не надорвалась передавая мне пакетик с лекарством.
4
December 3, 2022
Отвратительные хамки работают,сейчас буду писать на них жалобу в Министерство Здровохранения,раз зведующая это хамство поощряет
1
October 1, 2023
Формацевт оскабляет,ведёт себя неадекватно Юрьевна
1
1
November 30, 2023
Замечательная аптека!👍
2
1